Отзывы о Научный центр психического здоровья на Каширском шоссе

Полное разочарование В РАМН

2017—2020 год

кандидат наук

Все.
Вранье про условия, про цену.
Интерьер, мебель, постельное белье, безразличие некоторых сотрудников, свет и шум ночью, туалеты, душевые, еда, физиопроцедуры, уровень компетентности врача и его заинтересованность в выздоровлении пациента, покупка лекарств за свои деньги, отсутствие психотерапевта, не оказание помощи когда врачей нет на рабочем месте

Лежала тут с 19 января 2021 года по 3 марта в 3 отделении. Легла из-за тревожного расстройства и хронической головной боли на фоне депрессии, как мне говорили врачи. Головную боль за 1.5 месяца мне так и не вылечили, кстати. А еще выяснилось, что они даже не должны были меня госпитализировать с неврологическим заболеванием. Но денег им хотелось больше, чем можно подумать.
ЧТО КАСАЕМО СТОИМОСТИ- на входе говорили, что 130т.р. А еще обещали санаторий. Когда я сказала, что таких денег нет, сделали скидку 50%. Только внутри я узнала, что бОльшая часть пациенток лежит бесплатно. Оказывается, можно в пнд по месту жительства получить сюда путевку, а о такой возможности никто не предупреждает, хотя по закону обязаны, такие дела.
Интерьер типичный советский.
Условия пребывания- рукалицо. Кривые шкафы, старые облезлые и вздувшиеся кровати и тумбочки, матрасы в клеенке, из-за чего с них постоянно слезает простыня. Пол моют вонючими тряпками, и в палате, и в коридоре, после чего ужасный запах стоит еще час. Постельное белье можно свое, и лучше его с собой взять, потому что: комплекты постельного белья как в поезде, только многое часто не по размеру кровати, одеяла или подушки. Часто в дырочках, как сито. Часто в желтых и коричневых пятнах, каковой этимологии- думайте сами) Стирать тут нельзя ни че го. Стиралка есть, но не для вас.)
Стены потрескавшиеся, с облезающей краской. В палате розеток нет, это же против правил пожарной безопасности (находиться розеткам в палатах условно «получше» это не мешает). Но они есть около медицинского поста в достаточно большом количестве. Оставлять там что-то заряжаться- на ваш страх и риск. Если вы с этим сталкиваетесь- это только ваша проблема. Так что приходится по всякому изощряться (засовывать пакет в пакет и каждый из них завязывать на множество узлов, например. Или часами караулить заряжающуюся технику).
Запаситесь берушами и маской для сна, прежде, чем приехать сюда. Свет горит всю ночь, и всем мешает спать, но если хотите спать на самом деле- и так поспите, как говорят сотрудники. А еще шум не утихает пол ночи.
Душевая и туалеты…
В туалете- курилка. Больше курилка, чем туалет. Будьте готовы к тому, что дыма будет на столько много, что вам будет плохо видно все, что находится перед вами. Вероятно, если вы человек не курящий, вы будете, как и я, задыхаться, у вас будет темнеть в глазах, вас будет тошнить, и вся ваша одежда будет вонять табачным дымом постоянно. Сама сан. техника ну может и хорошая, просто очень грязная.
Душевая- 3 кабинки, из которых льется вода, превращающая вашу кожу в змеиную чешую, которая так и норовит слезть, а волосы в пучок соломы. Вода будет шпарить то ледяная, то кипяток. А еще все в черной плесени. Несчастные копеечные шторки, стены, потолок. Выглядит мерзко и ужасно. Если душевой пользуются подряд несколько человек, слив не успевает вобрать в себя всю воду, и душевая превращается в бассейн.
О еде в столовой можно говорить вечно Мне и многим другим обещали не просто санаторий, а еще и с чуть ли не ресторанной кухней. В первый же день после поступления спускаешься с небес на землю. Холодные безвкусные макароны, самые дешевые и из самой дешевой муки. Блевотные котлеты ко второму 2 раза в день 7 дней в неделю, которые чаще всего из «мяса», бывает из «курицы», а бывает из «рыбы». На деле там перемолоты кости, хрящи, субпродукты и хлеб. Не ела ничего более отвратительного в своей жизни, чем еда тут, в нцпз. Супчики легкие, мяса в них нет никогда, пресные, и немного овощей, такая вот похлебка. Все, кстати, в посуде металлической(целесобразнее был бы пластик), так что если хотите теплую еду, ешьте за 3 минуты. Я, сколько тут лежала, столько смеялась над «овощным рагу», которое представляет собой отвратительную овощную жижу, на которую смотреть больно. Каши утром в целом ничего. Остальным свиней кормить жалко. Чай и кофе нельзя никому и никогда, поэтому какая-то травяная вода с тонной сахара к вашим услугам. Но один раз в неделю вас порадуют какао. Если его можно так назвать- воды, примерно, 95%. Через некоторое время начинаешь радоваться любому напитку, кроме воды. Обязательно покупайте с собой много воды, если ещё не передумали сюда лечь, ее тут дают 1.5 литра в день, чего катастрофически не хватает на фоне побочного эффекта от любого препарата в виде сушняка.
Палаты. В них вообще должно лежать 3 человека. И когда вы поступаете, вам заявляют, что палата будет трехместная. Но позже, как оказывается, ничто им не помешает запихнуть в и без того малюсенькую палатку 4 кровать. Вот так вот они поступают каждый раз, когда появляется возможность еще чуть чуть подзаработать.
Пытаются впихнуть невпихуемое, и даже вылечить то, что они не могут вылечить, потому что эта болезнь не их профиля. Но обещают, и очень много. Мне обещали полное избавление от головных болей за месяц, ну максимум за 2, так как «больными от нас никогда не выходят». Но я не думаю, что я первая)
Есть встречи с родственниками, но не всегда. Если все ок, то через 2—3 недели лежания тут, если вам удастся убедить врача, что вы достаточно вменямы для того, чтобы видеть своих близких, вам разрешат встречи 3 раза в неделю, по средам, субботам и воскресеньям с 11 до 13. Сам вам никто не предложит. Так что будьте готовы долго и упорно выбивать своё.
Передачи. Условны, как и все, что тут есть. В любое время(кроме ночи) от кого угодно, но остальное- как повезет со сменой медсестер. Кто-то разрешает проносить заказную еду, даже если это лютый фаст фуд. Кто-то не разрешит пронести домашнюю квашеную капусту. Разрешают пронести очки с тонким стеклом, но строго настрого запрещен лак для ногтей, из-за того что он в стекле (которое даже не поддается никаким попыткам его разбить). Запрещены ватные палочки, но медсестры выдадут после заселения сколько попросите. Запрещены любые ваши медикаменты, даже если это что-то жизненно необходимое, но вы без этого не умрете, а просто будете мучиться (например, как я со своей мигренью) или же если это всего лишь витамин С. Запрещено будет все, даже если жизнь превратится в пытку для вас.
Только не рассчитывайте на то, что вам кто-то поможет, если вам стало не хорошо. Болит живот? Плевать. Тошнит? Плевать. Скачет давление? Будут убеждать, что оно в норме. Болит голова? Все равно. Плохо на душе? Это тут никому не интересно.
Обещанные «развлечения» именуемые физиопроцедурами.
К концу вашего лечения (не раньше, чтобы не дай бог хоть что-то сделать из того, что наобещали!) вас поведут к врачу-физиотерапевту, который направит вас на душ или ванную, на массаж, и на лфк. Они доступны только в утреннее время 5 дней в нелелю. Если детальнее:
1. Циркулярный душ. Тут- это постоять 3 минутки под струйками воды, выходящими из старой железяки, которые немного щекотят ваше тело. Для чего это нужно, я не поняла. Даже время не убьешь;
2. Массаж. Жалко, что все так! Какие классные и добрые женщины его делают! Только вот всего 10 минут, вместо обещанных 15. Да и одной рукой, потому что вторая в телефоне;
3. Лфк. Ведут две женщины по графику 1/1. Одна классная, каждого индивидуально поправляет, очень хорошо показывает упражнения, и они после долгого лежания даются достаточно тяжело. А есть вторая. Женщина, которая ни разу не выглядит как «тренер», так как даже не утруждает себя в надевании спортивных штанов вместо джинс, и спортивной обуви вместо, блин, босоножек. Еле шевелится, на всех плевать, показывает так, что любой пациент приходящий на лфк, мог бы ее чему-то научить.
Еще парочка забавных нюансов: холодильника 3, но 1 расчитан на 10 человек из 1 надзорной палаты, а остальные 2 на 50 человек. Поэтому всегда имеет место жесткая дележка полок, высокая конкуренция. Не успеваешь достать свой пакет, кто-то уже ставит свой на его место.
Люди…
Начну, пожалуй, снизу вверх.
Есть пара санитарок, которые почему-то считают, что пациенты им что-то должны, или что они тут нечто большее, чем просто младший персонал, который должен выполнять возложенный на них объем работ, не более. Говорю это все без доли злобы. Это забавные женщины в возрасте, которые обижают очень слабых людей, меня это обошло стороной. Это те самые женщины, которым чужды такие слова, как депрессия, ментальные расстройства, и т.д. В советском пространстве было одно решение всех проблем- идти работать. Поэтому всех лежащих тут они считают лоботрясами, бездельниками, придурками какими-то, которые, цитирую: «Нас совсем тут не ценят! Горбатишься тут целый день, а они лежат!».
Звено следующего уровня- медсестра.
В семье не без урода, как говорится. Есть одна женщина, которая очень любит мешать с грязью любого, кто просто ей не нравится (почти все). Достается тем, кто вступает с ней в диалоги. Иногда в сменах медсестер она может вам попадаться, поберегитесь.
Далее- лечащие врачи. Сразу обозначу, что за всех врачей говорить не могу. Просто знаю, что с врачом не повезло не только мне. Остальные тоже жаловались. Кого-то врач вообще не слушал, ничего не предпринимал, когда пациент жаловался. Кто-то своего врача вообще не видел. А еще некоторая часть врачей- простые ординаторы, которые на вас учатся, а не профессионалы и великие научные сотрудники, как по началу можно себе нафантазировать.
Моим лечащим врачом был Баранов Петр Александрович- самовлюбленный, эгоцентричный, вечно перебивающий, и не желающий слышать ничего против своего мнения. Мне сказали, что он самый опытный, у него учатся ординаторы, и я возлагала на него большие надежды. К такому подходу к моему лечению меня жизнь не готовила…) Еще раз скажу, с чем я сюда обратилась- хронические сильнейшие приступы мигрени, ежедневная, почти невыносимая головная боль, вызванная тревогой и депрессией. До больницы я жила с помощью определенной группы препаратов- «триптаны», и с помощью достаточно сильных НПВП. Мне на входе в больницу говорили, что с собой можно брать, и держать у себя в палате, любые средства симптоматической терапии. Но отбирают все, не только сильные анальгетики, но и таблетки от изжоги. Далее мой врач, не побоюсь этого слова, сумасброд, 4 недели издевался надо мной по очень забавным причинам. Как бы мне ни было плохо, как бы сильно у меня ни болела голова (как правило, до истерики и рвоты), он не давал мне никаких лекарств, снимающих боль, не позволял ничего с ней делать. Естественно, все это время я была лежачая. Было ли это натуральным издевательством над больным человеком и пыткой? ОДНОЗНАЧНО.
Причины:
▪«Мы не можем облегчить твою боль, потому что тогда мы не сможем отличить, когда тебе станет легче из-за действия противоболевых антидепрессантов»(с) Петр Александрович. Тут у любого врача- невролога, просто врача, да и любого здравомыслящего человека, волосы должны встать дыбом. Скажите, я одна понимаю весь абсурд ситуации и то, что если бы антидепрессант работал, мне бы просто не нужны были обезболивающие?:)
▪«Антидепрессанты и НПВП взаимодействуют друг с другом. Они вступают в реакцию и начинают бороться за нейромедиаторы, и анальгетик подавляет действие антидепрессанта». Мне сразу стало смешно, но я подумала, что не может врач, кандидат медицинских наук, так лапшу на уши вешать. Наверное, я ошибаюсь. Пошла искать. Перелопатила кучу наших и зарубежный сайтов в поиске исследований, подтверждающих это. Перечитала инструкции ко всем принимаемым мной препаратам, в поиске таковых лекарственных взаимодействий. И даже задала вопрос по достоверности данного утверждения профессору, Игорю Валентиновичу Олейчику. Ничто и никто не смогли дать мне ответы или согласиться с тем, что сказал Петр Александрович. Вроде научный центр психического здоровья, а вроде детский сад. И смех и грех) Своего я добилась, и на 4 неделе мне начали давать столько обезболивающих, сколько я прошу.
Была и ситуация из ряда вон выходящая, над которой не посмеешься, даже если очень захочешь.
Я шла крайне медленно и упорно, прикладывая кучу усилий, и терпя побочные эффекты, к выздоровлению. Только-только во мне стали зарождаться на какие-то мгновения положительные ощущения.
(Все события происходят в один день).
После некоторого инцидента, о котором я расскажу позже, у меня очень усилилась тревога. Тогда я еще не связала свою тревогу с инцидентом. Но потом поняла, что это его последствия, когда это повторилось снова. В какой-то момент она стала превращаться в панику, я чувствовала физические проявления панической атаки, мне стало очень страшно и я побежала к своему «любимому» врачу.
После описания собственных ощущений и страхов я увидела нечто странное: мой врач самодовольно поправился в кресле и заявил -«А я вижу, что все с вами хорошо. У вас улучшение».
Тоже мне, читает людей как открытые книги? В общем, далее последовали мои попытки убедить его в том, что мне реально уже очень плохо. Но он не хотел ничего слышать. Только повторял, что он по лицу видит, что я здорова. Убило меня, когда он сказал, что «здоровые люди тоже могут испытывать тревогу». Я ушла от него, и, стоило мне отойти, меня охватил такой страх! Я начала дрожать, начала плакать, тело будто сковало, мне хотелось кричать. Мне было так плохо от осознания того, что мне сейчас никто не поможет! Я лежу в психиатрической клинике, и никто не может облегчить мое состояние. Я рыдала еще сутки, ходила убитая еще неделю. Ни о каких улучшениях больше речи не шло. Когда моя нервная система только начала восстанавливаться, это обрубили на корню.
Считаю, что важно еще кое-что уточнить. Мой врач не назначил мне почти ничего без подачи Игоря Валентиновича Олейчика, д.м.н., профессора, и главного научного сотрудника сего заведения.
Как правило, он ничего не делал с моим лечением в принципе. Дома я лечилась некоторыми препаратами 2 месяца, и они мне не помогали. Когда я легла сюда, я пила все по той же схеме еще 3 недели, прежде, чем мне хоть что-то поменяли.
На все мои вопросы врач говорил: «Надо еще подождать». Единственное, чего мы ждали,- это когда наступит время снова платить.
А еще мне тут выписали недешевые лекарства, дали рецепты, и сказали, чтобы кто-то из моих близких пошел, купил их, и принес в больницу. А то их в наличии нет. Будьте готовы, если что, к большому объему дополнительных трат.
Психотерапевт- это вообще умора. Я очень хорошо понимаю свою проблему, и прекрасно знаю, что одними лекарствами я не выкарабкаюсь. Мне было очень важно присутствие здесь психотерапевта, с которым я смогу регулярно заниматься. Перед поступлением я уточнила этот вопрос. И мне сказали, что конечно же, они его предоставляют. Психотерапевт пообщалась со мной час, сказала, что еще подойдет и больше я ее не видела. И так у всех. Ахаха)
Дежурный врач.
На любой не предвиденный, экстренный случай есть дежурный врач (разные врачи, которые по очереди ночуют тут). Казалось бы, все круто, мы в безопасности. Но это убеждение в вашей голове разобьется о скалы в первую же ночь, или в первый же выходной день, в который у вас что-то заболит. Зуб, живот, изжога, голова, рука, нога, тревога, паника, истерика, бессонница, тошнота, рвота… Ждите до утра, или даже до понедельника, когда врачи выйдут с выходных и что нибудь вам назначат, если вы будете еще живы. Вам не помогут.)
Олейчик Игорь Валентинович. Самый адекватный, вменямый в этом месте. Единственный заинтересованный в вашем выздоровлении. Очень занятой, времени у него всегда катастрофически мало, поэтому принимает решения он быстро. Он- хороший врач, профессионал. Он добрый, очень располагает к себе. Ему доверяешь, не безосновательно. Это единственный человек, который может вам тут помочь со всякими проблемами, во всяком случае попытаться. Жаль, далеко не все в его полномочиях. Мое искреннее уважение ему, и благодарность его работе, но… Все мы не идеальны, у всех нас есть какие-нибудь изъяны, у всех нас есть слабости. У кого-то конфеты, а у кого-то деньги. Скорее всего, даже если он когда-то и хотел, он не смог бы тут уже ни на что повлиять и ничего тут изменить.
Заведующий отделением- Столяров Сергей Александрович, который упорно боролся с моим выздоровлением и всячески ему мешал.
Учитесь на моих ошибках, пожалуйста- не вздумайте высказывать ему свои претензии. Так как он даже не попытается подумать о том, что вы можете быть не очень ментально здоровы, раз пребываете в данном учреждении, и наорет на вас с выпученными злыми глазами как ужасный, абсолютно лишенный такта, не воспитанный, отвратительный и токсичный по своей натуре человек, но уж точно не врач-психиатр, кем он является смежно с административной должностью. Как-то раз я пошла к Сергею Александровичу пообщаться насчет пары насущных проблем…
(Я описала ситуацию)
Ор в ответ (красное лицо, выпученные глаза)- «ТЫ ЧТО ТУТ ДЕЛАЕШЬ?»
Я- «Лечусь.»
Он- «ТАК ЛЕЧИСЬ!!!!!!!!!»
Я- «Сергей Александрович, ну как я могу, если мне такие вот ситуации треплят нервы и расстраивают меня?»
«ТАК ВЫПИСЫВАЙСЯ«- проорал он и ушел в неизвестном направлении. Ваши проблемы его не волнуют. Как вы будете себя после такого удара чувствовать- аналогично никого не волнует. Я вот испытала сильнейший эмоциональный упадок, будучи только в начале своего выздоровления, разрыдалась, случился откат в депрессию и тревогу, и я еще неделю возвращалась к тому результату, что был на момент того инцидента.
Когда человек платит за свое лечение в психиатрической клинике, или в любой другой, он ожидает хорошего к себе отношения. Я никогда не была ранимым человеком, но тяжелая и затяжная болезнь сильно изменила меня.
Сергей Александрович очень не приятный человек. Лежащих в своем отделении он считает грязью под ногами, меньшинством, которое не достойно даже минуты его времени.
Может ли такой врач-психиатр быть практикующим и иметь лицензию? Мне кажется, нет.
Была еще ситуация, когда он пытался выставить меня сумасшедшей, и убедить меня, что я вижу то, чего нет. Ему было весело, он смотрел на меня с ухмылкой. А я потом рыдала несколько часов, не понимая, чем я заслужила такое обращение. Вы можете пофантазировать и представить, на что еще способен такой доктор.

ИТОГ. Такое придумать невозможно. Ложиться вам сюда, или нет,- решайте сами. Я вообще ни к чему не призываю, просто сама сюда больше ни ногой. И мне очень хотелось бы быть полезной, и предупредить всех о том, как все будет на самом деле, чтобы никто больше не попадал в такое неприятное положение, как я.
Эта больница имеет все ресурсы для того, чтобы РЕАЛЬНО помогать людям, в комфортных для всех условиях. Но, к сожалению, цель такая тут давно ни у кого не стоит.

С 19 января 2021 до 3 марта 2021

Столяров Сергей Александрович, Баранов Петр Александрович