Продавец грубо нарушает правила торговли. Во-первых, заставляет покупателя оплачивать возврат бракованного товара из своего кармана. Во-вторых, полностью игнорирует сроки возврата денег.Еще 25 числа ноутбук с подтвержденным заводским дефектом был доставлен к ним на склад. Прошло больше 10 дней, но выплаты так и нет. При этом сотрудники компании открыто заявляют, что у них какие-то свои личные правила и трактовки правил возврата, которые противоречат здравому смыслу.Настоятельно рекомендую обходить этого продавца стороной и не рисковать деньгами. Если столкнулись с ними — сразу пишите официальные жалобы в контролирующие органы.
Комментарий:
Не покупать технику ни в коем случае.
Дата оказания услуги:
С 14 июня по 6 июля
Описание специалиста:
Полностью профнепригодный сотрудник, Тимур Елмуратов.
… – показать
1,0
Алексей
17 ноября 2023
Заказывал материнскую плату с процессором у них через ОЗОН. Хотел вернуть товар в день получения, ОЗОН не принял, отослал к продавцу, продавец плату не принял, ответили, что погнуты сокеты. Они видимо, и были погнуты, плата так и пришла. В ОЗОН сложную технику покупать не рекомендую, продавца не рекомендую, к сожалению, все отрицательные отзывы в инете прочитал уже когда попал.
1,0
Недовольный покупатель
10 марта 2022
купил у них видеокарту. по факту оказалась использованная в майнинге с битой видеопамятью, выдавала артефакты. операторы не сами не знают что делать и куда отправлять сказали вернуть в озон для ремонта или же замены, но в итоге решили вернуть деньги вернули 60тыс, когда по факту видеокарта на рынке уже стоит около 130 тыс. Потерял время, возможность купить видеокарту и нервы. Категорически не советую связываться с ними. Товары ужасного качества, были в эксплуатации и переупакованы под видомнового.… – показать
1,0
Игорь
4 августа 2021
Продали бракованную материнскую плату, получил курьером, сразу брак не заметил, когда отправил за свой счет курьерской доставкой им в офис — отказали в гарантийном обслуживании.
1,0
Ольга
23 ноября 2020
Не покупайте комплектующие в этом интернет-магазине! Если в обычном магазине, есть возможность возврата товара надлежащего качества, но не подошедшего Вам по техническим характеристикам, то здесь просто даже не хотят слушать Вашу проблему. Купили, вскрыли упаковку, все…до свидания! Нам допустим не подошла карта памяти. Как я могу проверить подойдет ли она на мой моноблок без вскрытия упаковки? Знаете как? расскажите мне! Пожалуйста! Плюс ощущения от разговора мерзкие, они уверены в своей безнаказанности и «Закон о защите прав потребителей», здесь никак не работает!… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
1,9
5 отзывов и
28 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Максим Соколов
24 июня 2025
Достоинства:
Не установлено
Недостатки:
Сервисный центр демонстрирует пренебрежение к своим обязанностям и непрофессионализм
Комментарий:
22 мая 2025 года из компании ДНС был отправлен на диагностику ноутбук Lenovo V17 G4 IRU, где в прилагаемых фотографиях была описана претензия к качеству матрицы ноутбука. Так же, были приложены фотографии данного дефекта. Из компании ДНС ноутбук был отправлен в сервисный центр 3logic Group (ООО «Новый Ай Ти Проект»), где в акте проверки качества от 11.06.25 за подписью инженеров Богданова С. П. и Горячева П. В. было заключение что «дефект не подтвердился». Отсюда можно заключить вывод о качестве работы компании и уровне ее специалистов. Фотографии акта и дефекта матрицы ноутбука прилагаю!
Дата оказания услуги:
22 мая 2025
Описание специалиста:
инженеры Богданов С. П., Горячев П. В
… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 1,9
на основании
5 отзывов и
28 оценок
Отзывы о торговой компании Новый Ай Ти Проект
Фото пользователей
Не покупать технику ни в коем случае.
С 14 июня по 6 июля
Полностью профнепригодный сотрудник, Тимур Елмуратов.
по факту оказалась использованная в майнинге с битой видеопамятью, выдавала артефакты.
операторы не сами не знают что делать и куда отправлять
сказали вернуть в озон для ремонта или же замены, но в итоге решили вернуть деньги
вернули 60тыс, когда по факту видеокарта на рынке уже стоит около 130 тыс. Потерял время, возможность купить видеокарту и нервы. Категорически не советую связываться с ними. Товары ужасного качества, были в эксплуатации и переупакованы под видом нового. … – показать
Плюс ощущения от разговора мерзкие, они уверены в своей без наказанности и «Закон о защите прав потребителей», здесь никак не работает! … – показать