Компания Frenz существует на российском рынке с 2006 года и является одним из самых крупных авторазборов Subaru в России. Мы предлагаем вам полный ассортимент б/у автозапчастей для автомобилей Subaru как в наличии, так и на заказ c наших собственных складов в Японии, США и Европе. Все детали проходят тщательный осмотр на наличие дефектов и повреждений, что позволяет нам предоставлять товар наивысшего качества, а работая напрямую с ведущими аукционами без посредников-позволяет делать нам максимально привлекательные цены для покупателей. Для поиска необходимой вам детали, вы можете ознакомиться с нашим подробным каталогом. Если вы не нашли интересующую вас деталь, позвоните нам и наши менеджеры обязательно проконсультируют вас по вопросам их оперативного заказа.
Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены. Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Специалисты компании Frenz в Сигнальном проезде
Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Отзывы о компании Frenz в Сигнальном проезде
Сортировать по:
1,0
Владимир
13 января 2019, отредактирован 14 января 2019 в 14:53
Ведут себя крайне не правильно по отношению к клиентам.
28. 12. 18 в 20:50 мною был куплен кислородный датчик для Subaru Forester SG5 2003 года для ДВС EJ205. Оплата произведена на карту Ивану Андреевичу К. в размере 3000р. Номер СберБанк документа 721449. При установке в сервисе было выявлено существенное отличие от моего датчика — другая фишка. 29. 12. 18 (последний и короткий рабочий день в 2018 году) во время визита в магазин продавец уверил что датчик будет отлично работать если на него поставить фишку от моего («перепиновать»). Датчика в точности как мой у них не было в наличии. Сказали что если успеха не будет, то без проблем поменяют датчик (если найдут подходящий) или вернут деньги. Этим же вечером процедура по «перепиновке» не увенчалась успехом, т. к. при подсоединении датчика мгновенно появляется ошибка по этому датчику. Магазин уже не работал. Первый рабочий день будет только 09. 01. 19. Я не особо расстроился, т. к. во время продажи мне запчастей, продавцы были вежливы и дружелюбны. Но только в момент продажи. После праздников я смог приехать к ним в магазин только 13. 01. 19. Спокойно объяснил им ситуацию, на что достаточно резко получил отказ по причине истечения 14 дней, данных ими на обмен / возврат. Я не спорю с тем, что условные 14 дней на возврат уже прошли: с 28 декабря + 14 дней, выходит 11 января — крайний срок сдачи датчика обратно. А первый рабочий день у них 9. Получается фактически: -28 декабря я купил датчик, -29 декабря приехал к ним менять и был отправлен на замену фишки Это значит что для обмена у меня осталось ровно 3 дня (!), это 9, 10 и 11 января. А 10 дней просто пропали в никуда. Как-то не честно получается. Могли бы адекватно решить вопрос. А поступили как барыги с рынка.
Мои доводы: 1)датчик изначально не подходящий 2)я был бы рад вернуть его даже 30, 31 и далее с 1 по 8 января, но они не работали (а все эти дни работал я, и был готов приехать). На что мне были выражены агрессивные нотки негодования, абсолютное отрицание и непринятие всех моих доводов. Далее мне просто указали на дверь, и попросили удалиться.
Фактически там продают всё подряд, и не важно подходит ли оно Вам или нет, а потом стараются найти повод для того, чтобы не нести ответственность (возврат / обмен).… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
4,0
1 отзыв и
5 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
📷 Сколько фотографий в анкете компании Frenz на Zoon.ru?
В анкете этого места 8 фотографий.
✔️ Насколько точна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь представителем данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка
- 4,0
на основании
1 отзыва и
5 оценок
Отзывы о компании Frenz в Сигнальном проезде
28. 12. 18 в 20:50 мною был куплен кислородный датчик для Subaru Forester SG5 2003 года для ДВС EJ205.
Оплата произведена на карту Ивану Андреевичу К. в размере 3000р. Номер СберБанк документа 721449.
При установке в сервисе было выявлено существенное отличие от моего датчика — другая фишка.
29. 12. 18 (последний и короткий рабочий день в 2018 году) во время визита в магазин продавец уверил что датчик будет отлично работать если на нег о поставить фишку от моего («перепиновать»).
Датчика в точности как мой у них не было в наличии.
Сказали что если успеха не будет, то без проблем поменяют датчик (если найдут подходящий) или вернут деньги.
Этим же вечером процедура по «перепиновке» не увенчалась успехом, т. к. при подсоединении датчика мгновенно появляется ошибка по этому датчику.
Магазин уже не работал. Первый рабочий день будет только 09. 01. 19.
Я не особо расстроился, т. к. во время продажи мне запчастей, продавцы были вежливы и дружелюбны.
Но только в момент продажи.
После праздников я смог приехать к ним в магазин только 13. 01. 19.
Спокойно объяснил им ситуацию, на что достаточно резко получил отказ по причине истечения 14 дней, данных ими на обмен / возврат.
Я не спорю с тем, что условные 14 дней на возврат уже прошли:
с 28 декабря + 14 дней, выходит 11 января — крайний срок сдачи датчика обратно.
А первый рабочий день у них 9.
Получается фактически:
-28 декабря я купил датчик,
-29 декабря приехал к ним менять и был отправлен на замену фишки
Это значит что для обмена у меня осталось ровно 3 дня (!), это 9, 10 и 11 января.
А 10 дней просто пропали в никуда.
Как-то не честно получается.
Могли бы адекватно решить вопрос.
А поступили как барыги с рынка.
Мои доводы:
1)датчик изначально не подходящий
2)я был бы рад вернуть его даже 30, 31 и далее с 1 по 8 января, но они не работали (а все эти дни работал я, и был готов приехать).
На что мне были выражены агрессивные нотки негодования, абсолютное отрицание и непринятие всех моих доводов.
Далее мне просто указали на дверь, и попросили удалиться.
Фактически там продают всё подряд, и не важно подходит ли оно Вам или нет, а потом стараются найти повод для того, чтобы не нести ответственность (возврат / обмен). … – показать