Отличное место где вам помогут найти самый выгодный тур для вас и при этом получить море удовольствий. Летал уже от этого агенства и в Египет и в Турцию и было все на высшем уровне. Спасибо!
Мы приобрели тур в Турцию в агентстве. Менеджеры предложили для нас индивидуальный трансфер, раньше мы его никогда не брали. Они быстро подобрали нам путевку, при этом на вопросы в мессенджере отвечали моментально. По прилету из Турции менеджеры…
При оформлении тура с меня взяли доплаты за гарантии ночного вылета в размере 31.000 рублей сверх стоимости билетов. Номер ваучера 5976649. Тур в Аланию (Турция) 2 чел, сверх стоимости билетов. Когда вылет не состоялся, то я в этот же день…
Приятно иметь дело с профессионалами. До этого ездил на Кубу и в Египет, постоянно натыкался на «подводные камни », такие как дополнительно оплачиваемая виза (туда или обратно, не важно), о которых просто умалчивали. Про вопросы о стане в…
1 мин.•КалужскаяПрофсоюзная улица, 61а, 2 этаж, Москва
Здравствуйте! Мы были подписаны на общий чат туристов, собирающихся в Венесуэлу. Многие в этом чате рекомендовали турагента Маргариту. Какое счастье, что мы обратились к Маргарите, когда собрались в поездку в Турцию!!! Маргарита во всех…
11 мин.•Алма-АтинскаяКлючевая улица, 6 к1, 4 павильон; 2 этаж, Москва
Хочу сказать большое спасто, менеджеру Юлии короткая очень трепетно подошла к моей просьбе: где можно отдохнуть в январе на новый год и предложила кучу вариантов, из которы мы с мужем выбрали для нас самый удобный. Через Юлию в компании Пегас…
Хочу сказать большое спасто, менеджеру Юлии короткая очень трепетно подошла к моей просьбе: где можно отдохнуть в январе на новый год и предложила кучу вариантов, из которы мы с мужем выбрали для нас самый удобный .
Через Юлию в компании Пегас Братеево покупаю путёвку уже не в первый раз , всегда очень с трепетом она относится к запросам и подбирает путёвки, как будто собирается ехать сама)
Хочу выразить ей огромное СПАСИБО , что терпела моим пожелания, которая менялись постоянно и всегда
Показать ещё
отвечала на все вопросы и помогала с организацией отпуска.
Так же хочется поблагодарить компанию ПЕГАС БРАТЕЕВО с ней мы уже семьёй побывали в (Тйланде Занзибар, Египте, Кубе) все нашим поездки были организованы очень хорошо! Экскурсии на месте в отеле брали у гидов пегас, несмотря на отзывы что дорого или плохо, у нас все прошло с комфортом и без проблем, да и по цене почти так же, как обещали другие операторы)) не считая местных фирмочек, которые брали только в валюте и не давали гарантии нашей безопасности и возможность оплатить за экскурсию на месте через перевод в рублях , что нам с семьёй, как раз было очень удобно , что бы не тратить валюту )))
Советую данную компанию, мы точно не пожалели , что покупали путёвки именно у них ,через нашего менеджера Юлию, к которой я обращаюсь уже не первый год
Огромная благодарность турагентству и лично менеджеру Оксане за помощь в выборе отеля, за три дня до вылета , за оперативное заключение договора и получение пакета документов тура и за обратную связь.Спасибо! и до новой встречи!
При оформлении тура с меня взяли доплаты за гарантии ночного вылета в размере 31.000 рублей сверх стоимости билетов . Номер ваучера 5976649 . Тур в Аланию ( Турция ) 2 чел , сверх стоимости билетов . Когда вылет не состоялся , то я в этот же день обратилась к агентам под вывеской Пегас в ТЦ " Красный Кит " в Мытищах о необходимости возврата данных доплат . Тут все и началось , мне агентами сидящими под этой вывеской было заявлено , что якобы с Вас мы не брали 31.000 рублей , а взяли лишь 11.996
Показать ещё
руб ( их вернули ). При проведении мною разбирательств с данными агентами вскрылось , что агент ( тайно от Туриста по собственной документации при оформлении тура ) провел доплаты за обратный рейс тоже ( с якобы гарантией вечернего вылета ). Попросила агентов сидящих под этой вывеской вернуть мне остаток денежных средств по доплатам в размере 19.000 рублей , но они стали играть в не понимающих .
Совет :
не доверять данным агентам , требовать с них расписки о взятии денежных сумм по всем доплатам Вашего тура , с указанием точных сумм , дат и указания за какие услуги они взимаются . На данный момент переписка с данным агентами без результата . Оформляю жалобу в РосПотребнадзор . На все конкретные вопросы не дают ответов по существу .
Сотрудники взяли у меня доплаты за гарантии ночного вылета в размере 31.000 рублей. Ночного вылета не было, была задержка на 9 часов. Я обратилась в данную компанию в день вылета о возврате денежных средств по доплате за ночной вылет москва - анталия и тут началось очень интересное!! Мне было заявлено сотрудниками, что якобы доплаты были с вас взяты в размере 11.986 руб, а не 31.000 рублей. Причём , по их документации вдруг вскрылось, что сотрудники оформили в туре ( тайно от меня) взятие доплат
Показать ещё
за якобы доплаты обратно по гарантии вечернего вылета, которого вообще в туре не было. По доплате туда сделали возврат, а по доплате обратно делают вид что якобы не понимают ничего. Остаток денежных средств в размере 19.000 рублей не возвращают.
Будьте бдительны с данным агенством, требуйте от них расписок с печатью по стоимости всех доплат по выбранным вами рейсам отдельно!! Иначе будет нервотрепки, будут разыгрывать непонимающих и даже, когда явно будет усматривается их обман. В моём случае мои денежные средства по доплате были тайно оформлены, как доплаты по гарантиям вылета обратно.
Отличное место где вам помогут найти самый выгодный тур для вас и при этом получить море удовольствий. Летал уже от этого агенства и в Египет и в Турцию и было все на высшем уровне. Спасибо!
Комментарий: Хотел бы выразить благодарность менеджерам Анна и Надежде за наш прекрасный отдых!!
Отель который нам подобрали прекрасно подошел под наш запрос. Мы довольны на все 100%.
Предложили самую выгодную стоимость среди других агентств.
Отдельное спасибо Вам за Вашу работу! С Вами очень приятно общаться и сотрудничать! В первый раз с нами так трепетно работали от самого первого визита в агентство до нашего возвращения!
Обязательно буду рекомендовать вас знакомым!
Достоинства: Слетала в Дагестан, посетила много экскурсий. Гид и организация на месте на отлично сработали. Менеджер в офисе всё подробно рассказал и посоветовал, где лучше жить, что посмотреть. Очень благодарна за эту поездку. Обязательно ещё обращусь!
Большое спасибо за отличную организацию поездки в Санкт-Петербург и Выборг! Насыщенная программа, интересные экскурсии, комфортные условия. Особенно впечатлила атмосфера Выборга. В Петербурге открыли для себя город по-новому. Обязательно обратимся к вам снова и порекомендуем друзьям!
Благодаря офису турагенства Пегас, наконец-то, исполнила свою мечту- побывала в ОАЭ! Огромное спасибо за всю организацию, которую сотрудники офиса взяли на себя! Все очень четко и быстро, тур подобрали шикарный, по бюджету. Отдельное спасибо менеджеру- Юлие Смирновой, которая все организовывала и вела нас! Перелет отличный, отель шикарный, культурная программа тоже была насыщенной! Всё было организованно просто идеально
Благодарим турагентство за чудесный отдых в санатории Кисловодска!
Отличные номера, вкусное питание и эффективные процедуры. Особенно понравились прогулки в живописном парке и целебный воздух. Остались очень довольны!