Ветеринарная клиника Аверия на Двинской улице, 15б
- Описание
-
Анализ крови у кошек
-
Анализ крови у собак
-
Ветеринарная гинекология
-
Ветеринарная диагностика
-
Ветеринарная лаборатория
-
Ветеринарная хирургия
-
Груминг
-
Кесарево сечение у животных
-
Консультация орнитолога
-
Ритуальные услуги для животных
-
Тип
-
УЗИ для животных
-
Анализ крови животным
-
Анализы на инфекционные заболевания у животных
-
Ветеринария
-
Ветеринарная клиника
-
Дополнительные зооуслуги
-
Доступная среда
-
Кастрация животных
-
Мытьё животных
-
Присмотр и забота о животных
-
Способы оплаты
-
Стрижка животных
-
Стрижка когтей животным
-
Чистка ушей животным
21 фотография ветеринарной клиники Аверия на Двинской улице, 15б
Специалисты ветеринарной клиники Аверия на Двинской улице, 15б
-
Ветеринар, ветеринарный врач УЗИ, ветеринарный рентгенолог1 отзывТелефон для записи
Вопросы о ветеринарной клинике Аверия на Двинской улице
Вы можете задать вопрос об услугах
Вам ответит специалист
или представитель организации.
Когда поступит ответ, мы пришлем вам уведомление
на почту.
Правила модерации вопросов
Вопросов пока нет — ваш может стать первым
Задайте свой вопрос представителю организации с помощью формы выше
Вверх
Ветеринарные клиники на улице им. В.И. Ленина
-
-
проспект им. В.И. Ленина, 40
-
проспект им. В.И. Ленина, 48
Ветеринарные клиники в Центральном районе
-
Ткачёва, 15
-
улица Пархоменко, 19
-
Днестровская улица, 12
Аверия, ветеринарные клиники в Волгограде
-
Двинская улица, 18
-
улица Кирова, 149В
Отзывы о ветеринарной клинике Аверия на Двинской улице
Фото пользователей
Не понравилось, что в личном кабинете счёт выставляется не после проведения очередной процедуры с указанием времени, а махом — не ясно, что именно было сделано, почему в счёте вдруг появились 25 пар перчаток за сутки.... Причём, счёт может висеть в черновике. Вы видите активные счета, например, вечером 23го за 23е,оплачиваете, и тут утром 24 появляется ещё один. Что, за что, когда? Потом выдают огромные ленты чеков, сидите, разбирайтесь.
Также с осторожностью советую выпускать животных в зоне ожидания, у ресепшн — на визиты приводят разных животных, некоторые уличные, не совсем чистые, они елозят по всему полу, нюхают, оставляют слюну. Понятно, что это нереально, обрабатывать пол после каждого визита — пациентов много, поэтому с этого пола можете подхватить множество «приятностей», мы например, привезли что-то типа лишая, но быстро увидели и вывели мазью.
Общее впечатление от клиники положительное: помещение хорошее, бесплатные бахилы, вежливые сотрудники. Лечимся уже долго, очень надеемся на положительный результат, но пока именно нам ничего хорошего не обещают и не обнадеживают.
К сожалению, я не смогу найти вас в системе под именем, указанным здесь. Такого описания ситуации также недостаточно для того, чтобы персонал мог идентифицировать вас. Поэтому не смогу конкретно разобраться в ситуации с сотрудниками, но тезисно отвечу на остальные недостатки:
По п оводу перчаток и счетов — в личном кабинете и приложении вам доступна очень подробная информация о проведённых процедурах и затраченных расходниках, вы можете изучить её в любое время. 25 перчаток за сутки — вполне нормальная ситуация, перчаток может и больше уйти, в зависимости от манипуляций, ведь расходники одноразовые и выкидываются сразу после использования.
По поводу чистоты — мы стараемся поддерживать максимальную чистоту и стерильность помещений, но, как вы верно заметили, за каждым пациентом убираться в холле невозможно, поэтому так или иначе риск остаётся, нам очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию.
Пожалуйста, дополните отзыв, указав Ф. И. О. человека, на которого в системе зарегистрирован питомец или дату и время посещения клиники.
После получения этой информации я сразу начну служебную проверку: просмотрю видеозаписи с камер, медицинские карты, прослушаю записи телефонных звонков и опрошу сотрудников. В результате вы гарантированно получите ответы на все вопросы по существу и скидку на услуги клиники в качестве извинений.
Спасибо вам, Любовь, что нашли время написать отзыв, надеюсь, вы дадите мне шанс разобраться в ситуации и показать нашу клинику с лучшей стороны. … – показать
Решили наблюдаться здесь и дальше, проходить осмотры и делать плановые прививки.