Апарт-отель Ханой-Москва на Ярославском шоссе
Общее мнение пользователей на основе 387 отзывов
Апарт-отель Ханой-Москва на Ярославском шоссе предлагает гостям комфортное проживание в просторных номерах с современным ремонтом и всеми необходимыми удобствами. Многие отзывы подчеркивают чистоту, хорошее расположение рядом с торговыми центрами и достопримечательностями, а также быструю и дружелюбную работу ресепшн. Гости ценят хорошее соотношение цены и качества, внимательное обслуживание и комфортную атмосферу для отдыха или деловых поездок. Также отмечают развитую инфраструктуру вокруг, наличие парковки и просторных апартаментов, подходящих для семей и длительного проживания. В целом, большинство отзывов создают положительный имидж организации как надежного и удобного варианта для комфортного проживания в Москве.
Основные положительные моменты, отмеченные пользователями
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
-
5,0Gor Miranyan5 августа 2025Достоинства:DooorrrrrrНедостатки:Dooooorrrtt
-
1,0Костя Костин17 ноября 2023… – показатьНедостатки:1. Обслуживание ужасное. Меня не выпускали из отеля с моими личными вещами, с требованиями что их менеджер должен подписать бумагу что вы ничего не украли из номера. К тому же менеджер работает только с 9:00. Поэтому если вы хотите выехать до 9, это будет проблематично.
2. В отеле считается нормальным провести очередную инвентаризацию в присутствии клиентов. Их завхоз пришел в 15:00, сначала постучал, потом начал открывать дверь своим ключом и сказал что пришел проверить что есть в номере.
При этом обслуживаюший персонал не интересует, вы отдыхаете, работаете в это время. И вообще, что вы их клиент и платите деньги.
Подобного хамского обращения я ещё не встречал нигде.
Передо мной никто не извинился, видимо хамство и плохое обслуживание в Ханое норма -
5,0Лилия5 января 2023Комментарий:Вопреки названию, вполне европейские условия. Азия если присутствует, то местами, в виде декора, красиво и не напрягает. Приличные номера, удивило что комнаты просторные. Хороший вид, по меньшей мере с моего 15 этажа перспектива понравилась. Сервис вменяемый, персонал приветливый.
-
3,0Анонимный пользователь6 августа 2016тараканник ужасно
собаки ужасно грязь воняет на этажах вечно еда какая то ваняет не кто не за что не отвечает все говорять все сделаем сегодня же и нечего не делается
не думайте заселяться туда не тратьте деньги
мы 3 месяца жили с женой просто ужас -
5,0Maxim26 апреля 2016Отличная альтернатива гостинице. Приезжали семьей в Москву к родственникам. Так как у них у самих двушка и трое детей, мы с женой приняли решение снять квартиру. Но быстро такие дела не делаются, узнали про апарт-отель. На сайте прочитали всю нужную информацию и забронировали номер. Надо сказать, здесь все реально продумано, живешь как дома, даже кухня укомплектована, стиральная машинка есть. Жили неделю, по деньгам вышло не накладно, остались вполне довольны.
-
5,0Galina20 апреля 2016Радует, что сегодня есть выбор среди квартир. Многие арендодатели не сильно-то заботятся о своих клиентах, им лишь бы деньги получить. В апарт-отеле все по-другому. Случайно увидела рекламу Ханой-Москва, решила съездить посмотреть, что за многофункциональный комплекс. Есть все необходимое для жизни, все рядышком под боком. Сказала мужу и в прошлые выходные мы смогли вырваться сюда отдохнуть. Сняли стандартную однушку на три дня (для двоих это более чем достаточно). В номере чисто, белье приятно … – показать
-
5,0Galina13 апреля 2016Радует, что сегодня есть выбор среди квартир. Многие арендодатели не сильно-то заботятся о своих клиентах, им лишь бы деньги получить. В апарт-отеле все по-другому. Случайно увидела рекламу Ханой-Москва, решила съездить посмотреть, что за многофункциональный комплекс. Есть все необходимое для жизни, все рядышком, под боком. Сказала мужу и в прошлые выходные мы смогли вырваться сюда отдохнуть. Сняли стандартную однушку на три дня (для двоих это более чем достаточно). В номере чисто, белье приятно … – показать
-
Марина Самарина29 января 2016Заключила договор аренды в августе, внесла страховой депозит, затем изменились семейные обстоятельства, предупредила за 2 месяца, что буду съезжать, написала заявление, все как положено(заявление от 10 ноября). Еще 2 месяца терпела-жила в этом муравейнике и 11 января с чистой совестью пошла подписывать акт-прием передачи помещения. Они все приняли, МОЙ ЭКЗЕМПЛЯР не отдали, только разрешили сфотографировать, но он был без их подписи и СТРАХОВОЙ ДЕПОЗИТ НЕ ВЕРНУЛИ!! А это на минуточку 35 тысяч. Т. … – показать
-
Анонимный пользователь30 июля 2015Не арендуйте там ни чего, у них туберкулез, болеет семья проживающая в апартаментах, жену забрали в больницу, а ребенку почти каждый день скорую вызывают, у него тяжелая форма!!! Администрация ни чего не предпринимает.
Вверх
Отзывы об апарт-отеле Ханой-Москва (Apart-otel Hanoj-Moskva na Yaroslavskom shosse) в ТЦ Ханой-Москва
Фото пользователей
Спасибо, что оценили сочетание санитарных стандартов и цены — для нас это важный ориентир. Будем рады видеть вас снова! Если в следующий раз потребуется что-то дополнительное в номер, дайте знать — с удовольствием подготовим заранее. … – показать
Жаль, что из-за раннего выезда не удалось позавтракать. Будем рады видеть вас снова!
Рады, что вам нравится наше расположение и что формат pet-friendly делает ваши поездки комфортнее. Приятно слышать, что заселение прошло быстро и без очередей, а номер был полностью укомплектован всем необходимым для нескольких дней проживания.
Отдельно благодарим за доверие — нам очень важно, что вы регулярно выбираете нас для трёхдневных остановок вместе с питомцами. Всегда рады видеть вас снова!
Особенно радостно слышать про работу наших девушек на ресепшен — обязательно передадим им ваши слова. Здорово, что дополнительная посуда была доставлена быстро и пригодилась. Также рады, что бесплатный трансфер оказался удобен и помог легко добраться до нужных мест.
Будем с нетерпением жда ть вашего следующего визита! Если к приезду понадобится что-то подготовить заранее, дайте знать — всё организуем. … – показать
Очень рады, что вам понравилось наше расположение у леса и вид из окон. Здорово, что нестандартная планировка — две совмещённые комнаты с проходом — пришлась вам по душе и показалась интересной. Приятно слышать, что в номере было всё необходимое и вы остались довольны проживанием. Отдельно благодарим за отметку об онлайн‑регистрации — мы действительно стараемся сделать заселение максимально удобным и быстрым.
Будем рады видеть вас снова! Если в сл едующий раз будут особые пожелания по номеру или виду, дайте знать заранее — постараемся предложить лучший вариант. … – показать
Рады, что вам было комфортно, номер для двух гостей соответствовал описанию и всё необходимое — телевизор, двухзонный кондиционер и холодильник — оказалось удобным в пользовании. Ваше признание комфорта — лучшая награда для нашей команды.
Будем рады вновь приветствовать вас. Если у вас есть предпочтения по размещению или дополнительным удобствам, сообщите нам заранее — с удовольствием учтём.
Очень приятно, что вы отметили удобное расположение без пробок и качество обслуживания. Отдельно благодарим за упоминание ситуации с типом кровати — рады, что команда оперативно всё исправила за 5 минут. Мы постоянно работаем над тем, чтобы любые вопросы решались быстро и без неудобств для гостей.
Особенно ценим вашу лояльность: то, что вы выбираете нас при каждом визите в Москву, рекомендуете друзьям и знакомым, а раньше даже бронировали номера д ля своих гостей — для нас это лучшая оценка. Спасибо за доверие!
Будем рады видеть вас снова. Если у вас есть любые предпочтения по номеру (тип кровати, этаж, вид из окна и т.д.), дайте знать при бронировании — мы учтём их заранее. … – показать
Рады, что вам понравилось расположение отеля и что номер оказался для вас комфортным, просторным и очень чистым. Здорово, что отметили уют и наличие всех удобств — от полотенец и средств гигиены до посуды. Нам важно, чтобы гостям было удобно во всем.
Будем рады видеть вас снова. Если перед следующим визитом появятся пожелания — сообщите, с удовольствием учтём!
Очень рады, что команда на ресепшене оперативно помогла с хранением продуктов и что это сделало ваше размещение удобнее. Приятно слышать, что номер пришёлся по душе и вы отметили чистое бельё. Мы стараемся быть максимально внимательными и полезными по всем вопросам — здорово, что вы это почувствовали.
Будем рады видеть вас снова. Если перед следующей поездкой появятся пожелания или вопросы — напишите, с удовольствием подготовим всё заранее.
Рады, что вы оценили соотношение цены и качества, а также простор номера. Приятно слышать, что оснащение — кровати, микроволновая печь и полотенца — полностью соответствовало вашим ожиданиям.
Будем рады видеть вас снова. Если вам понадобится что‑то дополнительно во время следующего визита, пожалуйста, сообщите — постараемся учесть все пожелания заранее.
Мы также благодарны за ваши положительные слова о соотношении цены и качества, а также о быстром процессе заселения и обслуживании на ресепшене. Наша команда всегда старается сделать пребывание наших гостей максимально комфортным.
Отлично, что наше удобное расположение помогло вам без проблем добраться из аэропорта Шереметьево. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле! … – показать
Также приятно узнать, что вам понравился номер и его обстановка. Мы стараемся поддерживать высокий уровень чистоты и комфорта для наших гостей, и ваши слова подтверждают, что мы на правильном пути.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! Если у вас возникнут пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.
Также приятно слышать, что вы выбрали наш отель благодаря адекватной стоимости и удобному расположению. Мы стремимся поддерживать высокий уровень чистоты и комфорта в номерах, и ваши положительные комментарии о санузле и телевизоре подтверждают, что мы движемся в правильном направлении.
Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле! Если у вас будут какие-либо пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. … – показать
Рады, что проживание прошло на достойном уровне и все необходимое было под рукой. Отдельное спасибо за отметку о чистоте — для нас это один из ключевых приоритетов, и приятно, что вы это заметили.
Если в следующий раз захотите попробовать дополнительные услуги или будут пожелания к размещению — с радостью подскажем и подберем оптимальный вариант.
Будем рады видеть вас снова!
Рады, что в номере было всё необходимое, а замену чайника удалось организовать оперативно. Очень ценим вашу отметку о чистоте и работе команды — для нас это особенно важно. Здорово, что формат бронирования с поздним выездом оказался удобным и вписался в программу мероприятия в нашем отеле.
Будем рады видеть вас снова. Если будете планировать следующий визит, сообщите, какие детали важны — заранее подготовим номер и поможем с любыми пожеланиями.
Приятно знать, что смарт-ТВ и большая кровать сделали ваше время у нас еще более уютным. Мы также стараемся поддерживать высокий стандарт уборки и качества завтраков, поэтому ваша положительная оценка очень важна для нас.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! Если у вас будут какие-либо пожелания или рекомендации, пожал уйста, дайте нам знать. … – показать
Мы стараемся обеспечить нашим гостям максимальный комфорт, и приятно знать, что удобное расположение отеля, а также внимательное отношение нашего персонала, особенно администрации на ресепшене, сыграли важную роль в вашем выборе.
Также благодарим вас за высокую оценку чистоты номеров и качества уборки. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши гости чувствовали себя как дома.
Будем рады видеть вас снова на следующих конференциях или просто для отдыха! Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения, не стесняйтесь делиться ими с нами. … – показать
Ваши слова о профессионализме нашего персонала очень ценны для нас. Мы всегда стараемся создать комфортную и дружелюбную атмосферу для наших гостей.
Также приятно знать, что минималистичный стиль номеров и наличие всех необходимых удобств способствуют вашему комфортному отдыху. Мы будем рады ви деть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным! … – показать
Будем рады видеть вас снова!
Также приятно слышать, что наш персонал смог создать для вас дружелюбную атмосферу и предложить дополнительные услуги. Мы всегда стремимся сделать пребывание наших гостей максимально приятным.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет еще более запоминающимся! … – показать
Мы прилагаем много усилий, чтобы поддерживать номера в идеальной чистоте, и приятно слышать, что вы это заметили. Также рады, что завтрак с свежими продуктами и восхитительным кофе оставил у вас положительные впечатления.
Наши сотрудники на ресепшене всегда стараются создать комфортную атмосферу для гостей, и мы рады, что вы оценили их приветливость и оперативность.
Ваши слова о замечательном обслуживании вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным! … – показать
Также рады, что номер оказался комфортным и уютным для вашего отдыха. Ваши слова о профессионализме нашего персонала вдохновляют нас продолжать работать над улучшением качества обслуживания.
Будем счастливы видеть вас снова и надеемся, что ваш е следующее пребывание принесет еще больше положительных эмоций! … – показать
Мы стараемся обеспечить максимальную звукоизоляцию в номерах, и приятно слышать, что это действительно сделало ваш отдых более спокойным. Также нам очень важно, что мы смогли выполнить вашу просьбу о размещении на верхнем этаже — вид действительно стоит того!
Мы гордимся нашим обслуживанием и рады, что вы оценили оперативность процедуры заселения и наличие всех необходимых удобств в номере. Ваши слова о качестве обслуживания вдохновляют нашу команду продолжать работать на высоком уровне.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным! … – показать
Просторные и чистые номера с прекрасным видом — это то, что мы стремимся предложить нашим гостям. Мы также рады, что кухня в номере оказалась для вас удобной и полностью укомплектованной.
Отдельное спасибо за ваши добрые слова о нашем персонале. Мы всегда стараемся создать дружелюбную атмосферу и обеспечить комфортное заселение без задержек, и приятно слышать, что вы это заметили.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным! … – показать
Очень рады, что наше расположение оказалось удобным для поездок и в Балашиху, и в Химки, а процесс заселения после онлайн-оплаты прошёл быстро и без лишних формальностей. Здорово, что вам понравилось оснащение номера, в том числе два телевизора — стремимся делать пребывание максимально комфортным и практичным.
По поводу высокого этажа: у нас действительно есть номера на 21–22 этажах, так что вы, вероятно, жили как раз там. Если в следующий раз з ахотите такой же этаж или определённый вид из окна — с радостью учтём пожелание при бронировании (при наличии доступных номеров).
Будем рады видеть вас снова! Если понадобится ранний заезд, поздний выезд или дополнительные услуги, дайте знать — всё организуем. … – показать
Очень рады, что наш апарт‑отель полностью оправдал ваши ожидания и помог по‑настоящему отдохнуть. Здорово, что вам было комфортно всей семьёй и что подготовка номера с детской кроваткой, гигиеническими принадлежностями, а также набором еды и напитков оказалась полезной.
Отдельно приятно слышать, что уровень сервиса и уют превзошли ожидания. Будем счастливы организовать для вас проживание на день рождения. Сообщите, пожалуйста, желаемые даты и любы е пожелания по украшению, составу приветственного набора или дополнительным услугам — всё подготовим заранее, чтобы праздник прошёл идеально.
Ждём вас снова! … – показать
В номере душ, туалет, кухня и вытяжка. Единственным недостатком стало отсутствие второго телевизора, но это никак не повлияло на мой отдых. В целом все замечательно, все на высоте!