Отзывы об управляющей компании Prohome по адресу Москва, Дербеневская набережная, 7 ст10 (2 этаж) на Zoon

5,0

Маша Дук

27 апреля 2022

Достоинства:

В целом всё нормуль, в УК шустрые ребятки и на нежданчики реагируют быстро)) не давно в начале месяца снега навалило внезапно, почти сразу пришли дворники убирать, за что им спасибо, ни грязи ни луж не было)) да и вообще у нас обычно чистенько, хорошо и спокойно, но спокойствие это уже благодаря охране, ну она вроде как тоже от УК))

0 0

4,0

Алекс Волков

21 марта 2022

Достоинства:

Не плохо. компания круглосуточно на связи, отвечают на звонки по любым вопросам. на аварийные заявки приходят быстро даже в позднее время суток, не вынуждают ждать до утра. сервис хороший. ставлю 4 из-за того что ОДН дороговато обходится на мой взгляд.

0 0

5,0

Василиса Баранова

20 января 2022

Достоинства:

Живём чуть больше года под управлением этой компании и в целом не жалуемся) компания не только выполняет свои обязанности, но и прислушивается к жителям и никогда не заставляет себя долго ждать. Например мы недавно делали ремонт, в том числе меняли стояки, звонили в УК с просьбой перекрыть, оперативно прислали мастера и перекрыли. И таких ситуаций по мелочи много было. И безо всяких форс-мажоров, «у нас все заболели» или «мастер выехал, подождите ещё час-два-сутки-неделю», как обычно любят отмазываться управляшки. Благодарю за отзывчивость!

0 0

4,0

maksim

10 декабря 2021

Достоинства:

У нас УК от этой компании Прохоум, нормальные ребята в целом. Есть свои плюсы и минусы, но плюсов больше, хотя бы потому что повседневные свои обязательства выполняют исправно, убирают, чистят, чинят и т.п., раз в полгода делают генеральную уборку во всём доме с мытьем окон, въевшихся загрязнений и всего такого. Не всегда видят поломки сами, но спасибо есть форма обратной связи в мобильном приложении компании, можно сфоткать и отослать, приходят и устраняют. Из минусов — иногда долго реагируют, жаловались как-то на разбитое окно на нашем этаже, его поменяли только спустя 2 недели, думаю стеклопакет поменять не так уж и сложно и можно было бы быстрее. Короче, четвёрка от меня.

0 0

5,0

Дарья Ступина

29 октября 2021

Достоинства:

Пока только год прожили с УК «Инсайт» от «Прохоум», но нам всё нравится. Новая УК вернула нашему дому и территории вокруг (бизнес-класса между прочим) ухоженный вид. Везде чисто и аккуратно, и главное УК слышит жителей. Большое человеческое вам спасибо!

Недостатки:

Нет

0 0

5,0

Миша

19 августа 2021

Достоинства:

Нормальная компания. Начисления по коммуналке прозрачные и по тарифе, ничего лишнего не вписывают и ценник не накручивают. За общедомовые нужды не оч много платим, не 1/2 платёжки как у меня 4 года назад в пиковском доме было… в остальном всё норм, ничего особенного или страшного.

0 0

5,0

Алекса

9 июля 2021

Достоинства:

Быстрое обслуживание! Когда мы переехали в новую квартиру, сразу же столкнулись с неприятностью — в квартире не работали розетки, даже телефон не зарядить. На щитке всё включено… подавали заявку через приложение Prohome, мастер пришёл в день заявки к вечеру, пришлось срочно приезжать на квартиру, не думали что так быстро! Оказалось поврежден провод или что-то такое, я не понимаю в этом, муж с ним разговаривал. За все 1,5 года жизни в новом доме ни разу больше обращаться не приходилось ни по каким поводам. Спасибо вам!

0 0

5,0

Алина

8 июня 2021

Достоинства:

Мне нравится, как работает «Прохоум»! У них всё подконтролем, везде чистота и порядок, никаких нареканий) охрана работает хорошо, посторонних не пускают. Территория зеленая, благоустроенная. Детские площадки новенькие (ну или как новенькие)) коммунальных проблем тоже каких-то серьёзных нет. Всё здорово!

0 0

5,0

Виктория Карпова

29 мая 2021

Достоинства:

Хоть УК от застройщика принято ругать, а вот я напротив, похвалю) хорошая и ответственная компания, с момента сдачи дома проявили себя с лучшей стороны! Сколько раз видела, то плитку повреждённую меняли, то стену штукатурили, то оставленный жильцами мусор выносили… потому всё и выглядит как на картинке, что не доводят до жуткого разваленного состояния.

0 0

5,0

Олег

6 мая 2021

Достоинства:

На редкость приличная компания. Поддерживают весь дом в хорошем новом состоянии и внутри и снаружи. Недавно видел как рабочие реставрировали побившиеся плитки фасада. Всё чистенько и аккуратненько делают, как будто ничего и не было. В сравнении с адом, творящимся во многих районах Москвы, Prohome чудо, а не компания.

0 0

4,0

Юлия Васильевна

21 апреля 2021

Достоинства:

Качество, скорость реакции в аварийных случаях, клининг, благоустройство

Недостатки:

Один раз затянули

Комментарий:

Prohome работает на уверенную четвёрку. Плюсы — качество обслуживания, скорость реакции на аварийные заявки, клининг, благоустройство, компания на связи 24/7. Минусы — один раз затянули с исполнением заявки, благо не аварийная была.

0 0

5,0

Леночка

27 марта 2021

Адекватное обслуживание, адекватные сроки. Мастера что по личному вопросу, что по общедомовому прибывают достаточно быстро, не делая приоритет вызову в квартиру только потому что там денег рубануть можно. Звонили по разным вопросам и заметили это. Все по-честному.

0 0

5,0

ksenya

17 февраля 2021

Благодарю прохоум за быструю и качественную работу. Вызывали по поводу протечки трубы на этаже, уже через полчаса пришли посмотрели и еще через час устранили. Быстро работаете, молодцы!

0 0

5,0

Михаил

22 ноября 2020

Живу в доме комфорт класс в УК Гринада. Надо отдать должное, обслуживание дома тоже на уровне! Были поломки по мелочи — слаботочка и мусор строительный иногда, но решается быстро. Компания находится недалеко от дома и реагирует на жалобы быстро. Ждать подолгу не приходится и ругаться тоже.

0 0