Вопросы и ответы
Например, зачем нужно запускать акции
Личный кабинет
- Как войти в личный кабинет?
- Какие данные я могу увидеть в личном кабинете?
- Как прослушать звонки / записи?
Статистика и эффективность
- Как посмотреть статистику по ведению Яндекс.Карт, 2ГИС и Гугл-карт?
- Почему снизилось количество звонков?
- Что Зун делает, чтобы размещение было эффективным?
Ранжирование в каталоге
- По какому принципу организации ранжируются в каталоге?
- На каком месте в каталоге находится моя организация?
- Почему компания Х выше меня в выдаче Зуна?
Карты и площадки
- Как Зун работает со страницей организации на картах?
- Почему на картах подменный номер Зуна?
- Почему на картах не обновляется информация?
Телефония и коллтрекинг
- IP-телефония на Зуне: зачем она нужна и как ее настроить
- На каких источниках стоит подменный номер Зуна?
- Почему в звонках с Зуна обрывается связь?
Отзывы
- Что делать, чтобы клиенты писали больше отзывов?
- Почему Зун не удаляет отзыв?
- Можете ли вы согласовать со мной ответ на отзыв перед публикацией?
Контент
Все вопросыСотрудничество и продление
- Можно ли вернуть деньги?
- Почему выросла цена модуля «Премиум»?
- Что еще я могу купить для эффективного размещения?
Вопросы о Зуне
- Как добавить мою организацию на Зун?
- Какая у Зуна аудитория? Пол, возраст?
- Какая посещаемость у Зуна по отдельным категориям?
Зун для частных специалистов
- Я частный специалист и хочу получить доступ в личный кабинет на Зуне. Как это сделать?
- Как внести изменения в свою анкету специалиста на Зуне?
- Почему меня разместили на Зуне?
Управление репутацией — продукт от Зуна
- Управление репутацией — что это за продукт от Зуна?
- Сколько отзывов вы опубликуете?
- Как собираете отзывы?