Страховое общество Ресо-Гарантия помогает клиентам уберечься от незапланированных затрат в случае экстренных ситуаций. Здесь предлагают застраховать жизнь, имущество и транспорт, занимаются туристическим, ипотечным и медицинским страхованием, а также можно застраховаться от укуса клеща. Тем, кто заказывает полис впервые, специалисты рассказывают о времени действия договора, видах выплат, условиях, при которых контракт признается недействительным, а также о других деталях. Своим же постоянным посетителям они напоминают, когда нужно продлить страховку, и презентуют новые программы.
Организация расположена по адресу: Россия, Санкт-Петербург, Московский проспект, 212 (станция метро — Московская). Для получения дополнительной информации звоните по номеру +7 (812) 303-82-22 или загляните на сайт reso.ru. Двери компании открыты Пн-пт: 09:30 - 20:00; сб: 10:00 - 18:00; вс: 10:00 - 16:00; расторжение договоров: пн-пт 9:30—18:00, перерыв: 13:00—14:00.
Сергей, добрый день! Мы очень внимательно относимся к общению сотрудников с клиентами и для нас важен каждый отзыв. Надеемся, что, несмотря на весьма неприятную ситуацию, Вы не будете делать поспешных выводов и не станете отказываться от сотрудничества с РЕСО-Гарантия. Нам важно разобраться в ситуации, чтобы подобное не повторялось. Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса и дату обращения в офис.
Управление качества обслуживания клиентов СПАО «РЕСО-гарантия»
25 октября 2019, отредактирован 25 октября 2019 в 18:19
Константин, добрый день!
Для проведения проверки по Вашему обращению просим прислать номер Вашего полиса и дату обращения в офис на электронный адрес qs@spb.reso.ru В теме письма, укажите, пожалуйста «Отзыв на офис на ул. Маршала Казакова, 22к1; Zoon.ru»
Крайне не рекомендую компанию, а конкретно, агента Галину Николаевну, которая сама же позвонила и предложила продлить полис по ОСАГО. Назначив встречу, на нее же не явилась, оформлял полис другой агент, но у этого агента не оказалось бланков диагностических карт. Т.е. за картой нам пришлось ехать отдельно. Но что больше всего неприятно удивило так это то, что в разговоре Г.Н. многократно пообещала позже вписать второго водителя в полис совершенно бесплатно, несмотря на то, что я предупреждала, что стаж у второго водителя всего 3 года, что, наверное, необходима, будет доплата, но агент убедила, что ОНА для НАС все сделает бесплатно. Но, на самом деле, оказалось, конечно же, что нужно доплатить. Для меня это не обслуживание, а сплошная нервотрепка, поэтому советую не выбирать офис на Санкт-Петербургском проспекте, а точнее агента Галину Николаевну (фамилию она не назвала).… – показать
Странный ответ, спустя год.... Мы были в офисе РЕСО, и она работала именно в данном офисе, и другие сотрудники ее знали и называли по имени-отчеству, а вы говорите — не работала....наверное, так проще всего написать, ведь следить за своими сотрудниками и их компетентностью намного сложнее.
вообще-то у агентов и не должно быть «бланков диагностических карт», вы по сути пишете «я хотела нарушить закон и купить поддельные документы, но мне не смогли помочь»
Подавал документы после ДТП. Всё очень быстро приняли (правда до этого я заявление заполнил дома, потому что это занимает достаточно времени). Менеджеры очень внимательные и с ними приятно общаться. Машину не смог предоставить по адресу страховой, поэтому эксперта заказывал по месту стоянки авто. В течении 2 х дней машину осмотрели, затем (после разборки на СТО) ещё раз оценили ущерб и как и обещали в 20ти дневный срок выплатили страховую сумму. До этого я никогда не сталкивался со страховыми компаниями и был приятно удивлён отношением к клиентам и оперативностью решения проблемы.… – показать
Специалисты страхового общества Ресо-Гарантия на Московском проспекте, 212
Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
⭐ Как воспользовавшиеся услугами этого места оценивают его уровень сервиса на Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.ru на 1.8. Вы можете оставить свои впечатления о страховом обществе Ресо-Гарантия!
📷 Сколько фотографий на странице страхового общества Ресо-Гарантия на Zoon.ru?
На странице страхового общества Ресо-Гарантия 13 фотографий, среди которых есть фото официальных документов.
✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем этого заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Отзывы о страховом обществе Ресо-Гарантия на Московском проспекте