Отзывы об интернет-провайдере Zencom на Почтовой улице в Звенигороде
Сортировать по:
1,0
Игорь Пономарев
8 ноября 2025
Достоинства:
Скорость соответствует заявленной
Недостатки:
1. Частые обрывы соединения 2. Отвратительная поддержка - На круглосуточной линии сидят абсолютно бесполезные сотрудники, которые кроме как «зарегистрировать заявку», и «перезагрузите роутер» не могут. У них нет доступа к мониторингу, нет возможности перезагрузить оборудование и тд. Смысл от того, что они там сидят, не понятен.
Дата оказания услуги:
08.11.2025 4:05
Описание специалиста:
Без понятия
5,0
Варвара
28 февраля 2023
Достоинства:
Радует большое разнообразие пакетов. Родителям подключала «Комбо Люкс», там 300 каналов им как раз хватит))) Себе ставила просто 500-мегабитный интернет. И родители, и я вполне довольны.
5,0
Максим сервис
5 февраля 2021
Достоинства:
Отличный скоростной интернет,удобная оплата,отношение к клиенту
1,0
Николай
29 апреля 2020
Недостатки:
Постоянно отключают линию под предлогом проведения магистральных работ. Все без предупреждения,никакого оповещения нет. В компании бардак, никто ничего не понимает и толком не говорит. Стоит оплату просрочить хоть на минуту — отключат мгновенно, хотя какой в этом смысл при выделенной линии?!
Комментарий:
Сервис уровня конца 90х годов
Дата оказания услуги:
март—апрель 2020
Описание специалиста:
Зенком
1,0
Татьяна
1 января 2020
Пользуемся услугами этой компании около 3х месяцев,брали в аренду роутер. Все было неплохо до НГ,если и зависал инет,после перезагрузки все приходило в норму.За несколько минут до НГ инет пропал. Не стали звонить,так как решили,что возможен общий сбой,обошлись мобильным. Утром ничего не изменилось,инета не было.Позвонила в тех.поддержку,после проверки по телефону(выполнила все предложенные манипуляции),сказали,что оформят заявку и приедет инженер. Звонила несколько раз в течение дня,но ответ один — заявка в обработке. Когда ориентировочно приедет специалист — ни слова. Полное отсутствие клиентоорентированности. Думаю,что завтра будет такая же история. Обязательно напишу,как они будут завтра интернет налаживать.Не рекомендую данную компанию,адекватных и компетентных действий не последовало.… – показать
5,0
Инна
20 сентября 2019
Пользуюсь интернетом от Зенком по тарифу 100 мбит. В целом, всем довольна, качественный местный провайдер в Звенигороде. ТВ не подключала, так как интернета хватает для всего. Проблем со скоростью не наблюдала, периодически чекаю ее по speedtest и вполне соответствует заявленной.
5,0
Анонимный пользователь
6 марта 2017
Звенигород.В Посад.6 марта в 14.00.подключения интернета. Профессионалы. даже разъяснена «уборка» кома.Невзирая на мои «технические косяки(волновался),отработали «замечаний нет». Александр настойчиво провёл обучение по компьютеру. За что ему отдельное спасибо.Саша, я всё записал! Скорость соответствует оплате, я доволен! Догадываюсь, есть резервы,но это пусть будет наша тайна!. Спасибо,так держать!!!!
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,2
7 отзывов и
21 оценка
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
5,0
Карханин Александр
14 декабря 2022
Комментарий:
Вполне нормальный местный провайдер. Пару раз были аварии, но чинились достаточно шустро. Вай-фай проседает по вечерам, но тут может быть дело не только в провайдере. В целом, ок.
5,0
Анна Сокол
13 декабря 2022
Комментарий:
Пользуемся и интернетом, и телевидением. Скорость интернета устраивает, качество картинки у тв идеальное. Подключились 4 месяца назад и пока впечатление об услугах замечательное.
lead sep
23 сентября 2019
Если сравнивать зенком с моим предыдущим провайдером, то это небо и земля. Ничего не виснет, не отваливается, нет разрывов, вай-фай работает во всех углах квартиры. Оптимальные тарифы для Зелика. Как говорится, все действительно познается в сравнении.
5,0
Полина3434 Самойлова
4 сентября 2019
Взяла интернет у Зенком после пробы стартового тарифа. Так как все устроило и качество техподдержки, и стоимость, и скорость интернета тоже нормальная, осталась в итоге с ними. Сейчас за мои 100 мбит выходит 750 рублей. Предлагали подключить еще интерактивное тв, но для меня уже дорого выходит.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,2
на основании
7 отзывов и
21 оценки
Отзывы об интернет-провайдере Zencom на Почтовой улице в Звенигороде
2. Отвратительная поддержка -
На круглосуточной линии сидят абсолютно бесполезные сотрудники, которые кроме как «зарегистрировать заявку», и «перезагрузите роутер» не могут. У них нет доступа к мониторингу, нет возможности перезагрузить оборудование и тд. Смысл от того, что они там сидят, не понятен.