34 место из 85 в рубрике Продажа билетов на автобусы

Туристическая фирма Планета сказок

/ 23 оценки
Откроется в 10:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы о туристической фирме Планета сказок

Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    В феврале 2020 года брали автобусные билеты до Лазаревского на август. Менеджер Дмитрий, спокойно, чётко, быстро всё объяснил, подобрал удобное для нас время отправления и оформил билеты. Никто и предположить не мог, что начнётся с этой пандемией. И всё это нестабильное время ребята из фирмы «Планета Сказок» всегда были на связи! Отвечали на все вопросы! Разъясняли ситуацию. И потом, уже в поездке, тоже всегда готовы были прийти на помощь. Мы очень благодарны персоналу турфирмы за грамотность и отзывчивость! Спасибо вам! В этом году мы снова ваши клиенты. Уже купили билеты на август в Лазаревское. Ждём с нетерпением новое путешествие.
  • 1,0
    Доброго дня!
    Вот и Я попал, мне то ладно но настроение у ребенка испорчено.
    Туристическая компания «Планета сказок» посредники м/д туроператорами, и за свои ошибки или ошибки туроператоров ответственности нести не хотят и всячески с усмешкой от них уходят. Знаете что написали :) Туристическая компания «Планета сказок» занимается продажей путевок, а тур организует Туроператор. В будущем буду умнее, почитаю отзывы прежде чем заказывать Тур в каком либо турагенстве.
  • 3,0
    Ездила от этой фирмы в Анапу из Н.Н в 2017 году. По поводу персонала я молчу, это просто что-то с чем-то. Автобусы УЖАС! Дырявые, кондиционер не работал. Водители ХАМ! В за день до выезда нам не позвонили, обратились в турфирму и сказали, что все хорошо и с нами свяжутся в течении часа, но в итоге так и не позвонили, а в агентстве больше не брали трубку. В итоге нам позвонили на следующий день и поставили перед фактом, что нам через час надо быть в определенном месте. Тож не порадовал тот факт, – показать
  • 4,0
    Хочу поблагодарить сотрудников компании за прекрасный отдых в Крыму в августе 2018 года!
    Нет никаких претензий по поводу организации поездки ни на одном из этапов. Несмотря на бюджетность тура поездка и отдых оказались прекрасно организованы, номер в гостевом доме «Корабль» на базе «Прибой» оказался немного комфортнее, чем я ожидала и было в описании. Дорогу на автобусе перенесла прекрасно, благодаря профессиональным водителям и комфортным автобусам. Буду рекомендовать всем, кто хочет получить б
    – показать
  • 5,0
    А нам все понравилось!! Ездила со своей семьей в п.Лермонтово в 2016. И чай и остановки по требованию, все было! Дмитрий все подробно рассказал нам о туре и о гост.доме, который мы выбрали. Сейчас подбираем очередной автобусный тур на море. И обязательно обратимся за помощью в Планету сказок!!!
  • 1,0
    Мошенники!!!Никогда не связывайтесь с этой фирмой!!!Нашла на сайте тур-все написано очень хорошо!Любезный Дмитрий обрывал провода-когда я приеду и привезу им деньги!Но время не хватает-и вежливый,услужливый Дмитрий пошел на встречу!Прислал реквизиты СБ куда присылать деньги!Денежки перевели!И после этого любезный Дмитрий превратился в жуткого хама -а потом в невидимку!На электронную почту стали приходить жуткие письма по ночам!Телефоны офиса перестали отвечать!Тур оператор данной поездки — тоже – показать
  • НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!Ездили от этой СКАЗОЧНОЙ ПЛАНЕТЫ в сентябре 2016,дорога заняла от Нижнего Новгорода до Архипо осиповки 34 часа,3 раза ломался,резина лысая,сиденья сломаны,чай за всю дорогу давали 3 раза.причем в последний раз не хватило даже кипятка,останавливались у кафе и там ели,а не каждые 3часа чай+кофе,Приехали на море в 14,30,а обратно в 9утра -день потерян!На обратной дороге тоже автобус ломался 3раза,ночью под нами лопнуло колесо,как только живы остались!ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТД – показать
  • Решил поехать в Абхазию отдохнуть, а в итоге потрепали все нервы из-за тур-агенства «Планета сказок» и его тур-оператора «ГОЛЬФСТРИМ». С таким неуважительным и безразличным отношением столкнулись впервые. Все началось в марте. За всю историю было три крупных казуса(а это мы еще не уехали на море)
    ПЕРВЫЙ: В марте мы выкупили тур в одну гостиницу(долго выбирали), но через 2 недели нам позвонили и сказали, что у них оказывается вообще нет путевок в эту гостиницу. Пришлось ехать выбирать опять.
    ВТ
    – показать
2,2
8 отзывов и 23 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    нет самого достоинства
    Недостатки:
    директор, он же менеджер
    Комментарий:
    Туристическая компания «Весна», Нижний Новгород.
    Уважаемые коллеги, потенциальные клиенты данного агентства! Туристической компанией «Весна», в лице ее руководителей принято решение опубликовать информацию, разоблачающую деятельность фирмы «Планета сказок». Долгое время как здравомыслящие люди, коими мы себя пока еще считаем, думали, что на ненормальных людей не стоит обращать внимания, не стоит им отвечать, реагировать на все их дурные выходки. Но складывается ощущение, что чем больше мы прощаем, тем больше поощряем их на новые поступки. Нашей организацией было подано заявление в полицию на деятельность данной фирмы.
    Вкратце. Дмитрий Копцев – собственник турфирмы «Планета сказок» на разных публичных ресурсах, где туристы публикуют свои отзывы о поездках осуществлял следующие действия: вступал в переписку с туристами, представляясь туроператорам данного тура (это возможно было сделать из-за отсутствия требований данного сайта проходить регистрацию, как пользователя), и в особо извращенных матерных высказываниях отвечал на их отзывы. Нам в офис поступало много звонков от разгневанных такой перепиской туристов. То, что мы не имеем к данным текстам никакого отношения убедить не всех удалось. Но и редактировать переписку не могли, эта функция была доступна только разработчикам сайтов. От действий данного лица пострадала не одна турфирма.
    Он долгое время оставался инкогнито, особо ему полюбился популярный сайт отзывов под названием «Туршоу» — действовал с 2012—2016 года. Мы вынуждены были выходить на разработчиков данного сайта с просьбой зачистить нашу страничку от всей этой пошлости от неизвестного на тот момент нам лица и не пропускать «некорректные» тексты, сайт через некоторое время был закрыт вовсе.
    Факты, которыми он оперировал, явно указывали на то, что этот человек работает в туристической отрасли, владеет информацией недоступной для туристов, вхож в офисы туроператора, многих сотрудников знает по имени. Подозрения уже начали ложиться на сотрудников фирмы, мы сами себя стали подозревать. В итоге, чтобы прекратить это безумие, ушли со всех сайтов отзывов. И вроде бы на какое-то время это все прекратилось.
    Но с января 2019 сообщения стали приходить на личные адреса сотрудников от уже «неизвестного», с угрозами расправы над родными и близкими, вынуждены были вступить с ним в переписку, чтобы зацепиться за какие-то факты, через 3 месяца круг поиска сузился сначала до 3-х лиц, потом помогли программисты и мы его нашли. Это Дмитрий Копцев, которому принадлежит турфирма «Планета сказок». Работают в месте со своей мамой. Перед тем как подать заявление в полицию пытались с ними поговорить, и они даже признались в своих деяниях, но мама сказала, что у него справка…. И мальчонке надо же чем-то заниматься (дословная цитата). Руками ничего он делать не может. Все, что у него хорошо работает – это голова. Просто не нужно его злить. Да многие клиенты взбешенные прибегают в офис после ночных СМС Дмитрия, но она их успокаивает, объясняет им, что ну такой вот он…. Они успокаиваются и уходят. (дословная цитата).
    Так что привыкайте граждане, это оказывается норма нашей жизни?!
    На наше заявление полиция дала ответ: В возбуждении дела отказать в виду отсутствия состава преступления». После чего Дмитрий почувствовал свою безнаказанность и начал строчить пуще прежнего, но уже прогресс: пишет со своей официальной почты, обращается лично к каждому сотруднику по имени, тексты опубликовать не решаемся, так как большая вероятность того, что модераторы данного сайта их не пропустят, да и публиковать такое очень стыдно, хотя мы этого не писали.
    На данное письмо реакция от Копцева поступит обязательно, лично он, конечно, не решится это сделать от своего имени, будет представляться, кем угодно и начнет писать гадости в наш адрес.

    Турфирма «Весна» не будет дальше вступать в переписку с пользователями данного сайта, отвечать на вопросы и публикации от третьих лиц. Вся изложенная нами информация имеет документальное подтверждение.
    – показать
  • 1,0
    Достоинства:
    никаких
    Недостатки:
    будьте осторожны!
    Комментарий:
    Будьте осторожны
    Дата оказания услуги:
    10 апреля 2018
    Описание специалиста:
    Копцев Дмитрий
  • 1,0
    Недостатки:
    Будьте осторожны!
    Дата оказания услуги:
    2013—2020
    Описание специалиста:
    Копцев Дмитрий
  • 1,0
    Недостатки:
    Будьте осторожны!
    Дата оказания услуги:
    2013—2020
    Описание специалиста:
    Будьте осторожны!
  • 1,0
    Ужамтная компания, просто отдых испорчен никуда не уехади
  • 1,0
    Хозяин алкоголик и хам :(не рекомендую эту а вернее бегите дальше от нее!
Средняя оценка - 2,2 на основании 8 отзывов и 23 оценок
Вверх