Ветеринарная клиника Биовет на метро Бабушкинская
Вы владелец?
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
1,0Сергей14 июля 2019, отредактирован 15 июля 2019 в 8:22Отвратительная клиника.
При записи на оказание услуги предоставляется заведомо не верная (не полная) информация. По прибытии в клинику оказывается что надо оплатить кучу дополнительных услуг (обязательный осмотр, применяемые в ходе оказания услуги приспособления, лекарства, даже само их введение должно быть оплачено отдельно). А итоге цена возрастает в 2 раза (в моем случае). -
5,0Марго3 мая 2019Здесь спасли моего кота. После страшного диагноза, жидкости в плевре, температуре в 34 градуса и клинической смерти — за него не перестали бороться. Кота откачали — он неделю отказывался есть, кормили и придумывали хитрые ходы. И они сработали — после того, как разрешили другой кошке поесть из его миски, кот пожадничал и начал есть сам))) Сейчас уже второй случай — принесла маленького бездомного котейку. 2 недели — его обследовали, лечили, кормили и ухаживали за ним. Котейка здоров и ищет хозяев … – показать
-
5,0Андрей Якимов12 апреля 2019Хотел бы выразить большую благодарность всей команде ветеринаров клиники.Я попал в клинику с тяжело раненной таксой, которую нашел на улице, у собаки была пробита холка, рана гноилась, также она очень была ослаблена, на ней сидело огромное количество клешней, и только благодаря грамотному подходу ветеринаров клиники, а также милосердному отношению к «пациентам» ее удалось спасти, в последствии выяснилось что собака беременна, а щенок очень большой, была сделана операция кесарево-сечения, собаку … – показать
-
1 апреля 2019, отредактирован 1 апреля 2019 в 20:45Дружим с этой клиникой с нашей первой щенячьей прививки.
Весь персонал, включая врачей, ассистентов и администраторов, приветливый, дружелюбный, с животными обращается корректно. Помещения чистые, просторные, комфортные. Хорошая техническая оснащенность, по крайней мере, по тем вопросам, с которыми мы обращались (делали рентген, обследовали носовые пазухи в момент воспаления).Рекомендую!!! -
5,025 марта 2019Спасибо большое ребятам! Делали кастрацию, Лорик ещё в шоке, но уже дома хоть котика оставляли с утра! Недорого, рядом с домом, приятно иметь с Вами дело, процветания Вам!
-
5,0Жанна8 января 2019Раньше, у нас собака много болела, поэтому мы сталкивались со многими ветеринарами, и видели всякое отношение. Я конечно ничего не могу сказать за квалификацию врачей в клинике, так как мы всего лишь делали прививку, но такого отношения я не встречала давно. Ветеринар (или ассистент ветеринара — молодой парень), очень внимательно отнесся к собаке, и температуру измерил, глаза и пасть осмотрел, прощупал нам всю грудную клетку и живот (и все это очень внимательно), и только после этого сделал прив … – показать
-
5,0Кристина Красеева30 декабря 201827.12.2018 делали стерилизацию кошки. У нашей Муськи были кисты. Прооперировали, кошечку оставили на ночь под присмотром врача. Сейчас кошка отходит от операции. Надеемся что кисты пройдут. Врач сказала примерно через полгода, когда восстановится гормональный фон. Всем довольны, внимательностью и добротой персонала. Спасибо
-
5,0Виктория2 ноября 2018Возили кошку на стерилизацию. Всё сделали как изначально заявлялось — никаких дополнительных расходов, маленький шов, всё необходимое включено. И кошка и хозяева довольны. Очень доброе отношение к питомцу! Рекомендую!
-
5,0Марк19 октября 2018Огромное спасибо всем сотрудникам ветклиники к которым нам довелось обращаться за помощью. Спасибо за профессионализм, тактичность, настойчивость в постановке диагноза и назначении лечения. Благодаря достойному оснащению, высококлассному лабораторному и эндоскопическому оборудованию мы получили возможность сохранить собаке здоровье и полноценную жизнь. Семья лабрадора Шеридан.
-
5,0Елена Лукьянова10 октября 2018В клинику попала по совету друга, на теплый прием и не надеялась, т.к. был не очень удачный опыт с другими клиниками. С первого дня была приятно удивлена и отношением и эффективным лечением кота, за несколько дней моего сожителя поставили на лапы)) Смело рекомендую эту вет-клинику!!! Отзывы пиши редко, так что это уже о многом говорит! :)
-
5,0Ангелина29 сентября 2018В этой клинике делала стерилизацию своей кошечке. Очень переживала по поводу операции, так как кошечке всего 4 месяца. Я позвонила, меня проконсультировал врач. Все объяснил доходчиво, ответил на все интересующие меня вопросы. Кошечку свою привезла уже без опасения. Все прошло хорошо, кошка здоровая и уже носиться по всей квартире. Я очень благодарна всему за работу. Все в клинике приветливые и видно что любят животных. Буду рекомендовать Вашу клинику всем своим знакомым. Удачи Вам и процветания … – показать
-
5,0Ангелина28 сентября 2018В этой клинике делала стерилизацию своей кошечке. Очень переживала по поводу операции, так как кошечке всего 4 месяца. Я позвонила, меня проконсультировал врач. Все объяснил доходчиво, ответил на все интересующие меня вопросы. Кошечку свою привезла уже без опасения. Все прошло хорошо, кошка здоровая и уже носиться по всей квартире. Я очень благодарна всему за работу. Все в клинике приветливые и видно что любят животных. Буду рекомендовать Вашу клинику всем своим знакомым. Удачи Вам и процветания … – показать
-
5,0Ангелина27 сентября 2018В этой клинике делала стерилизацию своей кошечке. Очень переживала по поводу операции, так как кошечке всего 4 месяца. Я позвонила, меня проконсультировал врач. Все объяснил доходчиво, ответил на все интересующие меня вопросы. Кошечку свою привезла уже без опасения. Все прошло хорошо, кошка здоровая и уже носиться по всей квартире. Я очень благодарна всему за работу. Все в клинике приветливые и видно что любят животных. Буду рекомендовать Вашу клинику всем своим знакомым. Удачи Вам и процветания … – показать
-
5,0Алла Сеогеевна13 сентября 2018Очень понравилось бережное и внимательное отношение к животным. Врач никуда не торопился, аккуратно и тщательно осмотрел кота. Подробно объяснили, что с животным и зачем ему назначают именно эти препараты. Во время осмотра кота поглаживали и почесывали, чтобы успокоить — очень тронула такая забота)) В клинике чисто, тепло. Когда на следующий день возник вопрос по уходу за котом, без проблем все подробно рассказали по телефону. Во всем чувствуется, что животных здесь очень любят)
-
5,0Лиза12 сентября 2018Очень понравилось бережное и внимательное отношение к животным. Врач никуда не торопился, аккуратно и тщательно осмотрел кота. Подробно объяснили, что с животным и зачем ему назначают именно эти препараты. Во время осмотра кота поглаживали и почесывали, чтобы успокоить — очень тронула такая забота)) В клинике чисто, тепло. Когда на следующий день возник вопрос по уходу за котом, без проблем все подробно рассказали по телефону. Во всем чувствуется, что животных здесь очень любят)
-
5,0Лиза11 сентября 2018Очень понравилось бережное и внимательное отношение к животным. Врач никуда не торопился, аккуратно и тщательно осмотрел кота. Подробно объяснили, что с животным и зачем ему назначают именно эти препараты. Во время осмотра кота поглаживали и почесывали, чтобы успокоить — очень тронула такая забота)) В клинике чисто, тепло. Когда на следующий день возник вопрос по уходу за котом, без проблем все подробно рассказали по телефону. Во всем чувствуется, что животных здесь очень любят)
-
5,0Анна30 августа 2018Своих животных лечу в этой клинике уже больше года.В клинике есть стационар,что лично для меня очень удобно.Режим работы круглосуточный,в связи с чем я могу не лететь после работы домой чтобы успеть на прием,а просто прийти в удобное мне время.Про врачей вообще можно писать отдельный рассказ,лично мне они подходят абсолютно,мне приятно с ними общаться и выполнять их указания.Вообще я люблю врачей,которые объясняют мне зачем они назначают тот или иной препарат,какие у него побочные эффекты и т.д. … – показать
-
5,0Светлана9 августа 2018Хочу сказать только одно:ДОВОЛЬНА ВСЕМ!!! Я живу в другом конце города,но питомца лечу только у вас. Прекрасный персонал, квалифицированное лечение.
-
5,0Наталья4 августа 2018Была в клинике с котенком. У котенка конъюнктивит, пытались лечить сами(капали софрадекс) стало еще хуже, глаза еще больше закисли. Нам сказали что в таком случае надо брать анализ-смыв, но у нас не было денег, поэтому назначили капельки Анандин, но и это не помогло, состояние глазок не улучшалось(Снова пошли в клинику, нам назначили новокаин и дексаметазон, отеки начали сходить и котенок стал видеть) теперь еще назначили гентафарм, отеки полностью прошли и глазки почти перестали течь) еще доле … – показать
-
5,0Дарья6 июля 2018Лечила кошку от гельминтоза. Понравились в клинике как цены, так и отношение к животным. Здесь их любят и ценят, ведут себя с ними полагающе. Относительно уровня ветеринаров, то они профессионалы однозначно. Как по мне, ветеринарная клиника достойна того, чтобы доверять ей любимца.
-
5,0Вероника28 июня 2018Вот уже третью неделю мы лечим нашу таксу Пеппи от дископатии у самого лучшего ветврача — Мягкова И.И.! Высокая квалификация врача, точная диагностика, своевременное и правильное лечение смогли поставить нашу девочку на ножки уже через неделю! А сейчас она уже ходит!!! Это не просто хороший специалист, он сочувствующий, добрый человек!!! Хочется также отметить хорошее оснащение клиники, приветливый и внимательный персонал, либеральные (что не маловажно) цены! СПАСИБО Вам огромное, Люди!!! Будте … – показать
-
5,0Дмитрий Антропов7 июня 20185. Мой Лабрадор Грей уже пожилой пес которому около 13 лет и мучили его проблемы со стулом (запоры) он не мог ходить в туалет, в клинике быстро поставили моего пса на ноги, начал резвится как молодой и радоваться жизни. Хочу так же отметить проф. подход и высокий уровень клиники и терапевтов которые правильно ставят диагноз и дают правильные рекомендации и препараты. Спасибо большое!
-
5,0Марина16 мая 2018Пришла на прием со щенком шпица (5 месяцев) для удаления клыков. Доктор убедил не делать удаление в клинике, а подождать до 7 месяцев. Зубки выпали сами))) Спасибо Вам за доброту, внимательность и за профессионализм. Доктор не только проконсультировал по уходу за зубками, но и провел полный осмотр щенка!!!! СПАСИБО!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
-
5,02 мая 2018Очень понравился прием в клинике не смотря на очередь и столь поздний прием, к нашей кошечке отнеслись с достойным вниманием и заботой, сделали рентген и провели манипуляции. Никаких побочных эффектов от уколов не было, котя порхает, и продолжает лечение. Спасибо за выдержку, профессионализм, человеческое обращение, заботу и демократичные цены.
-
5,0Ольга26 апреля 2018Прекрасные отзывчивые врачи, профессиональный ответственный подход. Долго и безрезультатно лечили кота в другой клинике: были постоянные рвоты. В клинике Долецких взяли необходимые анализы (которых в другой клинике не назначали) и сразу установили причину, провели успешное лечение. Мы очень довольны, всем рекомендуем
-
5,0Роман17 апреля 2018Постоянно обслуживаюсь в этой клинике. Делают все от прививок до полостных операций. Не раз спасали собак и щенков при отравлениях, энтерите, ранениях. Хороший профессиональный персонал. Возможна сдача практически любых анализов, единственное, что анализы возят в лаборатории не каждый день и результатов можно ждать 2—3 дня.
-
5,0Ирина5 апреля 2018Очень хорошая клиника! Песик не любит осмотри и обычно для нас была проблема пройти еллементарный осмотр, здесь доктор нашел подход и все прошло без лишних нервов для меня и для животного. Общалась с другими собачниками на районе — тоже хорошо отзывались. Кстати, очень адекватные цены) Рекомендую!
-
5,0Ирина5 апреля 2018Очень хорошая клиника! Песик не любит осмотри и обычно для нас была проблема пройти еллементарный осмотр, здесь доктор нашел подход и все прошло без лишних нервов для меня и для животного. Общалась с другими собачниками на районе — тоже хорошо отзывались. Кстати, очень адекватные цены) Рекомендую!
-
5,0Нина Ярмолина3 апреля 2018Очень хорошая клиника! Песик не любит осмотри и обычно для нас была проблема пройти еллементарный осмотр, здесь доктор нашел подход и все прошло без лишних нервов для меня и для животного. Общалась с другими собачниками на районе — тоже хорошо отзывались. Кстати, очень адекватные цены) Рекомендую!
-
5,0Виктория30 марта 2018Стерилизовала кошку в этой ветлечебнице. Ветеринарная клиника в хирургии настоящий специалист. Операцию провели очень профессионально, разрез произвели минимальный, а послеоперационный шов сделали едва заметным. Если хирургия, то только эта клиника, всем советую.
-
5,0Juku3418 марта 2018Когда речь идёт о домашнем животном, многие воспринимают своих любимцев как членов семьи и мы не исключение!) Отдавая нашу любимую девочку Беллу в вашу клинику, мы переживали, но оказалось напрасно) За 10 дней пребывания у вас, нашей француженке не только профессионально сделали операцию, но и создали обстановку, максимально приближенную к домашней. Довольны остались все!) Благодарим персонал, что вы любите то, что делаете и делаете то, что любите!!!
-
5,0Павел27 февраля 2018Пришлось обратиться на той неделе, купили дочке Йорка, и он что то начал сильно рвать. Приехали, врач посмотрел, взял анализы и сделал узи. На узи показало гастрит, оказалось что неправильно кормим. Сказали можно лечить на дому или оставить у них. Решили оставить и через несколько дней забрали уже не рвущую и с аппетитом собаку, так что лечением в целом довольны. Ну и ценник как для Москвы вышел вполне адекватный.
-
5,0Евгения13 февраля 2018Прекрасный, отзывчивый и приятный персонал. Профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к каждому. Лечили здесь кошку, теперь на все осмотры и профилактики только сюда! Очень благодарны (и мы и кошка;))! Спасибо!!! Рекомендую!
-
5,0Елена6 февраля 2018В январе в этой клинике кастрировала кота.Порадовал персонал и сервис,врач приняла «пациента»,затем нас отпустили домой,а врач держал в курсе нас по моб. до момента выхода из наркоза.кот после операции несколько часов отдыхал в спец.комнате.Операция прошла успешно,все быстро зажило,осложнений не было.Наш шотландец очень игривый,кушает хорошо.Спасибо!Всем советую эту клинику)
-
5,0инга3 февраля 2018Вот уже три года, как возим кота Борьку на профилактическое обследование в клинику Айболит. Пользуемся услугами клиники, так как живем поблизости, а врачи клиники опытные и квалифицированные специалисты, не раз оказывали нам помощь. Вот и на этот раз помогли в лечении простуды. Сделали уколы, прописав таблетки для продолжения курса лечения дома. Надеемся и на этот раз назначенное лечение быстро поставит Борьку на ноги.
-
5,0Александра2 февраля 2018Хочу поблагодарить врачей принявших участие в лечении, нашего ежика от вирусного заболевания,которое чуть не привело его к смерти,за радость в глазах нашей доченьки за спасенного нашего домочадца. Теперь время от времени посещаем нашего врача в профилактических целях.
-
5,0андрей1 февраля 2018Сломанная лапка нашего кота Фильки в кратчайшие сроки зажила благодаря прекрасным врачам клиники относящимся к своим пациентам с добротой и знанием своего дела. Спасибо Вам большое за Ваше отношение к своей работе и за то, что дарите людям радость за своих питомцев.
-
5,0Егор Ипатьев11 января 2018Несколько лет назад нашему Голден Ретриверу (сука) сделали операцию (пиометра). Сделали, как оказалось не очень хорошо, начались проблемы с мочеполовой системой. Обращались во многие клиники, но результата не было. Где-то полгода назад услышали про вет. клинику «Ветта», решили съездить туда, благо собака любит кататься в машине. И вот там нам реально помогли, сделали все анализы, УЗИ, назначили собаке лечение и главное — правильную диету. Спасибо профессионалам из этой клиники!
-
5,0Егор Ипатьев27 декабря 2017У нас два котика (кот и кошка), у которых бывали различные проблемы и мы бывали с ними в нескольких клиниках Москвы, которые выискивали по отзывам в интернете или рекомендациям знакомых, а оказалось нужно было просто обратиться в ближайшую к нам клинику на Менжинского. Такого отношения к животным я еще не видела, настолько бережно и отвественно подходят к их лечению. Мы попадали на разные смены и каждая из них профессионалы своего дела и любящие животных люди. Кошечку вообще диагностировали и вы … – показать
-
5,0Люк19 декабря 2017Хочу выразить огромную благодарность Вашей клинике. Вы спасли жизнь моему хорёчку Ричи. Отдельное спасибо доктору, которая при ощупывании животика хорёчка сразу определила диагноз: непроходимость кишечника, вызванная заворотом кишок либо посторонним предметом. После проведения серии рентгеновских снимков диагноз подтвердился — посторонний предмет в тонком кишечнике и нужна операция. Хороший доктор тем и отличается от плохого, что может поставить правильный диагноз. Также хочу поблагодарить докто … – показать
-
5,0Александра Косиненко11 декабря 2017Я хочу сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО вашей клинике и всем сотрудникам))) Я безмерно вам благодарна за такое теплое, трепетное и человеческое отношение к нашему котику))) Вчера мы приезжали на кастрирование и уже через пару часов наш пушистик, как ни в чем не бывало, бегал и игрался))) Я неделю не находила себе места, переживала, но,благодаря вам, напрасно.Теперь мы ваши постоянные клиенты)))
-
5,0Алексей Шуваров4 декабря 2017Спасибо огромное за помощь моему морскому поросенку Найку!!!! Он пошел на поправку, Ваши советы и внимание к нему ему очень помогли!!!!
-
5,0Анастасия30 ноября 2017В этой клинике действительно прекрасные специалисты. Нашего котейку тянут, не смотря на то, что он царапает (честно говоря, не просто царапает — а и разодрать может) и кусаться пытается. Кот болеет, и, соответственно, стал агрессивным, но это воспринимается нормально. И к специфике кота — аллергия — отнеслись с пониманием и должным вниманием. Мы до сих пор у вас лечимся. Но, если у знакомых возникнет необходимость обратиться к ветеринарам, то подскажу Ваши координаты. Спасибо..
-
5,0Сергей21 ноября 2017Доктора в этой клинике просто волшебники, вытянули животное с того света, очень внимательные, знали бы вы, как они любит животных, большая благодарность всему персоналу, всем рекомендую эту клинику.
-
5,0Антон Смирнов9 ноября 2017Быстро приняли, без очереди, хорошо обслужили, животное бодрое и здоровое, спасибо большое.
-
5,0Леон Майер30 октября 2017Прекрасная клиника, хорошо меня приняли, врач быстро и правильно установил диагноз, назначил верное лечение, мой кот выздоровел, большая благодарность клинике за специалистов высшего класса.
-
5,0Наталья Сенченко13 октября 2017Врач Ярощак А.В. очень нравится, для меня он самый лучший в этой клинике, внимательный, спокойный, компетентный.
-
5,0Анастасия Исаева8 октября 2017Клиника понравилась, обратились в первый раз. Получили необходимые услуги. Вернемся еще!
-
5,0Семен1 октября 2017Всем рекомендую эту клинику, прекрасное, профессиональное обслуживание
-
5,0Диана Демидова28 сентября 2017Отличная клиника, очень хороший квалифицированный врач, все сделал быстро, наркоз хороший, кот быстро отошел от наркоза, все отлично, все назначения выполняем и кот выздоровел буквально за три дня
Вверх
Ветеринарные клиники на Бабушкинской
-
улица Лётчика Бабушкина, 6
Ветеринарные клиники на улице Коминтерна
-
улица Коминтерна, 13/4 -
улица Коминтерна, 12
-
улица Коминтерна, 13/4
Ветеринарные клиники в СВАО
-
улица Лётчика Бабушкина, 41
-
проезд Шокальского, 37К3
-
улица Тихомирова, 2
Ветеринарные клиники в Бабушкинском районе
-
улица Лётчика Бабушкина, 41
Ветаптеки в Москве
-
Ясный проезд, 10
-
Снежная улица, 13к1
-
Снежная улица, 16 к2
Зоогостиницы в Москве
-
Осташковская улица, 14 ст14
-
Осташковская улица, 14 ст16
-
Широкая улица, 21к2
Выездные ветеринарные службы в Москве
-
улица Менжинского, 27
-
Енисейская улица, 12
-
Полярная улица, 10, стр. 1
Био-Вет, сеть ветеринарных клиник в Москве
-
улица Малыгина, 9с2
-
Алтуфьевское шоссе, 56
-
Халтуринская улица, 18
Типы ветеринарных клиник
-
больше 1000 мест
-
больше 1000 мест
-
больше 1000 мест
Отзывы о ветеринарной клинике Биовет на метро Бабушкинская
Фото пользователей
Псевдо спасение моей таксы. Хорошо выставили себя героями за оказанную помощь, которая не была нужна и при этом чуть не убили моего питомца.
26.03.2022
Врач не может не иметь эмпатии, сопереживания, ответственности. Если этого нет, то перед вами не врач и вряд ли станет им. На этом маленьком примере можно сделать вывод о профессионализме человека перед вами.
3.09.2021
Ассистент Евгения
05.05.2020, 07.07.2020
Мажулина Л.Н. 05.05.20 поставила ошибочный диагноз, а может и вообще не поставила, кто там ее разберет, но лечила все подряд без разбора, особенно налегала на камни в почках, которых на самом деле нет и печень без патологий, а оказалось дело в желудке и поджелудочной
Девушка предложила время и записала нас.
Мы приехали в назначенное время и увидели просто дежурного врача(который к тому же играл в телефон и принял нас только через 10 минут).
Спросили у администратора «а точно это офтальмолог?», на что ответ последовал про ветеринарного врача.
В итоге мы собрались уходить и в догонку нас начали уверять что это офтальмолог.
Я не выдержала и 5 минут глупейшего приема и вопросов, просто ушла. … – показать
Если Вы уточните дату обращения и Ваши ФИО, мы сможем провести проверку по Вашему обращению
Так же стирилизовали другую кошку в данном месте, кошка сама по себе шабутная, но провели все очень хорошо, следили так же за ней.
Я бы посоветовала эту поликлинику, там заботятся о животных)
Главное вовремя привести животное, а не когда все совсем плохо. … – показать
2. ФИО,на кого была оформлена собака при посещении.
Никому не советую попасть к этому 'врачу'. Мы пришли к нему с хомяком, у которого были непонятные пятна на боках. Он назначил уколы.. анализы.. развил бурную деятельность..
Хорошо, что решили сходить в другую клинику, где врач сразу сказала, что это запаховые железы, и с хомяком все хорошо. Ладно я не знаю про эти железы, но чтоб врач их не признал??
Или он первый раз хомяка видел, или тупо развод на деньги.
Больше в эту клинику ни ногой.
Она второй год занимается осмотром и помощью моим собакам.
Они ее знают, любят!
Спасибо за профессиональный подход.
По всем вопросам я обращаюсь только к ней, хотя есть еще доктора там хорошие, но мы с ней привыкли.
Спасибо!
Как итог: в данной клинике мы оставили сумму четко по прейскуранту (200 за прием (консультацию) + 1500 за чипирование), т.е. никакой обдираловки, навязывание ненужных обследований и услуг замечено не было.
Весь персонал хоть и был сильно занят, со всеми вежливо здоровались, отвечали на вопросы. Нет никакого даже намека на хамство!
Хотелось бы выразить благодарность врачу и мед.персоналу!!! … – показать
Второй раз мы были сдесь с крысой, меня целенаправленно записали на определенное время и не приняли в мое время. Предложили подождать 40 минут. Вопрос: а зачем мне было говорить, чтоб я приехала?
Просто трата времени и денег.
Могу сказать одно, моей ноги там больше не будет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Приехали с хамелеоном, 4 дня она не ела. Нам сказали что можно сделать укол, чтобы улучшить процесс, типа завтра она у вас начнёт есть ТОЧНО!! Что в итоге, через минут 7 мой хамелеон лежал без дыхания. Мягков Иван Игоревич, предложил её реанимировать, на что мы ответили нет, достаточно поиздевался над животным!!!!
Я прошу ВСЕХ у кого есть животные, не возите туда ва шим животным сделают ещё хуже.
На последок нам врач сказал что его вины в этом нет.
Что это болевой шок, она не выдержала, вы делали ей укол и не предупредили нас, что так может быть???!!!!!!! Вы не знаете ничего об экзотических животных.
Выбирайте другую ветеринарную клинику, но только не эту, пожалейте своих животных! … – показать
P.S. за все, мы заплатили только 1000 рублей, это осмотр, анастезия, сама опера ция и уколы с антибиотиками! В других клиниках все тоже самое от 5000! Замечательная клиника!!!!! Рекомендую!! … – показать
Собаке 8—9 лет, на приёме сделали экг, взяли биохимию (на 28 показателей), клинический анализ крови, и прием. Заплатили по прайсу 5000 руб.
Во-первых, нам не дали расшифровку, за что взяли деньги, просто написали общую сумму на бумажной квитанции.
Во-вторых, врач, ощупав собаку, сделал выводы, что у собаки отказывает печень и почки. Без анализов и УЗИ. Нормальный врач высококвалифицированный, никогда не поставит диагноза без анализа. И, кстати, по результатам анализов, у собаки с почками и печенью все в порядке.
В-третьих, нам не дали результат осмотра, даже Экг Кобелев давать не хотел. Соответственно, делаем вывод, что ветврач сам знает о своей некомпетентности и не берет на себя ответственность за сказанные слова и действия.
В-четвертых, результаты экг были некорректно предоставлены, половина результатов, так и не была отражена, а именно частота ритма и Т.д. (все показатели справа на листе). Кобелев знал и сам направил нас с этими анализами ЭКГ к кардиологу, Т.е. он знал, что мы понесем эту бумагу дальше на консультацию к специалисту. При этом не удостоверился в верности предоставленных результатов. В следствие чего, на месте у кардиолога, выяснилось, что этих то данных и не хватает для заключения, и ведь действительно бумага, которую выдал Кобелев половина результатов отсутствует. Нам пришлось заново делать ЭКГ и заново платить деньги за экг по халатности врача это клиники — шарашкиной конторы.
30.06.16 я пришла требовать в ветклинику Ветта на Менжинского, возврата денег за Экг — 1000 рублей. ЭКГ проведено некорректно, результат, на основании которого кардиолог должен делать заключение, отсутствует. Соответственно, проведение Экг в клинике Ветта бессмысленно, Т.к. проведено с ошибками.
При попытке вернуть деньги за экг, (которое было проведено некорректно, Т.к. отсутствует результат), мы столкнулись с хамством администоаторши (которая назвала себя управляющей). На наш спокойный тон и объяснение ситуации, администратор начала возмущаться, что никаких денег они не возвращают. При этом даже, не дослушав до конца. После 40 минутного разговора на повышенных тонах, администратор предложила написать заявление на возврат денег, которое будет рассматривать юрист клиники. Заявление мы написали сразу же.
После того, как мы ушли, через час я позвонила в клинику, и сказала о том, что Кобелев нам ставил диагноз с отказом почек и печени, без анализов и УЗИ. А по анализам, как выяснилось, все в порядке. На что администратор начала орать, что в клинике все с дипломами. А также в порыве её гнева, она мне кричала, чтобы я поумерила свой тон и пыл, хотя, с ней разговаривали, корректно. На моё объяснение, что мы будем писать жалобы в вышестоящие инстанции (а мы будем это делать, если деньги за экг не вернут, даже не сомневайтесь), администратор сказала, что ей все равно. На этом телефонный разговор был закончен.
Это я уже не говорю о том, что в клинике на Менжинского была ужасная грязь, клоки шерсти так и не убирали с предыдущего дня.
14.07.16 — я ездила в головной офис, отвозила жалобу повторно. У администратора взяла роспись, что жалоба принята.
10.08.16 — позвонила к ним в офис, узнать о рассмотрении моей жалобы, меня перевели на некую Елену Алексеевну, которая сказала, что моей жалобы нет. В кратце я рассказала ситуацию, она мне ответила, что значит у врача неправильно работал аппарат по распечатке диагноза и деньги возвращать не будут. Копия жалобы с подписью сотрудника клиники о принятии во вложении. Вот такая клиника, которая ни за что не отвечает, предоставляет неверные диагнозы от некомпетентных врачей. Жалобу мне предложили привезти повторно, в третий раз. Но смысла я в этом не вижу, т.к. они эти жалобы нагло рвут и не читают. Придётся писать жалобы в вышестоящие инстанции. В эту клинику мы больше ни ногой и другим не советуем. Здесь могут угробить Вашего любимца.
Клиника не заслуживает ни одной звезды, жаль, нельзя поставить минус. … – показать
как итог- ждала анализа 2 недели, за это время все прошло само от хлоргексидина и мази, так как услышав от ветеринара «к гадалке не ходи это стафилакокк» я не стала ей доверять. Оставила 5 тыс. р. Безрезультатно. не пойду туда больше, только на прививку, так как к дому ближе