Была членом клуба несколько лет назад и вот вновь купила карту. Клуб очень изменился в лучшую сторону!! Сделали ремонт в тренажерном зале, расширили функциональную зону. Зона бассейна преобразилась и, конечно, отдельный кайф- массажи и спа) Рада, что приняла решение вернуться!
Недостатки:
Иногда пробки затрудняют подъезд
1,0
Sergeo Sergeo
5 октября 2021
Достоинства:
место чистое
Недостатки:
Цены чрезвычайно высоки по сравнению с другими престижными клубами в несколько раз.Более того, клуб не работает круглосуточно, мужчины и женщины парятся в одной сауне. Также я не видел детского сада для матерей или отцов, которые приходят с детьми, и нету неограниченного доступа для гостей с людьми у которых уже есть членство. Так же я не видел солярии для загара и массажных кресел. Всё что перечислено есть в фитнес клубе который стоит в несколько раз дешевле и находится к сожалению не в городе Адлер. Так же надо улучшить менеджмент персонал в отношении клиента. Например, если вам нужно 2 недели походить в бассейн, менеджер требует чтобы клиент платил 10000 рублей за один месяц членства, как это случилось со мной, не имея услуг, которые я описал ранее.
Дата оказания услуги:
Несколько дней назад
Описание специалиста:
Менеджер
… – показать
1,0
Лика
27 октября 2020
Недостатки:
Старое оборудование, пять тренажеров стоит, народу никого, днем кондиционеры не включены, жара…сколько раз была..никого нет
Комментарий:
Хамские работники на рецепшне, цены московские…за низкий уровень
Лика, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Действительно, мы не забиваем клуб большим количеством гостей, для комфортного посещения! В зале всегда комфортная температура 18—20 градусов Будем рады увидеть Вас в гостях!
Виктория
22 июля 2023
Не нужно врать. Кондер настроен на 22 и по словам персонала, меньше не настраивается. Почините уже систему кондиционирования.
аноним
12 мая 2019, отредактирован 13 мая 2019 в 10:04
ресепшен надо менять,но не весь есть и хорошие девочки,и с расценками напутано разовое посещения ребёнка 1000 рублей, кто придумал такое
1,0
Мария
23 августа 2018
Несколько раз хотела приобрести абонемент этот фитнес клуб, но смущали завышенные на мой взгляд цены!Ждала что будут какие нибудь Акции… и дождалась на сайте увидела информацию что в данный момент спец предложение на абонемент скидка до конца месяца....обрадовавшись позвонила им меня связали с менеджером по продажам и она подтвердила что да сейчас акция но озвучила прежние цены....!!!!!на мой вопрос в чем же тоГда заключается акция мне ответили что ожидается поднятие цен на 20 процентов(типауспей купить по старой цене!!!!)Я возмутилась почему на их де страничке получается не достоверная информация, на что мне ответила девушкам не знаю кто и что там пишет..... это КАК Вообще?Тут сразу становится понятно что никто ни за что там не отвечаете и сервиса нет никакова((теряют клиентов из-за жадности и не грамотного персонала!… – показать
2,0
София
10 декабря 2017, отредактирован 12 декабря 2017 в 16:05
Согласна с отзывом Марата. Я пришла туда записать себя и ребенка. Первое, что впечатлило — нас долго не пропускали на парковку. Сразу задумалась, что так будет всегда. Потом, администратор ВООБЩЕ не показала нам клуб, мы проехали просто ЗРЯ и потратили свое время!!! Она только взяла листочек и начали чиркать ценники. Я уже 18 лет посещаю разные клубы в разных городах/странах и есть с чем сравнить! Очень жаль, что при встрече у них очень низкий уровень сервиса. Я отказалась на какое-то время записываться и решила еще присмотреться к другим клубам. Мы, клиенты, хотим прежде всего хорошего общения и сервиса. А безразличия и хамства на улицах в Сочи и так уже полно… – показать
1,0
Марат
11 ноября 2017
Долго выбирали куда ходить заниматься в Адлере, промотрели много фитнес клубов и в итоге предвпрительно наш выбор пал на «Триумф», но при входе нам сразу нахамили.Брюнетка на ресепшене на наш вопрос можно ли пройти и посмотреть помещение ответила: » Сидите и ждите администратора, у нас такие правила, клиенты не могут ходить по клубу сами, как в прочем и в любом клубе». Все это было сказано высокомерно и пренебрежительно, напомнило один из последних выпусков камеди вумен, где они играют сцену пропаспортный стол. Зал нас полностью устроил, лучший из тех, что мы видели в Адлере, но ходить туда к сожалению уже не хочется. Уважаемые владельцы бизнеса к Вам большая просьба, проведите обучение для ресепшена ведь это лицо вашего клуба! P.S. Все это было 10.11.17г. примерно около шести часов вечера.… – показать
5,0
Ольга
4 ноября 2017
Отличное место для семейного отдыха, ходим с мужем очень довольны. Персонал отзывчивый и приветливый, сервис отличный. Так держать!
Ужасный персонал и сервис. Хамское отношение и создание проблем клиентам на ровном месте. Отвратительная охрана, за которую клуб заявляет, что ответственности не несет. Отношение к клиентам неприветливое, администраторы и управляющая- люди, далекие от сервиса.
Виолетта
16 февраля 2018
Согласна полностью с вами. За рецепшеном каждый день меняется персонал и каждый из них отвечает на вопросы касающиеся абонемента по разному. Что касается детской комнаты ожидали ее работника 40 мин в итоге администраторы ее так и не оповестили что ее ожидает ребёнок который стоит 40 минут в слезном ожидании. За такие деньги ужасное отношение. К тренеру никаких претензий но персонал админ ужасный. Каждый из админа владеет разной информацией. Сначала говорят так потом приезжаешь другая администратор говорит нет такого не могли вам сказать. И ни как не докажешь этого.… – показать
5,0
Евгения
9 сентября 2017
Прекрасное место с хорошей атмосферой,отзывчивый персонал,всегда чисто.Отдельная благодарность за квалифицированных тренеров.Вообщем я довольна.
Анонимный пользователь
31 августа 2017
Люди очнитесь....какие свалки вокруг и мусорные баки, уже не знаете к чему придраться!.. а по поводу детей-ну извините,мы так же покупаем абонимент,чтоб ребёнок ходил в бассейн! Выбирайте время,когда нет детских занятий-коль вам дети так мешают!!!
1,0
Марина
22 августа 2017, отредактирован 25 августа 2017 в 12:36
Персонал хам на хаме, особенно, тренерский состав в бассейне. Куча маленьких детей в бассейне, просто на голове силюдели. На моё замечание, доя чего вы ребенка в джакузи к нам суете, тренер проводил персональную тренировку, он заорал благим матом, типа, он вам что, мешает? Где мне его к глубине приучать?! У нас с подругой был такой шок, больше мы не захотели общаться. И главное, никто не реагирует на замечания клиентов. Нонсенс! Не советуем.
1,0
Liana Avedisyan
22 июля 2017
Это просто ужас.....менеджеры вводят в заблуждение при приобретении абонемента…на мой вопрос — есть ли детские секции в бассейне и смогу ли я спокойно плавать без криков детей и тренера — мне было в утвердительной форме сказано - да, конечно....какого же было мое удивление что в данном заведении есть детский бассейн, где проводят занятия с грудничками — естественно был скандал…на протяжении часа бедный ребенок орал на весь зал, вместо релакса я получила стресс…самое интересное что менеджеры даже не извинились за свой обман и еще в конце я осталась виноватой, т.к. я должна была догадаться задать вопрос при приобретении абонемента про детский бассейн и грудничков.....короче очередное заведение, где хотят получить доход любым путем, ни о каком сервисе и речи быть не может… – показать
1,0
Анонимный пользователь
27 мая 2017
Сам зал очень даже приятный и заниматься в нем комфортно. Тренажеров хватает. Все оборудование на высшем разряде. Хотелось бы увидеть ещё Смит, раму для присида — все это в едином экземпляре. Но в общем к залу вопросов нет. Но. Есть куча недочётов у персонала. Общение у них хромает, в услугах точной информации не обладают, умеют похамить или проигнорить. А управляющий не всегда даже может поздороваться. Так как они себя позиционируют одним из престижных клубов в г.Сочи — персонал им нужно исправлять,менять. Все это исключительно моё мнение по прибытию в зал протяженностью в одну неделю.… – показать
Анонимный пользователь
28 апреля 2017
Подскажите пожалуйста,колько стоит безлимитный абонемент на месяц?
Анонимный пользователь
17 апреля 2017
А можете цену разового посещения назвать?
Анонимный пользователь
19 апреля 2017
900 р)))
4,0
Анонимный пользователь
29 марта 2017, отредактирован 4 апреля 2017 в 15:19
Одна из дыр черноморского побережья) а именно спальный район Адлера. Сам фитнес клуб более похоже на спа центр. На данный момент пустует так как ценник там Московский, а зарплаты у людей Сочинские. Но это и хорошо так как основных тренажёров и скамеек там по одному экземпляру. Ну жимовых лавок должно быть две минимум в нормальном зале. Как и стоек для приседа. Так что за высоким забором можно и создаётся ощущения элитного места, но когда выходишь понимаешь что тебя обманули) сам комплекс со всех сторон окружён мусорными баками ближайших пятиэтажок))… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
2,8
18 отзывов и
56 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
5,0
Катерина Благина
18 сентября 2021
Достоинства:
Читаю и не понимаю на что жалобы людей. Как же вы ходите,если вас все не устраивает. Моя история началась с инстаграм. Мне ответили на вопрос цены звонком.Девушка всё рассказала о комплексе и пригласила показать клуб. Чисто, атмосферно. Плюсов значительно больше, чем минусов. С удовольствием хожу на тренировки чего и вам советую.
Недостатки:
в выходные хотелось бы групповых программ. Не думаю что это недостаток.Больше пожелание.
2,0
Оля
14 декабря 2019
Для детей мало что есть,купили абонемент для бассейна и единоборств. Занятия по единоборствам не проводятся,потому что нет детей,тогда уберите эту секцию.Остается для детей только басссейн.
1,0
OXY
26 марта 2019
Это не фитнес клуб, а банно- помывочный комплекс с плохим обслуживанием. Возможно проблемы решаться, если поменять управляющего на более прогрессивного, опытного и со свежим взглядом в мире фитнесса. Тогда и тренерский состав и обслуживание можно пересмотреть, а на сегодняшний день все бесполезно. Получить качественные занятия и взаимовежливое общение в данном заведении нельзя. Не рекомендую этот клуб для занятий!
1,0
OXY
25 марта 2019
Даже при ооочень большом желании заниматься спортом, это заведение отбивает всю охоту, очень жаль..... слишком много недоработок.
Ирина
8 октября 2018
После таких отзывов, что-то мне перехотелось заниматься в этом клубе.
5,0
Марина
25 июня 2018
это отличный комплекс, бассейну равных в адлере нет
5,0
Дмитрий
17 апреля 2018
Советую всем кто регит туда идти не читать эти 2 коментария конкурентов. Ходил туда 2 месяца ни каких проблем не было
Согласна со всеми негативными отзывами. В конце декабря 2017 купила абонемент,советуясь с администратором Анастасией, поясняя свой разъездной характер работы. В итоге был один визит в день приобретения и отъезд на работу, о чем я предупредила администратора. По приезду, звоню, администратор Ирина сообщает, что абонемент сгорел. И за слова Анастасии она не отвечает. Для чего я советовалась при приобретении абонемента?Хотите купить за свои деньги наплевательское отношение к себе, безразличие инервотрепку? ТОГДА ВАМ НАПРЯМУЮ В ФИТНЕС КЛУБ ТРИУМФ!!!!… – показать
Марго
19 января 2019, отредактирован 20 января 2019 в 19:18
Купили абонемент мама и два ребенка, дети ходили пару раз, никаких занятий для девочки 8 лет не было…кроме как с мальчиками силовая тренировка. Сын старший тоже от силы ходил раз 7. Сама тоже мало ходила, потом уехали и по тел просила заморозить месяц, но по приезду сказали что нужно было писать все письменно, чего мне никто не озвучивал.... Хоть клуб и красивый, но персонал не имеет представления, что такое такой клуб.Жили много лет за границей и опыт посещения таких заведений есть огромный в разных странах. И если я отсутствовала по уважительным причинам, и скидку сделают и заинтересуют всякими бонусами, и заморозят ваше отсутствие, посмотрев копии билетов, только бы клиент у них остался.В Триумфе же всем на все наплевать....нам не только не пошли на встречу а еще давили чтоб мы платили дальше и мол потом они чего-то там подумают. 30 штук в никуда......И еще пикантность в душевых, нет перегородок и дверей, ни матовых из стекла....никаких....Открыв дверь чтоб попасть в туалет вы должны пройти через моющихся голых женщин разного возраста в одном пространстве.....и так же выйти....А детям это надо?А если вы в душе, то через вас походов много))))) Мрак!!!! А про цены, нет напечатанных цен....говорят кто что помнит и чиркают на листик. А персоонал позволяет в общении «милые» приколы пересекает ваши личные границы.Мы ходили в клуб, не в гости без приглашения. Если бы это был мой клуб, я бы набрала новый штат и ценила каждого кто имеет интерес а клубу. Нет ни уважения ни ценностей.....мы разочарованны.… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 2,8
на основании
18 отзывов и
56 оценок
Отзывы о фитнес-клубе Триумф на Кирпичной улице
Рада, что приняла решение вернуться!
Так же надо улучшить менеджмент персонал в отношении клиента. Например, если вам нужно 2 недели походить в бассейн, менеджер требует чтобы клиент платил 10000 рублей за один месяц членства, как это случилось со мной, не имея услуг, которые я описал ранее.
Несколько дней назад
Менеджер
В зале всегда комфортная температура 18—20 градусов
Будем рады увидеть Вас в гостях!
Но.
Есть куча недочётов у персонала. Общение у них хромает, в услугах точной информации не обладают, умеют похамить или проигнорить.
А управляющий не всегда даже может поздороваться.
Так как они себя позиционируют одним из престижных клубов в г.Сочи — персонал им нужн о исправлять,менять.
Все это исключительно моё мнение по прибытию в зал протяженностью в одну неделю. … – показать
Так что за высоким забором можно и создаётся ощущения элитного места, но когда выходишь понимаешь что тебя обманули) сам комплекс со в сех сторон окружён мусорными баками ближайших пятиэтажок)) … – показать