8 место из 402 в рубрике Интернет-магазины косметики

Цветочный магазин Семицветик на Стремянной улице

4,1
/ 979 оценок
Открыто круглосуточно
Вы владелец?
Маршрут

Общее мнение пользователей на основе 672 отзывов

Цветочный магазин Семицветик на Стремянной улице славится своим широким ассортиментом свежих цветов и внимательным обслуживанием. Постоянные клиенты отмечают оперативную доставку, профессиональную флористику и индивидуальный подход к каждому заказу. Магазин радует доступными ценами, регулярными акциями и возможностью оформления букетов по фото или личным пожеланиям. В большинстве отзывов отмечают высокое качество цветов, их долговечность и красивое оформление. Помимо этого, консультанты всегда готовы помочь с выбором, а доставка осуществляется строго в оговоренные сроки. Даже в сложных ситуациях сотрудники демонстрируют аккуратность и заботу, делая праздник или сюрприз особенным. Магазин заслуженно считается одним из лучших в Санкт-Петербурге, благодаря стабильности, доброжелательности персонала и хорошему соотношению цена-качество.
Основные положительные моменты, отмеченные пользователями
Свежие длительно стоящие цветы
Пунктуальная доставка по времени
Индивидуальный подход к заказам
Широкий ассортимент цветов
Доступные цены и акции

Отзывы о цветочном магазине Семицветик на Стремянной улице

Фото пользователей

Сортировать по:
  • 1,0
    17 ноября 2025
    Достоинства:
    Нет их
    Недостатки:
    Одни минусы
    Комментарий:
    Ужасное качество цветов и полное игнорирование претензий! Категорически не рекомендую!

    Я крайне разочарована качеством цветов и отношением к клиентам.

    Букет пришел в ужасном состоянии. Проблема заключалась не в «защитных» или «крайних» лепестках, как мне пыталась объяснить служба контроля качества. Все бутоны были переломаны, деформированы и увядшие. Цветы выглядели так, будто они были далеко не первой свежести.

    Более того, это не первый случай: букеты, которые я получала ранее, просто рассыпались, как только я снимала упаковочную пленку.

    Работа службы поддержки — неприемлема.

    Я обратилась с претензией сразу же после получения букета, что доказывает, что цветы были доставлены уже в таком виде — они не стояли долго в неправильной воде или без ухода.

    Однако ответ от службы контроля качества я получила только через 5 дней! И это произошло лишь потому, что мне приходилось постоянно звонить и напоминать о своей проблеме.

    Вместо того чтобы признать очевидный брак и предложить адекватное решение (возврат средств или замену), мне предложили скидку 15% на следующий заказ. Это насмешка! Зачем мне скидка, если я уже заплатила полную стоимость за некачественный товар, который пришлось выбросить?

    Я прикрепляю фотографии цветов, какими я их получила, и какими они стали уже на следующий день.

    Мы больше никогда не будем здесь заказывать и настоятельно не советуем никому тратить здесь свои деньги. Если вы хотите получить свежий, красивый букет, ищите другой цветочный.
    … – показать
    0 0
    Ответить
    • 22 ноября 2025
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким по нашей вине :(Приносим свои извинения :(Указанный Вами номер заказа некорректный. Напишите, пожалуйста, верный, чтобы смогли отследить и ответить.
      0 0
      Ответить
      • 20 декабря 2025
        № 2403867А
        0 0
        Ответить
        • 23 декабря 2025
          Анастасия, добрый день. Вам был предоставлен ответ на почту. Проверьте, пожалуйста.
          0 0
          Ответить
  • 1,0
    3 октября 2025
    Достоинства:
    Много рекламы и обещаний. Деньги готовы брать на раз два
    Недостатки:
    Кроме красивой картинки и скорости перехода к оплате нет ничего. Товар вы не получите
    Комментарий:
    Главное разочарование в жизни при покупки букета- это семицветик. У тебя готовится сюрприз любимой жене в день рождения. Ты оформляешь заказ через приложение по правилам и условия этого недомагазина. Далее спокойно переключаешься на другие заботы. Но перед доставкой тебе звонит некий оператор Александр и в саркастическом тоне доводит ситуацию до абсурда. Курьер сегодня не может- оплатите яндекс доставку и переведите нам деньги. Почему проблемы поставщика должны решаться за счет клиента- ответа нет. Из предложений- перенесем доставку на другой день. Серьезно? А вы не в бизнесе, где услуга актуальна в определенный срок? Ну и со слов Александра руководство компании не опускается до уровня общения с клиентами, что тоже о многом говорит в настройках сервисов. Работая в сфере эмоций магазин проваливает абсолютно все параметры. В разговоре оператор предлагает оставить претензию и так можно попробовать решить вопрос, но рассматривают ее 2 рабочих дня, а под финал еще и сообщает, что раз я не стал их клиентом, то и вместо претензии мне ничего! Идеальное завершение не идеального обслуживания и запоротого сюрприза! Стыд вам и позор! Стыд! И позор!
    … – показать
    0 0
    Ответить
    • 9 октября 2025
      Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией по нашей вине. Приносим извинения за причиненные неудобства! Если Вы ранее не обращались по данной ситуации в отдел контроля качества, напишите, пожалуйста, номер своего заказа.
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    15 мая 2025
    Недостатки:
    10 мая супруг приобретал для меня в честь дня рождения букет из 11 пионов в Семицветик, что имеем в итоге:

    На сайте в фотокарточке видно,что бутоны чуть раскрыты,по факту были полностью закрытые(но я даже обрадовалась этому,тк они бы дольше простояли и дольше бы радовали меня)

    Что имеем по итогу: спустя 5 дней,не было даже намека на раскрытие и более того,они уже начали портиться
    Предприняла все попытки их раскрыть(кризал,теплая вода,пакет,окунала бутоны в хол. Воду,подрезала под 45градусов,своевременно меняла воду итд)

    Что пишет служба поддержки?
    Что притензии принимаются в течении 24 часов,вопрос- а как я должна за сутки предугадать что пионы не раскроются????

    Второе,была предложена скидка 15% на следующий заказ.
    Скажите мне пожалуйста,если я приобрела некачественный товар,то по логике продавца я захочу еще раз купить некачественный товар,только уже со скидкой 15%? Ну камон,вы серьезно?

    Цветы приобретаются для того,что бы ими любоваться,что бы порадовать этой красотой своих близких. По итогу я наблюдаю дубовые микрошарики которые начинают гнить за 3.000₽!!!

    Желаю процветания вашему бренду так же,как эти пионы,которые вы продаете.
    … – показать
    1 0
    Ответить
    • 3 сентября 2025
      Добрый день, Севда! Спасибо, что обратились к нам с рекомендациями об улучшении качества товара. Мы проверили информацию по поставкам в данном салоне. Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией!

      Цветок на складе, который использовался для сборки букетов, надлежащего качества. Цветок — это живой товар, поэтому размер бутонов, степень раскрытия и цвет может отличаться от представленных фотографий на сайте. Мы не храним готовой продукции и производим сборку, только из свежих цветов, поэтом       … – показать
      0 2
      Ответить
  • 1,0
    2 мая 2025
    Достоинства:
    Не обнаружено
    Недостатки:
    Привезли расхваленный букет пионов. Бутоны размером меньше чайной ложки (на фото выглядит совсем иначе). Но главное, спустя пару часов букет начал распускаться старыми подсохшими потасканными цветами. На фото бутоны в вечер доставки и распустившиеся цветы на следующее утро, то есть разница 14 часов. А еще через день цветы из коралловых стали грязно-бежевыми (фото не делали, тк перед этим писали в службу поддержки и ожидали положительного разрешения претензии). Но нет, максимум, что предложил Семицветик это скидка 15% на следующий заказ, учитывая, что они всем и так как бы «делают» скидку в 10%. Это не первый неудачный опыт с этой цветарней, и я года 3 назад зареклась делать у них заказ, но муж заказал без моего ведома, находясь в другом городе, тк справедливо рассудил, что фирма крупная и проблем быть не должно, а если и возникнут, то легко решатся. Но нет — ни букета, ни денег Скрыть
    … – показать
    1 0
    Ответить
    • 3 сентября 2025
      Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией! Цветок на складе, который использовался для сборки букетов, надлежащего качества. Цветок — это живой товар, поэтому размер бутонов, степень раскрытия и цвет может отличаться от представленных фотографий на сайте. Мы не храним готовой продукции и производим сборку, только из свежих цветов, поэтому большая часть бутонов закрыта. Коралловые пионы всегда при раскрытии постепенно меняют оттенок на более светлый, это свойство данного сорта … – показать
      0 2
      Ответить
  • 1,0
    17 апреля 2025
    Достоинства:
    Оперативность если только
    Недостатки:
    Качество
    Комментарий:
    Заказывала букет маме на юбилей. То, что выбрала в наличие не оказалось. Уговорили на оранжевые розы. Для меня было важно свежесть и красота цветов. Гарантировали свежие. К вечеру половина цветов уже завяла. А на следующий день умерли практически все. Был обещан подарок за отзыв 1000 на телефон. Хотела хоть так компенсировать этот ужас. Но подарок тоже не получила
    Дата оказания услуги:
    02.04.2025
    Описание специалиста:
    Заказывала через сайт
    2 0
    Ответить
    • 3 сентября 2025
      Добрый день, Яна! Получили Ваше обращение по заказу 2313257A, сожалеем о том, что не смогли оправдать ожиданий. Цветок может быстро увянуть из-за недостаточного количества воды, мы рекомендуем после доставки подрезать стебли и ставить букет в вазу с достаточным количеством воды, в которой предварительно можно растворить подкорм для цветов. Мы закрепим за Вашим телефоном 15% скидку на следующий заказ, действует на доставку и самовывоз.
      0 2
      Ответить
  • 5,0
    1 марта 2024
    Достоинства:
    Ребята спасли мою свадьбу! Семицветик приняли мой заказ в 21.30 с доставкой с 8 до 9 следующего дня! Лучи добра!
    0 0
    Ответить
    • 4 марта 2024
      Мы рады, что смогли помочь! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв :)
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    14 февраля 2024
    Достоинства:
    Огромное спасибо оператору Елене за то, что проконсультировала и помогла подобрать букет!)
    0 0
    Ответить
    • 19 февраля 2024
      Спасибо вам за обратную связь! Мы рады, что все понравилось :)
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    27 марта 2023
    Достоинства:
    Раньше доставляли достойные цветы, никаких проблем не было.
    Недостатки:
    Продают изначально плохие цветы за довольно приличную цену
    Не отвечают оперативно на жалобу с первого раза
    Не умеют разрешать вопрос с клиентом
    От «отдела качества» одно название
    Ноль клиентоориентированности
    Комментарий:
    Заказывали букет из 25 синих ирисов с доставкой на 6 марта (заказ 1936488A). И вот получили букет нераскрывшихся ирисов, которые стоили, немного ни мало, 2900 рублей. В домашних условиях они так и не раскрылись.
    Написали им на электронную почту, попросили предоставить фото — так и сделали.
    Далее 10 дней ответа не было (!). Пришлось оставлять отзыв на сайте и повторно направлять жалобу. В ответ они написали, что «Добрый день. Отдел контроля качества рассмотрел вашу претензию. Нам очень жаль, что в этом заказе мы не оправдали ожиданий. Степень роспуска бутонов у цветов может отличаться от фото, о чем указано на сайте. Скорость их раскрытия в домашних условиях трудно предсказать. Вы были вправе отказаться от букета до оплаты курьеру, если товар не подошел по своим потребительским свойствам. Далее цветы не подлежат замене или возврату, т. к. являются живым товаром. Приносим свои извинения за причиненные неудобства! Мы закрепим за вашим номером телефона депозит в размере 1000 (одной тысячи) рублей 00 копеек. Депозит можно использовать в любой день, сумма заказа не ограничена. Для того, чтобы применить его, сообщите об этом, пожалуйста, оператору при оформлении заказа. С уважением, Семицветик.»

    То есть тут признались косвенно, что продали заведомо некачественный букет. В таком виде даже в цветочных ларьках не продают цветы. Нас интересовал не возврат и не обмен цветов, а возврат денег, на что получили ответ, что «Добрый день. Ваше обращение рассмотрено, ответ от отдела контроля качества предоставлен на почту, которую вы указали. Нам очень жаль, что предложенное решение не подошло. Повторного рассмотрения не предусмотрено.»

    Налицо клиентоориентированность от слова «нет». И извинения совершенно фальшивые от так называемого «отдела качества». Также хочу заметить, что на сайте «Семицветика» отзывы только с оценкой 5, отрицательных нет. В официальной группе в ВК плохой отзыв также удаляют. Нормальная уважающая себя компания не будет такого делать.
    … – показать
    3 0
    Ответить
    • 29 марта 2023
      Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после покупки. Приносим извинения за эту ситуацию!
      0 2
      Ответить
      • 31 марта 2023
        Судя по вашим действиям, вам совершенно не жаль. Вместо того, чтобы пойти навстречу и обсудить про возврат денежных средств, вы имели наглость позвонить с предложением обсуждения уже «принятого решения» об отказе в возврате денежных средств. На что вы надеялись? Что покупатель согласится с вами, несмотря на то, что изначально плохие цветы вручили? Тем самым вы показываете свою некомпетентность в организации продажи цветов и коммуникации с клиентом
        1 0
        Ответить
  • 5,0
    17 января 2023
    Комментарий:
    Замечательный магазин, причем с неограниченным ассортиментом, всегда свежих цветов. Обратилась два дня назад в салон через сайт, мне предоставили варианты в наличии, выбрала, обсудили все до мелочей с работницей флористом, заказала доставку. Скажу, что все организованно, быстро и качественно, огромное спасибо данному салону. Также хочу выразить благодарность девочкам работницам, выслушали все мои пожелания и справились с оформлением букета просто идеально, даже все лучше, чем я хотела получилось. И доставка своевременная, что мне было очень важно, нужно было поздравить коллегу.
    0 1
    Ответить
    • 19 января 2023
      Благодарим за подробный отзыв и теплые слова! Нам очень приятно :)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    13 января 2023
    Комментарий:
    Один из лучших цветочных магазинов в городе, атмосферный, уютный. Флористы способны собрать букет к любой важной дате качественно и быстро, не раз обращалась. Удобное расположение салона нравится, и что можно сделать заказ через соц сети, девочки быстро отвечают, подбирают букет грамотно, учитывают все пожелания. В целом салон с шикарным ассортиментом и всегда свежими цветочками, причем и очень разнообразными, тут любой найдет цветы на свой вкус и бюджет, да подход очень индивидуален, девочки приветливы. Так что девочкам, салону — процветания, буу вас рекомендовать и заходить еще однозначно
    0 0
    Ответить
    • 17 января 2023
      Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно :)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    10 января 2023
    Комментарий:
    Хороший магазин, жаль недавно только для себя его открыл, огромный выбор цветов по приемлемым ценам, отзывчивый и вежливый персонал всегда поможет подобрать что нужно, и всегда удачно. По работе уде не раз коллегам брал цветы, да и ену люблю баловать, нареканий по букетам не было ни разу. Есть тут и готовые букеты, к тому же в большом ассортименте. Цветы всегда свежие, не знаю как девочкам это удается, молодцы. К ому же красиво оформляют, да и самом магазине приятно и удобно находится, хорошо продуман дизайн. В целом все устраивает, магазин по всем параметрам радует, рекомендую к посещению.
    0 0
    Ответить
    • 12 января 2023
      Спасибо за такой подробный отзыв! Мы рады, что все нравится:)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    20 июля 2022
    Комментарий:
    В первый раз заказала тут цветочки для своей любимой мамочки. Очень переживала, вдруг что-то не то привезут. Ведь цена его совсем немаленькая. Мне было очень важно, чтобы букет получился идеальным. Я даже специально позвонила их оператору, попросила, чтобы цветы самые свежие были и букет собрали точь в точь, как на фото с их сайта. Девушка, меня заверила, что все так и будет. И они не обманули. Привезли вовремя и все получилось именно так как я и хотела. Самое главное, что мама довольна моим подарком. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам «Семицветика» за качественный сервис.
    0 0
    Ответить
    • 22 июля 2022
      Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно :)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    20 июля 2022
    Комментарий:
    Люблю баловать свою любимую девушку красивыми цветами. Обычно сам их для нее всегда выбираю. Но в последнее время меня часто в командировки стали отправлять. И чтобы ее порадовать в разлуке, периодически присылаю ей цветочки. Из всех доставок цветов, мне понравилась именно эта. Так как у них всегда самые свежие цветы. которые их флористы умело составляют в красивые букеты. И выбор на их сайте большой, плюс можно составить букет и своим пожеланиям. либо что-то изменить в уже имеющихся вариантах. С доставкой тоже проблем нет. Курьеры всегда привозят точно в срок.
    0 0
    Ответить
    • 22 июля 2022
      Спасибо, что нашли время и оставили отзыв!
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    8 июня 2022
    Достоинства:
    Оператор отвечает быстро
    Недостатки:
    Не доставляют вовремя,
    Не отслеживают заказы,
    Для оператора не имеет значения настроение клиента, настаивают на неудобных вариантах доставки,
    Нет связи с старшими или отделом качества, говорят, что «у них нет телефонов»
    Комментарий:
    Отвратительные впечатления, заказывал букет на день рождения, оплатил более дорогую и ускоренную доставку, букет не доставили, сказали, что оплаты не было (при наличии чека на моей почте), потом предлагали поменять время, а спустя 10 минут сказали, что и букет в плохом состоянии (если бы заказ был бы доставлен, то доставили бы плохие цветы). На просьбу отменить заказ и вернуть деньги начали требовать заявление и причину почему я хочу отменить заказ. Операторы не знают о чем говорить, по существу не отвечают, перезванивают, чтобы сказать, что моя проблема не решена.
    Предлагали скидку на следующий заказ, но никакой скидки теперь не нужно. Больше не буду ничего здесь заказывать, пришлось заплатить за новый букет, чтобы близкий человек не остался без цветов. Учитывая что за Семицветик не вернули это дополнительные расходы. Ужасно.
    … – показать
    0 0
    Ответить
    • 13 июня 2022
      Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства! Ситуация сложилась из-за сбоя в платежной системе, денежные средства по заказу будут возвращены. Благодарим за обратную связь.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    19 мая 2022
    Комментарий:
    В этой доставке я заказывал букет цветов для своей любимой. Нужно было, чтобы его привезли к определенному времени в ресторан. Очень переживал, не опоздает ли доставка и будет ли букет точно таким же как на фото на их сайте. Так как у меня уже был печальный опыт с другими доставками цветов, когда привозили полузавядшие букеты совсем не соответствующие шикарным фото. Но «Семицветик» меня не разочаровал. Курьер позвонил заранее и уточнил детали по доставке. привез четко к назначенному времени, как и договаривались. Букетище был просто шикарный. Моя девушка осталась от него в восторге. Ожидание и реальность совпали.
    0 0
    Ответить
    • 30 мая 2022
      Добрый день! Очень приятно читать такой чудесный отзыв. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    17 мая 2022
    Комментарий:
    Хочу поблагодарить магазин за оперативную доставку красивейшего букета на юбилей моей мамочки. Все было сделано в лучшем виде и цветы были просто свежайшие.
    0 0
    Ответить
    • 30 мая 2022
      Благодарим за высокую оценку, рады, что вам все понравилось!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    15 мая 2022
    Достоинства:
    Хочу поблагодарить команду компании «Семицветик», особенно Валерию и ее слаженную команду, которые сегодня сделали все возможное и невозможное, чтобы выполнить все требования срочного заказа! Оперативно, высокопрофессионально, качественно и просто по-человечески отнеслись к критической ситуации клиента и блестяще решили поставленную задачу!
    Несомненно такие яркие сотрудники не только позволяют стимулировать продажи компании, но и строить ее репутацию как основу устойчивого бизнеса!
    С уважением,
    Елена
    … – показать
    0 0
    Ответить
    • 17 мая 2022
      Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось :)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    21 декабря 2021
    Комментарий:
    Приятный цветочный магазин. Мне посчастливилось заказать в этом магазине букет. Учли все мои пожелания и предпочтения. Доступен самовывоз букетов. Цветы свежие, красивые, в полном восторге от вашей работы! Стильное и современное оформление, что безусловно радует. А так же очень приятные цены. Внимательное отношение к клиентам. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • 28 декабря 2021
      Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова :)
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    29 ноября 2021
    Достоинства:
    нет
    Недостатки:
    Очень плохо. Заказывала дорогой букет на день рождения мамы. В итоге, привезли поздно и совершенно другой букет раза в 3 дешевле. Разумеется, начало праздника было испорчено. Оформила возврат, заполнила огромную анкету, которую меня заставили отправить по почте самостоятельно. Это заняло около 2-х часов. Деньги до сих пор не вернули, хотя прошло около 2-х недель.Компания просто развела меня на деньги!!!. Не ожидала столкнуться с бизнесом 90-х в наши дни.

    Будьте аккуратны и старайтесь избегать эту конторку!!! Было просто до слез обидно. Они не просто подведут вас, но и оставят такие неизгладимы впечатления от своего отвратительного сервиса, что вы будете писать отзывы на всех сайтов, не жалея своего времени.
    … – показать
    1 0
    Ответить
    • 2 декабря 2021
      Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе.Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    25 ноября 2021
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Сервис отсутствует. Операторы еще как-то пытаются быть вежливыми, а вот руководители хамят.
    Комментарий:
    Заказ определенного букета на 28.11. Букет был доступен на сайте, промокод сработал, нужная дата выбралась всё - ок. Звонок оператора, Екатерина расспросила к какому мероприятию, во что упаковать. Мы обсудили, что букет не ко дню матери, что в этот день, а причина другая. Понимаете, да, что всё, уже букет визулизирован в руках адресата. Ан нет! Выясняется, что на день матери, к которому мы отношения не имеем, нельзя заказать выбранный букет, а надо выбирать тот, что в каком-то специальном каталоге ко дню матери ‍ ️ Екатерина держалась как могла, но так и не смогла объяснить, почему я должна изменить свой выбор, который мы с ней уже проговорили как будет упакован и обсудили к какому мероприятию. И тут по моему настоянию в дело вступает тяжёлая артиллерия по имени Валерия. Сервис раскрылся в полной красе. Таким пренебрежительным тоном я давно не слышала что б в принципе разговаривали. Вместо того, что бы решить проблему, руководитель Валерия берет позицию обороны и начинает требовать, что б я предъявила номер заказа, который они ещё не оформили. Были долгие дебаты. Слово вставить было невозможно. Разъяснения, почему я должна изменить свой выбор так же не последовало. К сожалению для себя, ее тон и не возможность сказать, заставили меня повысить голос. И тут проявился настоящий тон Валерии, а не тот как общаются с Г*ом. Последовали фразы «я отказываю вам в заказе» и бросила «милая» Валерия трубку. Через некоторое время на мейл приходит письмо об отмене заказа, который, кстати, даже имел номер. Через 2 часа еще раз пришло такое письмо. Видимо для закрепления материала))
    Кульминация была, когда я основателя попросила со мной связаться, и с его стороны последовала отписка про отдел качества. Так человек заинтересован в своем деле. Если кому нужно, хотя смысла нет, найти его легко — он есть в подписке аккаунта в инстаграм.
    А букет выбранный мною до сих пор в рекламе ходит, и даже на главной странице есть.
    Вывод для сервиса — не умеете работать с людьми, не работайте, пожалуйста. Люди обращаются к вам что бы сделать от души приятное дорогому человеку, а вы вместо помощи накидываетесь, хамите, и придумываете на ровном месте человеку проблему (выбора или смены места покупки).
    Рыба гниёт в головы. Пока руководитель, основатель себе позволяют такое обращение с клиентом, не стоит ожидать и от подчинённых (Валерии) уважительного и доброжелательного отношения.
    … – показать
    1 0
    Ответить
    • 2 декабря 2021
      Добрый день, нам очень жаль, что вы поставили низкую оценку. Будем стараться стать лучше. Благодарим за отзыв.
      1 3
      Ответить
  • 1,0
    28 сентября 2021
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Самый худший сервис доставки цветов, персонал совершенно не компетентен, обманывают, не возвращают оплату!
    Дата оказания услуги:
    Лето 2021
    Описание специалиста:
    Менеджеры и бухгалтерия по телефону
    3 0
    Ответить
    • 29 ноября 2021
      Вы абсолютно правы!!!! Столкнулись с тем же
      0 0
      Ответить
    • 30 сентября 2021
      Добрый день. Приносим извинения за столь длительную задержку, безусловно это слишком долгий срок. Напишите, пожалуйста, номер заказа и решен ли вопрос, если нет, мы передадим запрос в отдел контроля качества.
      0 1
      Ответить
      • 1 октября 2021
        Только после написания отзыва вопрос решили и произвели возврат!
        0 0
        Ответить
  • 5,0
    1 сентября 2021
    Достоинства:
    На этот раз я решила, самовывоз, и была довольна. Магазин находится в историческом месте, красивые старые здания,удобное расположение. Обслуживание отличное, вежливый персонал, не смотря что у них ударные дни. Спасибо вам огромное я пользуюсь вашими услугами уже год, и довольна. Всем вас рекомендую!!!
    Недостатки:
    Для такого магазина, хотелось бы, по ярче вывеску. Но учитывая архитектуры зданий, то возможно администрация не разрешит. И по ярче освещение в зале где касса!))
    Комментарий:
    Красота))))
    1 1
    Ответить
    • 6 сентября 2021
      Добрый день, Наталья! Очень рады, что вам понравился букет и благодарим вас за рекомендации. Будем рады вам вновь, обращайтесь за покупками.
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    9 июня 2021
    Недостатки:
    Остался недоволен этим магазином. Позвонили уточнить заказ и сказали что розовых пионов нет я согласился заменить цвет пионов, оплатил чек прилагаю (в ходе разговора цена увеличилась с 2300 на сайте до 2900) я согласился и оплатил. После звонят и говорят что пионы закончились (стандарт) есть пионы премиум и что они могут заменить мне на них но уменьшится количество цветов с 11 до 5, меня это не устроило, сказали вернут деньги в течение 2 недель.Позвонили из контроля качества сказали что оформят возврат средств, но когда деньги вернёт банк это не их уже «проблема». По итогу праздник испорчен, девушка цветов не получила, деньги вернут когда то там вы звоните в банк. За это предложили 20 проц скидку на следующий заказ. Вообщем будьте осторожны при покупке цены на сайте и цены реальные сильно отличаются (на 10—20%). Далее будут навязывать вам не стандартные цветы а премиум за другую уже сумму. Спасибо, пишу без негатива а просто чтобы люди увидели.
    … – показать
    2 0
    Ответить
    • 20 июня 2021
      Добрый день. Приносим извинения за эту ситуацию! Цветы являются живым товаром и могут закончиться не только потому что их продали, но и потому что слишком сильно раскрылись на складе, например, и их приходится списывать. Возврат по вашему платежу произведен в максимально короткие сроки, но у банков действительно бывают задержки в зачислении средств, поэтому мы уведомляем, что деньги могут идти дольше, чем хотелось бы. Что касается увеличения стоимости заказа в процессе оформления, то цена на бук … – показать
      1 1
      Ответить
  • 1,0
    10 марта 2021
    Достоинства:
    нет
    Недостатки:
    Заказал букет из 51 тюльпана за 4 тыс., заверили, что цветы свежие. Через день букет стал увядать, тюльпаны так и не распустились. Оставил заявку — тишина. Через 4 дня написал ещё раз. Звонит служба поддержки и рассказывает — это нормально, такое бывает, компенсация 15 роз. О денежном возмещении речи вообще не идёт, даже частично! Замена на такой же букет — тоже нет. Когда сказал мне не нужны ваши розы — ну отлично, до свидания. Наплевательское отношение к своему имиджу и клиенту, типичный сервис по-русски!
    … – показать
    2 0
    Ответить
  • 1,0
    9 марта 2021
    Достоинства:
    Их нет
    Недостатки:
    Заказали букет за неделю! В итоге менеджер почему-то оформил время 19.00—00.00, вместо озвученного ему с 7—12. Разница ощутимая. Проблему нашу ни кто не хотел решать. Номера давали сотрудников которые не работают в этот день, курьер подавно не отвечал. Это просто мрак! Настроение испоганили привезли эти несчастные цветы в 23.45! В ужасающем виде. Мы были в шоке! В итоге с нами ни кто так и не связался, муж побежал в цветочный ларек за нормальным букетом!
    Дата оказания услуги:
    8.03.2021
    Описание специалиста:
    Менеджер с который перепутал время заказа. Ул Буренина 1 к 2. 8.03.2021
    3 0
    Ответить
  • 1,0
    3 марта 2021
    Достоинства:
    Красивые розы
    Недостатки:
    Безответственность сотрудников, никакой клиентоориентированности
    Комментарий:
    Здравствуйте, делала интернет заказ в магазине семицветик #1396984А маме на юбилей из 51 розы Кения. Операторы сразу перезвонили и оформили заказ на нужное мне время и дату. Но когда приехала в магазин удивилась, было полно сотрудников, но никто не обращал внимания на реальных покупателей, тк вели прямой эфир(((((. Я подошла сама и попросила отдать мне мой заказ. Когда вынесли готовый заказ проверять не стала, рассчитывая на честность сотрудников, предложили только упаковать в крафтовую бумагу, тк на улице был мороз. Ну а теперь о букете, по факту получилось вместо 51 розы 50 роз и это подарок на юбилей,(((очень неприятно, но ещё хуже, что это заметила именно именинница. Осадок остался негативный. Написала отзыв на сайте, но его так и не выложили, опять же минус персоналу магазина.
    … – показать
    4 0
    Ответить
    • 9 марта 2021
      Добрый день. Приносим извинения за невнимательность флориста! Это действительно недопустимо. Спасибо за обратную связь.
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    14 февраля 2021
    Достоинства:
    Ни одного
    Недостатки:
    Самая конченая контора. Заказал доставку с 18 до 22. В итоге прождал до часу ночи и букет так и не доставили. Курьер просто перестал отвечать на звонки,а менеджер тупо изменила статус заказа на «отказ». Ни разу за все время не позвонили. Никогда не связывайтесь с этой шарагой
    Дата оказания услуги:
    13 февраля 2021 г
    Описание специалиста:
    Семицветик
    4 0
    Ответить
    • 18 февраля 2021
      Добрый день. Приносим свои извинения за эту ситуацию! Пожалуйста, напишите номер заказа, мы выясним, кто из менеджеров совершил ошибку и свяжемся с вами.
      1 0
      Ответить
  • 5,0
    30 января 2021
    Достоинства:
    Заказала букет через оператора!
    Парень осень быстро все оформил, договорились, что букет привезут в интервале между 14:00 и 16:00!
    Привезли в 14:20!!! Очень быстро! Спасибо большое, ребята! Так держать!!!
    Комментарий:
    Не первый раз заказываю у вас цветы, всегда на высоте! Всегда все четко!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    10 декабря 2020
    Достоинства:
    Благодарю отделение Семицветик на Энгельса, за понимание, за качество,Сделали все как я хотел, все понравилось, менеджеры и флористы молодцы!!!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    25 октября 2020
    Достоинства:
    Здравствуйте. Хотела выразить благодарность, сотрудникам магазина. Выбирала букет для сегодняшнего мероприятия старшей сестры. Мне составили по моим пожеланиям, доставили в область, сестра была в восторге. Порадовала ещё скидочка)))
    Недостатки:
    Нет топперов с именами или значением родства)
    Комментарий:
    Спасибо за скидки первым клиентам)))
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    31 августа 2020
    Достоинства:
    Доброго времени суток!
    Хочется оставить отзыв,к сожалению негативный!!!!!
    Есть выражение:
    Ожидание =реальность
    Вот и с вашим букетом было именно так
    Заказывала букет на юбилей Сестре!
    Оформляла букет на сайте
    1. Упаковка не входит в стоимость, хотя нигде не указана такая информация что упаковка платная.
    2. Цветовая гамма была изначально другая,но по телефону мне об этом сообщили и конечно я пошла ну встречу и согласилась на другой.
    3. Когда курьер приехал
    И я увидела букет
    Я стояла и не понимала,это вообще он???
    На что курьер сказал : А что вы хотели,ожидание и реальность.....
    Серьезно????????
    Это вообще норм что ваши курьеры так выражаются?
    Ведь можно обозначить размеры букета изначально на сайте?
    И не вводить людей в заблуждение

    При том что букет стоил 2.500 тысячи!!!!!

    Через 2 дня мне пришло сообщения от вашей компании для обратной связи
    Я ответила на все вопросы и оставила такой же отзыв и не ответа ни привета!!!!!
    Очень жаль что ваша компания так не уважительно относится к клиентам!!!!!
    Оставлю отзыв на всех возможных платформах Чтобы люди Ни в коем случае не заказывали у вас цветы!
    Пусть это капля в море,но надеюсь что люди сделают вывод!!!!
    … – показать
    4 0
    Ответить
    • 17 ноября 2020
      Добрый день. Приносим свои извинения за данные неудобства, напишите, пожалуйста Ваш номер заказа нам на почту info@semicvetic.com с описанием ситуации. Передадим Ваше обращение в отдел контроля качества для решения ситуации.
      0 0
      Ответить
    • 15 ноября 2020
      Могу порекомендовать вам официальный сайт, которым часто пользуюсь semicvetic.com. Живу далеко от мамы и на праздники заказываю через них доставку. Никаких претензий за всё время не было, цветы свежие, красивая упаковка, доставка курьером вовремя и в любую точку, приятные цены. Не вводят в заблуждение. Как на сайте, так и в жизни. Сотрудники компетентные, ответственные ребята. Вообщем рекомендую.
      0 0
      Ответить
    • 6 сентября 2020
      Добрый день. Приносим извинения за эту ситуацию! Информация была передана в отдел контроля качества, с Вами связывался специалист. Спасибо за обратную связь!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    3 июня 2020
    Достоинства:
    Вот сейчас такое время, что все сидят дома и хочется чего-нибудь необычного и приятного! Так вот мой молодой человек сделал мне небольшой сюрприз, он в тихушку заказал цветы, когда курьер привёз я была такая счастливая) Цветы просто нереально шикарные, простояли долго, запах цветов был на всю комнату! Теперь и сама буду заказывать тут)))
    0 0
    Ответить
    • 17 августа 2020
      Ангелина, какой у Вас заботливый молодой человек.))) Будем рады видеть Вас в лице нашего клиента)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    31 мая 2020
    Комментарий:
    Я получила в подарок букет ваших роз. Привезли из доставкой, розы были закрыты, в воде быстро раскрылись. Все свежие, яркие. Простояли долго, почти неделю! При чем долго были в хорошем состоянии.
    1 0
    Ответить
    • 17 августа 2020
      Рады, что Вы довольны. Будем продолжать нести Вам положительны эмоции))
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    25 мая 2020, отредактирован 25 мая 2020 в 9:08
    Приемлимые цены, широкий выбор, дополнительные подарки с доставкой цветов, составляют хорошую композицию

    Хотел устроить сюрприз родителям. Заказывал маме цветы, что находилась в режиме самоизоляции. Вежливые сотрудники поддержи связались и обсудили все детали для доставки и о адресате доставки. Оплатил онлайн.

    Удобно, что через сайт можно заказать дополнительно игрушки, шоколад, шарики и многие другие мелочи вместе с подарочным букетом.

    Остановился на корзиночке из роз, трёх шариков и короб     … – показать
    1 0
    Ответить
    • 17 августа 2020
      Спасибо за отзыв, ждем снова))
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    23 мая 2020, отредактирован 25 мая 2020 в 15:21
    Отзыв

    Безумно сильно подвели.
    И это уже не в первый раз!
    На своих ресурсах отзывы «чистят».

    «Работаем 24/7» громко и четко написано на всех ресурсах.....
    Обратился, на звонок ни разу не ответили, висел по 2—3 минуты на линии(по данному заказу 3 звонка). Написал в Вотсап и в Инстаграмм, заполнил заявку на сайте.
    Отвечают от 30 минут на каждое сообщение, вне зависимости от времени суток. По телефону не дозвонился. Доставку согласовывали больше часа. Живем в 12 минутах от салона. Заявили сосе     … – показать
    3 0
    Ответить
  • 1,0
    22 мая 2020
    Ужас!!!!!! Обратилась в семицветик от безвыходности! Все закрыто! Заказала самовывоз, все было оговорено! С утра получила от них подтверждение смс, что все готово! В назначенное время заказ не готов!!!!!, прождала 30 минут как результат опаздала на работу, получила выговор от начальства. Цветы УЖАСНЫЕ!!! Несвежие, в букетах и бутоны и раскрывшиеся смотрятся некрасиво, упаковка отстой- дарить стыдно, но самоизоляция деваться некуда, этим эти...... и пользуются.
    3 1
    Ответить
  • 5,0
    22 мая 2020
    Какие прекрасные свежие цветы мне привезли!)))Заказывала для мамы ко дню рождения. Уже не раз попадалась, что цветы привозили подвявшие, в Семицветике же сочные и яркие розы! Привезли четко ко времени. Очень довольна.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    21 мая 2020
    Часто заказываю здесь цветы. Курьеры вежливые,цветы всегда свежие
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    18 мая 2020
    Часто бываю в рабочих командировках, поэтому бывает так, что нет возможности лично поздравить с праздниками любимую жену. В этой компании заказывал доставку цветов около 5 раз, все отлично, привозят вовремя, цветы всегда свежие, жена очень довольна. Прилагаю фото последнего заказанного букета.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    18 мая 2020
    Заказывал 101 розу, привезли быстро, цветы свежие, да ещё и скидка хорошая.
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    16 мая 2020
    Очень плохо! Сегодня забрали букет на День Рождения, цветы все вялые, листья мятые, ужос!!! Вряд ли буду ещё заказывать у вас, до этого букета заказывали было всегда все свежее, через час после получения букета, фото в вообщем прилагаю!!! Магазин очень сильно подвёл!!!! Перед именинником просто жутко не удобно за такие позорные цветы!
    2 0
    Ответить
  • 4,0
    13 мая 2020, отредактирован 13 мая 2020 в 19:54
    Заказал 9 пионов (заказ № 1152421A). Цветы приехали помятые, крафтовая бумага измята, букет свёрнут очень небрежно и как попало стянут лентой, все цветы разного размера, цветы откровенно несвежие с подсохшими краями.
    Написал в группу в ВК, там же заполнил заявление на возврат средств. Со мной связались и на следующий день приехал курьер, забрал старый букет и оформил возврат средств через терминал.
    В общем, хоть ребята и накосячили, но сделали достаточно, чтобы оставить нормальное впечатление о м     … – показать
    1 0
    Ответить
  • 1,0
    12 мая 2020, отредактирован 12 мая 2020 в 18:08
    Никогда не покупайте и не заказывайте здесь цветы!
    1. на сайте цена за фото букета одна, по телефону говорят что упаковка отдельно оплачивается.
    2. перенесли время доставки, либо сказали отказывайте от заказа.
    3. не отвечают на телефоны! отвечают, когда звонишь с левых номеров. это как вообще?
    4. самое негативное — мятые цветы. привезли мятые пионы, заменить или вернуть деньги отказались.
    5. была вашим корпоративным клиентом, после такого отношения к клиенту, из-за вашей жадности за 7 пионов, с     … – показать
    1 0
    Ответить
  • 5,0
    22 апреля 2020, отредактирован 22 апреля 2020 в 14:24
    Нужен был красивый букет роз для мамы на юбилей. В этот раз решила, что куплю цветы, заказав на сайте, что очень удобно и не нужно носиться по городу в поисках подходящего букета. Знакомые порекомендовали сайт «Семицветик». Ассортимент приятно удивил, приемлемые цены, к букету можно подобрать красивую упаковку, вставить открыточку. Выбрала понравившийся мне букет белоснежных роз, заказала доставку на дом прямо в день празднования. Курьер доставил цветы до квартиры. Маме очень понравился букет.
    С     … – показать
    0 0
    Ответить
    • 26 апреля 2020
      Спасибо Вам большое за отзыв :) Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    21 апреля 2020
    Заказывала букет подруге, остались довольны цветами, очень красивое оформление, оплата онлайн, доставка в срок, быстро, качественно, удобно. Спасибо за работу!
    0 0
    Ответить
    • 26 апреля 2020
      Елена, спасибо большое за приятные слова :)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    21 апреля 2020
    Заказывал букет цветов сестре на день рождения. Оформил заявку через сайт. Курьер привез по указанному адресу через 3 часа. Сестренка была рада. Спасибо за быструю доставку!
    0 0
    Ответить
    • 26 апреля 2020
      Вам спасибо за выбор нашей компании :)
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    21 апреля 2020
    Красивые букеты делают. Цветы свежие и контрастные. Подарил большой букет роз маме на Юбилей. Здесь покупал, потому что в других магазинах, которые знаю, такой букет мне выходил дороже. Проверял ранее.
    0 0
    Ответить
    • 26 апреля 2020
      Дмитрий, мы всегда рады Вам :) Постоянным клиентам скидки!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    20 апреля 2020
    У подруги день рождения был, заказал розы.....обычно, что касается интернет доставок цветов всегда какие — нибудь отрицательные издержки имеются, и дело даже не касается дефектов доставки, это отдельно....и так как, с доставкой цветов имею большой опыт, то знаю что не все продавцы этой сферы добросовестны, и это видно сразу по букету, сразу же после его доставки…здесь к данному магазину хотел бы выразить благодарность и продавцам в частности за их работу качество и отношение — «верной дорог … – показать
    0 1
    Ответить
    • 26 апреля 2020
      Большое спасибо, Сергей, за Ваш отзыв :)
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    18 апреля 2020, отредактирован 20 апреля 2020 в 9:57
    Я пытался заказать цветы через их сайт, нашёл на сайте нужный мне букет — Герберы, оформил заказ и отправил. Минут через 20 мне позвонила оператор и сказала, что Гербер нет (зачем на сайте указывать их наличие — непонятно). Но ладно, вместе мы составили другой букет и мне моментально на почту отправили ссылку на оплату онлайн. Я оплатил сразу же и мне на почту пришёл чек. Заказ я делал в четверг и доставку заказал на пятницу в интервале 16—20 часов. На следующий день, в пятницу, я позвонил им в … – показать
    4 0
    Ответить
  • 5,0
    18 апреля 2020
    Заказывал тут букет цветов с доставкой на дом. У сестренки был день рождения, а тут этот карантин и все такое, так что в этом году пришлось онлайн поздравлять(Но главное что подарок был доставлен чем я весьма признателен этой компании. Букет был оригинальный и в цене меня вполне устроил. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • 26 апреля 2020
      Работаем для Вас на доставку и самовывоз в условиях карантина!
      0 0
      Ответить
4,1
672 отзыва и 979 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 5,0
    24 января 2023
    Комментарий:
    Лучшая в городе служба доставки, есть с чем сравнивать, так как любимую жену радую цветами часто. Персонал тут отзывчивый и общительный. Цветы великолепные, всегда разнообразный ассортимент и свежие, плюс на любой кошелек. Доставка ко времени, сколько раз заказывал — еще ни разу не подводили, даже в праздники, а это не малая загруженность. Заказывал недавно удаленно цветы для тещи. Сделали оперативно, в лучшем виде, благодарен, как всегда безупречная работа! Девушки менеджеры всегда помогут с выбором, работают на совесть, приятные в общении, предоставляют фото букетов из наличия, в целом на хорошем уровне сервис.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    22 января 2023
    Комментарий:
    Посетила этот цветочный магазин по совету подруги, заметила у неё всегда оригинальные букеты, и с первого посещения в этот салон я влюбилась.Очень отзывчивые и доброжелательные менеджеры тут работают, флористы с хорошим вкусом, всегда подскажут, уточнят, если какая информация непонятна. После составления композиции всегда пришлют фотографию для одобрения. Заказы обрабатываются очень быстро, причем даже в загруженные предпраздничные дни. На днях и мой муж мне заказал тут букет, я в восторге, к тому же букет уже долго стоит, так что салон советую, тут все делают профессионально.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    20 января 2023
    Комментарий:
    Очень приятный салон, удобное расположение, это салон давно у меня в приоритете. Можно сделать заказ через сайт, удобно, девочки быстро отвечают, подбирают букет. Салон с шикарным ассортиментом и всегда свежими цветами, подход очень индивидуален, девочки приветливы и с радостью помогают с выбором, высокое качество сервиса. Заказывала букет в подарок меме на днях, онлайн, переживала, будет ли соответствовать картинке, в итоге результат превзошел ожидания. Букет невероятно красивый, цветы свежие, оформление достойное. и цене невысокая. Очень отзывчивые и вежливые продавцы, спасибо
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    19 января 2023
    Комментарий:
    Салон однозначно советую, захожу периодически есть всегда кого порадовать букетом, место очень красивое и атмосферное. Уже на входе встречают такие божественные ароматы, что просто невозможно уйти без букета. О персонале можно сказать только самые лучшие слова, доброжелательные, отзывчивые, всегда помогут с выбором. Ассортимент что-то невероятное, для каждой девушки найдется букет, подходящий именно ей. А какое прекрасное оформление букетов, упаковки стильные, оригинальные. Да и цены вполне по карману тут,на любой вкус и кошелек, так что этот салон только положительно могу отметить.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    16 января 2023
    Комментарий:
    Впервые воспользовался услугами этого магазина месяц назад, теперь только к ним за букетами для любимой жены. Сказать что всё замечательно, значит совсем ничего не сказать. Магазин огонь, сотрудники очень вежливые и главное в своем деле грамотные специалисты. Цветы свежие, выбор вообще отдельная тема, нигде такого широкого выбора цветов мне не попадалось, да своевременная доставка порадовала. Цены вполне адекватные, есть на любой кошелек цветы. В общем девочки работают на совесть, по принципу все для клиента, и это радует, советую данный магазин от души, а работницам, как и магазину — процветания.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    14 января 2023
    Комментарий:
    Спасибо большое за вашу прекрасную работу, не раз уже обращалась в этот магазин, много сотрудников, часто праздники, магазин просто выручает. Быстро всегда собирают букет и готов заказ, при этом шикарные цветы, свежие, красивое оформление букетов не могу не отметить, качественно. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Прекрасный выбор цветов, на любой вкус и кошелек. Сотрудники волшебники, создают настроение людям, за что им благодарность. И по ценам тут цветы вполне доступные, может для себя найти каждый по своему бюджету. Отмечу и красивое оформление салона, приятно зайти.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    18 октября 2022
    Достоинства:
    Долго искали фирму по доставке цветов, всегда разочаровывали, букеты на следующий день уже вяли- обидно! Наконец- то нашли. Спасибо семицветику за доставленный шикарный букет, на фото цветам 4 дня, а они по прежнему свежие. Вы теперь наш фаворит
    Недостатки:
    Недостатков нет
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    22 июля 2022
    Комментарий:
    Раньше заказывала цветы в другом месте, а недавно опробовала эту доставку. Показала флористу фотографию желаемого и попросила сделать все точь в точь. И мои пожелания были услышаны. Букетик получился просто идеальным, привезли его вовремя, без опозданий, вручили адресату, цветы свежайшие и простояли потом они достаточно долго.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    10 мая 2021
    Достоинства:
    Здравствуйте всем) сайт фирмы выпал первым при поиске и мне очень понравилось, что оператор мне отвечала быстро и служба работает 24/7 
    Быстро все решили, оформили и я оплатила долго не думав) мама довольна, все вовремя, я довольна) спасибо девочки и мальчики) я ещё к вам обращусь) кстати, 51 Роза была по сладкой цене)
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    8 сентября 2020
    Достоинства:
    Прекрасная доставка, вежливые операторы, большой ассортимент цветов, качество букетов, приемлемые цены и очень хорошие онлайн-консультанты.
    Недостатки:
    Не нашел
    Комментарий:
    Заказываю для своей второй половинки уже не перый раз цветы в этом магазине. Все прекрасно. Каждый раз вежливые операторы, все уточнят и спросят, как будет удобно вам. Приемлемые цены, доставка своевременная! Большое ассортимент цветов и всегда приходили свежие. Девушка была очень довольна после каждого заказа! Спасибо магазину Семицветик за такой приятный сервис и подаренные эмоции моей второй половинке!
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    30 июля 2020
    Достоинства:
    Заказ по интернету
    Недостатки:
    Отвратительное качество обслуживания.
    Если вас устраивает наплевательское отношение к клиенту и что букет, заказанный вами, не будет доставлен вовремя, то вам сюда.
    Комментарий:
    Заказал и оплатил букет в 16:30 с доставкой с 18 до 22. За 20 минут до окончания времени доставки поинтересовался будет ли доставлен букет вовремя. Ответ меня ошеломил: ваш заказ не может быть доставлен, так как он не оплачен. А позвонить и попытаться устранить недоразумение что не позволяет? Думаю именно то, что я написал выше: наплевательское отношение к клиенту. В конце концов оказалось, что оплата все-таки прошла, просто деньги не отобразились в заказе.
    Что имеем в итоге: настроение испорчено и минус, как минимум один клиент.
    Надеюсь мой отзыв поможет вам не совершить ошибку.
    … – показать
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    17 июля 2020
    Достоинства:
    Хороший, удобный, надежный сервис. Оригинальное исполнение букетов
    Комментарий:
    Я очень довольна работой этого магазина. Делала заказ цветов из другого города. Вежливая сотрудница разъяснила все детали. Роскошные цветы были доставлены вовремя. Именинница была в восторге! И самое главное, поздравительная открытка была подписана, так как хотела. Хороший, удобный, надежный сервис. Я и впредь буду делать заказы.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    12 июля 2020
    Достоинства:
    Добросовестность, ответственность сотрудников, оплата онлайн, своевременная доставка, цена, замечательный вид цветов.
    Комментарий:
    Моя сестра живет в Питере и в июне у нее день рождение. Мне очень хотелось сделать ей сюрприз! На сайте  интернет — магазина Семицветик заказала букет из роз в коробке. Цветы были доставлены вовремя. Это замечательно, что живя в другом городе можно преподнести букет цветов родному человеку.
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    8 июля 2020
    Достоинства:
    Нет! Цветы ужасные!
    Недостатки:
    Один сплошной минус
    Комментарий:
    Никому не советую заказывать цветы в этом магазине, привезли цветы в ужасном состоянии. Заказывала пионы премиум, а привезли пионы В потрёпанном состоянии. Заказывала маме на день рождение сюрпризом. Сюрприз ужасный, 1800 рублем за доставку, открытку и цветы. Курьер заранее не звонит. Не ведитесь на картинки, это единственное на что приятно посмотреть. Заказ № 1226815A
    Дата оказания услуги:
    Заказ № 1226815A от 06.07.20.
    Исполнение заказа 07.07.20 в 21:30
    Описание специалиста:
    Не видела, общалась по телефону
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    4 июля 2020
    Комментарий:
    Заказывал сестре цветы на день рождения ей очень понравилось.Спасибо вам.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    4 июля 2020
    Комментарий:
    Заказывал сестре цветы на день рождения ей очень понравилось.Спасибо вам.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    4 июля 2020
    Достоинства:
    Очень красивые цветы мне привезли.Заказывал для сестры на день рождения и ей очень понравилось.Спасибо вам.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    4 июля 2020
    Достоинства:
    Очень красивые цветы мне привезли.Заказывал для сестры на день рождения и ей очень понравилось.Спасибо вам.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    25 июня 2020
    Достоинства:
    Скорость доставки
    Недостатки:
    Нету
    Комментарий:
    Здравствуйте. Недавно у мамы был юбилей. Долго думал, что подарить ей. Решил заказать цветы в интернет-магазине «Семицветик» на стремянной улице. Что можно сказать. Цветы пришли быстро. Качество цветов хорошее. Также порадовали цены. Советую.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    25 июня 2020
    Достоинства:
    Скорость доставки, индивидуальный подход к каждому клиенту.
    Недостатки:
    Нет недостатков.
    Комментарий:
    Здравствуйте. Недавно у мамы был юбилей. Думал, что подарить ей. В итоге решил заказать для неё цветов в интернет-магазине «Семицветике». Что можно сказать? Сервис мне понравился. Цветы пришли быстро. Качество цветов хорошее. Ещё очень сильно порадовали цены. Советую всем заказывать цветы там.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    13 июня 2020
    Достоинства:
    Хорошее отношение
    Недостатки:
    не выявила
    Комментарий:
    Получила красивый букет, муж уже не первый раз заказывает именно тут. Всегда цветы долго стоят. Хорошие продавцы, подсказали как дольше сохранить свежесть цветов. Хитрости такие я не знала.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    9 июня 2020
    Достоинства:
    выбор, качество, цена
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Хороший магазин, выбор, цены и с доставкой у них все нормально, вообщем придраться не к чему. Заказываю цветы частенько для мамы. Букетики здесь собирают шикарные, смотрятся оригинально и красиво, цветочки всегда свежие, ну и плюс упаковка, бантики, ленточки, все как положено. Спасибо что радуете нас!.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    9 июня 2020
    Достоинства:
    выбор, качество, цена
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Хороший магазин, выбор, цены и с доставкой у них все нормально, вообщем придраться не к чему. Заказываю цветы частенько для мамы. Букетики здесь собирают шикарные, смотрятся оригинально и красиво, цветочки всегда свежие, ну и плюс упаковка, бантики, ленточки, все как положено. Спасибо что радуете нас!.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    7 июня 2020
    Достоинства:
    Цены не большие, розы пришли только поставили в воду сразу распустились, розы пришли завернутые
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    27 мая 2020
    Заказал букет для подруги на день рождения. Цветы понравились, очень красивое оформление. Доставили быстро, оплатил онлайн. Все удобно и качественно, мне понравилось. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    23 мая 2020
    По причине самоизоляции не выйти и купить букет для девушки с которой перестал общаться в соц. сетях, она сильно обижалась за это. Ну вот и решил заказать букетик — заказ оформили быстро, доставили как и требовалось, по фото которое она скинула — букет достойный, в живую его не видел, в итоге помирились. Спасибо.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    19 апреля 2020
    Заказывал в Семицветике букет из роз для своей девушки. Заказ оформили быстро, как и обещали. Цены не ломят, букет простых роз обошелся недорого. Доставили точно по адресу. Девушка рада, а это самое главное. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 31 августа 2019
    Решил сделать приятное жене, заказал небольшой букетик из роз и альстромерий. Оформил заказ на самовывоз, понравилось расположение магазина, хоть и припарковаться негде, но зато в центре и близко от метро. Забрал букет, при мне его упаковали, а дома букет в буквальном смысле расцвел. Цветы стояли очень долго, сначала распустились розы, потом альстромерии. Если что это, это жена название цветов подсказывала)))В общем все понравилось, заказываете цветы, доставка, самовывоз, все отлично!
    0 0
    Ответить
  • 31 августа 2019
    Хочу выразить благодарность за красивый и вовремя доставленный букет! Цветочки очень красивые, доставили оперативно, юбиляру понравилось.
    0 0
    Ответить
  • 29 августа 2019, отредактирован 29 августа 2019 в 17:24
    Радует то,что ребята работают круглосуточно) Можно сидеть на кухоньке, решить порадовать просто девушку, сесть в такси и просто приехать. Соберут быстро,проконсультируют) есть система комплимента — купи 2 букета,получи мини-букетик в подарок)
    Ставлю лойс)
    0 0
    Ответить
  • 29 августа 2019
    Отличный магазин. Современно и чётко все организовано. Цветочная композиция получилась очаровательной! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 29 августа 2019, отредактирован 29 августа 2019 в 16:45
    Очень давно сотрудничаю с данной компанией. Ребята большие молодцы! Букеты всегда шикарны, цветут и пахнут, стоят очень долго, девушка всегда в восторге! Так же очень радуют периодические акции и подарки в качестве бонусов от заказов! :)
    Спасибо вам!
    0 0
    Ответить
  • 29 августа 2019
    Заказывала свадебный букет и бутонтерку мужу. Все доставили вовремя и красиво. Много лет заказываю цветы только здесь и всегда рада. Спасибо!!
    0 0
    Ответить
  • 29 августа 2019
    Здравствуйте. Были заказаны цветы на 24.08. Цветы просто великолепны, стоят до сих пор (неделю уже). Из ньюансов: курьер опоздал на 15 минут, а имениннику нужно было уже убегать, но курьер заранее позвонил, предупредил, уточнил это радует. Но лучше привозить вовремя))) В целом сервис порадовал, будем ещё заказывать))
    0 0
    Ответить
  • 29 августа 2019
    Постоянно заказываю букеты в этом магазине, цена качество! Жена улыбается :)
    0 0
    Ответить
  • 26 августа 2019
    Отличный сервис! Цветы свежие и очень долго стоят! А если быть точнее, то уЖе дольше недели! молодцы, спасибо огромное. Заказываю только у вас
    0 0
    Ответить
  • 26 августа 2019
    Всегда беру тут цветы, стоят долго! Не дорого, привозят вовремя! Вообщем качество на высоте! Молодцы!
    0 0
    Ответить
  • 23 августа 2019, отредактирован 23 августа 2019 в 8:43
    Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить компанию Семицветик за прекрасную работу!
    Третий год из г.Омска заказываю цветы подруге в Питер у вас и всегда довольна результатом доставки и качеством Вашей работы! Цветы всегда свежие, курьер всегда пунктуален))))
    0 0
    Ответить
  • 19 августа 2019, отредактирован 20 августа 2019 в 8:40
    Частенько заказываю цветы в этом магазине. Сам часто нахожусь в командировках, поэтому букеты принимает девушка и радуется им как ребёнок)

    Один раз доставка задерживалась, позвонил администратор и извинился.
    Всегда вежливы и доброжелательны.

    Есть минус один, на протяжении долго времени при заказе пионов премиум микс, нет различных цветов, а только нежно розовые. Но от этого будет не становится хуже!
    Ко всем цветам крепится небольшое пособие по уходу и вещества для продление их жизни.

    Благодар     … – показать
    0 0
    Ответить
  • 19 августа 2019
    Заказывал цветы. Доставили в срок, букет великолепный, девушке понравился)
    0 0
    Ответить
  • 19 августа 2019
    Заказывал в этом магазине, девушка была очень довольна и цветами и хорошей доставкой. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • 19 августа 2019
    Вырожаю особую благодарность коллеткиву салона Семицветик за индивидуальный подход, воплощение всех пожеланий, спасибо что умеете создавать праздничное настроение, процветания и благополучия,с уважением всегда довольный клиен
    0 0
    Ответить
  • 19 августа 2019, отредактирован 20 августа 2019 в 12:38
    Здравствуйте, благодарю всех, кто помогал мне определиться с букетом, р терпел все мои прихоти и желания, так же хотелось бы сказать огромное спасибо за очень красивый букет, свежих цветов, моя девушка была в восторге.
    Отдельное спасибо за своевременную доставку к месту проживания, очень помогли))) впредь буду заказывать цветы только у Вас, и рекомендовать, Вас, своим друзьям)))
    0 0
    Ответить
  • 19 августа 2019
    Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность, за доставку цветов, мне помогли выбрать и собрали очень красивый букет, от которого моя девушка была в восторге, так же, спасибо за своевременную и точную доставку))
    0 0
    Ответить
  • 19 августа 2019
    Добрый день!!! Огромная благодарность всем ребятам за отличную работу и оперативную доставку цветов!!! Я сам проживаю во Владивостоке, цветы заказывал по интернету находясь в другом конце Росси. Курьер привёз цветы прямо по адресу, букет идеален долго радует мою именинницу!!
    0 0
    Ответить
  • 4,0
    13 августа 2019
    Спасибо большое) Все сделали быстро и красиво)) теперь тока здесь)
    0 0
    Ответить
  • 13 августа 2019
    Все красиво! Других цветочных магазинов теперь для меня не существует!
    0 0
    Ответить
  • 13 августа 2019
    Все красиво! Обращусь еще не раз!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    29 июля 2019
    Спасибо большое за шикарный букет, оперативную доставку и качественный подход к работе. Супруга осталась очень довольна.
    0 0
    Ответить
  • 28 июля 2019
    Огромное спасибо за букет! Подруга была очень довольна. Качество цветов на высшем уровне, доставили букет во время. Теперь буду заказывать цветы только в Семицветике!!!)))
    0 0
    Ответить
Средняя оценка - 4,1 на основании 672 отзывов и 979 оценок
Санкт-Петербург    Магазины в Санкт-Петербурге    Цветочный магазин Семицветик на Стремянной улице    Отзывы
Вверх

Магазины на Маяковской

Магазины на улице Марата

Магазины в Центральном районе

Магазины сувениров в Санкт-Петербурге

Магазины косметики и парфюмерии в Санкт-Петербурге

Магазины календарей и открыток в Санкт-Петербурге

Типы магазинов

Рекомендуем также

Популярные услуги

Бренды
Товары с доставкой
Тип
Товары
Магазины медицинского оборудования
Магазины спецтехники
Сети организаций
logo
Телефон: +7 (495) 660-39-16
Email: info@zoon.ru
Юр. адрес: 125167, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 37, к. 3, этаж 4, помещ. VI ком. 14
ОГРН: 1157746291878
Условия использования Политика конфиденциальности
ООО «ЗУН» — IT-компания, которая предоставляет клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
ООО «ЗУН« осуществляет деятельность в области информационных технологий. Основной код ОКВЭД: 62.09