Салон красоты Марафет в Видном славится дружелюбной атмосферой и профессиональным подходом. В салоне работают талантливые мастера, осуществляется широкий спектр услуг — от стрижек и окрашивания до маникюра, педикюра и ухода за кожей. Клиенты отмечают уютный интерьер, приятное обслуживание и внимательное отношение. Многие приходят сюда не только за результатом, но и за хорошим настроением, уютом и комфортом, который создают сотрудники. Несмотря на разные отзывы, в целом, салон считается хорошим местом для семейного и индивидуального ухода. Также здесь ценят постоянных клиентов и подчеркивают высокий уровень работы мастеров и администраторов.
Отзывы о парикмахерской Марафет на Завидной улице в Видном
Была у многих мастеров,осталась довольна всеми
Буду приходить вновь)))
04.06.2020
Арсен
Мастер Мансур лучший,настоятельно советую именно его!
Но! Отдельное спасибо салону, что вытащили моего мужа из ПАРИКМАХЕРСКОЙ Нане
2,5 года уже с вами
Всем рекомендую!
Вчера постригли сына, на вопрос, что стрижку нужно подкорректировать, мастер сказал в следующий раз придете полправим, а сейчас у меня полная запись. Сагодня звонили администратору, я как человек занимающийся продажами в шоке. В катце ответ салона — у нас полная запись, не если вы не можете уложить прическу мы не виноваты, это лучший мастер и вообще по вашему номеру вы 2 раза отказывались (жена переносила вре мя) ранее и вы в нашем стоп листе. Жажда наживы перед 1сентября у людей отключает логику, к ним не пойдем теперь не только мы, но и все наши знакомые … – показать
И да, у нас есть программа, по которой мы смотрим историю посещения, и администратор вам правильно напомнила, что прежде чем высказывать свое недовольство и диктовать нам условия, обратите внимание на то, что вы трижды отменяли вашу запись без уважительной причины, тем самым лишив мастера заработка. Возможно вы просто не наш клиент....
Спасибо за понимание. … – показать
по поводу отзывов, у нас около 3000 клиентов. Естественно не все довольны. и естественно не всегда и мы делаем идеально, а где идеально? Все плохие отзывы (а их по пальцам) это от обиды и непонимания нас, только хотят слышать себя и считают что им все должны.... … – показать
Ключевое слово тут Новый год))) Давка такая, что сначала все звонят и просят их принять, а потом возмущаются, что спешка и много людей. Но как быть, когда всем надо?! Мастер, про которого идет речь мега востребован и у него так всегда! Потому, что лучшие укладки и прически в городе! К сожалению, поскольку он мужчина, то у него действительно есть это: грубовато расчесать и т.п., но ни я ни он сам с этим ничего сделать не можем, поэтому приносим вам свои извинения! Не обижайтесь на него, а просто приходите и подберите себе другого мастера! У нас их поэтому 8 человек. Потому, что у всех разные требования. Говорить, что вы больше ни ногой в целый салон из за работы одного человека немного не правильно. Так салоны быстро кончатся))) Приходите, мы дадим вам 20 процентов скидки на то, чтоб вы попробовали другого мастера!
Сережки, как и дорогие вещи, идя к парикмахеру, я бы рекомендовала не надевать! Потому, что это человеческий фактор. Расческа конечно может за нее зацепиться, а краска на мойке затечь за шиворот и испачкать одежду!
Спасибо за понимание. … – показать
Результат сам все сказал, так началась моя любовь к «Марафету» Самый лучший солярий в городе. Не говоря уже, что именно в этом салоне открыла для себя потрясающего мастера по маникюру, Алёну. Обожаю каждую ее рабо ту, тяжело найти именно такого мастера, который всегда смог бы изобразить на твоих ноготках очередной шедевр, но с Алёной на одной волне, моя незаменимая фея)) Как -то была неудачная покраска волос в другом салоне, решила записаться к Арсену, осталась очень довольна, он смог исправить мою ситуацию и вернуть меня к прежнему цвету. Если быть объективной, то лично для меня, нет другого салона в городе. За красотой, только в Марафет ️ … – показать
Наша стационарная уборщица сейчас в отпуске, ее заменяет человек, который убирает минимально да, это временно, но грязи я не замечала даже в этот период. Печенье подсыпают не то, что раз в день, а несколько раз в день! Естественно высыпая крошки, но дети наших клиентов, как вы правильно заметили, лезут за этими рыбками… и за стаканами....Подушки на диване из пушистого материала, который не встряхнешь до чистоты, они мохнатые. Алена да, пыльный мастер, но у нее дым коромыслом из клиентов и это ее специфика, на любителя так сказать.
Однажды мне одна наша клиентка тоже жаловалась, что у парикмахеров что-то там навалено было горой, типа коробочек с красками, после забойной субботы, и приводила в пример соседний салон, где кристальная чистота. На мой вопрос, а чего она не там тогда, она смутившись ответила, что там красят плохо)))
Всем добра! … – показать
Мастер-мужчина у нас это Арсен и все знают, что этот человек очень любит работать и редко откажет, но видимо на то были причины, может быть клиентка была на подходе! Приносим вам свои извинения! Лучше всегда записаться заранее!
Салон наш очень востребован, без работы не сидим, но может вы попали в сезон отпусков, опять же, не знаю.
Но самое странное конечно про женщину, которая ругалась, и про мастера, который был равнодушен…
Поэтому, давайте я отреагирую по п ервой своей профессии — как юрист!
Напишите пожалуйста дату и время, когда вы были свидетелем такой сцены, я посмотрю камеры!
Если женщина была — то я извинюсь перед вами и в качестве компенсации вы получите любую нашу услугу совершенно бесплатно!
Если женщины не было — тогда я напишу заявление в полицию о нанесенном вреде нашей репутации, они вычислят ваш домашний адрес по IP-адресу компьютера, с которого было написано ваше сообщение и я привлеку вас к ответственности по статье 128.1 Уголовного Кодекса РФ «Клевета».
Договорились?
К сожалению мы еще и ограничены во времени с вами, потому что запись с камер рано или поздно перезапишется и сотрется. У нас есть 14 дней на все про все!
Если ответа от вас не последует, то засчитаю этот отзыв как «фейковый». … – показать
жду вашего звонка 8-985-784-19-21 Светлана
Нам не пришлось оценить работу мастера Арсена. Мастер просто не пришел.
Планировали макияж к фотосессии. Договаривались и по телефону и лично приходили. За то, что необходимо было сделать макияж раньше начала работы салона была оговорена доп.оплата. Но мастер не пришел.
Испорченное настроение, потерянное время, взвинченные нервы — результат сотрудничества с салоном «Марафет». Об ожидании под закрытыми дверьми на морозе на улице даже не хочу писать.
Если планируете мероприятие, особенно, торжественное и особенно, если оно ответственное, лучше поискать другой салон. … – показать
Приятная и серьезная девушка, нравится как делает форму и аппаратный маникюр, аккуратно и быстро), раньше очень боялась, но она отличный мастер и у неё все четко)))
Дизайн салона прикольный, уютный и необычный, по обслуживанию нареканий нет.., но вот только обещанный чай/кофе.. предлагают редко(
А вот в работе администраторов и парикмахеров есть пробелы: пришлось долго ждать своей очереди с учётом предварительной записи. Но извинения поступили.
В салоне марафет приятная атмосфера, жаль только администратор никогда не предлагает чай или кофе. Это было бы приятным бонусом)
Не воспитанная и грубая.
В лицо новому клиенту с порога говорит: «а мне плевать, что хочет клиент, я работаю, как мне надо»
Шокирует своим хамством, да и как профессионал, вызывает большое сомнение, за пол часа маникюра было больно раз 10. Но, если вдруг вы не так держите руку или дёрнулись от боли, то сразу получите ведро....недовольства.