Отзывы о поликлиническом отделении МНИОИ им. П.А. Герцена на Погодинской улице
Фото пользователей
Сортировать по:
5,0
Ежова татьяна
11 августа 2023
Достоинства:
Хочу выразить благодарность Вартанову Геннадию Арменовичу. Мы привозили сестру с саркомой, она из Белгородской обл, лечились по квоте, я очень благодарна за чуткое отношение к больной. Доктор всегда был на связи, если мы не сообщали информацию, всегда сам интересовался!!! Огромное человеческое спасибо!
Татьяна
1 декабря 2020
Кто сталкивался с врачом онкологом Бакасов Ислам Ашурбекович нигде нет отзывов. Пожалуйста напишите
Пациент
18 февраля 2025
Не советую этого доктора. Высокомерный(и корона ему не жмёт), равнодушный, формальный подход к пациентам, которые едут за несколько сот километров для получения квалифицированной консультации и лечения. Это не тот врач, который может в этом помочь.Если нужна серьезная помощь и консультация, то лучше записаться к другому врачу.
Оксана.
3 декабря 2024
Врач ни какой, даже не поговорил с нами, не услышал нас. Не понимаю хороших отзывов, скорее из своих приезжих или знакомых,возможно богатых. Были на приеме, нужна была консультация о радиоэмболизации печени и т.д..Так ничего не ответил, печатал,смотрел в монитор..то что у нас было на руках,направление и т.д. Потом не зная что сказать нам,направил к более опытному онкологу (русскому). Вот за это ему большое спасибо! Очень хотелось сказать,Корона на голове не жмёт…? Ему хорошо быть кабинетнымгосслужащим,подписи ставить, а не консультацию давать и лечить людей. И все таки не любят они российских…,ВСЁ больше никаких Исламов.... не теряйте время уважаемые пациенты! Слава Богу, есть у нас врачи от Бога!… – показать
Мила
3 декабря 2021
Равнодушный, на вопросы отвечает неохотно. Не вникает…
Анонимный пользователь
17 сентября 2021
Врач никакой. ничего не объясняет, ни помогает, отношение к пациентам предельно формальное.
ПАВЕЛ
26 апреля 2021
Молодой, но хороший, обходительный и внимательный. Не советую к Голобородько попасть. Я попадала после Бакасова. Это просто нечто. Никто к ней не записывайтесь
1,0
Елена
7 октября 2020
Записались на прошлой неделе на платную консультацию к онкологу на 16:00, на сегодняшний день, т.е. на 7 октября 2020 года. Приехали загодя, как и просили. В половине третьего уже были в электронной очереди. Электронный монитор вызывал все буквы кроме буквы «Б», т.е. нашей буквы и еще 5 или 6 пациентов. Наш номер был 224 Б, а пациентка с номером 216Б сидела в очереди уже 40 минут. В три часа, задала вопрос о том, когда же администраторы начнут принимать пациентов с буквой Б на талончике, ответили, что не знают. Что эта проблема их не касается, а касается специалистов ай ти (дверь там рядом). Мол, сидите как все, все в одинаковых условиях. Администратов на местах на тот момент было 3 человека. Я сказала, что если мы не попадем к назначенному времени к онкологу, то буду жаловаться. В общем подняла бучу. Администратор позвала охранника чтобы он со мной разобрался, так сказать.После этого неприятного разграора монитор сразу начал вызывать людей с буквой Б. И администраторов в зале стало 5 человек вместо трех. Но удивительно, сразу показался наш номер 224, а бедная женщина с номер 216 оказалась в списке монитора где-то после нас. В итоге, наш врач к которому мы записались еще на прошлой неделе оказался на больничном! Об этом мы узнали от администраторов стоя в окошке в районе 15:25. Девушки-администраторы начали лгать, что нам скорее всего вчера звонили, а мы не взяли трубку. Нам никто вчера не звонил и не уведомлял о болезни врача. На что, женщина, стоявшая в соседнем окошке и пришедшая так же к этому врачу (он её лечащий врач), так же сказала что ее никто не уведомил о том что ее лечащий врач, к которому она сегодня приехала «сел на больничный». Администратор отправила нас к заведующему, чтобы он сказал что нам делать дальше. В итоге отсидели в очереди еще и к нему.
Он сказал ехать на Беговую, сказал куда подойти, чтобы нас приняли в институте Герцена на Беговой. Еще спросил: «Вы на машине?» Да на машине, слава Богу, потому что моя бабушка с 4 ст. рака легкого, с низким давлением, таким же низким гемоглобином и сердечной отдышкой была бы не в состоянии ехать туда на метро.… – показать
3,0
Балак Балашов
9 июня 2020
Достоинства:
В регистратуре на 3 этаже хамят и говорят что по ОМС у них невозможно никакую услугу получить.На первом этаже в регистратуре в окно 3 нагло говорили,чтобы я платно прошла узи и не теряла времени обходив всех специалистов.Пришла на узи по направлению по форме 057 у, от врача онколога с поликлиники по месту жительству, по ОМС. На 3 этаже в регистратуре сказали -Так как первичный был приём, только платно или сказали надо посетить их него онколога,только потом я смогу попасть на узи.Записалась тут же по телефону к онкологу,спустилась на первый этаж по талону подошла к окошку 3 в регистратуру,прошу оформить карту на прием к онкологу мпоказала направление по форме 057у,она мне сказала что я потеряю времени просидев в очереди к онкологу,пропущу свою запись на узи.и сказала идите лучше платно сразу на узи.И начинают утверждать что узи услуга у них платная. По ОМС с направлением они не берут. Тогда почему они записывают по телефону. И ещё гоняют туда, сюда. Я так и не поняла почему я должна была платить за приём на узи. И вообще тогда зачем мне это направление дал онколог. И почему мне не оказали помощь по ОМС?!?!?! Причем доктор Узи готов был меня принять,но в регистратуре карточку мне так и не оформили на прием.
Дата оказания услуги:
8.06.2020 утром с 8 до 10
Описание специалиста:
Регистратор на первом этаже окно 3 и администратор на 3 этаже
… – показать
1,0
Татьяна
29 февраля 2020
Комментарий:
Врач Огрызкова В. Г, человек которому всё ровно на пациента, особенно те которые записаны и ждут врача. То есть вы приезжаете платите деньги и ждёте. Пациенты приезжают с болью » Онкология ». В регистратуре операторы хомят, болтают, между собой, и решают свои семейные вопросы. На наши отзывы интересно обращает внимание администрация поликлиники???? Я записана было 25 февраля на 14:00. Мне была очень нужна помощь?!!!
Дата оказания услуги:
25.02.2020
Описание специалиста:
Гинеколог и регистратура
Марина
22 октября 2019
Были у врача Голобородько Любовь Александровны. Хороший внимательный врач если кому придётся к ней попасть на приём рекомендую. Ничего лишнего не назначает. И как пишут в отзывах с таким не столкнулись. Всё спокойно прошло. Просто самим надо быть по сдерженей.
Ольга
18 сентября 2019, отредактирован 20 сентября 2019 в 14:16
Была у врача Харламовой ЕИ. Я такого хамства и грубости не встречала и на рынке. Категорически не рекомендую- бесполезная трата времени и денег и испорченное надолго настроение.
4 августа 2019, отредактирован 6 августа 2019 в 9:11
Находясь в состоянии стресса,растерянности и тревоги,очень важно получить квалифицированную помощь и психологическую поддержку у хорошего Специалиста и доброжелательного,деликатного Человека. Если эти качества чудесным образом соединились в одном лице-Вы на пути спасения. Таким врачом является Шалупов Виктор Владимирович. Большое спасибо за профессионализм!
Елена
26 декабря 2023
Шалупов- гениальный! врач. И чудесный человек!
Ольга
26 июля 2019
Врач Микушин С. Ю. очень понравился. Время ожидания вашего приёма не совпадает с записью(
1,0
Маргарита
8 июля 2019, отредактирован 10 июля 2019 в 8:23
Бородина Наталья Борисовна человек которому совершенно все равно на пациентов, особенно тех которые стоят в очереди ждут узи. То есть вы приезжаете платите не маленькие деньги и сидите ждёте. Я просидела на узи 3 часа!!!!!
Ирина
14 мая 2025
Страшно читать отзывы. Еду сейчас к этому врачу. Прочла много и о других врачах. Грустно все. Но надо верить только в лучшее. Нам, таким пациентам, без этого никак
Кира
27 октября 2020
Самый лучший уличи во всем Герцена. Никто так не смотрит больных тщательно.
Балак Балашов
9 июня 2020
Очень хороший Узист
Наталья
26 июля 2019
А я 6 часов..
Елена
27 октября 2020
А я не ждала вовсе. Видимо день на день не приходится. Отличный врач. Самый лучший узист. Я думаю вы понимаете,почему люди к ней стоят в очереди. Она же не фокусы показывает. А делом занята
1,0
Светлана
10 июня 2019, отредактирован 13 июня 2019 в 12:24
Врач Голобородько Л.А. — ужасно грубая и непрофессионал. Платите деньги за консультацию, но ничего не спрашивайте!
5,0
Сальников Анатолий
27 марта 2019
Хочу поблагодарить администрацию поликлинники института радиологии им.Герцена,что у вас такие врачи от Бога,как доктор Мангутов Фарид Шамилевич!Спасибо огромное вам и особенно вам дорогой доктор Фарид Шамилевич!Не выбирал я доктора по интернету,а ехал из Тамбовской глубинки по рекомендации,тех, кто к нему обращался за помощью.Молодой,обходительный,внимательный,знающий своё дело уролог!При первом посещении поставил диагноз который подтвердился при глубоком обследовании в данной поликлиннике.Администрация поликлинники оформила квоту на хирургическое лечение и через 4 дня квота была оформлена.Хочу обратиться ко всем кого коснулась беда,идите смело к молодым специалистам,записывайтесь на приём,доверяйте,доверьтесь им,обследуйтесь и лечитесь,всё у вас будет хорошо!Ещё раз спасибо огромное доктору Мангутову Фариду Шамилевичу и всем,всем.… – показать
Наталья
14 марта 2019
Поражаюсь людям, пишущим ужасные отзывы о этой клинике. Ведь это может напугать того, кому реально нужна помощь. К своему счастью или несчастью я пациент этого учреждения. И именно в этих стенах я чувствую себя спокойно именно потому какие тут врачи. Да, у них много пациентов и они нон стопом кого то консультируют, иногда отрываясь посреди приема по срочному вопросу. Только я совершенно точно знаю, что они не считаются со своим временем, а живут работой и на работе! А девочки в регистратуре просто стараются всем помочь и разрулить огромный поток пациентов да еще и находящихся в разном психическом и физическом состоянии! Тем не менее, все эти сотрудники заботливы и доброжелательны. Да, не все они излишне нежны, но разве мы приходим за этим? Мне, годящейся практически ему в мамы, мой доктор оперирующий онколог— маммолог в свойственной ему сдержанной манере сказал перед операцией: Ничего, все лечится! И я после этого перестала нервничать, а просто доверилась врачам. А вот разговоры о деньгах просто запрещены! И на робкие вопросы говорится: Вы пришли сюда за медицинской помощью, я ваш врач и я не буду с вами об этом даже говорить! И все врачи и в поликлинике, и в хирургических отделениях, и в радиологии— просто замечательные, просто иногда уставшие! Так что не верю ни единому плохому слову! Может быть, у людей, пишущих это, несчастье и они не знают как это пережить!… – показать
Надежда
31 июля 2021
Вот я начиталась почти все отрицательные отзывы.теперь в растеряности, собрались с Луганска ехать.
1,0
Татьяна
25 февраля 2019, отредактирован 27 февраля 2019 в 8:45
Была консультации у Шаталова А.М. Впечатление ниже плинтуса. Бездушное отношение к пациенту. Формально. Из 35 минут в кабинете максимум 10 было уделено мне. Остальное время заняли разговоры по телефону по вопросам других людей с одновременным оформлением листа осмотра на компьютере. В пустую потраченое время и силы, которых и так мало в связи с болезнью. К сожалению такие врачи не помогают больным, а просто исполняют свои обязанности. Не рекомендую обращаться.
5,0
Ирина Крепис
4 февраля 2019
Хочу поблагодарить заведующую дневным стационаром Коломейцеву Алину Андреевну и лечащего врача Огородникова Александра Владимировича, а также медицинский персонал, всех медсестер за чуткость, выдержку, прекрасное отношение к больным. Спасибо вам за все.
5,0
Карпушкина Галина Ивановна, 1941 г.р.
19 января 2019, отредактирован 24 января 2019 в 9:08
От всей души и по поводу Нового года хочу поблагодарить врача-химиотерапевта Шахнович Елену Борисовну за человечность и высокий профессионализм, несмотря на ее молодость. А пришла в МНИОИ на лечение в начале 2018 г. в полном отчаянии от своей болезни. Была обстоятельно выслушана без спешки, без суеты. Получила полное понимание своей ситуации, надежду на излечение и поняла, что не буду брошена наедине со своей бедой. Дальше так и сложилось: вот уже год как Елена Борисовна со мной работает.Получаю консультацию фактически в любое время и по любому поводу. Редкий случай! Считаю, что улучшением своего состояния я обязана именно ей. Спасибо, спасибо, спасибо! Относительно другого — в отзывах пишут много негативного о регистратуре МНИОИ. Это не мой случай. Пришла по направлению, была спокойно, корректно принята по ОМС. Благодарю за это Шитову Марию Юрьевну, которая и далее занималась моими документами. Желаю всего доброго и другим врачам и сотрудникам поликлиники. Елене Борисовне профессиональгого роста, жизненных успехов и, конечно. здоровья. С уважением, Галина Ивановна… – показать
5,0
Ирина
10 января 2019
Хожу в эту поликлинику каждый год.Врачи от бога, люди будьте сами добрее!
5,0
Анастасия
23 августа 2018
Первый раз попали в эту поликлинику к мамологу Якобс(имени не помню),все объяснила, осмотрела, направила на необходимые обследования, лишних не назначила, минусы-дороговато и провели здесь с 8—30до 15—30.Столовая ужасная, кушать и попить берите с собой, если есть направление, то прием бесплатный. Всем докторам огромное спасибо!!
Анонимный пользователь
31 октября 2018
семь часов для объяснила- осмотрела-направила? И все?????
1,0
Мария Саакян
22 июля 2018
Удаляла у Ерохова родинку, довольно большую, в 2014 г. Деньги взял неофициально — 1 тыс. руб. за 3-минутную консультацию и 10 тыс. за удаление. После операции остался грубый шов, который превратился в келлоидный рубец и до сих пор не уменьшился. На вопрос о причинах этого ответил равнодушно, было видно, что его не интересует ничего, кроме денег.
5,0
Светлана
5 июля 2018, отредактирован 11 июля 2018 в 22:37
Была сегодня первый раз в этой поликлинике! Начиталась отзывов разных, морально подготовилась) и что же? Охранники были замечательные, все подсказывали- куда идти, что где находится, девушки в регистратуре очень стараются, вежливые, внимательные, но их всего две, а очередь растянулась даже в коридоре! Нам не хватило часа, чтобы оформить карточку первого посещения… Лучше бы по-больше работников регистратуры, чтобы не опаздывать на прием к врачу! Но это был единственный сложный момент) Отдельное спасибо за проведение маммографии! Приятная женщина-врач, отличное оборудование, процедура прошла легко и быстро! Врач- маммолог Прокопенко СП- профессиональный и внимательный! В целом, за исключением долгого ожидания в регистратуре, все прошло хорошо! Но и там девушки старались, это было видно. 5 июля 2018 год… – показать
наталья
29 июня 2018
Была на приеме у Харламовой Е. И.- это редкостная хамка. Была в пятницу, днем. Не успела войти- выйди вон! У меня сегодня короткий день! Стала просить хотя взглянуть на проблему, в ответ такой крик — вон отсюда! В ответ на мои слезы, девочки из регистратуры со злорадной ухмылкой сказали- Да! Она у нас такая! Пошла в другую клинику, заплатила и спокойно все сделали. Без хамства, базарных криков и унижений. Желаю от всей души этой хамке Харламовой нарваться в тяжелой ситуации на такое же к себеотношение, как у нее к больным. Отвратительная клиника, отвратительные врачи.… – показать
Наталья
9 ноября 2018
Знаю Елену Ивановну много лет. Лечилась у нее. Лечились мои дети. Со своей бедой сейчас пришла к ней. Она сразу отправила к профильному специалисту так как в данном случае не ее заболевание. Это самый добрый, жизнерадостный доктор с огромным чувством юмора, но точно без грубости и уж тем более хамства!
1,0
Наталья
19 июня 2018
Были на приеме у Голобородько Любовь — впечатления ужасные. Хамит так, что в коридоре слышно. Передо мной люди ходили жаловаться на нее заведующей. Думаю, что и после нее тоже. У людей такие проблемы, а она себя ведет как хамка без малейшего участия. Очень не советую к ней попасть.
Людмила
16 июня 2019
Вы говорите, не советую к ней попасть. С вами абсолютно согласны ещё пациенты. Скажите, к кому там пойти с раком лёгкого?
Ирина Анатольевна
15 июня 2018
Ужасная работа регистратуры, безответственное отношение к пациентам. Дозвониться и узнать информацию нельзя.
5,0
Екатерина
5 июня 2018
Хочу сказать большое спасибо врачу онкогинекологу Огрызковой Вере Леонидовне. Прекрасный специалист и большой души человек. Внимательный врач, всегда успокоит и поддержит. Дай Бог ей здоровья и ее пациентам.
5,0
Ирина
19 апреля 2018, отредактирован 23 апреля 2018 в 8:24
Выражаю искреннюю благодарность заведующему нейрохирургическим отделением института имени Герцена замечательному нейрохирургу Зайцеву Антону Михайловичу за проведенную операцию моей сестре Катюши Ю. 12 апреля 2018 года. Спасибо от меня и моей семьи за профессионализм, золотые руки и добросовестный труд.
Отдельное спасибо лечащему врачу Кобылецкой Татьяне Михайловне за человеческое отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту, за чуткое и внимательное отношение. Это-огромное счастье,что такие компетентные, умелые и талантливые люди работают именно там, где они больше всего нужны. Так же хочу выразить слова благодарности всему медицинскому персоналу отделения за терпимость, внимание и доброту! От всей души желаю Вам крепкого здоровья, пусть ваш труд приносит только радость, долгих вам и счастливых лет жизни! Вы лучшая профессиональная медицинская команда! Храни Вас Бог!!!… – показать
1,0
Ерохов и Харламова- ужас
12 декабря 2017, отредактирован 13 декабря 2017 в 11:27
Ходили к Ерохову на консультацию — смотрит не внимательно — говорит разные вещи в разные дни. Харламова общается, как на рынке — на повышенных тонах, как -будто ей чтото должны. Заплатила за консультацию посмотреть родинки, так у неё видете ли нет специальной лупы — выпроводила и сказала идти к Ерохову — то есть, платить еще раз за консультацию. Просто шикарно. Туда больше ни ногой.
Екатерина
8 февраля 2018
Я была на консультации у Харламовой 05.02.2018. Она осмотрела меня всююю, все лимфоузлы, обе груди(хотя пришла насчет родинок). Была очень вежлива и внимательно, как по родительски отнеслась. Лично проводила к хирургу. И да, у хирурга был спец аппарат многократно увеличивающий и она попросила его еще раз поммотреть родинки на удаление. Но ничего дополнительно с меня не взяди. Фамилия хирургп на Ш имя Александр Михайлович. Правда стоит удаление одной с биопсией аж 8000. Я прифигела. Буду думать где удалять. Ничего мне не навязывали. Врач сказал можете удалить в жругом месте. Харлпмова сказала прийти у ней с биопсией. Еще и услышав бемпокойные вопросы от меня сказала чтоб я не переживала все будет хорошо.… – показать
Наталья
21 ноября 2017, отредактирован 23 ноября 2017 в 21:11
Была на консультации у Харламовой. Подтверждаю, что интересуют только деньги. Насчитала мне под срочное удаление 5 родинок. Отвела в другой кабинет к онкологу якобы который будет удалять. Он тоже посмотрел и сказал срочно удалять. Удаление естественно платное 6000р за штуку. Оплата ему налом, без регистратуры. Итого 35 тыс. Поехала я в онкобольницу на консультацию. Онколог посмотрела и сказала, что родинки как родинки и нет показаний к удалению. Вот и подумайте прежде чем принимать решение удалять к Герцена что либо.… – показать
Пахомова Наталья Николаевна (Московская область)
26 июня 2017
Звоню по телефону с 10 часов утра!!Наконец-то мне ответили по телефону! НО! предложили отправить ФАКС! Простите? или голосовое сообщение, отправила и????? Дальше-то что? Объяснила (В пустоту!) что мне надо записаться на УЗИ молочной железы, на маммографию, на сцинтиграфию и на прием к онкологу Туркиной Л. Ф. НИ ответа, ни привета!!!! Как это понимать? Вообще реально записаться туда, куда надо????
Анонимный пользователь
20 октября 2017
Реально!!!!!!
Пахомова Наталья Николаевна
26 июня 2017
Дозвониться из Подмосковья НЕРЕАЛЬНО! После 20 минутного ожидания раздались короткие гудки, телефон отключился. На просьбу «перезвоните мне» НИКТО не перезванивает. Как быть?
Анонимный пользователь
27 июня 2017
Все сделано для того, чтобы шли в платное отделение. Там телефоны работают, Причем круглосуточно.
Анонимный пользователь
18 июня 2017
Огромная благодарность Прокопенко Сергею Павловичу! Спасибо ему за профессиональную работу! Доктор от Бога!
Анонимный пользователь
16 июня 2017
Добрый день! по указанному телефону Единой справочной службы (495) 150-11-22 невозможно дозвониться — после 15-минутного ожидания, в течение которого автоответчик отвечает сколько минут осталось до ответа оператора, было предложено оставить сообщение или отправить факс и раздались короткие гудки. И так уже вторую неделю. Невозможно записаться к врачу. Написала свой номер телефона по ссылке «Перезвоните мне», но никто не перезвонил ни в течение 30 секунд, как там заявлено, ни вообще.
Юрий Николаевич
19 марта 2020
Дозвонились в течении пяти минут, записались к специалисту, да, трубку берут не сразу, но ведь в регистратуре люди общаются с такими же пациентами, как и мы, поэтому стоит набраться терпения и все будет хорошо, главное в таких ситуациях сохранять чувство спокойствия или хотя бы пытаться настроить себя на позитив.
Анонимный пользователь
17 октября 2019
Дозвонилась в течение 15 мин. Записали отца на приём быстро. Вот теперь дело за врачом Голобородько. Надо поставить правильный диагноз. В своем городе онкологию не подтверждают посоветовали поехать в Герцена на консультацию
только что дозвонилась с первого раза, ждала 30 секунд
1,0
Татьяна
11 мая 2017
Уважаемая администрация, прошу обратить ваше внимание на хамское обращение девочек с регистратуры, в особенности на Надежду, абсолютно не приветливый, грубый сотрудник. В рабочее время увлечена своим телефоном, вместо своей работы, Отвратительно разговаривает с пациентами. Спасибо за внимание.
1,0
Анонимный пользователь
26 января 2017, отредактирован 29 января 2017 в 20:44
Отзыв об ужасно непрофессиональном враче Ерохове!! Много плохих отзывов про него, но я все-таки Пришла показать проблемную родинку!именно родинку, т.к. много лет назад её стесала и она постоянно травмируется под одеждой. И что мне сказал этот врач?? Без каких либо анализов, посмотрев просто бегло со стороны.. Да у вас рак!!и вообще это не родинка.на все мои утверждения что я живу с ней всю жизнь, он посмотрел на меня как на дуру и надменно продолжил заниматься своими делами! Написал мой диагнозна огрызке бумажки и сказал-приходите к 11. Я вам назначу хирурга и он платно вам вырежет!! Я вышла просто в полном шоке! Как можно в лоб, вообще без анализов придумать бездумный диагноз!? Разводилово на деньги! Буду писать в департамент здравоохранения!… – показать
Анонимный пользователь
6 июня 2018
Да он,действительно,так разводит-были у него.
Анонимный пользователь
15 апреля 2017
Лучше в Роспотребнадзор и Правительство Москвы.
Венера
21 декабря 2016
Огромное спасибо доктору Мысливцеву Игорю Валерьевичу за его чуткость, доброе отношение к нам, понимание.Мы приехали издалека, очень волновались, но, благодаря ему, появилась надежда, будем бороться! Материнская благодарность Вам! Кучерюк В.У.
Анонимный пользователь
20 октября 2016
Подскажите,пожалуйста,фамилию гениколога,знаю,что мама ее работает в самом институте Герцена гинекологом,Чулкова О.В. Дочь принимает в поликлинике. Фамилию забыла. Спасибо.
Анонимный пользователь
6 декабря 2016
Чулкова Елена Александровна
Анонимный пользователь
3 октября 2016
В данный момент сидим в регистратуре, приехали как и предупреждали за пол часа.. Время приема прошло пятнадцать минут назад, в окошке всего два администратора, которые культурой не блещут… Вообщем, люди приезжайте за час минимум!!! Организация на нуле((((
Анна
14 сентября 2016
Была на консультации у врача на 2-м Боткинском. При выходе с территории обычно прошу охранников выпустить меня через ворота, так как не могу подниматься по лестнице в связи с тяжелым заболеванием суставов (с улицы на первый этаж ведет лестница — 10 ступенек, для меня это очень много). Раньше через ворота всегда пропускали, обычно бесплатно, а некоторые охранники говорили «не положено», но стоило показать им купюру в 100 руб., сразу открывали ворота. В этот раз денег не было, отдала пропуск охраннику, он собирался открыть ворота. В это время другой охранник нецензурно выругался, выбежал из будки, судя по поведению, в нетрезвом состоянии, и начал толкать меня так, что я чуть не упала, и всячески оскорблять, — разъярился, что хочу выйти бесплатно, жадность обуяла. Представляю, как бы он запел при виде денег. Этих садистов нельзя близко подпускать к лечебным заведениям. Случайно прочитала отзыв о Харламовой. Она действительно кричит на пациентов. Первое впечатление о ней у меня было такое же, как у Анонимного пользователя. Но потом я поняла, что она не злая. И в очереди о ней хорошо отзывались. Мне кажется, она хорошая.… – показать
1,0
Анонимный пользователь
29 июля 2016
Ужасный грубый неграмотный врач онколог Харламова Елена Ивановна. Кричит на пациентов, интересуется только деньгами, уделяет 3—5 минут. Взяла цитологию плохо, анализ не получился. На руки анализ не дала, кричала, забрала результат из регистратуры, чтобы пациент не смог с ним ознакомиться. Вся консультация, за которую платится 1500 рублей, сводится к направлению на анализ. Желаю к ней не попадать.
5,0
Анонимный пользователь
15 апреля 2016
Хочу выразить благодарность Беляевой Ирине Григорьевне, гинеколог -онколог от Бога.
Елена
30 июня 2018
Ирина Григорьевна! Большая умница,отличный специалист!
Анонимный пользователь
13 апреля 2017
СОГЛАСНА!!!
Анонимный пользователь
22 мая 2017
СОГЛАСНА!!!
Татьяна
14 апреля 2016
Хочу выразить большую благодарность врачу маммологу Якобс Ольге Эдмундовне.Наблюдаюсь у нее уже 7 лет.Профессионал с большой буквы.Всегда отзывчива, внимательна, дает отличную консультацию.После ее приема (я наблюдала) пациенты выходят с позитивным настроением,а это много значит для больных людей.По больше бы нам таких врачей.Но у меня (и у многих пациентов от 06.04.2016) много замечаний по работе регистратуры и оплаты услуг.Сначала оплата приема специалиста а потом по нескольку раз еще приходиться стоять на оплату других процедур.В этот день мне пришлось стоять 2 раза(а кто до 3 и 4 раза)- очередь в кассу была до входных дверей, а потом еще в кассе и не было сдачи пришлось искать размен.Приходиться больным еще побегать.Пожалуйста продумайте более удобную схему оплаты,чтобы пациенты не бегали с 1 на 3 этаж по несколько раз. Удалкина Татьяна Александровна… – показать
Анонимный пользователь
1 мая 2017
Полностью согласна, очень профессиональный врач и замечательный человек
Катерина
8 мая 2016
Согласна. Якобс Ольга Эдмундовна, как и Шалупов Виктор Владимирович, врач от БОГА. Не сюсюкаясь, объясняют проблему,что делать дальше, как действовать. После визитка к таким Врачам, понимаешь, что ты со своей проблемой ни один, они и не подозревают о том, как помогают.
Анонимный пользователь
11 апреля 2016
ЗДРАСТВУЙТЕ ДОРОГИЕ ЛЮДИ.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ТО БЫЛ НА ПРИЕМЕ У УРОЛОКА МАНГУТОВ ФАРИД ШАМИЛЕВИЧ. ЕСЛИ ЗНАЕТЕ ЧТО НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
1,0
Анонимный пользователь
17 февраля 2016
Никогда не писала отзывы, но сейчас промолчать просто не могу. Была на консультации в поликлинике у «специалиста» Бойко ЕИ. У папы рак селезеночного изгиба ободочной кишки pT4aN1bM1a, стадия IVA).Мы понимаем, что полного излечения не будет, и нам известны прогнозы. Мы хотим использовать все шансы, даже мизерные, пробовать все, что разработано на сегодняшний день медициной. В моем понимании задача любого врача-бороться до последнего, но, видимо, этому госпожу Бойко ЕИ не обучали в институте, равно как и психологии общения с родственниками пациентов. Вместо каких-либо планов на лечение мне было сказано, что «мне жаль вам это говорить, но вашему отцу ничего уже не поможет, надо готовиться (к смерти). не нужно мучить отца, дайте ему уйти». От таких «рекомендаций» и здоровый человек будет в шоке. При этом на все, что нам было рекомендовано в других центрах, был один ответ-вам это не нужно, вам это не поможет, не тратьте зря свои деньги (свои рекомендации госпожой Бойко ЕИ были даны только гептрал и полиоксидоний капельницы). Хочу заметить, что за эту «консультацию» я заплатила 1500 руб.Ни один из врачей, к которым мы обращались до этого, не был настолько бестактен. При этом госпожа Бойко ЕИ поставила под сомнение рекомендации специалистов высокого уровня из других центров, назвав их мнения и рекомендации «сказками». Уважаемые господа! Если вас будут записывать к ней на прием или лечение, ни в коем случае не обращайтесь к такому «блестящему специалисту». Уважаемое руководство поликлиники! Настоятельно рекомендую вам направить вашего «специалиста высокого уровня» как минимум на курсы психологии.… – показать
Юлия
19 сентября 2017, отредактирован 20 сентября 2017 в 20:56
вот тоже никогда не писала отзывы, но стало очень обидно за врача. Я очень сочувствую, что вам пришлось пройти через болезнь близкого человека, услышать не слова поддержки и уверение, что вы справитесь, а столкнуться с разрушением надежд. Мне кажется, Бойко Е.И. была с вами честна, хотя честность при онкологических диагнозах может казаться черствостью и нежеланием помочь. Моя мама попала к ней в первый раз 12 лет назад, после удаления желудка в результате аденокарценомы. В нашей семье есть убеждение, что тактика химиотерапии, назначенная Бойко Е.И. была очень грамотной, современной на тот момент. Мама никогда не хотела менять врача, только Екатерина Игоревна, именно из-за внимательности, чуткости и отсутствия назначений, которые не являются необходимыми. Когда болезнь 2 года назад вернулась, мама не была настроена лечиться. Екатерина Игоревна была уверена, что лечение поможет сохранить активность и жизнь, хотя и не говорила об излечении. Она уговорила маму начать химиотрепию. Сейчас Екатерина Игоревна в отпуске по уходу за ребенком, нам ее очень не хватает: мама не смогла найти другого врача, с которым у нее сложились бы такие доверительные, честные отношения. К сожалению, маме становится хуже, болезнь прогрессирует. И нам очень не хватает честного мнения грамотного специалиста. В нашей семье Бойко Е.И. — только благодарность, пожелание вернуться в клинику и продолжать помогать людям.… – показать
Анонимный пользователь
12 февраля 2016
Хочу пожаловаться на сотрудниц регистратуры, обращаюсь в данное учреждение 3 раз, все 3 раза впечатление негативное. В октябре месяце одна из сотрудниц забыла отдать мне часть документов на оплату, в связи с чем я не смогла оплатить приём к доктору. из кассы отправили уточнить у доктора что делать дальше, затем пришлось отстоять очередь опять в регистратуру и там мне уже сказали что у них закончилась бумага!!! Поэтому мне не отдали документы! Сказать об этом видимо нельзя было. 12 февраля сотрудница Кузьмичева или (Кузьмина) не помню точно фамилию общалась в очень грубой форме, грубила. В лечебном учреждении и ещё за деньги, грубить это верх хамства!!! Буду обращаться к руководству так как жаль пожилых людей в онкозаболеваниями которым грубят и не хотят помогать и слушать, при этом сотрудницы находят время рассматривать телефоны друг друга и новый маникюр… – показать
Елена
1 февраля 2016
Хотела бы выразить огромную благодарность доктору Прокопенко Сергею Павловичу. Очень внимательный, вежливый, вдумчивый врач! Успокаиваешься просто от общения с ним, так как понимаешь, что попала в надежные руки. Дай бог ему здоровья!!!!
Анонимный пользователь
15 января 2016
После трёх мучительных дня я приехала в поликлинику на обследование. Попала к врачу Бурдиной И И. От страха даже уши заложило и я все время переспрашивала врача. Она спокойно и доброжелательно все мне объясняла сново. Все обследование прошла быстро. Назначено лечение. Никаких не нужных анализов,обследований не было. Это я пишу, потому что перед посещением начиталась таких страшных отзывов, что боялась даже идти. Т ч есть и хорошие врачи. Одна из них — маммолог Бурдина И И. Спасибо большое, доктор)))… – показать
Алена Егорова
25 декабря 2015
Алена и Олег. Были 23 декабря.
Честно говоря, мне очень неприятны ругательные разговоры «про медицину», мне как то везло, что не сталкивалась, но в этот раз прижало. Если бы я сама заболела, то, наверное, не так остро воспринимала бы все каверзы, которые случились после. Может быть по-другому, но за родного человека очень страшно и больно, кажется, что больнее, чем за себя. У родного человека рак лёгкого совсем не первой стадии, и человек уже немолодой и не совсем здоровый. В общем, как только поставили диагноз, мы решили, что надо сделать правильно и сразу пойти в лучшее онкологическое учреждение. Лучшее у нас либо Онкоцентр, либо институт Герцена. Про сложности попадания в Онкоцентр все слышали, наудачу решили начать с онкологического института имени Герцена, да и районный онколог сказала, что это главное учреждение для всего российского государственного онкологического. А вот в «самое главное» направление дать отказалась, говорит, не положено, потому что идти надо по инстанциям. Нам же некогда реверансы исполнять, двигаясь по всем ступенькам построенной чиновниками лестницы, у нас времени уже не осталось. Пошли сами с имеющимися выписками. Я честно пыталась разобраться на сайте, куда надо идти, на сайте есть всё, кроме того, что надо делать пациенту. Неужели нельзя просто написать алгоритм, если «то» — идите туда, если «это» — идите в другое место? Ну не работает соображалка в состоянии стресса и раздражает бесполезная в нашем случае информация про научные достижения института и его сотрудников. Попали в неприятность сразу же, ещё даже не войдя в институт – парковки нет, высаживайте пациента и куда хотите. Понятно, что почти центр города, что место дорогое, но что-то можно было придумать или хотя бы на сайте написать: приезжайте на такси, ибо будете метаться по соседним дворам в поиске пристанища для авто. В институте везде толпы страждущих и очереди. В регистратуре сразу дают знать, что от больных они давно устали и видеть их не желают. Напомнили далёкий СССР тётки в регистратуре (поначалу приняла за сотрудников, но оказались «тётками»), только халатики поменяли, а вся начинка та же: разговор «через губу» с тоской в глазу «да отстаньте от меня». К доктору «живая» очередь, без записи по времени, от чего москвичи уже начали отвыкать, но видимо преждевременно. В нашей районной поликлинике цивилизации отказалось больше, чем в головном российском онкологическом институте. Наверное, руководство института всё больше наукой занимается, поэтому на правду жизни внимания не обращает, не могут же они думать, что и мы этого беспорядка в большой печали не заметим. А я вот в своей печали вижу больше, чем раньше и воспринимаю острее, и многие в подкабинетной очереди тоже замечали, и разговор вокруг этих безобразий вертелся, потому что доктора на приёме не было, он «на совещании». Почему с приёма врача надо отправлять на совещание, непонятно, пусть примет и совещается. Зачем нам, и так жизнью стукнутым, ещё надо своё врачебное небрежение показывать, часами держа под дверью? Подумала, что от того очереди, что бесплатная консультация, а платно будет совсем по-другому. Держите карман шире, никакой разницы платного и бесплатного, но это поняла чуть позже. Доктор не стал тратить время на объяснения, (действительно, о чём с нами разговаривать, что мы понимаем), быстренько глянул документы и направил в торакальное отделение. Хотя, может, он просто торопился очередь «рассосать», только это не пациенты на совещании время приёма бездарно растрачивали. Дальше нас забрала девушка, отвела до ресепшен и оставила. Что-то искала, ставила телефон на зарядку, и спасибо, что нашла время заняться нами – выписала-таки кассовый ордер на полторы тысячи рублей и отправила в кассу. Вы же понимаете, что в институт мы не просто так пришли, а за консультацией высокопрофессионального специалиста, поэтому чёрт меня дёрнул поинтересоваться квалификацией консультанта. Понимаю, что за 1500 рублей рассчитывать на корифея опрометчиво, но я готова заплатить больше, только направьте к самому-самому. Мы изначально подготовились к платной помощи, без расчёта на государство и какую-нибудь халяву. Лучше бы не спрашивала, видимо, у институтских барышень достаток шибко большой, чтобы быть вежливыми и внимательными. «Ждите», — а чего ждать-то? «Сейчас позвоню, узнаю, кто из опытных свободен», — но на том конце провода никому дела не было ни до девушки, ни до нас. Не дозвонилась, поэтому просто написала на клочке бумажки этаж и ФИО доктора, и отправила восвояси, так и оставив нас в полном неведении насчёт профессиональных успехов консультанта. Доктора нашли в ординаторской отделения, радости он, понятно, нам не высказал, тут же в ординаторской и принял на поломанном диване в окружении грязных чашек. Действительно, если принимать больных в чистом кабинете, то они бог ещё знает, что себе вообразят и захотят, а тут сразу на место поставлены, что вы тут никто и звать вас никак, радуйтесь вниманию небожителей. И слов не тратил, мол, только на консилиуме всё может решиться. Мне 5 тысяч на консилиум не жалко, только тогда зачем было всё остальное сегодняшнее мотание с больным родственником устраивать, сказали бы сразу, что надо идти на консилиум за 6,5 тысяч, мы бы тогда хоть надежду сохранили, что к нам отнесутся по-человечески. Только мы туда больше не пойдём, потому как обещано, что нами займутся только после праздников. Если бы к нам отнеслись чуть-чуть лучше, возможно, и вернулись бы, и лечились бы. Но такого пренебрежения нам не надо даже за государственный кошт, а за свои кровные деньги тем более. Может, в институте Герцена лечат прекрасно, но ежечасное унижение и небрежение испытывать здоровому человеку нелегко, а уж больному и подавно. У меня и так веры в полное исцеление ещё нет, а тут такое отношение, мягко говоря, грубое, оно остатки надежды добивает. Я понимаю, что сотрудникам института, видимо, платят меньше, чем им хотелось бы, я им хотела принести свои деньги за их труд и заботу о близком мне человеке, но первая встреча будет последней, потому что забота – не их призвание.… – показать
Наталья
13 февраля 2017
На данный момент практически ничего не изменилось. Сейчас февраль 2017го. Полгода назад записалась на платную консультацию к Трошенкову за неделю — приехала, врача нет. И никтого в его отделении нет. потому как пятница, погода устаканилась и все по дачам и Карибам разлетелись.Встретила женщину, которая тоже к нему была записана — на операцию по удалению мж, тоже уехала ни с чем. Через полгода записалась снова, так как уже прижало. Заплатила 2000, пропустили, а врач оказалось уехал на консилиум.Вместо него принял другой его коллега, даже карту не посмотрел, сказал, раз назначили облучение — облучайтесь. Ни на один вопрос не дал ответа. Также сказал идти в поликлинику на Спортивную с анализами, а далее консилиум.… – показать
марина
22 декабря 2015
Здравствуйте! Подскажите, кто обращался к врачу к.м.н. гинекологу-онкологу Огрызковой В.Л., какие впечатления?
Анонимный пользователь
18 мая 2016
Я врач, но после получения результатов прохождения плановой диспансеризации пришлось обратиться к профильным специалистам (гинекологам-онкологам). А лучшее по онкологии это Герцева. Решила не записываться, а просто приехать в поликлинику и получить платные услуги. Приехала на Боткинский проезд. Охранник объяснил, что мне надо на Погодинскую ул. в поликлинику. Увидав на моём лице замешательство-растеренность-досаду, вежливо предложил пройти к медицинскому транспорту, который следовал в п-ку. Яспросила водителя сколько с меня, ответил несколько и через 15 мин. я была на Погодинской в п-ке. На рецепшене попросила записать меня на приём на ближайшее время к гинекологу. Девушка предложила мне талон к гинекологу-онкологу Огрызковой В.Л. В регистратуре народу было много, но девушки работали очень быстро. Некоторые пациенты обращались с просьбой пропустить их вперёд, т.к. время их приёма у врача уже началось и девушки помогали. Моё впечетление от доктора самое лучшее. Необыкновенно высокий квалификационный уровень. Ни одного лишнего дополнительного назначения в плане до обследования. Необходимость проведения каждого анализа было обосновано. Врач очень грамотный в плане подбора гормональной терапии и для лечения заболеваний, и для поддержания хорошего самочувствия при вхождении в климакс. Могу добавить, что зашла я к ней на консультацию в 10, а вышла с полным разъяснением ситуации и знанием как дальше жить в 14ч. Она 4 часа занималась только моим здоровьем, разработала тактику ведения моего заболевания, дала рекомендации по последнему слову в медицине и это за 1250руб!!!! Рекомендую Огрызкову В.Л. если вам нужен ХОРОШИЙ ГРАМОТНЫЙ гинеколог-эндокринолог-онколог и врач УЗИ. Спасибо коллективу п-ки Герцева за моё приятное впечетление от сегодняшнего дня.… – показать
Marina Kim
13 апреля 2017
Извините, но Огрызкова ужасный врач. Может у нее настроения не было, может выборочно ко всем разное отношение. Моя подруга привезла маму с другого государства. Вся надежда на российских врачей. Еле наскребли на дорогу, жилье и обследования. Пришли на приём, в надежде на грамотную консультацию, а получили порцию хамства и негатива. Подали жалобу в МинЗдрав и институт Герцена. Так теперь им не отдают результаты гистологии и не хотят давать заключение и рекомендации по лечению! Ужас!!!! Вот ждём,что завтра скажет онколог Чулкова, т. к. главврач тоже отказала в выдаче результатов анализов, за которые они заплатили деньги. Мне казалось, после жалобы, врачу сделают выговор и примут пациента повторно. А здесь прям заговор. Никто не хочет отдавать заключение и расписать возможное лечение. Посмотрим, что скажет врач. Надеюсь опомнятся и предоставят все услуги как положено.… – показать
Анонимный пользователь
14 апреля 2016
Доктор гинеколог, не онколог.
Анонимный пользователь
29 января 2016
специалист высочайшего уровня. Может оттолкнуть некоторая жесткость в общении. Но, поверьте, равнодушия к пациенту там не бывает
5,0
Анонимный пользователь
11 ноября 2015
Был у Харламовой, все быстро, оперативно и с юморком. В течение часа удалили добро качественное образование на лбу. Всем пациентам оптимизма и удачи.
Анонимный пользователь
29 сентября 2015
Обходите онколога-маммолога к.м.н.Голобородько Л.А. — это раздражительность,грубость,неуважение к пациенту,на вопросы по поводу заболевания один ответ — зачем вам это знать,вы все равно ничего не понимаете. Огромная благодарность онкологу-химиотерапевту д.м.н. Добровольской Н.Ю. На все вопросы подробно ответила,дала советы, внимательно и индивидуально подходит к каждому пациенту.Настоящий ДОКТОР!
Анонимный пользователь
1 июня 2017
Полностью согласна с обоими отзывами!
Анонимный пользователь
25 сентября 2015
Хадижат. Осталась очень плохого мнения о поликлинике Герцена. Прежде всего это выжималовка денег. Вы,вероятно думаете,что у нас мешок денег, если мы обратились к Вам. Я с подозрением на опухоль легких приехала в Москву, в поликлинику Герцена. До приезда в нас предупредили отказаться от онколога Блинниковой. Но она была единственный торакальный хирург. И вот мы у нее. Мы показали ей снимок МТ. Снимок ничего не значит без диска.Но диска у нас не было. Задав несколько вопросов, перенесла ли я какие-нибудь операции, она стала утверждать,что у меня опухоль и,возможно, злокачественная. » Радуйтесь, если ничего не помешает сделать операцию«-ее слова. Затем мы сдали кровь на сумму более чем на 10 тыс. руб.А мне нужно было сделатьвсего лишь КТ. Но КТ,УЗИ.. (еще на 25 тыс. анализы) мне назначили через 10 дней. Приехать издалека, жить в гостях практически у чужих людей.Мы уехали. Приехать, уехать,приехать.Это нас не устраивало.Я на лечение тратила меньше,чем на дорожные расходы. Решили ехать в Ростов. Спасибо этим врачам. Очень четко наражена работа. В течение дня мне сделали КТ и исключили опухоль. Я здорова. Почему,записавшись за 2 недели,в Москве мне не оказали квалифицированную помощь? Приехав домой, мы позвонили в поликлинику Герцена с просьбой выслать по электронной почте результаты наших анализов. Но нам ответили,что поликлиники не оказывает эти услуги. Нам пришлось просить родственников поехать в поликлинику, сфотографировать и переслать нам. Почему в наш компьютерный век поликлиника отказывается переслать результаты моих анализов,которые я оплатила.(Кстати,которые оказались не нужны для определения моего диагноза). НЕ знаю,но я осталась не самого высокого мнения о поликлинике Герцена.… – показать
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Светлана
30 января 2020, отредактирован 31 января 2020 в 19:18
28 января,ездила на прием к Харламовой Е. И.,вчера отходила с успокоитеными таблетками от поездки.
1,0
Анонимный пользователь
13 августа 2018, отредактирован 17 августа 2018 в 14:25
Любовь Александровна полный ужас
1,0
Анонимно
10 февраля 2018
Була у Майоровой М.В. на УЗИ малого таза. Очень больно делает УЗИ. С таким я ещё не сталкивалась…Она не увидела,то что видят узисты из провинции. Фразу «Ну, не знаю» повторила раз десять. Придется делать ещё одно УЗИ и тратить деньги.
1,0
Анонимный пользователь
4 февраля 2018, отредактирован 6 февраля 2018 в 14:36
Подтверждаю про Ерохова. У доктора просто маниакальное желание все время что-то удалять. Родинки, не родинки. Говорит действительно все время разное. Давит, запугивает и все это с весьма странными рабочими моментами. Лишь бы на деньги развести. Схема такая, как я понимаю — вбить человека в состояние повышенной тревожности и внушааааай что хочешь. Просто экстрасенс из 90-х, волшебник, прям не знаю, а не врач из федерального учреждения. Пустая трата времени. Другой доктор (не в Герцена) мне сказал, что никаких срочных показаний к удалению у меня нет. Да и вообще не так все плохо и ничего серьезного. Никому не советую Ерохова этого!… – показать
Анонимный пользователь
11 декабря 2017
Здравствуйте,хочу написать,что мы попали очень безграмотному,ужасному,не воспитанному врачу. Такого хамского отношения к пациенту мы видели в первый раз и Дай Бог последний. Это Чулкова Елена Александровна!!!
Елена
23 августа 2017
Врач онколог Шаталов не ходите к нему. Не компетентный. Не конкретный. Очень не довольны им!
1,0
Анонимный пользователь
14 января 2016
После посещения поликиники института им.Герцена до сих пор не могу прийти в себя....Не от очередей, работы регистратуры, кассы и тп…это мелочи по сравнению с ужасающей грубостью врачей, которые, я считаю, не имеёт на это морального права.А именно, от хамства, даже не грубости, врача — онкогинеколог а Беляевой.Может, конечно, в тот день она была в «плохом настроении«…но разве врач имеет право на грубость, хамство и унижение пациента?После посещения этого специалиста никак не могу оправиться от нервного срыва и слёз обиды.Бог ей, конечно, судья, но Он же всё видит....Многие женщины в очереди жаловались на её неадекватное иногда настроение, но вынуждены терпеть, тк не всегда можно попасть к другому врачу, Нестеровой, которую больные очень хвалят.Очень понравилось отношение к пациентам в кабинетах УЗИ.Молодцы и умнички, просто приятно видеть таких специалистов в этой поликлинике, в которой работает очень много хамов.Чего не скажешь о специалистах самого института.Вот им-огромнейшее спасибо за внимание, профессиализм и элементарную вежливость к больным.… – показать
Светлана Захарова
15 июня 2017
май 2017 года, а ничего не изменилось! На первом же приеме у Беляевой была встречена словами: а зачем вы приехали к нам? Вы вообще знаете что придется платить деньги и вообще сколько это стоит? Может другую клинику выберете? После такой встречи желание продолжать разговор было убито напрочь, но я так растерялась что заверив её в своей платежеспрособности осталась на осмотр и смело получила направления на анализы. Что же дальше? А дальше я сдала анализы принисла ей результаты (12го мая), сообщила что на 25е записана на УЗИ и к ней на прием и спокойна уехала. НО придя к Беляевой 25го получила вместо приветствия фразу: а чё ты пришла, я же тебя уже отправила в список «отказавшихся от лечения » ибо тебя давно не было. На мои напоминания что 12го я ей сообщала о дате записи на прием, мне было сказано что она не обязана все помнить! Ну ладно, с горем пополам получила направление на операцию, прождала положенный срок но не получила звонка от врача которого мне должны были назначить ближе к операции, в связи с чем решила набрать Беляевой по номеру который она мне сама же и дала со словами: звони в случае возникновения вопросов. Диалог был быстрый, хамский и сводился к тому что: зачем ты вообще мне звонишь, я вообще сейчас не на приеме и значит не работаю, а вообще я тебя от правила в стационар там сама и разбирайся, меня эти вопросы не касаются. Вот сейчас жду операции и думаю что же меня в стационаре ждет после такого приема в поликлинике.....… – показать
Анонимный пользователь
16 июля 2015
Хамское отношнение и развод пациентов на деньги!
Анонимный пользователь
13 ноября 2016
Бывают такие врачи, но Сушинская и Шалупов, у которых очень давно наблюдаюсь, НИКОГДА даже не намекали на это. Честь и хвала им.
Валентина
5 августа 2024
Мы сейчас с мамой консультируемся у Сушинской Т.В, спасибо ей большое за помощь, дай бог ей здоровья!
4,0
Анонимный пользователь
2 июля 2015
Прочитала отзывы о поликлинике и врачах и просто в шоке от таких оценок, потому что все это НЕПРАВДА!!! Я наблюдаюсь в этой поликлинике с 2012 года и ни разу! не увидела плохого отношения со стороны врачей. Да, регистратура работает очень плохо, но это вопросы к новому руководству, которое все время что-то экспериментирует, вводит новые программы, из-за которых страдают не только девочки-регистраторы, но и мы, больные, приезжая на прием (записавшись по телефону заранее) за 1 час, чтобы получить счет на оплату. Но я о врачах. Наблюдаюсь у Туркиной Л.Ф., к которой едут со всей России, т.к. ее считают отличным специалистом, очень терпеливым доктором с нами, на почве такого заболевания, нервными посетителями. Лично я задавала Л.Ф. самые дурацкие вопросы непрофессионала в медицине, и ВРАЧ (специально написала с большой буквы!) всегда терпеливо мне все объясняла-разъясняла, поддерживала в трудной ситуации. Лариса Федоровна не просто врач от Бога, а еще очень добрый, сочувствующий человек, что не каждому дано! А насчет денег- это вообще из области фантастики, ни разу даже намека не было на оплату. Если Вы обижены чем-то, обижайтесь прежде всего на себя, отсюда и болезни приходят. Спасибо Туркиной Л.Ф. за ее профессионализм, чуткость и доброжелательность к нам, больным этой страшной болезнью людям! И еще хочу сказать очень теплые слова благодарности в адрес гинеколога Беляевой И.Г. Если Вы попадете на прием к этому ВРАЧУ, не пожалеете. Врачей в Москве врачей много, но таких, как Беляева И.Г. и Туркина Л.Ф., единицы! Поверьте, я знаю, о чем говорю. В жизни досталось… А вот маммологический центр при этой поликлинике надо бы убрать — это лишнее вымогание денег, все равно после Прокопенко С.П. мы все попадаем к онкологу и зачем нам промежуточный этап? Ему негде заработать больше?… – показать
Анонимный пользователь
6 июня 2018, отредактирован 9 июня 2018 в 10:59
Маммологическая группа-это уникальный шанс для комплексной диагностики и лечения и контроля над здоровьем молочных желез лучшими специалистами в Москве-(доктора Рожкова и Мазо точно) -и узи,и маммография,и пункция,и биопсия,и удаление фиброаденомы на маммотоме за 30минут в поликлинике через прокол,и очень хорошее отношение к женщинам.Наблюдаюсь в этой группе с 2014 года.Лишнего ничего не назначают.А в стационаре лечилась у Сарибекяна Э.К.-он профи и умница-приятно лечиться,лечение у меня былоплатное,все строго через кассу и никаких намеков.Да еще была у Шалупова на первичном приеме-замечательный врач,тактичный и порядочный.… – показать
2,0
Анонимный пользователь
28 января 2015
Поликлиника забита, очереди огромные. Даже чтобы заплатить нужно прождать минут 40. Комплекс анализов, который можно провести максимум за 10 дней, растягивается на месяц и дольше. Кто серьёзно нуждается в помощи лучше туда не соваться.
Аноним
25 ноября 2014
Люди, куда обращаться тогда, если в районных поликлиниках вообще одни идиоты сидят, их даже врачами не назовешь!?
Анна
25 ноября 2014
Почитаешь такие отзывы и диву даешься
2,0
Анонимный пользователь
21 октября 2014
Поликлиника ужасная. Нигде не встречала такого ужасного отношению к людям. Но выбирать особо не приходится. Институт хороший. По опыту, лучше стараться все исследования и анализы делать в институте. Не надо записываться в поликлинике, звоните прямо в регистратуру института. В поликлинике записывают к врачам из поликлинике.
1,0
Анонимный пользователь
15 октября 2014
Посетила сегодня поликлинику. Впечатление чудовищное. Жаль людей, которым приходиться сталкиваться с такими врачами. А ведь это больные со страшным диагнозом. Не хочу называть имени врача, а стоило бы. Есть надежда, что не все такие, Прочтет отзыв, сам догадается.
1,0
Анонимный пользователь
4 августа 2014
Ужас что твориться,пытаются отмыть деньги с больных людей.такие расценки на анализы что аж волос дыбом становится…
1,0
Анонимный пользователь
10 июля 2014
Посещение поликлиники — пустая трата денег и времени. Заплатила за посещение врача, а та уделила мне 4 минуты. Сначала совсем не хотела разговаривать. Грубые вопросы, никаких полезных советов. Первичные больные сидят часами, чтобы завести карту.
Анонимный пользователь
21 апреля 2017
Аминат.Была у маммолога В.В. Шалупова,с 3-ей ст.Чудесный врач,никаких намёков на деньги.очень внимательный.быстро прошла все анализы.Оперировал Ефанов. Облучение проходила там же.Кроме слов благодарности плохого не могу сказать ни про врачей,ни про клинику.Стараниями этих врачей и мед.персонала у меня всё хорошо. Огромное им спасибо за их труд!!!
Пыталась лечить внчс у Дмитрия. Это было просто ужасно. Врач сказал что придётся носить сплинт три года. (Впрследствии неоднократно другие врачи мне говорили что так долго носить его нет смысла. И если за 3 месяца он не помог, то не нужно продолжать.) Этот сплинт был просто мучением. При его ношении у меня появились звуки как будто у меня в суставах мелкое битое стекло. У меня было несколько сплинтов впоследствии у других врачей. Но этот было просто невозможно носить. Когда я задавала вопросы Юдин всегда уходил от ответа. Ничего не объяснял. Просто сказал мне что даже другие врачи не понимают его концепцию и я тоже не пойму. Врач имеет статус депутата и при этом он брал оплату не через кассу с чеками (Сомневаюсь что она вообще есть). А лично в карман или на личную карту. Никаких договоров не оформлял. Я думаю он просто мошенник, любит деньги и намеренно растягивает лечение, на срстояние пациента ему все равно. Будьте осторожны.… – показать
Отзывы о поликлиническом отделении МНИОИ им. П.А. Герцена на Погодинской улице
Фото пользователей
Электронный монитор вызывал все буквы кроме буквы «Б», т.е. нашей буквы и еще 5 или 6 пациентов.
Наш номер был 224 Б, а пациентка с номером 216Б сидела в очереди уже 40 минут. В три часа, задала вопрос о том, когда же администраторы начнут принимать пациентов с буквой Б на талончике, отве тили, что не знают. Что эта проблема их не касается, а касается специалистов ай ти (дверь там рядом). Мол, сидите как все, все в одинаковых условиях. Администратов на местах на тот момент было 3 человека. Я сказала, что если мы не попадем к назначенному времени к онкологу, то буду жаловаться. В общем подняла бучу. Администратор позвала охранника чтобы он со мной разобрался, так сказать.После этого неприятного разграора монитор сразу начал вызывать людей с буквой Б. И администраторов в зале стало 5 человек вместо трех. Но удивительно, сразу показался наш номер 224, а бедная женщина с номер 216 оказалась в списке монитора где-то после нас. В итоге, наш врач к которому мы записались еще на прошлой неделе оказался на больничном! Об этом мы узнали от администраторов стоя в окошке в районе 15:25. Девушки-администраторы начали лгать, что нам скорее всего вчера звонили, а мы не взяли трубку. Нам никто вчера не звонил и не уведомлял о болезни врача. На что, женщина, стоявшая в соседнем окошке и пришедшая так же к этому врачу (он её лечащий врач), так же сказала что ее никто не уведомил о том что ее лечащий врач, к которому она сегодня приехала «сел на больничный». Администратор отправила нас к заведующему, чтобы он сказал что нам делать дальше. В итоге отсидели в очереди еще и к нему.
Он сказал ехать на Беговую, сказал куда подойти, чтобы нас приняли в институте Герцена на Беговой. Еще спросил: «Вы на машине?»
Да на машине, слава Богу, потому что моя бабушка с 4 ст. рака легкого, с низким давлением, таким же низким гемоглобином и сердечной отдышкой была бы не в состоянии ехать туда на метро. … – показать
8.06.2020 утром с 8 до 10
Регистратор на первом этаже окно 3 и администратор на 3 этаже
Таким врачом является Шалупов Виктор Владимирович. Большое спасибо за профессионализм!
В пустую потраченое время и силы, которых и так мало в связи с болезнью. К сожалению такие врачи не помогают больным, а просто исполняют свои обязанности.
Не рекомендую обращаться.
А пришла в МНИОИ на лечение в начале 2018 г. в полном отчаянии от своей болезни. Была обстоятельно выслушана без спешки, без суеты. Получила полное понимание своей ситуации, надежду на излечение и поняла, что не буду брошена наедине со своей бедой. Дальше так и сложилось: вот уже год как Елена Борисовна со мной работает. Получаю консультацию фактически в любое время и по любому поводу. Редкий случай! Считаю, что улучшением своего состояния я обязана именно ей. Спасибо, спасибо, спасибо!
Относительно другого — в отзывах пишут много негативного о регистратуре МНИОИ.
Это не мой случай. Пришла по направлению, была спокойно, корректно принята по ОМС. Благодарю за это Шитову Марию Юрьевну, которая и далее занималась моими документами.
Желаю всего доброго и другим врачам и сотрудникам поликлиники. Елене Борисовне профессиональгого роста, жизненных успехов и, конечно. здоровья.
С уважением, Галина Ивановна … – показать
О тдельное спасибо за проведение маммографии! Приятная женщина-врач, отличное оборудование, процедура прошла легко и быстро! Врач- маммолог Прокопенко СП- профессиональный и внимательный! В целом, за исключением долгого ожидания в регистратуре, все прошло хорошо! Но и там девушки старались, это было видно.
5 июля 2018 год … – показать
Отдельное спасибо лечащему врачу Кобылецкой Татьяне Михайловне за человеческое отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту, за чуткое и внимательное отношение.
Это-огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые люди работают именно там, где они больше всего нужны.
Так же хочу выразить слова благодарности всему медицинскому персоналу отделения за терпимость, внимание и доброту!
От всей души желаю Вам крепкого здоровья, пусть ваш труд приносит только радость, долгих вам и счастливых лет жизни! Вы лучшая профессиональная медицинская команда! Храни Вас Бог!!! … – показать
Харламова общается, как на рынке — на повышенных тонах, как -будто ей чтото должны.
Заплатила за консультацию посмотреть родинки, так у неё видете ли нет специальной лупы — выпроводила и сказала идти к Ерохову — то есть, платить еще раз за консультацию. Просто шикарно. Туда больше ни ногой.
Вообщем, люди приезжайте за час минимум!!!
Организация на нуле((((
Случайно прочитала отзыв о Харламовой. Она действительно кричит на пациентов. Первое впечатление о ней у меня было такое же, как у Анонимного пользователя. Но потом я поняла, что она не злая. И в очереди о ней хорошо отзывались. Мне кажется, она хорошая. … – показать
Уважаемые господа! Если вас будут записывать к ней на прием или лечение, ни в коем случае не обращайтесь к такому «блестящему специалисту».
Уважаемое руководство поликлиники! Настоятельно рекомендую вам направить вашего «специалиста высокого уровня» как минимум на курсы психологии. … – показать
Мне кажется, Бойко Е.И. была с вами честна, хотя честность при онкологических диагнозах может казаться черствостью и нежеланием помочь. Моя мама попала к ней в первый раз 12 лет назад, после удаления желудка в результате аденокарценомы. В нашей семье есть убеж дение, что тактика химиотерапии, назначенная Бойко Е.И. была очень грамотной, современной на тот момент. Мама никогда не хотела менять врача, только Екатерина Игоревна, именно из-за внимательности, чуткости и отсутствия назначений, которые не являются необходимыми. Когда болезнь 2 года назад вернулась, мама не была настроена лечиться. Екатерина Игоревна была уверена, что лечение поможет сохранить активность и жизнь, хотя и не говорила об излечении. Она уговорила маму начать химиотрепию. Сейчас Екатерина Игоревна в отпуске по уходу за ребенком, нам ее очень не хватает: мама не смогла найти другого врача, с которым у нее сложились бы такие доверительные, честные отношения. К сожалению, маме становится хуже, болезнь прогрессирует. И нам очень не хватает честного мнения грамотного специалиста. В нашей семье Бойко Е.И. — только благодарность, пожелание вернуться в клинику и продолжать помогать людям. … – показать
Честно говоря, мне очень неприятны ругательные разговоры «про медицину», мне как то везло, что не сталкивалась, но в этот раз прижало. Если бы я сама заболела, то, наверное, не так остро воспринимала бы все каверзы, которые случились после. Может быть по-другому, но за родного человека очень страшно и больно, кажется, что больнее, чем за себя.
У родного человека рак лёгкого совсем не первой стадии, и человек уже немолодой и не совсем здоровый. В общем, как тол ько поставили диагноз, мы решили, что надо сделать правильно и сразу пойти в лучшее онкологическое учреждение. Лучшее у нас либо Онкоцентр, либо институт Герцена. Про сложности попадания в Онкоцентр все слышали, наудачу решили начать с онкологического института имени Герцена, да и районный онколог сказала, что это главное учреждение для всего российского государственного онкологического. А вот в «самое главное» направление дать отказалась, говорит, не положено, потому что идти надо по инстанциям. Нам же некогда реверансы исполнять, двигаясь по всем ступенькам построенной чиновниками лестницы, у нас времени уже не осталось. Пошли сами с имеющимися выписками.
Я честно пыталась разобраться на сайте, куда надо идти, на сайте есть всё, кроме того, что надо делать пациенту. Неужели нельзя просто написать алгоритм, если «то» — идите туда, если «это» — идите в другое место? Ну не работает соображалка в состоянии стресса и раздражает бесполезная в нашем случае информация про научные достижения института и его сотрудников. Попали в неприятность сразу же, ещё даже не войдя в институт – парковки нет, высаживайте пациента и куда хотите. Понятно, что почти центр города, что место дорогое, но что-то можно было придумать или хотя бы на сайте написать: приезжайте на такси, ибо будете метаться по соседним дворам в поиске пристанища для авто.
В институте везде толпы страждущих и очереди. В регистратуре сразу дают знать, что от больных они давно устали и видеть их не желают. Напомнили далёкий СССР тётки в регистратуре (поначалу приняла за сотрудников, но оказались «тётками»), только халатики поменяли, а вся начинка та же: разговор «через губу» с тоской в глазу «да отстаньте от меня». К доктору «живая» очередь, без записи по времени, от чего москвичи уже начали отвыкать, но видимо преждевременно. В нашей районной поликлинике цивилизации отказалось больше, чем в головном российском онкологическом институте.
Наверное, руководство института всё больше наукой занимается, поэтому на правду жизни внимания не обращает, не могут же они думать, что и мы этого беспорядка в большой печали не заметим. А я вот в своей печали вижу больше, чем раньше и воспринимаю острее, и многие в подкабинетной очереди тоже замечали, и разговор вокруг этих безобразий вертелся, потому что доктора на приёме не было, он «на совещании». Почему с приёма врача надо отправлять на совещание, непонятно, пусть примет и совещается. Зачем нам, и так жизнью стукнутым, ещё надо своё врачебное небрежение показывать, часами держа под дверью? Подумала, что от того очереди, что бесплатная консультация, а платно будет совсем по-другому. Держите карман шире, никакой разницы платного и бесплатного, но это поняла чуть позже.
Доктор не стал тратить время на объяснения, (действительно, о чём с нами разговаривать, что мы понимаем), быстренько глянул документы и направил в торакальное отделение. Хотя, может, он просто торопился очередь «рассосать», только это не пациенты на совещании время приёма бездарно растрачивали. Дальше нас забрала девушка, отвела до ресепшен и оставила. Что-то искала, ставила телефон на зарядку, и спасибо, что нашла время заняться нами – выписала-таки кассовый ордер на полторы тысячи рублей и отправила в кассу. Вы же понимаете, что в институт мы не просто так пришли, а за консультацией высокопрофессионального специалиста, поэтому чёрт меня дёрнул поинтересоваться квалификацией консультанта. Понимаю, что за 1500 рублей рассчитывать на корифея опрометчиво, но я готова заплатить больше, только направьте к самому-самому. Мы изначально подготовились к платной помощи, без расчёта на государство и какую-нибудь халяву. Лучше бы не спрашивала, видимо, у институтских барышень достаток шибко большой, чтобы быть вежливыми и внимательными. «Ждите», — а чего ждать-то? «Сейчас позвоню, узнаю, кто из опытных свободен», — но на том конце провода никому дела не было ни до девушки, ни до нас. Не дозвонилась, поэтому просто написала на клочке бумажки этаж и ФИО доктора, и отправила восвояси, так и оставив нас в полном неведении насчёт профессиональных успехов консультанта.
Доктора нашли в ординаторской отделения, радости он, понятно, нам не высказал, тут же в ординаторской и принял на поломанном диване в окружении грязных чашек. Действительно, если принимать больных в чистом кабинете, то они бог ещё знает, что себе вообразят и захотят, а тут сразу на место поставлены, что вы тут никто и звать вас никак, радуйтесь вниманию небожителей. И слов не тратил, мол, только на консилиуме всё может решиться. Мне 5 тысяч на консилиум не жалко, только тогда зачем было всё остальное сегодняшнее мотание с больным родственником устраивать, сказали бы сразу, что надо идти на консилиум за 6,5 тысяч, мы бы тогда хоть надежду сохранили, что к нам отнесутся по-человечески. Только мы туда больше не пойдём, потому как обещано, что нами займутся только после праздников.
Если бы к нам отнеслись чуть-чуть лучше, возможно, и вернулись бы, и лечились бы. Но такого пренебрежения нам не надо даже за государственный кошт, а за свои кровные деньги тем более. Может, в институте Герцена лечат прекрасно, но ежечасное унижение и небрежение испытывать здоровому человеку нелегко, а уж больному и подавно. У меня и так веры в полное исцеление ещё нет, а тут такое отношение, мягко говоря, грубое, оно остатки надежды добивает. Я понимаю, что сотрудникам института, видимо, платят меньше, чем им хотелось бы, я им хотела принести свои деньги за их труд и заботу о близком мне человеке, но первая встреча будет последней, потому что забота – не их призвание. … – показать
Огромная благодарность онкологу-химиотерапевту д.м.н. Добровольской Н.Ю. На все вопросы подробно ответила,дала советы, внимательно и индивидуально подходит к каждому пациенту.Настоящий ДОКТОР!
Я с подозрением на опухоль легких приехала в Москву, в поликлинику Герцена. До приезда в нас предупредили отказаться от онколога Блинниковой. Но она была единственный торакальный хирург.
И вот мы у нее. Мы показали ей снимок МТ. Снимок ничего не значит без диска.Но диска у нас не было. Задав несколько вопросов, п еренесла ли я какие-нибудь операции, она стала утверждать,что у меня опухоль и,возможно, злокачественная.
» Радуйтесь, если ничего не помешает сделать операцию«-ее слова. Затем мы сдали кровь на сумму более чем на 10 тыс. руб.А мне нужно было сделатьвсего лишь КТ. Но КТ,УЗИ.. (еще на 25 тыс. анализы) мне назначили через 10 дней. Приехать издалека, жить в гостях практически у чужих людей.Мы уехали. Приехать, уехать,приехать.Это нас не устраивало.Я на лечение тратила меньше,чем на дорожные расходы. Решили ехать в Ростов. Спасибо этим врачам. Очень четко наражена работа. В течение дня мне сделали КТ и исключили опухоль. Я здорова. Почему,записавшись за 2 недели,в Москве мне не оказали квалифицированную помощь?
Приехав домой, мы позвонили в поликлинику Герцена с просьбой выслать по электронной почте результаты наших анализов. Но нам ответили,что поликлиники
не оказывает эти услуги. Нам пришлось просить родственников поехать в поликлинику, сфотографировать и переслать нам. Почему в наш компьютерный век поликлиника отказывается переслать результаты моих анализов,которые я оплатила.(Кстати,которые оказались не нужны для определения моего диагноза).
НЕ знаю,но я осталась не самого высокого мнения о поликлинике Герцена. … – показать