до м. Крылатское — 2 км
Кухонная студия Мария на метро Крылатское
Вы владелец?
- Описание
-
Тип
-
Доступная среда
-
Изготовление мебели
-
Способы оплаты
-
Товары
-
Услуги дизайнера
Контакты
+7 (800) 100-31-...
— показать
+7 (495) 665-45-...
— показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг
Дозвонились?
- Вы владелец?
-
- Получить доступ
- Сообщить об ошибке
Видео о кухонной студии Мария на метро Крылатское
Похожие магазины поблизости
Отзывы о других местах сети Мебельная фабрика Мария
Сортировать по:
-
1,018 октября 2025 про кухонную студию Мария на метро Автозаводская… – показатьНедостатки:Хочу поделиться своим, без преувеличения, чудовищным опытом взаимодействия с компанией «Кухни Мария».
Изначально всё начиналось прекрасно — в салоне в ТЦ «Румер» меня встретили с вниманием и профессионализмом. Менеджер был вежлив, проект кухни получился изумительным, продуманным до мелочей. Именно поэтому то, что произошло после, выглядит как издевательская пародия на сервис и организацию работы.
С момента доставки всё пошло наперекосяк. В день приезда кухни мне позвонил неизвестный мужчина, не представился, говорил грубо и настойчиво требовал перевести деньги на его личный счёт «за доставку до паркинга». Договор у меня заключён исключительно с компанией «Кухня Мария», никаких сторонних лиц я не нанимала. В тот момент я испытала полное недоумение и, признаюсь, лёгкий шок: с каких это пор клиенты обязаны оплачивать «услуги» неизвестных мужчин с телефоном и хамскими манерами?
Затем началась череда мелких, но фатальных ошибок, из которых постепенно сложилась картина организационного кошмара.
— На паркинге доставщики забыли одну из коробок.
— В заказе не оказалось фильтра для воды, хотя мы о нём договаривались.
— Не было выкатной сетки-бутылочницы.
— Барная столешница, за которую я заплатила как за двустороннюю (вдвое дороже), оказалась односторонней.
Исправить этот просчёт, как выяснилось, невозможно без демонтажа всей кухни. По сути, чтобы заменить одну деталь, нужно разрушить всё.
Ожидание замен и исправлений растянулось на месяцы. За фильтр и столешницу я ждала полтора месяца. Выкатная сетка так и не приехала вовремя. Когда наконец она прибыла — направляющие оказались с другой стороны. Новый выпуск, новая задержка. И каждый раз — бесконечные обещания: «завтра», «вот-вот», «в течение дня вам позвонят». Никто не звонил.
В компании поражающе выстроена система ответственности — вернее, её отсутствия. Каждый сотрудник видит свою задачу в том, чтобы вежливо объяснить, что он «не по этому вопросу». Менеджеры, координаторы, служба поддержки — как в зеркальном лабиринте, где за каждым «сейчас вас соединю» скрывается новая стена.
И как финальный штрих — после звонка на горячую линию мой номер телефона, похоже, был слит сторонним организациям. В течение недели мне звонили разные компании, предлагали кухни и мебель. Настоящее издевательство над понятием «персональные данные».
В какой-то момент мне сказали, что установка состоится в среду. Я взяла отгул за свой счёт, потеряла рабочий день, и — как несложно догадаться — никто не приехал. Никто даже не посчитал нужным предупредить.
Даже возврат переплаты за ошибочную столешницу компания не смогла провести в обещанные сроки. Подписали соглашение — и просто… забыли.
Сегодня, глядя на свою кухню, я не чувствую радости. Вместо кухни мечты я получила постоянное напоминание о халатности, несогласованности и безразличии.
Компания «Кухни Мария» умудрилась превратить красивый проект в череду унизительных и утомительных разочарований.
Не знаю, как эта организация продолжает существовать, при таком уровне ошибок, небрежности и тотальной потери клиентского доверия. Но я искренне надеюсь, что мой отзыв убережёт кого-то от того кошмара, через который прошла я.-
20 октября 2025Здравствуйте, Полина!
Благодарим вас за отзыв и за то, что подробно описали свой опыт. Нам искренне жаль, что взаимодействие с компанией оставило у вас столь тяжёлое впечатление и сопровождалось рядом неприятных ситуаций. Подобные случаи не отражают уровень сервиса, к которому мы стремимся.
Мне очень важно разобраться в возникшей ситуации и найти решение, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен.
Спасибо!
С уважением, Екатерина
специалист отдела заботы … – показать
-
-
5,0Кудряшов Даниил25 апреля 2025 про кухонную студию Мария на метро МарьиноКомментарий:Устанавливали дочери в комнате шкаф и кровать, она осталась очень довольна. У компании большой выбор моделей, расцветок. Делали месяц с лишним, но ожидание того стоило. Примите мою благодарность. Могу сказать, что ребята — мастера своего дела! Советую компанию «Кухни Мария», а так же буду обращаться за помощью еще!
-
30 апреля 2025Здравствуйте, Даниил!
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что ваша дочь осталась довольна новым шкафом и кроватью. Нам приятно, что вы оценили наш широкий выбор моделей и расцветок. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны, и ваше признание — лучшее подтверждение этого.
Приносим извинения за временные задержки, но рады, что ожидание оправдало себя. Спасибо за вашу рекомендацию и доверие! Мы будем рады помочь вам снова.
С уважением, Евгения
с … – показать
-
Специалисты кухонной студии Мария на метро Крылатское
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Похожие магазины
Часто задаваемые вопросы о кухонной студии Мария
- 📍 По какому адресу располагается кухонная студия Мария?
- ☎️ Какой номер телефона у кухонной студии Мария?
- 🕖 Можно ли узнать режим работы кухонной студии Мария?
- ⭐ Как воспользовавшиеся услугами этого места оценивают его на сайте Zoon.ru?
- 🧾 Можно ли ознакомиться со списком услуг в данной организации?
- 📷 Сколько фото и изображений в анкете кухонной студии Мария на Zoon.ru?
- ✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?
Магазины на Крылатском
-
Рублёвское шоссе, 62 -
район Крылатское, 121500, Рублёвское шоссе, 62 -
Рублёвское шоссе, 62
Магазины на Рублёвском шоссе
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
Магазины в ЗАО
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
Магазины в Крылатском
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
Магазины мебели для кухни в Москве
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
-
Рублёвское шоссе, 62
Бескаркасная мебель в Москве
-
Рублёвское шоссе, 52а
-
Рублёвское шоссе, 52а
-
Рублёвское шоссе, 52а
Магазины корпусной мебели в Москве
-
Рублёвское шоссе, 52а
-
Рублёвское шоссе, 52А
-
Рублёвское шоссе, 52а
Мебельная фабрика Мария в Москве
-
проспект Маршала Жукова, 59
-
Московская область, Красногорск, Международная улица, 4
-
Волоколамское шоссе, 71/8 к1
Типы магазинов
-
больше 5000 мест
-
больше 3000 мест
-
больше 9000 мест
Отзывы о кондитерской Мария на метро Крылатское