7 мин.•АлексеевскаяКулаков переулок, 9а ст1, 312 офис; 3 этаж, Москва
Напишу отзыв, мой заказ 26а-14232 замерщик накосячил 4 раза. Сначала сказал, что не надо козырьки (монтажники когда приехали, сказали что так нельзя ставить окно, протечет) Сказал что по бокам не надо ставить железо (монтажники приехали, сказали…
4.3 км
•ФизтехЛихачёвское шоссе, 15, 2 этаж, Долгопрудный
У нас в доме Г-образный балкон, это конечно красиво, но остеклить его непросто. В Оконном континенте сразу поняли задачу, предложили теплое остекление с двухкамерными стеклопакетами, качественной фурнитурой. Монтаж занял два дня, но бригада…
Купить шумоизолирующие окна было лучшим решением! По рекомендации сестры, тоже решили поменять старые окна на новые с звукоизоляцией. Теперь спокойно с женой спим, не слышим шум дороги по ночам. Тем, кто живет недалеко от шоссе и дорог — прям советую
Когда меняли остекление на балконе, удивились, что теперь больше света попадает в комнату. Спасибо менеджеру, которая посоветовала полностью стеклянную дверь. Намного приятнее визуально выглядит
2 мин.•МарьиноЛюблинская улица, 102а, М7 павильон; 2 этаж, Москва
Нужно было заменить окна в загородном доме. В офисе Оконного континента подобрали готовое решение под наши требования, у них не надо выбирать отдельно профиль, отдельно стеклопакеты, как у других. Просто выбираешь сразу готовый вариант, который…
Окна устанавливали год назад, перед переездом в новую квартиру. Недавно балконная дверь стала чуть тяжелее закрываться. Позвонила в сервис просто спросить совета. На следующий день приехал мастер, подтянул петли, смазал уплотнитель. Денег не…
Устанавливали окна в загородный дом. Прошло все четко, ребята работают хорошо: от приема заявки на сайте до выноса мусора после установки. Работу сделали качественно, окна прочные и вид сразу другой у комнаты. Рекомендую фирму
У оконного континента очень хорошие сотрудники, менеджеры вежливые, замерщик выехал через пару дней после заявки. Рабочие при установке убрали за собой весь мусор, показали свою работу, протестировали окна. мы очень довольны, что обратились именно…
Установили замечательные окна, функциональные. С добротными москитными сетками. Приятный замерщик, приехал в срок, подсказал практичную конфигурацию окон. Изготовили быстро. Результатом довольна. Надежная организация.
1 мин.•ЮжнаяКировоградская улица, 9 к4, 2-09 павильон; 2 этаж, Москва
Заказывали остекление балкона в хрущевке. Балкон небольшой, поэтому хотелось максимально сохранить полезное пространство. Нам предложили несколько вариантов, остановились на том, где конструкции получились довольно компактными. Внешне балкон…
10 мин.•ЛюблиноКраснодарская улица, 66, 3 этаж, Москва
Поручила им остекление балкона. Ребята сделали все в срок и на совесть. Остекление установлено прочно, так что держится оно надежно, но главное на балконе сейчас стало тепло и уютно.
10 мин.•БауманскаяАптекарский переулок, 4 ст1, 303А офис; 3 этаж, Москва
Выбрали в новую квартиру остекление балкона теплое + отделку. Хочу поблагодарить мастеров оконного континента за качественно выполненную работу. Теперь у нас есть еще одно уютное помещение)) На окна еще сделали защиту. Дети не могут сами открыть…
В соцсетях писали, что для окон важно как установят. Выбрала Оконный контитнент, так как здесь мастера с опытом не менее 7 лет. Плюс они штатные, есть гарантия. Почти два года уже с новыми окнами, защита от солнца работает. Окна так не нагревались…
Заказывали окна в оконном континенте, решили одним махом поменять во всей квартире. Приятно, что у компании можно оформить оплату через сплит систему, не так бьет по карману. Сами окна установили хорошо, есть гарантия 5 лет. В квартире заметно…
Раньше ноги мерзли так, что приходилось сидеть в шерстяных носках. В Оконном континенте настояли на теплом подставочном профиле и как сейчас понимаю правильно сделали. Работаю прямо у окна, не дует, комфортная температура дома
17 мин.•Соколулица Космонавта Волкова, 10, 803 офис; 8 этаж, Москва
У нас дома дети, поэтому искали специально окна с защитой. Нашли такие в оконном континенте. Все, начиная от менеджера и заканчивая мастером по установке, общались исключительно в вежливом тоне, отвечали на вопросы подробно
Рекомендую данную компанию. Обращались не раз, и на даче окна поменяли и в квартире. Все прекрасно, работы выполнялись быстро, ребята монтажники профессионалы. Стеклопакеты не потеют, ручки работают плавно, удобно, что можно поставить на…
10 мин.•ЛокомотивЩёлковское шоссе, 2а, 1 этаж, Москва
Благодарю сотрудников компании Оконный континент за изготовление и установку входной двери. Дверь красивая и качественная. Устанавливал ее мастер недолго, около часа. Все прошло отлично.
13 мин.•ДомодедовскаяШипиловская улица, 28а, 1 этаж, Москва
Занимались остеклением веранды, очень уж мне хотелось раздвижные створки на окнах. Увидела что Оконный континент изготавливает такие окна. Заказали у них, и нам все быстренько установили.
Несмотря на то что сейчас лето, настояли на теплом подставочном профиле. У нас прохладный дом и это прям наш вариант. Теперь подоконник теплый, организовали там отличную зону для чтения. Никаких сквозняков, теперь там уютно
Окна устанавливали год назад, перед переездом в новую квартиру. Недавно балконная дверь стала чуть тяжелее закрываться. Позвонила в сервис просто спросить совета. На следующий день приехал мастер, подтянул петли, смазал уплотнитель. Денег не взяли, сказали, это входит в поддержку наших окон. Неожиданно приятно)
Раньше ноги мерзли так, что приходилось сидеть в шерстяных носках. В Оконном континенте настояли на теплом подставочном профиле и как сейчас понимаю правильно сделали. Работаю прямо у окна, не дует, комфортная температура дома
Муж сначала ворчал типа можно окна дешевле купить и где нет сервисной поддержки, окна же поставил и забыл. А через полгода створка на балконной двери чуть просела, стала туго закрываться. Позвонили в сервис Оконного континента, приехали на следующий день, отрегулировали за пятнадцать минут и самое главное - бесплатно. Переобулся, сказал хорошо что взяли здесь)
Решила застеклить балкон, приехал мастер (невероятно учтивый и вежливый Кирилл), сделал примерный расчет, я недолго подумала (а зря, надо было все продумать и сравнить цены у конкурентов) и заказала окна с демонтажем старых. Вся процедура подписания договора электронная - за это +1 звезда. Все, на этом плюсы заканчиваются. Подписала договор, по телефону по ходу прочтения задавала все вопросы, все ответили, было нетрудно и приятно общаться с неким Александром, который обещал, что по всем вопросам
Показать ещё
по срокам можно будет договориться дальше на каждом этапе (в договоре конкретные даты не прописываются для моего удобства, чтобы как раз можно было договариваться и переносить. Ок, думаю, мне конечно так удобно, но я не догадывалась еще тогда, что данная компания думает только о себе, а не обо мне как клиенте). Я сто раз уже пожалела, что связалась с оконным континентом. Сначала при приемке окон мне привезли не те размеры, что в смете. После некоторых разбирательств выяснилось, что привезли все верно, просто после контрольного замера никто не прислал мне обновленную смету. То есть окна мне планировали так просто отдавать, без сметы, зачем проверять)) ведь они профессионалы и "все будет хорошо" - как говорили мне все сотрудники с самого начала этой ужасной затеи. Окна готовят 10 дней и дату приемки перенести нельзя, но об этом я было в курсе, но вот факт того, что надо все проверить при приемке и, как говорил менеджер Александр, с которым мы дистанционно подписывали договор, общаясь по телефону, я и экспедитор должны все сверить, посмотреть на наличие сколов и далее подписать акт приема-передачи. В итоге экспедитор вообще не особо был в курсе, что что-то должен со мной сверять/проверять, он просто доставляет, и когда размеры не совпали, звонить начала я, не бригада доставки суету наводить. Далее монтаж, который был запланирован на следующий день после приемки и который тут же после доставки был перенесен. Об этом меня предупреждали (о возможности переноса! а не о том, что это сейчас повсеместно, как мне сказали мастера, потому что "сезон"), поэтому я тоже как-то не сильно удивилась, хотя было очень неудобно, ведь каждый раз, чтобы встретить кого бы то ни было дома мне приходилось отпрашиваться с работы и переносить там важные встречи и совещания. Далее я попросила поставить монтаж на субботу, в ответ нет, все бригады расписаны, пятница или понедельник. А что за приоритетные клиенты в субботу?) почему не я?) ок, понедельник. В воскресенье звонок: мы планируем у вас быть завтра, но не факт, что получится. Объяснила ситуацию, что уже второй раз только ради монтажа отпрашиваюсь с работы, вроде поняли, обещали быть и приехали даже чуть раньше планируемого срока. И кажется, что вот уже все, финал, но нет! Сначала выясняется, что одно окно на 3 мм не совпадает с замерами балкона и у меня есть 2 варианта: согласиться и сделать сейчас как получается, или ждать бригаду, чтобы забрали старые окна, привезли новые, далее повторный монтаж и тд и тп. В общем, мне видимо надо увольняться, чтобы поставить окна. Видимо, все, кто тут написал хвалебные отзывы, могут себе позволить не работать и принимать этих ребят в те часы и с теми косяками, которые они творят. Выбрав вариант монтировать с учетом разницы в 3 мм, в конце монтажа выяснилось еще кое-что: не хватает какой-то спец.железки для закрытия угла. Точнее, она есть, но не подходит по размерам) оп-ля) как здорово, я просто ликовала от счастья! Кто виноват? ну наверное заказчик, он же все принял)) смету вытребовав буквально в момент приемки. И замерщик все отлично померил, и на складе все сложили точно. Как итог: монтаж не окончен, эту железку должны когда-то теперь довезти (видимо, опять надо отпрашиваться с работы мне, ведь это правило, что клиент всегда прав, не для этой фирмы), потом снова (в другой день, а точнее "как договоритесь" - как сказали мне мастера по монтажу))) приедет бригада монтажников и даст Бог все наконец-то будет доделано. Я искренне не понимаю, почему я, оплачивая все в срок и в полном объеме, должна терпеть такое отношение и сервис. Дело же не только в окнах, ребята, дело же еще в часах и важности моей работы, и, если у вас полная задница с монтажом и доставка не знает своих функций, а комплектовщики на складе комплектуют, лишь бы положить, так предупреждайте честно, что это не вопрос 2-х недель, как мне говорил Кирилл на первой встрече, а мучаться я буду месяц. В моем случае уже 3 недели все это длится. Из-за этих окон не могу начать отделку балкона. В общем, я категорически не советую эту компанию, потому что все устроено так, чтобы оконный континент комфортно работал и делал все тогда, когда ему вздумается, а не когда будет удобно вам. Никто с вами ни о чем не договаривается. Вам ультимативно ставят сроки на выбор, да, но это те сроки, которые подходят им, не вам) это самое неприятное, что врут при входе. Фраза "дальше там договоритесь" это вранье. Вы договоритесь, да, но только на те даты, когда удобно оконным мастерам, а не вам, и это тоже норм, но потом начинаются переносы, отсутствие корректной сметы на руках при приемке товара, не те детали в заказе и история, которая изначально Кириллом и Александром позиционировалась как 3 встречи: контрольный замер, доставка окон, монтаж – превращается в переносы и требует ваших нервных клеток. И да, если вы звоните на горячую линию с претензией, с вами там тоже разговаривают с позиции» ну вас же предупреждали, что возможны переносы»)) Да, предупреждали, про смету и недостающие детали и повторный монтаж и люфт в 3 мм нет.
Достоинства: Заказывали остекление балкона в хрущевке. Балкон небольшой, поэтому хотелось максимально сохранить полезное пространство. Нам предложили несколько вариантов, остановились на том, где конструкции получились довольно компактными. Внешне балкон теперь выглядит намного аккуратнее.
Никак не могли решиться на замену окон из-за грязи и шума. Но здесь сделали реально аккуратно. Окна были полностью готовы с завода, монтаж занял меньше времени, чем мы ожидали
Отличная компания! Особенно порадовала точность доставки. Сказали, что привезут во вторник между 12:00 и 15:00. Не соврали, без десяти уже позвонили сказали подъезжают и через несколько минут были на месте. Окна приезжают готовые к установке после завода, сделали достаточно быстро
Достоинства: Заказывали окна в Оконном континенте в цвет фасада для коттеджа. Результат превзошел ожидания, цвет идеально совпал. Дом стал выглядеть намного современнее и лаконичнее. Недостатки: Летом ожидаеие чуть дольше
Нужно было заменить окна в загородном доме. В офисе Оконного континента подобрали готовое решение под наши требования, у них не надо выбирать отдельно профиль, отдельно стеклопакеты, как у других. Просто выбираешь сразу готовый вариант, который нужен по характеристикам. Работы выполнили аккуратно, за вынос мусора мы заплатили дополнительно, но оно того стоит.
Несмотря на то что сейчас лето, настояли на теплом подставочном профиле. У нас прохладный дом и это прям наш вариант. Теперь подоконник теплый, организовали там отличную зону для чтения. Никаких сквозняков, теперь там уютно