Отзывы о ветеринарной клинике Денталвет на Кустанайской улице
Сортировать по:
5,0
Анна СОБОЛЕВА
19 сентября 2025
Достоинства:
10 лет обслуживаемся в этой ветеринарной клинике, и каждый раз очень довольны. Уходили в другие мста, но все равно вернулись в эту. Знающий доктор УЗИ Ольга подробно рассказала о текущем заболевании, в том числе о современных взглядах и устареаших. Доктор Александра умеет так чутко и умело обращаться с нашим отом Васей, что он слушается движения её бровей, покорно принимает все назначения, и результат налицо: состояние его здоровья улучшилось. К нам всегда внимательны, неизменно вежливы, и что особенно важно, у этих врачей хорошо развита речь и есть желание рассказать о здоровье питомца. Не все доктора даже человеческие способны это сдетать, к сожалению. Я хочу, чтобы и владельцы животных, и администрация клиники знали, какие замечательные специалисты тут работают, и что в этом месте нашим любимцам обязательно помогут, их спасут, сберегут наши нервы и здоровье.
1,0
Галина
22 мая 2021
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Клиентоориентированность
Комментарий:
Не советую врача Березину Дарину Владимировну. Грубая и неквалифицированная. Позиционирует себя кардиологом. Сделала узи сердца кошке, поставила серьезный диагноз, и назначила лечение. Так как диагноз серьезный, хотела услышать мнение другого кардиолога. Оказалось, что узи вообще не информативное, пришлось переделывать, диагноз оказался противоположным. разница между процедурами была чуть больше недели, самоисцеление исключено. Не известно либо оборудование устаревшее или врач не умеет его расшифровывать. Хотела у Березиной узнать почему так получилось, даже не захотела разбираться, считает себя правой и точка. Общение с руководством клиники Спириным Артём Сергеевичом тоже не дало результата, тоже не захотел разбираться. Отношение как в бесплатной поликлинике «лишь бы послать», сказал лечитесь, где хотите и при этом еще спросил какое у меня образование, чтобы «говорить на моем языке». Рыба гниет с головы. Для клиники пациенты не важны, нужна только прибыль, тем более что берут плату за каждый чих: За перчатки, за пеленку, за взвешивание(о чем тоже не предупреждают.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, он поможет стать нам более клиентоориентированными! Ветеринарным врачом стоматологом дана рекомендация пройти кардиологическое обследование. Предоперационный ЭХО скрининг сердца поведен с целью выяснения возможности проведения операции, были назначены препараты для поддержания внутренних систем организма при проведении анестезии. Вы желали пройти полное обследование, потому рекомендовано обратиться к специалисту, который сможет не только стабилизировать дляоперации, но провести полноценное лечение без привязки к операции. Спасибо что позвонили и написали. Мы ценим обратную связь.… – показать
3,0
12345
21 декабря 2020
Достоинства:
Записалась на консультацию к Спириной А.С. предварительно узнав цену у менеджера, сказали ~1500, в итоге после приема назвали цену в 2000 рублей. Определитесь, пожалуйста, с ценами.
Недостатки:
Записалась на консультацию к Спириной А.С. предварительно узнав цену у менеджера, сказали ~1500, в итоге после приема назвали цену в 2000 рублей. Определитесь, пожалуйста, с ценами.
Спасибо за Ваш отзыв. Стоимость первичного приема ветеринарного врача- стоматолога 1500 рублей. Однако Вы записались к конкретному ветеринарному врачу, заведующему стоматологическим отделением, кандидату ветеринарных наук Спириной Анне Сергеевне. Первичный прием такого специалиста стоит 2000 рублей. Вместе с тем, уточните пожалуйста, получили ли Вы консультацию в полном объеме?
5,0
Анастасия Кузьмина
24 мая 2020
Достоинства:
Так как я не располагаю достаточным количеством информации для оценки квалификации всех сотрудников и клиники «Близнецы» в целом, мой отзыв будет о ветеринарном враче, в настоящее время принимающем в клинике на Кустанайской улице. Родионова (Зыбина) Ирина Валентиновна не прото компетентный и опытный врач, но и человек, всей душой и сердцем любящий свою работу и искренне переживающий за каждого своего пациента. Я знакома с Ириной более 15 лет и сколько я её помню, Ирина всегда хотела стать ветеринарным врачом. Наверное, это один из немногих случаев, когда детская мечта и стремление овладеть будущей профессией, воплотилась в жизнь. Уже многие годы моя семья доверяет Ирине здоровье наших домашних животных и я без колебаний рекомендую её своим друзьям-владельцам питомцев, у которых возникает потребность в квалифицированной ветеринарной помощи. Попав на прием к Ирине, вы можете быть спокойны: ваши питомец в надёжных руках, Ирина сделает всё возможное и невозможное, чтобы оказать вашему любимцу необходимую помощь!
5,0
настя
15 апреля 2020
Комментарий:
В ветеринарную клинику Денталвет записывалась на прием со своей кошкой британкой на первичный осмотр, необходима была консультация по ротовой полости. Как оказалось, у кошки был пародонтальный абсцесс. Необходимо было вскрытие, удаление гноя и последующая обработка. Наверное, только благодаря средствам анестезии, которые здесь используются, животное хорошо перенесло оперативное вмешательство, и после не испытывала особых проблем.
5,0
Натела
6 апреля 2020
Достоинства:
Внимательные, доброжелательные сотрудники. Особая благодарность врачу Ирине Валентиновне Зыбиной за чуткое отношение, за профессионализм. Оперировала собачку, все прошло хорошо, спасибо
3,0
Иван
26 июня 2019
Сводили кошку подстричь когти, в итоге цена в 1,5 раза больше, чем в клинике недалеко (на ул. Генерала Белово), а результат такой, что хоть ещё раз отводи стричь. В другой клинике отстроили нормально.
5,0
Наталья
28 марта 2019
Делали кошке стерилизацию у врача Ирины Валентиновны. Врач внимательная. все прошло хорошо. Рекомендую.
5,0
Екатерина
31 января 2019
Читаю негативные отзывы и офигеваю! Ребят, вы не были у плохих врачей, которые ставят неправильные диагнозы, говорят про аллергию на зубы и игнорируют проблему, да и вообще — лишай определить не могут!! Ни разу я не пожалела, что обратилась в эту клинику. После ошибок других врачей в других клиниках, я приносила двоих кошек в Денталвет и врачи их вытаскивали. Реально вытаскивали! Спасибо дорогие ветеринары Денталвет-Близнецы!!! Правда, огромное спасибо!!!! От меня и моих уже здоровых кошек. Думаю, если бы мы раньше вас нашли, лечились бы меньше!!!!… – показать
Анонимный пользователь
23 июля 2018
Мне не довелось воспользоваться услугами врачей в этой клинике, но свой печальный опыт мы здесь тоже получили. Когда позвонили чтобы узнать как попасть к специалисту на прием нам сказали что у них очень строго все по часам и по записи, и надо заранее это оговорить. Я даже обрадовалась, так как мы работаем и у нас самих очень плотный график и время расписано по часам. Записались на прием только через два дня, сказали больше нет времени, ждали с больным зубом у собаки и в назначенный час отложив свои дела приехали в клинику. Зашли за 5 минут до назначенного времени увидели такую картину- та врач, что должна была нас принимать мило беседовала с какой-то своей знакомой, которая судя по разговору привезла ей свою собаку. Поболтав на наших глазах они разошлись, врач в кабинет, ее знакомая ушла, на нас и нашу собаку даже никто не взглянул, хотя к тому моменту наше время уже наступило. Спустя какое-то время из кабинета выглянула медсестра и спросив не мы ли записаны на прием к врачу Анне Сергеевне, получив утвердительный ответ заявила что сейчас врач будет делать операцию другой собаке и нам надо будет сидеть и ждать. Когда спросили — сколько ждать, она ответила- минимум полчаса. Я спросила- а почему нас не предупредили об этом, мы ехали издалека на прием чтобы терять там время в ожидании пока врач будет обслуживать собаку своей знакомой, но медсестра пожала плечами и удалилась. Врач тоже не вышла к нам чтобы хоть как-то объяснить это все. Я считаю такое отношение к людям и к пациентам- собакам недопустимым. Я могу понять даже что кому-то помощь была бы нужнее чем нам, но судя по тому что врач перед этим болтала со знакомой вместо оказания «экстренной» помощи нас и нашу собаку просто в очередной раз посчитали толпой, не достойной внимания. Наше знакомство с Близнецами закончилось так и не начавшись, мы ушли, подождав какое-то время и поняв что к нам подойдут еще не скоро, если вообще подойдут, нам после даже никто не перезвонил чтобы извиниться и спросить куда мы вообще делись, то есть для них все так и должно было случиться, видимо, мы были лишними, хоть и записались. Хорошо, видимо, что так вышло, потому что если уже на начальном этапе такое отношение, то как же будут лечить? Всем своим многочисленным знакомым во всех группах и сайтах, в том числе своих, будем рассказывать о своем печальном опыте, дабы он не повторился и люди не теряли свое время и деньги и не мучили своих питомцев в дороге зря.… – показать
Анонимный пользователь
24 марта 2017
Спасибо за внимательное отношение к людям и животным. Особенно хочу поблагодарить Спирину Анну Сергеевну! Добрый человек и отличный специалист. У нее оперировала свою кошечку. До этого побывала в других клиниках, но поняла,что кроме Анны Сергеевны никому не смогу ее доверить. Обстановка в БЛИЗНЕЦАХ очень доброжелательная.
2,0
Евгения Ленева
14 марта 2017
В эту клинику можно ходить делать прививки. Не более. Ни с чем серьезным лучше не обращаться. Врачи сменяются с ураганной скоростью. Грамотных среди них очень мало. Самое простое я пришла к ним с кашляющей собакой. Нас 2 недели лечили от трахеита. А в итоге отправили в другую клинику лечить сердце.
1,0
Ксения
2 марта 2017
Добрый день! В клинику близнецы на кустанайской ходили просто на уколы, потому что рядом с домом, а лечились в другой ветклинике. Так получилось, что кошке стало хуже — ее рвало, Рассказала на уколе о ее ухудшении.Врач сказала прекратить давать капли, таблетки один день, и посмотреть как она себя будет вести. Конечно ее не перестало рвать. Пришла на следующий день 01.03.17 Спросила у кассира сколько будет стоить поставить капельницу (кошка не ела 2 дня) Другая сотрудница этой клиники услышалаисказала остальным: «Обеда у нас не будет сегодня». Я уже не раз слышала подобные их высказывания насчет других поситителей тиа: «Опять эта бабуля пришла, бл..ь» Как так можно?! Я не обратила на это особого внимания, ну что тут сделаешь, люди есть хотят, а тут мы пришли, я больше переживала за кошку. Врач принял нас. Принесла для бритья половинку лезвия (я удивилась, что у них нет бритвы или хотя бы нормального лезвия), начала вставлять катетер, он согнулся, лапу перевязали. Я уже подумала зачем я сюда пришла. Достала второй катетер, вставила в другую лапу ассистент говорит что пропускает (я особо не разбираюсь в этом, я поняла что еще дырочка рядом и пропускает расвор, который она начала закапывать). Вытащили и перевязали лапку. Конечно я сказала мы уходим. В итоге я плачу за 2 катетера, спрашиваю у врача: «Разве мы виноваты, что у вас катетеры плохие? Почему я должна платить за них?» Она: «Я не виновата, что у нас плохие катетеры и клиника тоже не виновата что привозят такие плохие! И я еще время на вас потратила!» Ну что сказать, делайте вывод! Я ушла в свою клинику, где сам бог помог, был управляющий, нам помог во всех вопросах, сделал подкожную капельницу и тд. Кошка уже вечером поела.… – показать
Анонимный пользователь
2 февраля 2017
Добрый день! Читаю отзывы и у меня волосы дыбом!! Прошу прощения за такой сленг. Первый раз мы попали в эту клинику два года назад, к сожалению моего котика не удалось спасти, потому что было просто нереально. Но таких внимательных врачей я не встречала. Они же как к деткам относятся к животным. Для себя я точно решила, что с новым своим питомцем пойду именно в эту клинику. А врачам огромное спасибо за их понимание и сочувствие.
Анонимный пользователь
19 января 2017
Были в клинике у врача по фамилии Березина по моему (не разборчиво подписалась) грубая,не говорит как будет делать процедуру,все на автомате,в результате пальцем залезла в попу щенку что бы почистить железки,щенок визжал вырывался,я не ожидала,ведь даже взрослым собакам мелких пород такая процедура делается наружно,а это щенок мелкой породы,не думает о последствиях. Обходите стороной,я туда больше не пойду и вам советую,безграмотный доктор.
Татьяна
22 декабря 2016, отредактирован 27 декабря 2016 в 10:33
Уважаемые владельцы животных!прочитала много отрицательных отзывов об этой клинике с которыми я не согласна.Обращалась в клинику «Близнецы» четыре раза…первый раз привела собаку с диагнозом восполнение матки.Животному была оказана квалифицированная помощь,была произведена полосная операция после которой собака достаточно быстро пришла в норму и никакого гниения швов не было.Второй раз ту же собаку укусил клещ…состояние животного было крайне тяжелое,шансов было очень мало,но лечить нас не отказались.Собака поправилась и прожила после этого еще пять лет.Умерла своей смертью в возрасте 15 лет,для кавказской овчарки это почтенный возраст.Потом в этой же клинике снимали коту восполнение почек.Сейчас коту 19 лет…пол года назад он полностью ослеп и у него начались судороги непонятного характера.Привести его в клинику «Близнецы»не было возможности,так как работаем допоздна,пришлось прокатится по круглосуточным клиникам…сначала были одной, там ветеринар сделал ему укольчик,что бы кот поел и попил,и отпустил нас с миром…следующим вечером мы поехали в ту же клинику и попали уже к другому врачу,который с милой улыбкой,узнав,что животному 18,5 лет…сказал,что коты столько не живут,сказал нам до свидания.Мы обратились в клинику другую, там достали кота из переноски,сказали какой он красивый и старый....на мой вопрос можно ли что то сделать,что бы помочь коту,что нибудь кроме усыпления?нам очень посочувствовали,взяли с нас плату за осмотр и консультацию по двойному тарифу,так как была ночь и отпустили с миром…кот выкоробкался. Сегодня ему опять стало плохо…судороги стали еще сопровождаться жуткими криками.Отвезли в клинику «Близнецы»,где ему была оказана помощь.Сделали обезболивающее,прокапали две капельницы,дали с собой шприцы с лекарствами.Сказали шансов очень мало,но от нас не отмахнулись.Сейчас кот лежит и спит.Ему не больно,он не орет как утром,за что ветеринару огромное спасибо.Если кот умрет,клиника и ветеринары которые в ней работают уж никак не будут в этом виноваты!Любите своих животных…иногда любовь и забота лечит лучше любой клиники!… – показать
Здравствуйте!Возил туда морскую свинку,предворительно позвонив для записи,но мне ответили -«приезжайте,в порядке живой очереди примем».Ждал не долго,передо мной было 2 человека.Врач осмотрела,почистила рану,но посоветовала найти врача ратолога,т.к. подозрение на онкологию,и необходимо операция и обследования.На первое время прописала уколы и мази (открытая ранка).Препараты не дорогие,купил у них же.за все (в том числе за прием,обработку,укол) отдал чуть больше тысячи.Предложили колоть у них-50р.укол,я отказался т.к. сам умею))Уколы уже прокололи,обрабатываем рану.По крайней мере не кровоточит,и не гноится.Не знаю вообщем,нечего плохого сказать не могу.По крайней мере пока там был,люди приходили,и судя по общению с персоналом уже не первый раз.… – показать
3,0
Анонимный пользователь
15 апреля 2016
Добрый день!
В клинику на Кустанайской обратилась с подозрением на кальцивироз у любимого кота. Стал вялым, отказывался от еды, только пил, на носу и деснах появились язвы. В клинике к нам отнеслись очень внимательно. Сделали необходимые анализы, поставили диагноз, назначили лечение, объяснили в какой последовательности и дозировке колоть назначенные препараты (так как лишний раз таскать его в клинику не имело смысла и уколы мы ставили дома). После прохождения курса лечения кота снова осмотрели, убедились, что животное реагирует на лечение и объяснили как быть дальше.
Никаких нареканий, всегда отвечали на все вопросы, а их у меня было не мало, так как я очень испугалась за своего любимца.
В общем, для меня это лучший вариант и недалеко от дома.… – показать
Анонимный пользователь
12 февраля 2016
Отвратительная клиника.Не вздумайте возить туда животных. Не какой помощи врачи оказать животному не могут.У меня йорк даже капельницу поставить не смогли сегодня, потому что не умеют обращаться с аппаратами. Врачи не опытные и не чего не знающие.Я сегодня просто была в шоке от такого отношения.
1,0
Анонимный пользователь
12 февраля 2016
Чистила собаке уши, вата осталась в ухе, повела в вет. клинику, там 2 часа мучали, ничего не увидели.... не смогли воспользоваться отоскопом, потому что не умеют им пользоваться! Сказали делать рентген, убедили меня в том, что на нем будет видно вату если она там есть. Сделали, ничего не увидели и сказали что в ухе ничего нет. На следующий день пришла опять в клинику с собакой, принимала другая смена, вату обнаружили и вытащили за 2 минуты! Занимаются вымогательством путем давления на чувства хозяина! При просьбе вернуть деньги за рентген директор клиники в лицо смеется и ведет себя крайне нагло!… – показать
ANTON MOROZ
22 декабря 2015
Добрый день, всем! Очень давно работаю с кошками являюсь заводчиком. очень многих кастрировала и стерилизовала. возила во многие клиники и на дом вызывала. Но такого как здесь услышала в первые!!!!!! Моя знакомая кастрировала кота, (не крипторха, не старого не молодого, без патологий) и ей назначили курс терапии на неделю!!!! куча бабок просто нагло рубят! мучают животное, заставляют, человека ходить туда!
1,0
Анонимный пользователь
24 октября 2015
Отвратительная клиника.Информация не соответствует действительности. При наличии у вас вакцины, которую выбрать и купить ваше право, укол животному делать не будут. Потому как не хотят брать на себя такую ответственность. Хотя по телефону сказали, что сия услуга доступна и стоит всего 300 рублей. Вранье!!!!!! Наш совет не ходите туда с вашими питомцами!!!
1,0
Анонимный пользователь
22 апреля 2015
Клиника отвратительна до ужаса!!Принесла британского котенка на обследование(перестал кушать,пить,играть)-они его даже не приняли!!!-«что его смотреть,если всё равно на днях помрет».Как так можно относится????!!!.........................Не ходите туда,пожалейте своих питомцев!
5,0
Анонимный пользователь
19 марта 2015
Отличная клиника, грамотные специалисты. Вовремя поставили правильный диагноз и помогли моему котику. С уважением и пониманием относятся к своим пациентам.
Ольга Патрина
2 марта 2015
сколько стоит стерилизовать кошку??
1,0
Елена
14 февраля 2015
Здравствуйте. Отвратительная клиника, обдираловка, на лохов рассчитано.Обратилась я в эту клинику со своей британской кошкой,у неё была температура 40.5 после стерилизации и очень воспалённый шов. На приёме нам предложили сделать узи,непонятно для чего,которое показало якобы всё без паталогий,поставили капельницу с глюкозой и натрий хлоридом,укололи 1 антибиотик,прокололи иголкой живот якобы проверяя там наличия гноя,хотя видимо в силу своего непрофессионализма ничего не обнаружили отправили нас домой.И в этот момент после капельницы кошка помочилась намочив попонку,я сняла хотела поменять на чистенькую и увидела что швы начали расходится и оттуда хлынул гной который почему то не увидели на узи,а нам там развели руками сказали что ничем не можем вам помочь,лишь на живую наложили пару швов хотя бы чтобы мы не с открытым животом ехали до другой клиники,когда написали сумму которую я должна непонятно за что Я была в шоке,по моему стерилизация столько стоит какая сумма у меня была в чеке,но заплатить пришлось так как я в слезах ничего не соображала за что я плачу столько денег,мне в этот момент просто нужно было быстрее спасать кошку.И спасибо доктору работающей в другой клинике которая кошку мне всё таки спасла прооперировав ещё раз,огромная ей благодарность.Да и в добавление хочу рассказать,пока капали капельницу моей кошке увидела такую картину,что этот же врач с помощью простейшего аппарата узи каким то образом поставила собаке диагноз рак,хотя у моей кошки даже гноя не увидела.Я не имея мед образования знаю, что рак ставится с помощью биопсии.ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЗЛА СВОЕМУ РОДНОМУ СУЩЕСТВУ, ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОООЙЙЙ…… – показать
5,0
Анонимный пользователь
12 августа 2014
Впервые приобрели двухмесячного не привитого британца, который в первые два дня был тихушником, но на третьи сутки проявил характер, причём не самый мягкий, что и следовало ожидать от котёнка данной породы. Он бросался, бегал, прижав ушки и распушив хвост, выпускал коготки и выражал непонятный нам протест. В день агрессии котёнок плохо ел. Нас это очень насторожило! Обратились в данную клинику. Нам оказали ветпомощь внимательный врач Шишкова Я. А. и её исполнительный ассистент в полном объёме, дали рекомендации, за что им выражаем свою благодарность.… – показать
Анонимный пользователь
26 февраля 2014
Может кому-то мой комментарий поможет. Касается владельцев морских свинок и вообще грызунов. Если что-то серьёзное с вашим питомцем, ищите номер врача-ратолога, так как в клинике на Кустанайской вам не помогут. Моя свинка заболела воспалением лёгких, а ей назначили уколы от проблем с желудком. В итоге на утро третьего дня, когда пришёл ратолог, уже было поздно что-либо делать, пришлось усыпить любимую Хрюшу.
5,0
Анонимный пользователь
17 мая 2013
У меня собака Цезарь, болеет гепатитом, ему уже 16 лет, нельзя кушать ничего, кроме определенного корма, но постоянно находит момент, когда члены семьи не видят и лопает что попало)) Врачи его спасают не первый раз от смерти! Самая лучшая клиника, в которой мы были! Спасибо им огромное за наших любимцев!
С уважением, Виолетта!
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,2
29 отзывов и
79 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Света
31 мая 2021
Достоинства:
нет
Недостатки:
квалификация персонала и желание помочь животному, а не наживаться на несуществующих диагнозах
Комментарий:
Моя сестра обратилась с кошкой по поводу красных десен к стоматологу. Врач сказала, что зубы нужно удалять. А для удаления нужен наркоз, поэтому моя сестра в этой же клинике в этот же день сделала кошке узи сердца. Специалист узи Березина сказала, что сердце с пороком врожденным, и не известно, сколько кошка протянет. Выписала таблетки пожизненно. Моя сестра расстроилась от этого диагноза. Отдала за узи 3000, хотя потом выяснила, что в прайсе клиники нет такой цены, а она всего лишь 800 рублей за узи органа, Обратилась в другую клинику, где сказали, что по узи нет проблем с сердцем и по анализам. А Березина выставила свой вердикт только по узи. Дальше: обратилась к другому стоматологу, который сказал, что удаление зубов — крайняя мера, а можно пройти антибиотикотерапию, тем более кошка от еды не отказывается, значит ситуация не слишком критическая. Вывод: в клинике Денталвет врачи пытаются нажиться на несуществующих диагнозах, а как иначе объяснить, что назначают дорогостоящие операции без показаний. А когда сестра обратилась с претензией в клинику, те сказали, что они будут говорить только в суде, и не могут объяснить по факту: почему узи так показало, и почему процедура стоит 3000 рублей, если ее нет в прейскуранте.
Дата оказания услуги:
20 мая
Описание специалиста:
Березина
… – показать
1,0
Света
27 мая 2021
Достоинства:
Нет никаких достоинств, кроме здания
Недостатки:
Если вы любите свое животное, никогда не ходите в эту клинику. 1. Цены на сайте не соответствуют действительности: нужно было узи сердца, на сайте нет отдельно узи сердца, есть узи одного органа 800 рублей. С меня взяли 3000. 2. Некачественная процедура, на основании которой узист, непонятно почему выполняющий функции врача кардиолога, делает заключение о тяжелой болезни сердца животного. и назначает лечение. Сотрудник Березина является специалистом УЗИ, а дает консультации в качестве кардиолога!!!!! КАК такое может быть????? И взяла деньги за консультацию, которую по факту не оказывала. То есть: я обратилась с кошкой для проведения узи сердца. Сделали поверхностный скрининг, и при этом мне включили в стоимость чека процедуру, которая не была оказана. Был проведен скрининг сердца, в стоимость которого по прейскуранту входит и расшифровка, и мало того, что в других клиниках цена 1000 рублей, а с меня взяли 3000 рублей, еще оказался скрининг некачественным (в другой клинике повторно проходила уже узи). 3. Когда обращалась за разъяснениями к администратору, отфутболили, сказали, что врач ушла в отпуск, а директор выполняет функции менеджера, который дежурными фразами отвечает, чтобы человек перестал добиваться от них справедливости. 4. На сайте одни цены, по факту другие, да еще и расходники включают дополнительно в стоимость (перчатки, салфетки),
Комментарий:
Вывод: некачественная помощь животным. В итоге по результатам другого узи в другой клинике моя кошка оказалась здорова, с сердцем все в порядке, а здесь сказали, что у нее тяжелый врожденный порок сердца, с которым она может мало прожить, и нужна постоянная лекарственная терапия. То есть здоровому животному назначили пожизненный прием сердечных препаратов!!! И потом даже не признали свою некомпетентность. Если вы хотите сохранить ваши деньги и нервы, сберечь жизнь и здоровье животному, то не обращайтесь в эту клинику!!!!! Не важно, что она рядом с домом может быть, вы тут потратите зря деньги, получите некачественную услугу, а еще хамское отношение со стороны врачей, которые должны помогать животным, а не зарабатывать деньги.
Дата оказания услуги:
примерная дата 20 мая 2021
Описание специалиста:
специалист УЗИ Березина, которая по совместительству выполняет функции кардиолога без соответствующего образования.
… – показать
1,0
Кот
19 января 2020, отредактирован 20 января 2020 в 11:47
Ужас, не советую, поставили не правильный диагноз 10.000ру взяли за неделю!!!
Анонимный пользователь
5 октября 2017
из клиники «Близнецы» выходишь обманутым и обобранным. За честь увидеть физиономию Спириной Анны Сергеевны надо заплатить 1200 рублей. Консультация «чушь сивой кобылы». Притворяется, что любит животных. Сюсюкает. Но цель высосать из хозяйна деньги за весь спектр услуг. Спирина Анна Сергеевна — насос для выкачивания денег.
1,0
Роман
20 сентября 2017, отредактирован 22 сентября 2017 в 11:46
Ни в коем случае сюда не обращайтесь! Здесь мне тупо убили кота! Сделали комплексную прививку с новым составляющим «против хламидиоза», а когда кот стал подыхать, а я приехал разбираться в недоврачами, они тупо пытались работать с возражениями как обычные кол-центр продажники, спихивая ответственность на производителя лекарства. Когда я начал бить в лоб вопросом, мол какого х.я вы сразу не предупредили про что-то новое в препарате, «врач» ответила что-то типа «если я буду всех предупреждать и объяснять это как Вам, мы всех клиентов растеряем», а потом контрольный в голову: » Понимаете, каждый 4-й уход животного, это еще не статистика» Каждое! 4-е! Умершее! Животное! У меня все.. Если вы хоть как-то любите своих питомцев, даже в туалет сюда не вздумайте зайти.… – показать
Анонимный пользователь
12 марта 2017
Прежде чем посетить вашу клинику со своим питомцем решила сначала ознакомиться с отзывами о вашей клинике на сегодняшний деньДумала,что за 10 лет прошедших что-то изменилось в лучшую сторону. но была разочарована.отзывов больше отрицательных,чем положительных.Много лет тому назад я имела счастье посетить эту клинику и осадок у меня от посещения до сих пор. И сегодня я не пошла бы со своим питомцем к врачу,который в своем лексиконе употребляет слова ляпать и казаться глупой.Об уровне культуры можно догадаться. А остальное…Хочется надеяться,что она врач хороший,но верится с трудом. Ответ не пишите, читать не буду,что бы не расстраиваться лишний раз.А всем кому в этой клинике повезло удачи… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,2
на основании
29 отзывов и
79 оценок
Отзывы о ветеринарной клинике Денталвет на Кустанайской улице
10.05.2021
Березина Д.В кардиолог
Ветеринарным врачом стоматологом дана рекомендация пройти кардиологическое обследование. Предоперационный ЭХО скрининг сердца поведен с целью выяснения возможности проведения операции, были назначены препараты для поддержания внутренних систем организма при проведении анестезии. Вы желали пройти полное обследование, потому рекомендовано обратиться к специалисту, который сможет не только стабилизировать для операции, но провести полноценное лечение без привязки к операции.
Спасибо что позвонили и написали. Мы ценим обратную связь. … – показать
Вместе с тем, уточните пожалуйста, получили ли Вы консультацию в полном объеме?
Родионова (Зыбина) Ирина Валентиновна не прото компетентный и опытный врач, но и человек, всей душой и сердцем любящий свою работу и искренне переживающий за каждого своего пациента.
Я знакома с Ириной более 15 лет и сколько я её помню, Ирина всегда хотела стать ветеринарным врачом. Наверное, это один из немногих случаев, когда детская мечта и стремление овладеть будущей профессией, воплотилась в жизнь.
Уже многие годы моя семья доверяет Ирине здоровье наших домашних животных и я без колебаний рекомендую её своим друзьям-владельцам питомцев, у которых возникает потребность в квалифицированной ветеринарной помощи.
Попав на прием к Ирине, вы можете быть спокойны: ваши питомец в надёжных руках, Ирина сделает всё возможное и невозможное, чтобы оказать вашему любимцу необходимую помощь!
Самое простое я пришла к ним с кашляющей собакой. Нас 2 недели лечили от трахеита. А в итоге отправили в другую клинику лечить сердце.
В клинику близнецы на кустанайской ходили просто на уколы, потому что рядом с домом, а лечились в другой ветклинике. Так получилось, что кошке стало хуже — ее рвало, Рассказала на уколе о ее ухудшении.Врач сказала прекратить давать капли, таблетки один день, и посмотреть как она себя будет вести. Конечно ее не перестало рвать. Пришла на следующий день 01.03.17 Спросила у кассира сколько будет стоить поставить капельницу (кошка не ела 2 дня) Другая сотрудница этой клиники услышалаи сказала остальным: «Обеда у нас не будет сегодня». Я уже не раз слышала подобные их высказывания насчет других поситителей тиа: «Опять эта бабуля пришла, бл..ь» Как так можно?!
Я не обратила на это особого внимания, ну что тут сделаешь, люди есть хотят, а тут мы пришли, я больше переживала за кошку. Врач принял нас. Принесла для бритья половинку лезвия (я удивилась, что у них нет бритвы или хотя бы нормального лезвия), начала вставлять катетер, он согнулся, лапу перевязали. Я уже подумала зачем я сюда пришла. Достала второй катетер, вставила в другую лапу ассистент говорит что пропускает (я особо не разбираюсь в этом, я поняла что еще дырочка рядом и пропускает расвор, который она начала закапывать). Вытащили и перевязали лапку.
Конечно я сказала мы уходим. В итоге я плачу за 2 катетера, спрашиваю у врача: «Разве мы виноваты, что у вас катетеры плохие? Почему я должна платить за них?» Она: «Я не виновата, что у нас плохие катетеры и клиника тоже не виновата что привозят такие плохие! И я еще время на вас потратила!» Ну что сказать, делайте вывод! Я ушла в свою клинику, где сам бог помог, был управляющий, нам помог во всех вопросах, сделал подкожную капельницу и тд. Кошка уже вечером поела. … – показать
В клинику на Кустанайской обратилась с подозрением на кальцивироз у любимого кота. Стал вялым, отказывался от еды, только пил, на носу и деснах появились язвы. В клинике к нам отнеслись очень внимательно. Сделали необходимые анализы, поставили диагноз, назначили лечение, объяснили в какой последовательности и дозировке колоть назначенные препараты (так как лишний раз таскать его в клинику не имело смысла и уколы мы ставили дома). После прохождения курса лечения кота снова осмотре ли, убедились, что животное реагирует на лечение и объяснили как быть дальше.
Никаких нареканий, всегда отвечали на все вопросы, а их у меня было не мало, так как я очень испугалась за своего любимца.
В общем, для меня это лучший вариант и недалеко от дома. … – показать
С уважением, Виолетта!