Рейтинги считаются еженедельно на основе отзывов и оценок пользователей.
Мы используем Байесовскую формулу для наиболее точного расчета позиций в сортировке Лучших.
17 место из 55
—
Магазины электроники в Центральном районе
37 место из 124
—
Магазины компьютерной техники в Центральном районе
38 место из 83
—
Магазины видео- и аудиотехники в Центральном районе
50 фотографий
магазин техники и электроники restore: на Владимирском проспекте
Отзывы о магазин техники и электроники restore: на Владимирском проспекте
Сортировать по:
1,0
Иван
29 марта 2022
Достоинства:
отсутствуют
Недостатки:
купил айфон 13, оказался брак, взять обратно и вернуть деньги отказались
Комментарий:
в re:Store на Владимирском проспекте 9, не советую ничего покупать, работают шарлатаны
Дата оказания услуги:
10 апреля 2022 г.
Описание специалиста:
Дмитрий Головин Старший продавец
1,0
Аксинья
16 февраля 2022
Недостатки:
нарушение законов о защите прав потребителя, некомпетентность сотрудников, хамское отношение, безответственность, недобросовестный ресейлер
Комментарий:
Настоятельно не рекомендую совершать покупки в магазинах сети re.store, а уж тем более обслуживать там свою технику Apple, пользоваться услугами их сервиса. В частности, по адресу Владимирский проспект,9. В сервисном центре данного магазина вам навряд ли смогут помочь в полной мере. Некомпетентные сотрудники, мало владеющие информацией, малоопытные, но зато хамоватые и прекрасно владеющие скриптом отфутболивания клиентов. Особенно хотелось бы отметить неприветливую и надменную управляющую магазином Наталью, а также продавца Владимира, опускающего ехидные замечания в адрес клиентов. Здесь нам сломали технически исправный Макбук. Принимая в работу вашу технику (купленную в официальном магазине ре.стор, находящуюся на гарантийном сроке), сотрудники не несут за неё никакой ответственности и не дают никаких гарантий. Проблема, с которой мы обратились в магазин, не была решена, более того – нам вернули Макбук с техническим дефектом, которого не было на момент обращения в этот магазин, сотрудники своими некомпетентными действиями повредили технические настройки ноутбука(это подтвердила служба поддержки Apple,которая потом разгребала последствия действий «специалистов» с Владимирского), а также на его корпусе появились царапины и повреждения. Зачем было браться за то, чего вы не умеете? Никаких документов и выписок о процедурах, проделанных с вашим гаджетом/компьютером сотрудники не выдают, объясняя это тем, что «ну вы же доверились нам»,мол, «какие подтверждения вам ещё нужны?» Да, мы доверились вам, ведь вы — официальный авторизованный магазин и наш макбук тоже был куплен в официальном магазине. И это самое ужасное — что люди вам доверяют, а вы не несёте никакой ответственности и в случае проблем, произошедших по вашей вине, делаете неправым клиента. В ответ на нашу претензию по поводу нарушения технической и внешней целостности макбука девушка сказала: «вы не можете доказать, что ваш макбук был исправен.» А также упорно отрицала факт повреждения сотрудниками корпуса компьютера. (Наша проблема состояла лишь в том, чтобы сбросить пароль с учетной записи и обнулить систему, технические характеристики Макбука были в норме) Но дело в том, что сотрудники сами нарушили регламент приёма техники в сервис: они элементарно не включили Макбук в нашем присутствии и не составили никакого заявления, заверяющего то, что компьютер теперь будет находиться у них и фиксирующий техническое состояние гаджета на момент сдачи в их сервис. Итоговый чек об услуге не является таким документом. Видеозаписи с камер наблюдения они не предоставляют. Контакты вышестоящего начальства, естественно, тоже. Сотрудники Ре.Стор на Владимирском, 9 попросту «добили» наш Макбук, усложнив наш дальнейший путь решения проблемы, а потом отказались признавать это. Магазин снимает с себя всякую ответственность и обязательства, полностью обезопашивая своих работников и перекладывая всю вину и ответственность на покупателя. «вы не можете это доказать,» – не тот ответ и не та реакция, которую ожидаешь от официального дилера компании Эппл. Сломанный по вине сотрудников Ре.стор компьютер чинить они отказываются и принимать его обратно,вернув деньги — тоже. Нас просто оставили с добитым компьютером.
Дата оказания услуги:
январь, 2022
Описание специалиста:
Наталья, управляющая Владимир, продавец-консультант Евгений, сотрудник сервиса ре.стор на Владимирском
… – показать
3,0
Tony Muraveva
23 ноября 2019
Персонал приветливый, посетителей мало. Но цены на услуги — атас. Перенос данных — 5000 р. Это просто бред.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,3
3 отзыва и
6 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Специалисты магазин техники и электроники restore: на Владимирском проспекте
Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
📷 Сколько фотографий в анкете магазин техники и электроники restore: на Zoon.ru?
На странице магазин техники и электроники restore: 51 изображение, в их числе фото официальных документов.
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем этого заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка
- 2,3
на основании
3 отзывов и
6 оценок
Отзывы о магазин техники и электроники restore: на Владимирском проспекте
Старший продавец
Зачем было браться за то, чего вы не умеете? Никаких документов и выписок о процедурах, проделанных с вашим гаджетом/компьютером сотрудники не выдают, объясняя это тем, что «ну вы же доверились нам»,мол, «какие подтверждения вам ещё нужны?» Да, мы доверились вам, ведь вы — официальный авторизованный магазин и наш макбук тоже был куплен в официальном магазине. И это самое ужасное — что люди вам доверяют, а вы не несёте никакой ответственности и в случае проблем, произошедших по вашей вине, делаете неправым клиента. В ответ на нашу претензию по поводу нарушения технической и внешней целостности макбука девушка сказала: «вы не можете доказать, что ваш макбук был исправен.» А также упорно отрицала факт повреждения сотрудниками корпуса компьютера. (Наша проблема состояла лишь в том, чтобы сбросить пароль с учетной записи и обнулить систему, технические характеристики Макбука были в норме) Но дело в том, что сотрудники сами нарушили регламент приёма техники в сервис: они элементарно не включили Макбук в нашем присутствии и не составили никакого заявления, заверяющего то, что компьютер теперь будет находиться у них и фиксирующий техническое состояние гаджета на момент сдачи в их сервис. Итоговый чек об услуге не является таким документом. Видеозаписи с камер наблюдения они не предоставляют. Контакты вышестоящего начальства, естественно, тоже. Сотрудники Ре.Стор на Владимирском, 9 попросту «добили» наш Макбук, усложнив наш дальнейший путь решения проблемы, а потом отказались признавать это. Магазин снимает с себя всякую ответственность и обязательства, полностью обезопашивая своих работников и перекладывая всю вину и ответственность на покупателя. «вы не можете это доказать,» – не тот ответ и не та реакция, которую ожидаешь от официального дилера компании Эппл. Сломанный по вине сотрудников Ре.стор компьютер чинить они отказываются и принимать его обратно,вернув деньги — тоже. Нас просто оставили с добитым компьютером.
январь, 2022
Наталья, управляющая
Владимир, продавец-консультант
Евгений, сотрудник сервиса ре.стор на Владимирском