Отзывы об японском ресторане Нияма в ТЦ Бутово Молл
Фото пользователей
Сортировать по:
5,0
Анна
14 июня 2021
Достоинства:
Остались под приятным впечатлением от ресторана. Хочу очень поблагодарить официанта Викторию! Она дружелюбная, вежливая и очень милая. Блюда очень порадовали — оказалось вкусно и оригинально! Бар немного разочаровал: к сожалению, напитки несли довольно долго, успели заждаться. Но это не помешало нам хорошо провести время! Теперь Нияма — один из любых наших ресторанов, где можно отлично провести время с друзьями- Обязательно придём ещё!!))
Недостатки:
-
Комментарий:
За последний год ресторан изменился в лучшую сторону!! Так держать! Менеджеру Марине отдельное спасибо за гостеприимство)
1,0
Виктор
5 июня 2021
Недостатки:
Необходимо уволить администратора Марину
Комментарий:
Отказались обслуживать, нахамили срочно свяжитесь со мной!!!89055156526
Дата оказания услуги:
4 июня, 22:20
Описание специалиста:
Администратор Марина, и все три официанта, которые забыли что надо заказы принимать и подходить к гостям
5,0
Олеся Звагольская
17 ноября 2020
Достоинства:
Хороший ресторан — 2 раза забегала на ланч: все быстро, очень вкусно и всего за 400 рублей. Всё свежее, очень прилично приготовлено.
2,0
Евгений
17 августа 2020
Комментарий:
Зашли с друзьями в ресторан в субботу. Никто не встретил, раньше были приятные и улыбчивые хостес. К нам подошёл официант и предложил столик на троих и указал на зону, где было два грязных стола, но предупредил что нужно подождать, чтобы их убрали. Но мы захотели на диваны и пошли в центр зала. Там стол оказался тоже грязным, весь в крошках, мы попросили протереть. Нам сказали хорошо, но никто не вернулся протереть стол) Ладно, мы подождём. Выбрали пока блюда и напитки из меню. К нам подошёл уже другой официант и спросил, готовы ли мы сделать заказ, даже не увидев, что стол весь в крошках. Мы попросили его протереть стол. Ура, готово!) Сделали заказ, все хорошо Официант нам продублировал все, что мы заказали и предупредил, что блюда будут готовится 20—25мин, нас это вполне устраивало. Первые блюда принесли минут через 10, отлично! Вок с овощами мой друг очень похвалил Долго забирали грязную посуду, было минимум внимания нашему столу. Улыбку на лице я увидел только у одной маленькой и темноволосой официантки, к сожалению не посмотрел на ее бейдж, и дело даже не в масках Сервис очень хромает Около часа ждали роллы, может больше Официант не предупредил почему и по каким причинам мы ждём роллы так долго, пришлось самим его вызывать и спрашивать где роллы. Оказалось много заказов было на доставку, но соседним столам принесли уже их роллы, хоть и заказы принимались почти в одно время с нашим. В итоге соседний стол уже рассчитался, а мы все ещё ждали роллы. Принесли, правда сначала роллы, мы ещё ждали пока нам тарелочки принесут. Менеджер ходил по залу иногда для видимости, видимо С гостями не контактировал, хотя и мог бы узнать у парочки столов все ли у них в порядке, для приличия Отвратительный сервис, научите официантов и менеджера работать с гостями, пожалуйста И, если сушисты не справляются, то нужно что то менять тоже По качеству блюд все хорошо, иногда могут пересолить правда Чиа панакоту принесли моментально) Ценник у вас не дешевый, так и сервис должен соответствовать Надеюсь, в будущем будут изменения в лучшую сторону
Дата оказания услуги:
15 августа 2020
Описание специалиста:
На бейджи не смотрел, все написано в отзыве
… – показать
5,0
Вита Солонина
20 января 2020
Впервые в жизни попробовала тут рамен — а это реально вкусно! В Нияме бывала и раньше, люблю тут роллы, а в этот раз решила попробовать что-то новенькое и не пожалела.
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждем вас снова! С уважением, ресторан Нияма
5,0
Прохор Житков
17 декабря 2019
Отдыхали компанией в Нияма на Бутово, нам быстро организовали столик на шесть человек. Все что брали было очень вкусно, особенно пицца супер, прям как в Италии)) мягкое тонкое тесто, много начинки и по вкусу все подобрано. Закуски ждали недолго, а вот что требует готовки пришлось немного подождать. Хорошие и приветливые официантки, весь вечер уделяли нам внимание.
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей! С уважением, ресторан Нияма
5,0
Влад
14 декабря 2019
В Нияме ставят на первое место удобство клиента, быстро приносят заказ, официанты обслуживают так что их даже и не видно, но когда они нужны, то всегда под рукой. Цены средние, а еще у них часто акционные предложения. Я например пользуюсь предложением каждого пятого ланча и он бесплатный, только нужно не забывать бланк заполнять.
16 декабря 2019, отредактирован 16 декабря 2019 в 13:16
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ваше мнение важно для нас. С уважением, ресторан Нияма
5,0
Раечка
11 декабря 2019
В Нияму хочу ходить сейчас уже только ради их божественного десерта Чиоколато из сезонного согревающего меню. Шоколад и малина — шикарное сочетание. А сама бы и не стала пробовать, так как малину не очень люблю, официант предложил, сказал, что очень хвалят. Вот что значит грамотный персонал))
12 декабря 2019, отредактирован 12 декабря 2019 в 19:46
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку нашего ресторана. Обещаем и дальше радовать вас отличной кухней! С уважением, ресторан Нияма
5,0
Юрий Сысоев
8 декабря 2019
Я настоящий фанат пиццы, поэтому частенько хожу в ресторан Нияма побаловать себя этой вкуснятиной. В последний месяц вдвоем с другом присели на акцию 2+1, то есть при заказе двух пицц третья в подарок. Такой порцией двум мужикам как раз хватает наесться)) Чаще всего берем с курицей и беконом, ветчиной и шампиньонами. Тесто тонкое, нежное, начинка сочная. Ну все, дальше продолжать писать не могу, а слюнки начинают уже бежать.
9 декабря 2019, отредактирован 9 декабря 2019 в 20:37
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ваше мнение важно для нас. С уважением, ресторан Нияма
Мариша
23 сентября 2019
Попробовала в Нияме просто офигенные роллы Унаги кранч. В одном ролле все что я люблю — и угорь и креветка) Приготовлено классно, хорошие крупные креветки, угорь без косточек. Цена в общем приемлемая. Выбор напитков не огромный, но есть вкусные коктейли, неплохие лимонады.
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку нашего ресторана. Обещаем и дальше радовать вас отличной кухней! С уважением, ресторан Нияма
Kypen Mawa
12 сентября 2019
Все аккуратно и вкусно, красивая подача. Заказывали сет и отдельно роллы Филадельфия. Рыбы в роллах много, она покрывает не только верхушку, а хорошенько обволакивает весь ролл полностью и толщина приличная. Икры тоже на роллах много. Если хотите насладиться вкусом рыбы в роллах, то советую!
12 сентября 2019, отредактирован 13 сентября 2019 в 10:32
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку нашего ресторана. Обещаем и дальше радовать вас отличной кухней! С уважением, ресторан Нияма
5,0
Вадим Орехов
5 сентября 2019
Красивый ресторан, достаточно быстрое обслуживание. Чистый туалет и в самом зале чисто, комфортно. Заказывали кальян — приготовили хорошо, не горчил. Из кухни понравились теплые роллы.
Отдел контроля качества
5 сентября 2019
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей! С уважением, ресторан Нияма
Елена
21 августа 2019, отредактирован 21 августа 2019 в 16:58
Была в этом ресторане сегодня. Когда официант принимала заказ, сообщила, что карты не принимают и оплата только наличными. Никаких объявлений в самом заведении о том, что карты не принимают не было и я попросила позвать администратора. Администратор сообщила, что я конечно же могу оплатить картой, просто терминал плохо работает. При мне двум гостям, уже сидящим за столиками было сообщено в категоричной форме, что оплата ТОЛЬКО наличными. Я сказала администратору, что буду оплачивать картой. Онаудалилась и после этого ко мне больше не подошел ни один официант. Т.е. фактически меня не стали обслуживать. Написала жалобу в Роспотребнадзор.… – показать
Отдел контроля качества
22 августа 2019, отредактирован 22 августа 2019 в 18:00
Добрый день, Елена! Приносим свои извинения и сожалеем о сложившейся ситуации! Предоставьте, пожалуйста, свои контактные данные, чтобы мы имели возможность связаться с вами. Ваше обращение будет передано в службу контроля качества! С уважением, ресторан Нияма
5,0
Тимур
9 августа 2019
Для нас ресторанчик Нияма — это приятное место, где можно посидеть всей семьей недалеко от дома, вкусно покушать и отдохнуть. Продукты свежие, дети кушают вместе с нами, они в основном выбирают пиццу, но и мясо с десертами их любят. Цены на мой взгляд недорогие, а вот качество обслуживания высокое, улыбчивые и приветливые официанты.
Отдел контроля качества
12 августа 2019, отредактирован 12 августа 2019 в 14:21
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей! С уважением, ресторан Нияма
5,0
elya
19 июля 2019
На днях первый раз посетила Нияму, встречалась там с университетскими подругами. Видимся редко, но метко, хотелось посидеть и спокойно поговорить. Честно, я далеко не фанат восточной кухни, но это место мне понравилось. Уютное заведение, официант нам попался не сильно приветливый, но заказы приносил быстро. Впечатлила, в хорошем смысле кухня от сетов до десерта — блюда были свежие, подача эстетичная и действительно очень вкусно. Мы хорошо посидели с девочками, обязательно вернемся и попробуем остальное меню.… – показать
Отдел контроля качества
19 июля 2019, отредактирован 19 июля 2019 в 18:54
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей! С уважением, ресторан Нияма
1,0
Алекс
5 июля 2019
Просидел 20 минут, официанты летают и не один не дал меню, ходят смотрят и пофиг всем. И это было 05.07.2019.
Уважаемый Алекс! Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства, связанные с длительным ожиданием заказа. Надеемся исправить негативное впечатление в будущем. С уважением, ресторан Нияма
5,0
Людмила Скибина
22 июня 2019
Чем мне нравится сеть ресторванов Нияма, тем что есть нормальное, хорошее веганское меню. Не говорю, что у других нет, но тут все продумано, ассортимент хороший, есть из чего выбрать, поэтому если мы с парнем решаем побаловать себя японской кухней, то только к ним, потому что не охота уходить голодной и недовольной. По обслуживанию они тоже молодцы, персонал оперативный, понимающий, запоминающий наконец-то, не попутают кому какое блюда подавать. Отдельное спасибо поварам за вкусовые рецепторы, надолго запоминается приятный вкус.… – показать
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей!
С уважением, ресторан Нияма
Анонимный пользователь
8 апреля 2017
Добрый вечер! Верните пожалуйста в меню пивной сет, он у вас был самый лучший!!! Заранее спасибо)
1,0
Екатерина
18 ноября 2016
Были в ТЦ Виктория в Южном Бутово.Обслуживание плохое! Официант не успев до конца выслушать заказ пытался постоянно куда то убежать, хотя гостей в заведении было мало, следственно после того как принесли блюда мы поняли что хотели заказать ещё одно но просто не успели так как нас не выслушали.блюда выглядили очень просто некоторые не аппетитно, на листе салата хрустел какой то песок.Посуда не красивая.Одни роллы нам приготовить не смогли но заранее не предупредили что их нет.Очень расстроил чай, он был не вкусный совсем.Вообщем впечатление плохое.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
12 ноября 2016
Персонал отзывчивый и добрый,заведение красивое,готовят еду быстро и ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Особая благодарность парню,стоящему на улице и раздающего приглашение со скидкой 30% 12.11.16 Спасибо вам за прекрасный вечер!)
Обслуживание никакое, персонал невнимательный, народу, как в макдоналдсе, шумно очень…лучше выбрать другое место
1,0
Анонимный пользователь
6 ноября 2015
Была в Нияме в Бутово вместе с мужем. Зашли пообедать, с собой было 1500 руб. Расплатились. Официантки долго не было, после чего она появилась вместе с администратором и сообщила, что наша тысячная купюра фальшивая. На вопрос, как они это определили, ответили, что визуально. Требовали оплатить счет другими деньгами. Мы были в шоке, с собой никаких денег больше не было. В итоге мне пришлось идти домой за деньгами. Пришла даже директор Ниямы. Весь этот концерт перед кучей народа (было время бизнесланчей). Настроение было испорчено, но на следующий день я специально пошла в магазин, где есть аппарат, проверяющий деньги на подлинность. И выяснилось, что наша купюра настоящая!!!!!!! Больше в этот ресторан не приду, так как из-за некомпетентности работающего персонала мне пришлось терпеть моральные унижения. И все это из-за 1000 рублей!!!… – показать
Irina Leskova
7 мая 2012
Ресторанчик небольшой, с очень милым интерьером, душевным обслуживанием и добротной едой.
Местечко вполне приятное, хоть и несколько стандартное, напоминающее своих близких родственников)) кухня более чем сносная, для сетевого проекта это уже редкость. Диванчики уютные, телевизор видно хорошо, но общаться не мешает совершенно. Десерты очень удачно выставлены в самом зале — выбирать просто, сразу видно что берёшь. Бывают мелкие косяки с обслуживанием, но без больших проблем.
5,0
Ivan Tebehin
14 марта 2012
Официанты иногда просто игнорируют посетителей. Это неприятно. Но меню достаточно демократичное, хоть выбор и небольшой.
Когда ресторан только открылся — все очень нравилось. Сейчас, вероятно повзрослел, все стало казаться убогим, недоделанным, дешевым. Больше не посещаю.
Сервис — выше всяких похвал. Не смотря на забитость заведения по вечерам, администратор со своей работой прекрасно справляется, и все столики всегда ждут заказавших, и никогда не забывают пересадить если попросили. Молодцы!
Во-первых, здесь практически самые лучшие в Москве роллы — не самые дорогие, но самые японские по существу. А во-вторых, сюда чудесно заходить на бизнес-ланч — приятный контраст обстановки по сравнению с офисом, вкусно и ждать долго не приходится. И вдобавок — сплошная польза для здоровья.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,9
30 отзывов и
85 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Отзывы об японском ресторане Нияма в ТЦ Бутово Молл
Фото пользователей
Всё свежее, очень прилично приготовлено.
К нам подошёл официант и предложил столик на троих и указал на зону, где было два грязных стола, но предупредил что нужно подождать, чтобы их убрали. Но мы захотели на диваны и пошли в центр зала.
Там стол оказался тоже грязным, весь в крошках, мы попросили протереть.
Нам сказали хорошо, но никто не вернулся протереть стол)
Ладно, мы подождём. Выбрали пока блюда и напитки из меню. К нам подошёл уже другой официант и спросил, готовы ли мы сделать заказ, даже не увидев, что стол весь в крошках. Мы попросили его протереть стол.
Ура, готово!)
Сделали заказ, все хорошо
Официант нам продублировал все, что мы заказали и предупредил, что блюда будут готовится 20—25мин, нас это вполне устраивало.
Первые блюда принесли минут через 10, отлично!
Вок с овощами мой друг очень похвалил
Долго забирали грязную посуду, было минимум внимания нашему столу.
Улыбку на лице я увидел только у одной маленькой и темноволосой официантки, к сожалению не посмотрел на ее бейдж, и дело даже не в масках
Сервис очень хромает
Около часа ждали роллы, может больше
Официант не предупредил почему и по каким причинам мы ждём роллы так долго, пришлось самим его вызывать и спрашивать где роллы.
Оказалось много заказов было на доставку, но соседним столам принесли уже их роллы, хоть и заказы принимались почти в одно время с нашим.
В итоге соседний стол уже рассчитался, а мы все ещё ждали роллы.
Принесли, правда сначала роллы, мы ещё ждали пока нам тарелочки принесут.
Менеджер ходил по залу иногда для видимости, видимо
С гостями не контактировал, хотя и мог бы узнать у парочки столов все ли у них в порядке, для приличия
Отвратительный сервис, научите официантов и менеджера работать с гостями, пожалуйста
И, если сушисты не справляются, то нужно что то менять тоже
По качеству блюд все хорошо, иногда могут пересолить правда
Чиа панакоту принесли моментально)
Ценник у вас не дешевый, так и сервис должен соответствовать
Надеюсь, в будущем будут изменения в лучшую сторону
15 августа 2020
На бейджи не смотрел, все написано в отзыве
Благодарим за отзыв! Ждем вас снова!
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей!
С уважением, ресторан Нияма
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ваше мнение важно для нас.
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за положительную оценку нашего ресторана. Обещаем и дальше радовать вас отличной кухней!
С уважением, ресторан Нияма
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ваше мнение важно для нас.
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за положительную оценку нашего ресторана. Обещаем и дальше радовать вас отличной кухней!
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за положительную оценку нашего ресторана. Обещаем и дальше радовать вас отличной кухней!
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей!
С уважением, ресторан Нияма
Администратор сообщила, что я конечно же могу оплатить картой, просто терминал плохо работает.
При мне двум гостям, уже сидящим за столиками было сообщено в категоричной форме, что оплата ТОЛЬКО наличными.
Я сказала администратору, что буду оплачивать картой. Она удалилась и после этого ко мне больше не подошел ни один официант. Т.е. фактически меня не стали обслуживать.
Написала жалобу в Роспотребнадзор. … – показать
Приносим свои извинения и сожалеем о сложившейся ситуации!
Предоставьте, пожалуйста, свои контактные данные, чтобы мы имели возможность связаться с вами.
Ваше обращение будет передано в службу контроля качества!
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей!
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей!
С уважением, ресторан Нияма
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства, связанные с длительным ожиданием заказа. Надеемся исправить негативное впечатление в будущем.
С уважением, ресторан Нияма
Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в числе наших посетителей!
С уважением, ресторан Нияма
Особая благодарность парню,стоящему на улице и раздающего приглашение со скидкой 30%
12.11.16
Спасибо вам за прекрасный вечер!)