Кошмар.В 2020 году получили ключи от квартиры,открыли воду,пошла утечка с 9 этажа до 7.На что Управляющая компания,точнее ее сотрудник отказался делать БЕСПЛАТНО трубу которая ведет в подвал в стояке между ванной комнатой и туалетом.ЗА КАКИМ МЫ…
Никаких достоинств УК самолет позиционирует себя как современная компания, выигрывающая какие-то премии о качестве обслуживания. Фактически- это огромная цена за клининг, охрану и обслуживание дома. Обещают уборку в подъезде два раза в неделю и…
Достоинства: Никаких достоинств Недостатки: УК самолет позиционирует себя как современная компания, выигрывающая какие-то премии о качестве обслуживания. Фактически- это огромная цена за клининг, охрану и обслуживание дома.
Обещают уборку в подъезде два раза в неделю и не убирают месяцами, обещают качественное и своевременное обслуживание - приостанавливают заявки и не отвечают.
Даже личное посещение их офиса абсолютно никак не влияет на их работу. Комментарий: Сменить
Показать ещё
УК в России - достаточно сложная и долгая процедура, а значит, УК самолет с нами навсегда, к сожалению.
Пример их уборки дважды в неделю на фото. Дата оказания услуги: 19.11.2024
Худшее, что может с вами случиться после покупки недвижимости - это столкновение с УК Самолёт. Абсолютно конченное отношение к жителям. Нет воды? - нам насрать, отставьте заявку в приложении и мы её приостановим, потому что нам, опять же насрать. И так с абсолютно любой проблемой. Правильным решением было сначала попробовать снимать аппарты в этом шалаше. К покупке однозначно не рекомендую. Намного лучше сервис в эконом классе, чем в этом псевдокомфорте!
Отвратительная компания бездельников! Двор не посыпают зимой, с крыш падают ледяные глыбы со всех корпусов! Мусорные контейнеры посреди двора перекрывают движение. На праздники отключают горячую воду. Ни на одну заявку не реагируют
Целый день нет горячей воды, точнее она есть , напором из крана- ледяная!!! Заявку приняли, причину не знают, говорят через три дня скажем! Не тепла ни воды. Вы че издеваетесь???? Живу тут год и постоянно какой то треш.
Кошмар.В 2020 году получили ключи от квартиры,открыли воду,пошла утечка с 9 этажа до 7 .На что Управляющая компания,точнее ее сотрудник отказался делать БЕСПЛАТНО трубу которая ведет в подвал в стояке между ванной комнатой и туалетом.ЗА КАКИМ МЫ ПЛАТИМ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ.???ЛЕТОМ ВООБЩЕ С КАКОГО-ТО МЫ ПЛАТИМ ЗА ОТОПЛЕНИЕ 3000 РУБ.Вы ЧТО ТАМ ОБАЛДЕЛИ ВСЕ???
Время ответа оператора более 10 минут. После любого полученного ответа на вопрос оператор "Утоняет информацию" еще минимум по 3 минуты!!!! На вопрос о сроках восстановления работоспособности лифта в доме ул.Омская,21 ,2 подъезд(не работает уже больше 2 недель,очередь из жильцов в 18.30 часов стоит по 15 человек в один еле ползающий лифт,т.к.после работы карабкаться на 6-14этаж сил почти нет ни у кого,не только мамочек с колской и пенсионеров)-ответить не смогла. Куда обратиться с жалобой на бездействие
Показать ещё
УК-тоже! Лифт ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ,не импортный и найти запчасть ну никакой возможности нет!
Отвратительно работает организация! Ни один вопрос они решить не помогают. После заезда было много проблемных ситуаций, везде либо не помогли, либо очень плохо сработали. На все претензии отвечают отказом. А плата за обслуживание и ремонт в доме зашкаливает даже по сравнению с центром Москвы.
Такое чувство, что организации 0 в УК.
- потеряли все мои паспорта(счетчиков) на этапе заселения
- и ни одного объявления, а воду отключили
Просто шаражка.