29 место из 420 в рубрике Центры по ремонту велосипедов

Мастерская Велодоктор в Южном Бутово

/ 38 оценок
Закроется в 21:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о мастерской Велодоктор в Южном Бутово

Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    Никаких
    Недостатки:
    Ребята явно работают не напрягаясь. Договорился на определённый день на выезд мастера по ремонту. Ко дню и ко времени мне так никто и не отзвонился. Позвонив по номеру ВЫЕЗДНОГО СЕРВИСА, я попал в общий отдел, где естественно никто не смог мне дать пояснений почему со мной никто не связался… спасибо, что хоть извинились.
    Комментарий:
    На месте не знаю как ребята работают, но выездной сервис — провал века.
    Дата оказания услуги:
    31 августа 2020
    Описание специалиста:
    Так до меня никто и не доехал
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего
    Недостатки:
    Грубость и непрофессионализм
    Комментарий:
    Абсолютно грубое, безразличное отношение к клиентам, и полный непрофессионализм. Пытались заказать у них очень недешёвый велосипед, потом запчасти. Честно говоря, привлекла цена. Заказы делали через интернет на их идиотском сайте. Конечно, никто не перезванивал, хотя сумма была немаленькая. Пришлось звонить в эту шарашкину контору самим. Унылый голос известил о том что они находятся в Бутово, а склад у них где-то в дальнем подмосковье и когда будет водитель который привезет заказ — никто не знает, обещал перезвонить завтра. Завтра никто не позвонил. Пришлось опять звонить самим, опять водитель не приехал. На завтра опять никто не позвонил, звоним — водитель привез заказ, но сейчас все заняты и типа если вам нужно сами езжайте в Бутово. Как бы ничего, что мы заказываем дорогую вещь с доставкой? Договорились что доставят завтра. Ну ни завтра, ни послезавтра никто не позвонил. В результате заказали в другом нормальном магазине. Абсолютно аналогичная ситуация была недавно, когда заказывали запчасти на велосипед. Один в один. Просто думали спустя время, что случайность и недоразумение в первый раз. Ан нет — система.Так что связываться никому не советую. Лучше покупайте и обслуживайте велосипеды в нормальных магазинах и сервисах.
    – показать
  • Оставила вел на техобслуживание, обговорили срок — неделя, прошла неделя к велосипеду никто не подходил, сказали что тормоза, амортизатор переключатели под замену((но сделать ничего не успеют.. Я была в шоке.. На веле катаюсь, все было может не в идеальном но рабочем состоянии.. Велосипед забрала ни счем.. С потеряным временем.. Очень было обидно.. Что так по хамски поступили со мной.. Отвезла в другую мастерскую в сокольниках.. Там при мне разобрали систему прочистили, заменили тросики на пере – показать
  • 1,0
    На обслуживание был отправлен амортизатор FOX и вилка RockShox.
    В вилке необходимо было заменить башинги 10-и летней давности на новые, уже приобретённые. Ноги люфтили в штанах. Мастера пытались убедить, что люфта нет и что башинги новые, замены не требуют. Я настоял на замене, в ответ услышал, что после замены не факт что вилка будет работать, потому-что вилка сделана из мягких металлов и может быть повреждена в процессе ТО.
    В амортизаторе просил сменить ТЮН компрессии и перебрать. В итоге слом
    – показать
  • 1,0
    Отзывыхорошие все покупные, видно даже. На самом деле все не так замечательно.
    Не советую, сохраните нервы и деньги.
    Очень некачественный и долгий ремонт за бешеные деньги. Сдали на ремонт велосипед и самокат, обещали позвонить на след. день в воскресенье, звонка не дождались, пришли во вторник — нам махнули рукой, что работы куча и не готово, перезвоним. Мы второй раз пришли через день опять не готово. А когда прошло больше недели, мы с сыном пришли в 3й раз, мол, вы что там так долго, мне б
    – показать
  • 1,0
    Сдал вел на полное ТО. Просил обратить внимание на тормоза и переключатель скоростей. Тормоза работали удовлетворительно, но у заднего был больший свободный ход ручки, вот и думал что поправят (тормоза- дисковые, гидравлика). А после ТО оба тормоза стали примерно как вибрейки: свободный ход увеличился на обоих, стали тормозить очень слабо, если раньше при съезде с горки притормаживал пальцем, то теперь — зажав всей пятерней тормоз, подозреваю что систему завоздушили.
    Но самый прикол — выехав на
    – показать
  • 2,0
    Нужно было нарезать резьбу в раме под каретку по телефону обговорил все нюансы (что старая резьба съелась и нужно нарезать новую большего диаметра в алюминиевой раме) сказали приезжайте сделаем без проблем стоимость 800 руб. Ехал через весь город 2,5 часа по пробкам при осмотре мастером стоимость возросла до 1200. Пришлось платить во всей Москве никто больше такую услугу не оказывает. Нарезали хорошо.
  • 5,0
    Добрый день!
    Отличная мастерская, где не только всегда помогут делом, но и советом. Человеческое отношение, нет развода на деньги. Все всегда подробно объясняют.
    Свой велосипед только в велодоктор. Василий +79165432888
3,0
8 отзывов и 38 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками
Средняя оценка - 3,0 на основании 8 отзывов и 38 оценок
Вверх
Рекомендуем также