22.01.2023 мастер Глебов Виктор произвёл замену стоек с пружинами и пыльника левого шруса на моей машине Рено Кангу. Человек профессионал своего дела, рассказал об особенностях ремонта, помог советами. Я присутствовал в боксе и лично наблюдал за работой (что немаловажно). Виктор работает на этой СТО уже более 13 лет, это профи своего дела. Впредь буду искать возможность проводить ремонт авто именно у него. Рекомендую. И еще от себя: недалеко от этой станции на Литовской ул. 9Г есть ремонтный бокс (с левой стороны здания) где работает некто Михаил. Не обращайтесь к этому рукожопу! Это мой личный печальный опыт. Всем удачи на дорогах!… – показать
1,0
Наталья
16 августа 2022
Недостатки:
Ужасно, развод классический. Горела лампочка уровня т/жидкости. После осмотра сказали нужно снимать двигатель, разбирать пол машины искать течь масла, течёт не тормозуха а масло! Работы на три дня минимум! В итоге уехала в другой сервис где мне благополучно за 3 часа :) заменили тормозную магистральную трубку и я благополучно езжу! Людмила — шарашкина контора.
Дата оказания услуги:
16.08.2022 г.
Описание специалиста:
Фарух
4,0
Андрей
11 мая 2022
Достоинства:
Расположение, комплекс услуг: парковка, автомойка, сервис, магазин запчастей, сход-развал и т.д. Возможность оперативного решения проблем с авто.
Недостатки:
Серьезных нет
Комментарий:
Сервис знаю уже более 10 лет, за этот период приходилось в данной автомастерской обслуживать и ремонтировать не только служебный, но и личный транспорт, в том числе и по моей рекомендации сюда приезжали знакомые. Отметить хочу мастера Фарруха, как знающего своё дело специалиста. Также во время посещений сервиса заметил, что к нему и мастеру Алихану обращается много народу по рекомендациям клиентов, ранее обслуживающихся там же. Это уже говорит само за себя. Так держать.
2,0
Мария
6 мая 2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Даже не думайте ремонтировать тут машину! Безбожно разводят на деньги! Пытались нас развести на капитальный ремонт, уверяли что двигателю пришёл конец, купили ненужных запчастей на 10000р, потратились на эвакуатор и дорогу, заплатили за недоказанные услуги, в итоге машину не починили, благо мы ее вовремя забрали, но денег за «работу» с нас все равно взяли. Просили подготовить машину, заранее предупредили, что заказан эвакуатор на определенное время, а когда мы приехали за ней, на месте не было ни «мастера», ни машина не была подготовлена, висела на подъемнике, под капотом ничего не было завинчено. Отвезли к другому мастеру, где ремонт нам обошёлся ровным счетом ничего, потому что проблема по сути была ерундовая. Обходите стороной это сервис и «мастера» на букву Ф, тут только выкачивают деньги.
Дата оказания услуги:
3 мач
Описание специалиста:
Фаррух
… – показать
1,0
Алексей
26 апреля 2022
Очень плохо. Записался на компьютерную диагностику цена 1000 р. Необходимо было считать ошибки. На сервисе мастер подключил компьютер, сказал ошибок нет, все в порядке. Хотя в этот день утром в машине три раза загоралась красная надпись stop, пока ехал на работу. Мастер сказал что возможно программа которой пользуется не может прочитать ошибки, урезанная версия. Выписал квитанцию на 300р. За слесарные работы, непонятно какие и зачем они мне если мне нужна компьютерная диагностика. Пошел оплачивать, девушку- кассира предупредил что поеду в другой сервис и в случае обнаружения ошибок попрошу вернуть деньги т.к. услуга на которую записывался не оказана. В другом сервисе сразу считали все ошибки, сделали распечатку. Через день приехал вернуть деньги, но мне сказали что сейчас другая смена, приезжай через три дня). Приехал через три дня, девушка-кассир таже, конечно ни чего не помнит. Позвонила директору он сказал что будет только завтра, зачем-то посоветовал сходить к мастеру) и если возврат то через бухгалтерию и заявление. Но так как его нет то ничего не решить. Надо мне отпроситься с работы, приехать третий раз чтобы вернуть деньги которые я честно им заплатил, а услугу не получил. Конечно деньги не большие, просто репутация сервиса видимо не волнует руководство, если бы я отказался платить тогда наверное все бы нашлись и директора и т.д. А так деньги взяли и прощай. Вывод такой если репутация для сотрудников не важна, значит и работы будут сделаны как попало только ради того чтобы получить деньги с вас. Я к ним больше не поеду, и ни кому не рекомендую. Так услуги не оказывают. Фото чеков приложу.… – показать
5,0
Ирина
5 июня 2021
Достоинства:
Сегодня впервые были в этом автосервисе. Приехали на диагностику,было подозрение на ступичный подшипник.Мастер Виктор Федорович все посмотрел, разобрал,сказал,что ступицы с подшипниками живы, все нормально,дал рекомендации.Очень приятный человек,знаток своего дела. И самое главное нет ни каких навязываний ненужного ремонта,как было в другом сервисе,там сказали менять в сборе ступицы всех колес и датчики АБС к ним сразу.Спасибо большое Виктору Федоровичу и очень милой женщине-администратору.Теперь будем ездить только к вам.
5,0
Артем
18 марта 2021
Достоинства:
Обслуживал свой нудный авто Subaru Legacy 2004года. Посли долгих сучений в разных сервисах, посоветовали автосервис Людмила. Автослесарь Алихан профессионал своего дела. Машина начала работать как часы и без всяких нареканий. Уважение и респект Алихану.
Здравствуйте, Артем, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация СТО Людмила.
5,0
Анонимный пользователь
Подтверждённый отзыв
7 октября 2020 отзыв по телефону
Это единственный автосервис, с которым я работаю. Внимание к клиенту мне нравится и хорошее обслуживание, качество работы. Большое спасибо всем! Я очень довольна работой ребят и администраторов.
Добрый день, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис. Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал СТО всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Людмила.
5,0
Мария Вячеславовна
Подтверждённый отзыв
2 октября 2020, отредактирован 10 ноября 2020 в 12:42 отзыв по телефону
В этом сервисе вежливые, оперативные мастера. Они рассказывают, как за машиной следить. Желаю успехов и процветания.
Здравствуйте, Мария Вячеславовна, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация СТО Людмила.
5,0
Анонимный пользователь
Подтверждённый отзыв
16 июня 2020 отзыв по телефону
Я пользуюсь услугами этого сервиса на протяжении 7 лет. В последний раз был на сход-развале. Могу выделить профессионализм мастера, его квалифицированность, он точно разбирается в машинах. Я приехал и меня сразу приняли. Регулярно также пользуюсь мойкой в этом СТО. У сервиса удобная локация для посещения. Персонал общается дружелюбно.
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис. Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть. Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Людмила.
4,0
Сергей
Подтверждённый отзыв
11 июня 2020 отзыв по телефону
Обращался сюда на автомойку. Мне понравилось, что услугу предоставили максимально быстро и помыли автомобиль аккуратно. Мастер в своей работе тоже аккуратный. Машину мне помыли буквально за 25 минут. Менеджеры общаются доброжелательно, приветливо. Выбрал СТО для посещения, потому что оно близко к дому.
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
4,0
Александр
Подтверждённый отзыв
28 мая 2020 отзыв по телефону
Я не первый год обращаюсь за услугами в СТО «Людмила». Все здесь в порядке. При последнем посещении мне была оказана услуга замена колес — нормально все сделали. Здесь есть комната отдыха с диванчиком и телевизором, но я в основном отдаю машину и уезжаю. Цены меня вполне устраивают, как везде. Плюс ко всему удобно, потому что недалеко от работы. Буду обращаться сюда и дальше.
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Рады, что вы довольны качеством выполняемой мастерами работы, а ожидание окончания ремонта проходит в комфортной для вас обстановке. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, если потребуется наша помощь, мы к вашим услугам! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Галина
Подтверждённый отзыв
26 мая 2020 отзыв по телефону
СТО Людмила находится рядом с моей работой, я пару раз отдавала машину на автомойку. Работа делается в течение часа, как и обещают, качество устроило, моют тщательно и аккуратно. Обслуживание прекрасное, девушки администраторы в окошке всегда культурные и вежливые, да и цена меня вполне устраивает. Я довольна, планирую и в дальнейшем пользоваться данной услугой.
Добрый день, Галина. Примите нашу благодарность за добрые слова. Приятно было узнать, что качеством и стоимостью оказанных мастерами услуг вы остались полностью довольны. Спасибо за ваш выбор и высокую оценку. Удачи на дорогах! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Глеб
Подтверждённый отзыв
18 мая 2020 отзыв по телефону
Я постоянно обслуживаю свой автомобиль в СТО Людмила, так как недалеко живу и ранее здесь обслуживались служебные авто моей организации. Меня очень привлекают цены, да и товарищи здесь с руками. Я даже отца своего сюда перетащил, ему сделали ремонт отлично и цены не сильно кусались. Поэтому я прям в восторге, если честно. Я у них делал шиномонтаж и балансировку колес, получил отличный результат за 40 минут и стоимость ниже намного, чем у меня делали друзья, например. Мастера контактные, всё делают быстро, на вопросы отвечают, без каких-либо заморочек. Обращался к руководителю СТО, он мне всё доступно понятно объяснил. Сервис довольно-таки быстрый, оперативный, к работе мастеров нареканий нет. Также есть зона отдыха, хочешь запчасти купи, хочешь просто посиди. В общем, full-сервис.… – показать
Глеб, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм мастеров. Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы. Обращайтесь, всегда постараемся помочь! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Антон
Подтверждённый отзыв
18 мая 2020 отзыв по телефону
Все супер, я уже года 3 обслуживаюсь здесь мою машины. Я остался доволен услугами по ремонту и качеством. Делают быстро, всегда есть свободные места, всегда примут, если даже что-то срочное, допустим без заявки, если приехать к ним, не отошлют, как в других сервисах. Есть такой мужичок, Олегович, я всегда стараюсь попасть к нему, он хорошо делает. Для меня при выборе сервиса самое главное качество и быстрота. Я выбрал СТО Людмила, потому что так случилось, что я сломался недалеко от него, и сталздесь обслуживаться постоянно.… – показать
Добрый день, Антон! Примите искреннюю благодарность за то, что поделились своими впечатлениями о нашей работе. Мы рады, что качество оказываемых услуг уже более трех лет оставляет у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Олег
Подтверждённый отзыв
29 апреля 2020 отзыв по телефону
В это СТО обратился впервые. Была поломка электрики, я уже знал причину, необходимо было сделать замену. Запчасти купил самостоятельно. Поставил машину на ремонт, после того, как всё починили, забрал её. Результатом выполненной работы я остался доволен. Всё было сделано быстро, качественно и оперативно. Планирую записаться на ремонт глушителя, так как понравился результат предыдущей работы. Цена соответствует качеству. Рекомендую.
Добрый день, Олег. Благодарим вас за столь тёплые слова в наш адрес. Мы выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Если возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
4,0
Анонимный пользователь
Подтверждённый отзыв
29 апреля 2020 отзыв по телефону
Я все время обращаюсь здесь к мастеру Фарику, очень доволен качеством его работы. Центр этот недалеко от дома и тем более я очень привык к работе этого специалиста, поэтому менять и не собираюсь это место. Все время меняю у него колеса, специалист делает просто отлично свою работу. Всегда мне подскажет, если что-то еще нужно поменять и всегда меня проконсультирует по мои вопросам. Самую высокую оценку его работе ставлю.
Здравствуйте! Большое вам спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Анонимный пользователь
Подтверждённый отзыв
28 апреля 2020 отзыв по телефону
Была на СТО на ремонте автоэлектрики. На машине сгорел генератор, мне его сделали и за одно магнитола заработала и Слава Богу. Генератора в магазине не было, в другом месте покупал. Я машину оставил на сутки, на следующий день мне позвонили, чтобы забрал. Мне все показали, сейчас машина хорошо ездит. СТО знаю более пяти лет, рядом находимся и доволен обслуживанием.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что у вас осталось хорошее впечатление о СТО. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие безупречным трудом. Приезжайте, если потребуется, сделаем всё возможное, чтобы помочь! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Андрей
Подтверждённый отзыв
27 апреля 2020 отзыв по телефону
Я два раза в год сдаю сюда шины на хранение и всегда удобно, без повреждений. Еще мне в этот раз делали шины на дисках, быстро и качественно провели работы. Здесь есть мастер, имени не помню, к сожалению, вот я к нему постоянно обращаюсь сейчас. Он работает грамотно, хорошо и качественно, быстро все делает, я к нему всегда записываюсь. Мастер мне и советы по авто давал, чувствуется, что профессионал. А до этого, правда, на приёмке другой мастер работал, тоже хороший парень. Я в СТО уже лет восемь обращаюсь и много чего чинил, меня все устраивает и особенно, что нет очередей.… – показать
Андрей, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Благодарны вам за высокую оценку. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить наиболее оптимальные решения. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Анонимный пользователь
Подтверждённый отзыв
24 апреля 2020 отзыв по телефону
Лет 10 уже являюсь постоянным клиентом СТО Людмила. Бываю тут чаще всего на сезонном шиномонтаже или мойке. Нравится специалист Фарик, высокопрофессиональный мастер. Часто и жена моя приезжает. Многие мои соседи и знакомые ездят в это место, я же решил ездить в него, потому что работаю очень близко, практически на одной территории с СТО. Хотелось бы, чтобы внешне СТО сделали чуть-чуть поярче, чтобы еще больше людей узнали об этом месте и стали заезжать в него. Но несмотря на это, место очень хорошее, мастера прекрасные, вернусь еще.… – показать
Здравствуйте! Спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что Вы высоко оцениваете уровень оказываемых услуг на протяжении 10 лет. Приложим все силы, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваше доверие! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Василий
Подтверждённый отзыв
21 апреля 2020 отзыв по телефону
Несколько раз в год обращаюсь в это СТО. В последний раз был на замене шины и хранение шин у мастера Фаруха вроде. Вообще давно знаю этого мастера. Он с легкостью идет на контакт и делает свою работу шустро и качественно. Все прошло отлично. Очень понравились администраторы, у них прекрасное чувство юмора. Мне нравится, что во время услуг можно понаблюдать за процессом, посмотреть что-то для себя.
Здравствуйте, Василий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Очень приятно, что вы довольны работой мастеров и при необходимости неизменно обращаетесь к нам. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
4,0
Сергей
Подтверждённый отзыв
19 апреля 2020 отзыв по телефону
Я уже постоянный клиент данного автосервиса. Обращался, чтобы сделать шиномонтаж. Работа заняла около часа, колёса у меня не на дисках. Приняли чётко по времени. Храню шины на этом же автосервисе. Мастера приветливые, всегда здороваются. Цена вполне лояльная. Есть диваны для ожидания, wifi, возможность выпить чай, кофе.
Добрый день, Сергей. Спасибо большое за оставленный отзыв и за сделанный вами выбор СТО. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Наталья
Подтверждённый отзыв
17 апреля 2020 отзыв по телефону
Я постоянный клиент этого СТО, крайний раз приезжала на шиномонтаж. СТО удобно расположено и работой мастеров я всегда остаюсь довольна, надёжно делают. Сервис мне нравится, записывают на удобное время, всё быстро выполняют. Чисто, персонал носит маски, видела оповещение о дезинфекции. Я всем довольна!
Добрый день, Наталья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Рады, что смогли в очередной раз оправдать ваши ожидания и быть для вас полезны. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить наиболее удачные решения из возможных в конкретной ситуации. Спасибо за ваше постоянство! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Константин
Подтверждённый отзыв
28 марта 2020 отзыв по телефону
В СТО Людмила не первый раз пользуюсь услугой шиномонтажа. Ребята качественно выполняют свою работу, цены здесь приемлемые. Замена 4 колёс по времени занимает около часа. Пока ребята работают, можно отдохнуть и подождать в зоне для клиентов. Там есть мягкие диваны, стоит кофе-машина. В случае необходимости ремонта буду обращаться сюда, потому что доверяю ребятам и этому автосервису!
Добрый день, Константин! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Будем стараться и в дальнейшем соответствовать высоким требованиям и ожиданиям наших клиентов! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
4,0
Анонимный пользователь
Подтверждённый отзыв
17 марта 2020 отзыв по телефону
Я обратился в данную СТО впервые, записался на замену сайлентблоков. Мне особенно понравилось обслуживание. Ребята молодцы! Оказали услуги быстро и качественно! После работы все показали, рассказали и дали дельные рекомендации. Мне понравилось внимательное отношение к клиенту. Также отмечу, что здесь приятная обстановка. Цена средняя.
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас и оставили отзыв о выполненной работе. Нам приятно, что вы высоко оценили как качество, так и скорость оказанных услуг. Мы всегда готовы помочь, обращайтесь при необходимости! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
5,0
Андрей
Подтверждённый отзыв
27 февраля 2020 отзыв по телефону
Был впервые в этом СТО на установке магнитолы. Результатом работы мастера я остался доволен, на мой взгляд мастер — высококвалифицированный специалист, имя его не помню. Ценовая политика нормальная на услуги. СТО рядом с домом находится, поэтому выбрал его. Приветливо и доброжелательно встретили на ресепшене, посещением доволен.
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо вам за отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем оказанных услуг и поставили нам высокую оценку. Были рады вам помочь! С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Алексей
22 июня 2019, отредактирован 2 июля 2019 в 13:17
Приезжал на станцию с проблемой — машина глохла на ходу. Тупо, не сделав диагностику (или сделав скудоумно) поменяли по кругу все датчики и форсунки. Проблема не ушла. Приехал через полчаса с той же проблемой. На этот раз, подошли более «вдумчиво». Распечатав из Гугла коды ошибок (!!!) «великие диагносты» сказали, что попались бракованные датчики, и повторно их заменили. Когда я приехал в третий раз, «мастер» Максим хамовато мне сообщил - — мы не можем понять, что с твоей машиной! Ещё раз приедешь, мы тебе двигатель поменяем, попадешь на 150 тысяч. — а деньги за ремонт? Вы же проблему не исправили! — какие ещё деньги? Мы тебе датчики поменяли? Поменяли. Вот и езжай отсюда…… – показать
сергей
26 декабря 2021
ПОДДЕРЖИВАЮ. СТЕКЛООМЫВАТЕЛЬ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ.
Поделюсь нашей историей, приехали к ним с проблемой выскачившей форсункой, оставили машину, пока мы отремонтировали форсунки машиной вообще не занимались, потом больше 2х недель ждали запчасти в итоге позвонили и предложили чтобы мы сами искали и им привозили, мы купили привезли, прошло еще 2 недели потом звонят что им не найти инструмент!!!!! Мы ответили что заберем у них машину и сразу все нашлось, когда пришло время оплачивать старший мастер Максим нам сказал что гарантию он нам давать не собирается, потому что не уверен в своей работе и что у них нет квалификации, в итоге после часа криков нам гарантию дали, а уже на следующие утро машину на эвакуаторе отвезли в другой сервис и оказалось, половину запчастей вообще они не поставили, даже те что мы сами покупали, одна форсунка не наша(сравнивали по серийный номерам) по итогам за наш счет они отремонтировали другую машину, а нашу запаганили, сейчас с юристами составляем исковое заявление!!! Не ремонтируетесь у них, берегите свои машины и нервы!!!… – показать
Анонимный пользователь
12 февраля 2017
это правда на все 100
Наталья
7 февраля 2017
Добрый день, уважаемые пользователи! Просим Вас обратить внимание на даты отзывов о нашем автосервисе. При этом автосервис и автомойка обслуживают порядка 50—70 автомобилей ежедневно на протяжении почти 12 лет работы СТО. На данный отзыв принято решение не отвечать. Мы не хотим оправдываться и комментировать эту чушь, такая ситуация невозможна в нашем автосервисе. Делаем вывод, что при такой проходимости машин, редкие негативные отзывы-это вброс и происки конкурентов. С уважением, Администрация СТО Людмила.… – показать
Ирина
17 февраля 2017
Уважаемые сотрудники СТО вы бы хоть постеснялись отвечать, освежу вашу память, прилагаю документы, ваш заказ наряд под номером 0000017105 от 03.11.2016 (машину у вас забирали 02.12.16 согласно чеку оплаты), акт выявленных дефектов с другого сервиса от 07.12.16 и заказ наряд с Другово сервиса на сумму 20688!!! И это ремонт после вашего супер сервиса!!! Позор!!! Не дурите людям мозг!!!
сергей
26 декабря 2021
ПОДДЕРЖИВАЮ. 21ДЕК. РЕМОНТИРОВАЛИ СТЕКЛООМЫВАТЕЛЬ 22ДЕК. ОН УЖЕ НЕ РАБОТАЛ. МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ЖДАТЬ ДО 25ДЕК. МАСТЕР АНДРЕЙ БЫЛ ВЫХОДНОЙ.
1,0
Анонимный пользователь
8 декабря 2016
в очередной раз отремонтировали мою 4-ку (выхода не было, надо было срочно), залезли в карбюратор, хотя говорил не однократно перед тем как что то делать сначала скажите что будете делать и сколько стоит. В итоге получил машину на след день и она не едет, а поездка наметилась дальняя, в итоге встал около 150 км от города. Залезли в карбюратор (поменяли манжеты какие то, почистили и т.д.) в общем что то нахимичили в карбюраторе. БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ В ЭТОТ СЕРВИС, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Наталья
7 февраля 2017
Добрый день! Вы являетесь постоянным клиентом нашего автосервиса и продолжаете обслуживаться. Заявленная вами проблема была устранена, Вы уехали на своем автомобиле. По прошествии некоторого времени Вы по телефону сообщили о поломке автомобиля и Вам предложили диагностику для установления причины, но Вы так и не посетили СТО. Мы понимаем, как всегда во всем виноват автосервис. С уважением, Администрация СТО Людмила.
1,0
Анонимный пользователь
22 октября 2016
Ужасное обслуживание, при приеме машины никаких документов на руки не дают, делают все очень медленно, в начале предлагают одну цену за работу, в итоге стоимость работ увеличивается на приличную сумму! Если вы сдаёте Машину на один день, часа на 4—5, то можете в итоге получить Машину через дня 3—4! И то не факт что качественно сделаную! Больше ни шагу в это Сто!!!
сергей
23 декабря 2021
здесь нет никаких гарантий
4,0
Анонимный пользователь
2 февраля 2016
Да, действительно старший мастер Максим не лучший спец по авто, здесь, как всегда всё решают кадры. Но на электрика Евгения и моториста Андрея пожаловаться не могу. Андрей спец по японцам — ему «отлично», советую консультироваться лучше с ним — любого отговорит от лишней работы по авто, и Евгений тоже. Очень честные и достойные люди.
Наталья
18 февраля 2016
Добрый день! Старший мастер Максим осуществляет контроль качества выполняемых работ. В последнее время сотрудники Андрей и Евгений стали получать постоянные замечания по поводу некачественно выполняемых работ, халатности, невежливому общению с клиентами и неуважительному отношению к старшему мастеру. Данное поведение недопустимо на СТО Людмила. По итогам собрания руководства Андрей и Евгений были уволены.
Анонимный пользователь
11 января 2016
Мойка — быстро, но очень плохо(машина грязная), всё время навязывают обезжиривание. Хотя с белого автомобиля, после мойки, грязь стирается сухой тряпкой. Договорной клиент ООО «ИК Кранстрой»
Наталья
15 февраля 2016
Добрый день! Ваша организация пользуется услугами мойки СТО Людмила для белого Туарега 2 раза в месяц уже более 1,5 лет. Так как автомобиль эксплуатируется в условиях городской среды, Вам была предложена услуга обезжиривания автомобиля, но Вы отказались. Мойки кузова 2 раза в месяц недостаточно, чтобы автомобиль блистал как новый. Навязывание услуг- не наш формат. Мы придерживаемся политики дружественных отношений. С Уважением, Администрация СТО Людмила
Анонимный пользователь
9 марта 2015
Друг посоветовал там электрика, я долго не мог решить свою проблему, не все брались даже, а там молодой электрик решил за пол дня и по средней цене, еще и приятно общался со мной, что редкость на сто от слесарей. Потом решил там же и подвеску делать и разочаровался их главный мастер сначала сказал одну цену потом другую еще и долго все было…если ездить туда то только к электрику
mac300
12 февраля 2015
Еще не ремонтировал, но очень похоже. По крайней мере цену заряжают на ура (при цене 2500 зарядили 4000. плюс активно навязывали допработы). Причем цену устанавливает похоже сам слесарь на глаз (по внешнему виду клиента)
1,0
Анонимный пользователь
14 декабря 2014
Отвратительный сервис ОБЪЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ!!!!! 4 дня меняли свечи и прокладку клапанной крышки. Очень не квалифицированные специалисты.Содрали кучу денег за те работы, которые не были проделаны, но при первичном осмотре никак проверить нельзя. Поломка автомобиля была продиагностированна не правильно…плюс при замене свечей установили свечи, которые не подходят к моему авто.Старший мастер Максим нальет в уши в три короба, лишь бы вы согласились на оплату якобы проделанной ими работы.... Ни в коем случае не едьте в этот сервис....объезжайте стороной!!!!!!!!!!!!! http://spb.avtotochki.ru/poi-review/view/7901122153757/?justAdded=true… – показать
1,0
Анонимный пользователь
3 декабря 2014
Озвученная цена расходится с итоговой. В цену включили несуществующие материалы, получасовую работу выполняли 3,5 часа. Больше туда ни ногой и вам не советую
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,4
37 отзывов и
73 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
2,0
Сергей
25 декабря 2021
Не советую обращаться.Здесь гарантий нет.
5,0
Мага
18 марта 2021
Достоинства:
Обслуживание покайфу
1,0
Коля
24 июня 2018
не ремонтируйте свои автомобили на СТО Людмила. Лотерея 50/50.
1,0
Анонимный пользователь
22 октября 2016
Делают все плохо! Медленно и дорого!
Анонимный пользователь
18 апреля 2016
Отвратительный «сервис»
4,0
Анонимный пользователь
15 февраля 2016
Обслуживаю свои авто мой и жены только тут. Цены честные, заранее рассчитываем с мастером Максимом работы и запчасти, когда подходит время — отзваниваюсь и записываюсь, а ребята все закупают. в итоге за день два машина готова. получаю консультации по тел.если вдруг что у коллег или знакомых случилось. никогда не отказывают и не навязывают. пришел в Людмилу после обслуживания корпоративной машины, так как видел что лишнего не предлагают и все честно.
олег
13 сентября 2015
по ушам ездят хорошо и цены очень дерут, а претензии не принимают больше ни ногой и не советую
Анонимный пользователь
29 мая 2015
отвратительно!!!!всё!!!
Анонимный пользователь
2 марта 2015
Украли два телефона на мойке и симку.
Анонимный пользователь
28 февраля 2015
Никогда не работайте в этом ***сервисе кидают на деньги отношение скотское-зовут это максим а мастера (ЛЮДИ КОТОРЫЕ РЕМОНТИРУЮТ ВАШЕ АВТО постоянно меняются)
Анонимный пользователь
18 апреля 2013
Выпрямлял кузов в этом автосервисе и менял фары. У ребят на все это ушла одна неделя. И по прайсу вышло именно то, что они и говорили, то есть как мы договаривались. Молодцы! Всем бы так честно работать, а то кроме денег в СТО никому ничего не надо и совесть за плохую работу не мучает.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,4
на основании
37 отзывов и
73 оценок
Отзывы об автосервисе Людмила на Чугунной улице
Фото пользователей
3 мач
Фаррух
Записался на компьютерную диагностику цена 1000 р. Необходимо было считать ошибки. На сервисе мастер подключил компьютер, сказал ошибок нет, все в порядке. Хотя в этот день утром в машине три раза загоралась красная надпись stop, пока ехал на работу. Мастер сказал что возможно программа которой пользуется не может прочитать ошибки, урезанная версия. Выписал квитанцию на 300р. За слесарные работы, непонятно какие и зачем они мне если мне нужна компьютерная диагностика. Пошел оплачив ать, девушку- кассира предупредил что поеду в другой сервис и в случае обнаружения ошибок попрошу вернуть деньги т.к. услуга на которую записывался не оказана.
В другом сервисе сразу считали все ошибки, сделали распечатку. Через день приехал вернуть деньги, но мне сказали что сейчас другая смена, приезжай через три дня). Приехал через три дня, девушка-кассир таже, конечно ни чего не помнит. Позвонила директору он сказал что будет только завтра, зачем-то посоветовал сходить к мастеру) и если возврат то через бухгалтерию и заявление. Но так как его нет то ничего не решить. Надо мне отпроситься с работы, приехать третий раз чтобы вернуть деньги которые я честно им заплатил, а услугу не получил. Конечно деньги не большие, просто репутация сервиса видимо не волнует руководство, если бы я отказался платить тогда наверное все бы нашлись и директора и т.д. А так деньги взяли и прощай. Вывод такой если репутация для сотрудников не важна, значит и работы будут сделаны как попало только ради того чтобы получить деньги с вас. Я к ним больше не поеду, и ни кому не рекомендую. Так услуги не оказывают. Фото чеков приложу. … – показать
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация СТО Людмила.
Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал СТО всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Людмила.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация СТО Людмила.
Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Людмила.
Спасибо за отзыв. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Приезжайте, если потребуется наша помощь, мы к вашим услугам!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Примите нашу благодарность за добрые слова. Приятно было узнать, что качеством и стоимостью оказанных мастерами услуг вы остались полностью довольны. Спасибо за ваш выбор и высокую оценку. Удачи на дорогах!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Обращайтесь, всегда постараемся помочь!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Если возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Приезжайте, если потребуется, сделаем всё возможное, чтобы помочь!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить наиболее оптимальные решения. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Приложим все силы, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваше доверие!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Очень приятно, что вы довольны работой мастеров и при необходимости неизменно обращаетесь к нам.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить наиболее удачные решения из возможных в конкретной ситуации. Спасибо за ваше постоянство!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Мы всегда готовы помочь, обращайтесь при необходимости!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Были рады вам помочь!
С уважением, СТО Людмила на Литовской улице.
Приехал через полчаса с той же проблемой.
На этот раз, подошли более «вдумчиво». Распечатав из Гугла коды ошибок (!!!) «великие диагносты» сказали, что попались бракованные датчики, и повторно их заменили.
Когда я приехал в третий раз, «мастер» Максим хамовато мне сообщил -
— мы не можем понять, что с твоей машиной! Ещё раз приеде шь, мы тебе двигатель поменяем, попадешь на 150 тысяч.
— а деньги за ремонт? Вы же проблему не исправили!
— какие ещё деньги? Мы тебе датчики поменяли? Поменяли. Вот и езжай отсюда… … – показать
Просим Вас обратить внимание на даты отзывов о нашем автосервисе. При этом автосервис и автомойка обслуживают порядка 50—70 автомобилей ежедневно на протяжении почти 12 лет работы СТО.
На данный отзыв принято решение не отвечать. Мы не хотим оправдываться и комментировать эту чушь, такая ситуация невозможна в нашем автосервисе.
Делаем вывод, что при такой проходимости машин, редкие негативные отзывы-это вброс и происки конкурентов.
С уважением, Администр ация СТО Людмила. … – показать
Вы являетесь постоянным клиентом нашего автосервиса и продолжаете обслуживаться. Заявленная вами проблема была устранена, Вы уехали на своем автомобиле. По прошествии некоторого времени Вы по телефону сообщили о поломке автомобиля и Вам предложили диагностику для установления причины, но Вы так и не посетили СТО. Мы понимаем, как всегда во всем виноват автосервис.
С уважением, Администрация СТО Людмила.
Старший мастер Максим осуществляет контроль качества выполняемых работ. В последнее время сотрудники Андрей и Евгений стали получать постоянные замечания по поводу некачественно выполняемых работ, халатности, невежливому общению с клиентами и неуважительному отношению к старшему мастеру. Данное поведение недопустимо на СТО Людмила. По итогам собрания руководства Андрей и Евгений были уволены.