Wildberries, пункт выдачи товара по адресу Дмитров, Большевистский переулок, 15 (1 этаж) 📍 отзывы, фото, цены, телефон и адрес

Вот знаменитый ПВЗ Валбериз города Дмитров, Московской области. Большевистский пер. Д.5, куда доставляют заказы для дальнейшего курьерского вывоза. Тут творится полный беспредел и расслабленность абсолютно всех работников. Курьеры доставляют заказы только те, которые им нравятся, что не весь более килограмма, а приемщица не в курсе, почему курьеры отказываются отвозить все доставленные в руки заказы. Полный бесконтрольный хаос. Огромным количеством заказов заполнены все помещения. Все это хранит ся 2 недели в этом ПВЗ, курьер не отвозит по адресам, как это должно было происходить, а далее заказы отправляют обратно в те магазины, откуда покупатели их заказывали. Деньги покупателю возвращаются на кошелёк, но только с каждого отправленного обратно заказа взимается плата 200 р. У меня так отправлено 4 заказа обратно, которые курьер даже не собирался мне доставлять и списано 800 р штрафа за них. К примеру: 1-й заказ- соль 25 кг я совершила 16 мая, курьер мне должен был доставить его 19 мая по моему адресу. Я ждала 17 дней, пока мне не пришло уведомление о том, что заказ мой отправлен обратно в магазин и с меня списали 200 р за отправку. Когда отменили еще 2 моих заказа и отправили обратно, я приехала в этот ПВЗ и узнала у приемщицы что курьеры отказываются брать тяжелое. Зачем тогда это тяжелое(песочница, соль 25 кг) предлагает маркетплейс с курьерской доставкой? Что за схема такая? При том что и логистика странная, этот перевалочный пункт находится в 28 километрах от моего дома, существуют ПВЗ и гораздо ближе, но видимо сложные схемы более близки структуре Валбериз. Служба поддержки отписывается шаблонами. Оператор, якобы вступающий в контакт при сложных случаях, вообще отмораживается. За 17 дней было три странных ответа от него: ваша заявка рассматривается. И все. Ничего не происходит, очередной заказ уходит обратно в магазин. Страдает только покупатель. … – показать

Отзывы о лаборатории Wildberries в Большевистском переулке в Дмитрове

Фото пользователей

Сортировать по:

дате оценке популярности

1,0

Янина

11 июня 2025

Вот знаменитый ПВЗ Валбериз города Дмитров, Московской области. Большевистский пер. Д.5, куда доставляют заказы для дальнейшего курьерского вывоза. Тут творится полный беспредел и расслабленность абсолютно всех работников. Курьеры доставляют заказы только те, которые им нравятся, что не весь более килограмма, а приемщица не в курсе, почему курьеры отказываются отвозить все доставленные в руки заказы. Полный бесконтрольный хаос. Огромным количеством заказов заполнены все помещения. Все это хранит ся 2 недели в этом ПВЗ, курьер не отвозит по адресам, как это должно было происходить, а далее заказы отправляют обратно в те магазины, откуда покупатели их заказывали. Деньги покупателю возвращаются на кошелёк, но только с каждого отправленного обратно заказа взимается плата 200 р. У меня так отправлено 4 заказа обратно, которые курьер даже не собирался мне доставлять и списано 800 р штрафа за них. К примеру: 1-й заказ- соль 25 кг я совершила 16 мая, курьер мне должен был доставить его 19 мая по моему адресу. Я ждала 17 дней, пока мне не пришло уведомление о том, что заказ мой отправлен обратно в магазин и с меня списали 200 р за отправку. Когда отменили еще 2 моих заказа и отправили обратно, я приехала в этот ПВЗ и узнала у приемщицы что курьеры отказываются брать тяжелое. Зачем тогда это тяжелое(песочница, соль 25 кг) предлагает маркетплейс с курьерской доставкой? Что за схема такая? При том что и логистика странная, этот перевалочный пункт находится в 28 километрах от моего дома, существуют ПВЗ и гораздо ближе, но видимо сложные схемы более близки структуре Валбериз. Служба поддержки отписывается шаблонами. Оператор, якобы вступающий в контакт при сложных случаях, вообще отмораживается. За 17 дней было три странных ответа от него: ваша заявка рассматривается. И все. Ничего не происходит, очередной заказ уходит обратно в магазин. Страдает только покупатель. … – показать

2 0
Ответить

3,0

1 отзыв и 2 оценки

Оцените или напишите отзыв

Написать отзыв

Как мы проверяем отзывы?

Отзывы с оценками

Пункт выдачи товара Wildberries в Большевистском переулке в Дмитрове

Отзывы о лаборатории Wildberries в Большевистском переулке в Дмитрове

Фото пользователей

Специалисты пункта выдачи товара Wildberries в Большевистском переулке в Дмитрове

Часто задаваемые вопросы о пункте выдачи товара Wildberries

Пункты оказания бытовых услуг в Дмитрове

Пункты выдачи заказов в Дмитрове

Wildberries в Москве

Популярные услуги