Очень недоволен данной фирмой, заказал ноутбук по цене 185990, пытаются продать за 198990
Сделал заказ 15.03.2024
Попросил учесть комментарии - учли (другой магазин сети для выдачи товара, и отсутствие гравировки)
Товар должен поступить 23.03.2024, прозвонить обещались 21.03.2024
21.03.2024 никто не звонит
23.03.2024 звоню в 19:43 - к сожалению доставка переносится на 1 день, хорошо спасибо.
23.03.2024 звонок 20:01 от магазина ( в который была согласована доставка )Ноутбук в наличии, приходите
Показать ещё
забирайте. Спрашиваю мои коментарии были учтены? ответ: да все хорошо, ноутбук не вскрывался гравировку не делали, ждет вас.
24.03.2024 звонок 13:06, ваш ноутбук нахдится на складе ( не в согласованом магазине ), уже по завышенной цене, и с гравировкой на клавиатуре ( просил в коментариях чтоб этого не делали)
Заходим на сайт цена - прежняя. Коментарии: мы не успели поменять.
На резонные вопросы о данной ситуации ответ: цена может измениться, мы об этом предупреждаем по телефону. Пользуюсь записью разговоров на устрйостве Android, ни один из сотрудников данной фирмы, мне звонящий, ни прямо ни косвенно не предупреждал об этом в процесе разговоров.
На просьбу решить проблему с ценообразованием, получил ответ "Руководство сумму, по которой был заказан ноутбук - НЕ согласовывает".
И тут барабанная дробь, заходим на сайт после разговоров, цена уже новая, НО (!)
Существует 4 модели данного ноутбука отличающиеся только цветом, смотрим, все цвета ноутбуков стоят по старой цене, а именно на мой цену поменяли сразу =)
Заказ № 30550
Скриншоты прикрепляю