17 место из 55 в рубрике Магазины электроники

Магазин техники и электроники restore: на Владимирском проспекте

/ 6 оценок
Закроется в 22:00
Вы владелец?
Маршрут
Контакты
+7 (812) 703-19-... — показать +7 (812) 677-72-... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
Адрес
Метро:
до м. Достоевская — 0.3 км
Проложить маршрут
Время работы
Пн-вс: 10:00—22:00
Официальный сайт
Сертификаты и документы
Вы владелец?
  • Получить доступ
  • Получить виджет
  • Сообщить об ошибке
Рейтинги
Рейтинги считаются еженедельно на основе отзывов и оценок пользователей.
Мы используем Байесовскую формулу для наиболее точного расчета позиций в сортировке Лучших.
17 место из 55
Магазины электроники в Центральном районе
37 место из 124
Магазины компьютерной техники в Центральном районе
38 место из 83
Магазины видео- и аудиотехники в Центральном районе

Отзывы о магазин техники и электроники restore: на Владимирском проспекте

Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    отсутствуют
    Недостатки:
    купил айфон 13, оказался брак, взять обратно и вернуть деньги отказались
    Комментарий:
    в re:Store на Владимирском проспекте 9, не советую ничего покупать, работают шарлатаны
    Дата оказания услуги:
    10 апреля 2022 г.
    Описание специалиста:
    Дмитрий Головин
    Старший продавец
  • 1,0
    Недостатки:
    нарушение законов о защите прав потребителя, некомпетентность сотрудников, хамское отношение, безответственность, недобросовестный ресейлер
    Комментарий:
    Настоятельно не рекомендую совершать покупки в магазинах сети re.store, а уж тем более обслуживать там свою технику Apple, пользоваться услугами их сервиса. В частности, по адресу Владимирский проспект,9. В сервисном центре данного магазина вам навряд ли смогут помочь в полной мере. Некомпетентные сотрудники, мало владеющие информацией, малоопытные, но зато хамоватые и прекрасно владеющие скриптом отфутболивания клиентов. Особенно хотелось бы отметить неприветливую и надменную управляющую магазином Наталью, а также продавца Владимира, опускающего ехидные замечания в адрес клиентов. Здесь нам сломали технически исправный Макбук. Принимая в работу вашу технику (купленную в официальном магазине ре.стор, находящуюся на гарантийном сроке), сотрудники не несут за неё никакой ответственности и не дают никаких гарантий. Проблема, с которой мы обратились в магазин, не была решена, более того – нам вернули Макбук с техническим дефектом, которого не было на момент обращения в этот магазин, сотрудники своими некомпетентными действиями повредили технические настройки ноутбука(это подтвердила служба поддержки Apple,которая потом разгребала последствия действий «специалистов» с Владимирского), а также на его корпусе появились царапины и повреждения.
    Зачем было браться за то, чего вы не умеете? Никаких документов и выписок о процедурах, проделанных с вашим гаджетом/компьютером сотрудники не выдают, объясняя это тем, что «ну вы же доверились нам»,мол, «какие подтверждения вам ещё нужны?» Да, мы доверились вам, ведь вы — официальный авторизованный магазин и наш макбук тоже был куплен в официальном магазине. И это самое ужасное — что люди вам доверяют, а вы не несёте никакой ответственности и в случае проблем, произошедших по вашей вине, делаете неправым клиента. В ответ на нашу претензию по поводу нарушения технической и внешней целостности макбука девушка сказала: «вы не можете доказать, что ваш макбук был исправен.» А также упорно отрицала факт повреждения сотрудниками корпуса компьютера. (Наша проблема состояла лишь в том, чтобы сбросить пароль с учетной записи и обнулить систему, технические характеристики Макбука были в норме) Но дело в том, что сотрудники сами нарушили регламент приёма техники в сервис: они элементарно не включили Макбук в нашем присутствии и не составили никакого заявления, заверяющего то, что компьютер теперь будет находиться у них и фиксирующий техническое состояние гаджета на момент сдачи в их сервис. Итоговый чек об услуге не является таким документом. Видеозаписи с камер наблюдения они не предоставляют. Контакты вышестоящего начальства, естественно, тоже. Сотрудники Ре.Стор на Владимирском, 9 попросту «добили» наш Макбук, усложнив наш дальнейший путь решения проблемы, а потом отказались признавать это. Магазин снимает с себя всякую ответственность и обязательства, полностью обезопашивая своих работников и перекладывая всю вину и ответственность на покупателя. «вы не можете это доказать,» – не тот ответ и не та реакция, которую ожидаешь от официального дилера компании Эппл. Сломанный по вине сотрудников Ре.стор компьютер чинить они отказываются и принимать его обратно,вернув деньги — тоже. Нас просто оставили с добитым компьютером.
    – показать
  • 3,0
    Персонал приветливый, посетителей мало. Но цены на услуги — атас. Перенос данных — 5000 р. Это просто бред.
2,3
3 отзыва и 6 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Специалисты магазин техники и электроники restore: на Владимирском проспекте

Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Хотите получать в 7 раз больше клиентов?
Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.

Часто задаваемые вопросы о магазин техники и электроники restore:

  • 📍 По какому адресу находится магазин техники и электроники restore:?
  • ☎️ Как связаться с магазин техники и электроники restore:?
  • 🕖 В каком графике работает эта организация?
  • ⭐ Каков рейтинг этого места на сайте Zoon.ru?
  • 📷 Сколько фотографий в анкете магазин техники и электроники restore: на Zoon.ru?
  • ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Средняя оценка - 2,3 на основании 3 отзывов и 6 оценок