Хочу выразить благодарность врачам Юнивет. Полгода в других клиниках нам не могли поставить диагноз. Здесь ребята справились с задачей на 5!!! Взяли необходимые анализы, провели необходимые обследования. Профессионально и по человечески отнеслись и к собаке и к нам. Собака ожила, а у нас появилась надежда!!! Большое спасибо!!!
5,0
Елена
24 июня 2018
Клиника замечательная,врачи очень внимательные,даже деток в поликлинике так не осматривают перед прививкой,как они животных.Ездим туда 6 лет подряд на прививки и консультацию.Живем в ЮАО,но доверяем только этой клинике.Врачи переживают за животных как за своих детей!Спасибо им за это.
5,0
Анна
30 октября 2017
Каждый раз приходим раз в году на прививку с нашим йорком, проблем никогда не было, может мы так попадаем, но очередей особо никогда нет, 1—2 человека. Собаку всегда осматривают, спрашивают как чего, на все вопросы отвечают. Делается всё достаточно быстро. Негатива у меня к этой ветклинике за пять лет никакого не сложилось. Обращаемся в основном за прививками. Были у хирурга по поводу небольшого образования, посмотрел, всё рассказал, разьяснил, на всё ответил и как удаление будет проходить. То,что дерут деньги, честно, не замечала. Когда-то щенком обращались собака плохо ела, разъяснили всё питание как чего. Каких то ненужных обследований и развода на деньги никогда не было. С моей стороны впечатления положительные, какую-то обдираловку я не вижу, но знаю по моим знакомым, что многих питомцев там спасли.… – показать
1,0
Марина
29 июля 2017
Все очень и очень плохо! В очереди ждать около часа, девочки на ресепшен пофигистки вообще не в теме, что происходит. Врачи -делают одолжение своим вниманием! Посидели с мужем в очереди, посмотрели на этот цирк и поехали в Москву....
1,0
Анонимный пользователь
13 февраля 2017
Плохая вет клиника, только и думают как стрясти побольше денег с владельцев животных! Привезли собаку на узи, обнаружили пиометру, сказали срочно надо сдать кровь, пить антибиотики и через 3 дня привезди на стерилизацию или собака умрет. При этом собака чувствовала себя отлично, что нам показалось странным. Поехали в другую клинику, переделали узи, врачи были в шоке, у собаки все чисто по узи, анализы тоже хорошие. Так что не советую эту клинику, развод на деньги!!!
Анонимный пользователь
24 февраля 2017
Уважаемый АНОНИМНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. Убедительно просим Вас сообщить Вашу фамилию и день посещения нашей клиники. Все протоколы узи и фото результаты хранятся в памяти нашего УЗ аппарата экспертного класса и мы сможем проверить достоверность информации указанной Вами в отзыве. Если Вы по какой то причине не хотите размещать на этом сайте информацию по Вашей притензии, просим отправить ее на наш электронный адрес trovet@mail.ru Целью и принципами нашей работы являются здоровье наших пациентов и оказание качественных услуг. У нас возникает один вопрос: с какой целью Вы пришли в клинику, если Ваше животное прекрасно себя чувствует и стали делать узи? В том случае если это заказной отзыв желаем всем нашим коллегам оставаться профессионалами и соблюдать врачебную этику и удачи.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
7 декабря 2016
Огромная благодарность за человеческое отношение и профессиональный подход доктору Лебедеву и работавшей с ним хирургической бригаде. Благодаря четким слаженным действиям удалость спасти сбитую машиной собаку. От нее большой привет и спасибо. Козарев Вадим. Троицк.
Анонимный пользователь
19 сентября 2016
У меня сегодня горе. Пришлось усыпить любимейшего престарелого Мурана — Западно-сибирскую лайку,счастливо прожившую 15 лет. Вызвала доктора на дачу. Приехала милая Катя, сели мы с ней рядом, обняла я его, гладила, а она тихонечко ввела в лапку снотворное, Мура расслабился и заснул блаженно, а там и другой препарат ввели. И сердце тихо остановилось. На мордочке умиротворение. Очень достойный уход. Спасибо большое. Я плачу, но уже светло. Муран уже на радуге. Елизавета.
Tatyana Didenko
19 сентября 2016
В этой клинике работают безграмотные коновалы. Из за халатности врачей этой так сказать клиники погибла моя собака. Собака проглотила кость, я приехала в Тровет сделать рентгеновские снимки желудка. Снимки делал хирург Лебедев, на снимках ничего не увидел, отправил на УЗИ, на УЗИ тоже ничего не увидели. В результате у собаки инородное тело в желудке, прободение желудка. Было упущено драгоценное время. В клинике нацелены не на лечение животных, а на раскрутку клиента. Кому дороги их питомцы ищите другие ветеринарные клиники!… – показать
Анонимный пользователь
5 октября 2016
Уважаемая Диденко Татьяна Ивановна, администрация ветеринарной клиники ТРОВЕТ приносит Вам соболезнования в связи с утратой Вашего питомца собаки Аси.
По факту вашей жалобы руководство клиники назначило внутреннюю проверку. Были изучены материалы истории болезни, документы диагностических исследований, а также аудио и видеоматериалы.
В нашу клинику вы обратились с просьбой выполнить рентгенолгогическое обследование желудка. После проведенной рентгенографии при обсуждении рентгена врач указал Вам на наличие в желудке отдельных костных структур до 3,0—3,5 см, а также большого количества каловых масс в кишечнике, по рентгенплотности сходных с мелкими костными фрагментами. На заданный Вами вопрос: «есть ли у моей собаки непроходимость», доктор Лебедев А.В. объяснил Вам, что для постановки такого диагноза одного рентгена не достаточно и рекомендовал провести УЗИ обзорное брюшной полости и серию рентген-снимков с контрастным веществом (барий).
С Вашего согласия собаке Асе был проведен осмотр и обзорное УЗ-исследование органов брюшной полости. На момент посещения клиники 07.09.16 общее состояние животного оценено, как стабильное, удовлетворительное. С Ваших слов у Аси был снижен, но сохранен аппетит, стул оформленный, сохранен. С вечера рвота кормом. Собака горбила спину, живот при пальпации умеренно болезненный. Оба врача нашей клиники по результатам проведенных исследований были осведомлены, что в желудочно-кишечном тракте (желудке и кишечнике) у Аси находятся множественные костные фрагменты. Это подтверждает и наличие мелких фрагментов костей, выявленных при ректальном обследовании. По результату УЗИ и осмотра Асе поставлен диагноз травматический гастроэнтероколит, возникший после кормления костями. На момент осмотра косвенных признаков непроходимости по результату УЗ-исследования выявлено не было. Вам еще раз объяснили, что животное необходимо продолжить диагностировать (выполнить рентген – контрастное исследование) и начинать лечение, т.к. обнаружены кости и они вызывают гастероэнтероколит.
На видеозаписях наш врач обстоятельно разъясняет Вам о всех необходимых дальнейших мероприятиях, акцентируя на том, что Вашей собаке необходима симптоматическая терапия и дальнейшая диагностика, а так же корректировка лечения по состоянию и результатам исследований. Поскольку Вы не изъявили желания начать лечение и проводить дальнейшую диагностику врач выдал Вам свои рекомендации, которые были актуальны на момент осмотра на руки. Ниже привожу выданные Вам назначения:
Рекомендации от 07.09.16:
1. натощак сдать ОКА и БХ крови
2. рентгеноконтрастная диагностика ЖКТ
3. внутривенная инфузия до стабилизации состояния
4. но-шпа по 2 мл в\м 2 р\д 3—5 дней
5. синулокс по 2,0 мл подкожно 1 р\д 7 дней
6. зантак по 2 мл в\м 2 р\д 5 дней.
7. масло вазелиновое внутрь по 40 мл 3 р\д до появления масла в стуле.
8. корректировка по состоянию и результатам исследований.
Выслушав врачей, вы ушли. Никаких мер по спасению своего питомца Вы проводить не стали. Больше в нашу клинику не обращались. Действия хирурга Лебедева А.В. и терапевта Бычковой Л.В. находим последовательными и профессиональными.
Для дискуссии по поводу заключения ветеринарной клиники Беланта просим предоставить дату визита в клинику, результаты исследований, заключение и данные врача, осуществлявшего прием. Мы готовы связаться с клиникой и пообщаться с врачом, который установил наличие прободения стенки желудка по рентгеновскому снимку. В противном случае считаем Ваши обвинения голословными.… – показать
С октября 2015 года вожу кошку на прием (осмотры, назначение лечения и прививки). В будни обычный прием ведется в порядке живой очереди: иногда бывает 2—3 «человека» в ней, иногда вообще нет никого — сразу проходим к врачу. И администраторы, и врачи относятся к животным внимательно и душевно. Заводится электронная карта, выдается паспорт, где отмечаются прививки. Лечение назначается современное, в соответствии с последними разработками и исследованиями в области ветеринарии (я не профессионал, но мне так показалось — есть опыт обслуживания в других клиниках и у других врачей). В феврале провели операцию по стерилизации. Всё прошло по плану, без осложнений. На операцию надо записываться. Стоимость — точно, как указано на сайте. Перед операцией — детальный осмотр у анестезиолога. После операции — подробная письменная и устная инструкция по послеоперационному периоду. Объективно: для жителей Троицка и окрестностей клиника удобно расположена, работает круглосуточно, специалисты хорошие, внимательные, с добрым отношением к животным. Работают и терапевты, и хирурги, и специалисты узкого профиля (например, анестезиологи, дерматологи). Клиника хорошо оснащена различным оборудованием. Есть своя аптека, в том же помещении находится зоомагазин. Планируем и дальше пользоваться услугами Юнивет (Тровет) в Троицке и другим рекомендуем. И еще одно важное уточнение: я не имею никакого личного или профессионального отношения к этой клинике, мой комментарий не «заказной», просто передаю впечатления из своего личного опыта.… – показать
Уважаемые сотрудники клиники ТРОВЕТ! Хочется выразить Вам огромную благодарность за спасенную собаку. Очень дорогую мне собаку.
На прогулке по вине неосмотрительного водителя случилось беда – моя любимая девочка была сбита и подняться уже не смогла. Сразу было понятно, что это – перелом. Мы срочно обратились в ближайшую клинику Тровет в городе Троицке. Собаку оперативно обследовали, установили перелом передней и задней лап, сделав быстро рентген и УЗИ. Очень быстро были сделаны все необходимые анализы и всяческая другая подготовка к операции.
После операции она находилась в клинике. Что меня приятно поразило – это прекрасные условия, чистота и, главное, искренняя, сердечная забота. Для больных зверей, я думаю, это тоже очень важно.
Сначала было страшно смотреть на эти лапочки, пронизанные многократно стальными спицами, но очень скоро она начала передвигаться, настроение у нее было хорошее и теперь, когда все конструкции сняли, я имею снова возможность радоватся, наблюдая, как бегает и прыгает моя дорогая собака!
Спасибо докторам клиники Тровет и особенно, хирургу Андрею Валерьевичу Лебедеву, за высокий профессионализм, за настоящую любовь к своим пациентам, помноженную на умение оказать им помощь.
С уважением Людмила Митина.… – показать
1,0
Анонимный пользователь
17 декабря 2015
У меня та же история.Привезла кошку-стала плохо есть,постоянно спала.Сдали кровь,выписали уколы и прочее.Спрашиваю:что с ней? Инфекция говорят.После их лечения кошка моя(Которой всего год) умирает!!!По анализу крови-сказали :кровь хорошая-а в другой клинике консультировалась-сказали,что ничего хорошего нет. «Уважаемые» ВЕТЕРИНАРЫ разве можно ТАК ЛЕЧИТЬ???? Неужели все только за деньги делается,только чтобы выкачать из нас побольше-мы ведь любим своих животных,а вот ВЫ по-моему нет!Понимаю частная клиника-но ведь даже диагноз за деньги правильный поставить не можете!!! Пишу это и реву,не могу смотреть как мучается бедное животное! ВЕТЕРИНАРЫ,работающие здесь,как же Вы работаете так??! Согласна с предыдущим отзывом:никогда не возите туда животных!… – показать
Анонимный пользователь
14 декабря 2015
Люди я вас очень прошу никогда не везите своих животных в Тровет они не лечат а колечат приехала с котом посмотрели сказали ничего криминального надо делать капельницы ездила неделю а коту все хуже и хуже стала с ними ругаться что коту плохо умерает а они мне говорят а мы невидим ничего серьезного в итоге кот умер.Какие это врачи? Есть у них врач рыжая с веснушками к ней ВООБЩЕ ни ногой!
Анонимный пользователь
21 августа 2015
Джейн Вы невоспитанная хамка. Плохо наверное в школе учились.
Мария
6 июня 2015
Крайне редко оставляю какие-либо отзывы, но после сегодняшнего просто не могу промолчать. Привезли старенькую, неизлечемо больную кошку на усыпление. Долго не могли решиться, но стало ей совсем плохо, другого выхода не оставалось. Обратились в Тровет, т.к. территориально близко. И, честно говоря, не предполагали, что с эвтаназией, усыплением т.е., могут быть какие-то с процедурами варианты. Были морально настроены на то, что вот сейчас сделают нашей Багире укол, и она спокойно уснет… Но оказалось, что все может быть совсем по-другому. Врач Агафонников А.С. поинтересовался, не буйное ли животное, т.к. нужно вводить катетер. Ввели. Сделали инъекцию. Зверя, который в ужасе затих, прижатый к столу (держала его я), с запрокинутой головой, с глазами на выкате, парализовало. И я уже подумала, что, наверное, Багира ушла… Как же так. Вот так, на моих руках? За минуту? Ее глаза неестественно огромные смотрели прямо на меня, я попыталась их закрыть — не получилось. Спросила доктора: «А разве кошка не засыпает постепенно?» На что был ответ: «А это как препарат ввести: если внутримышечно - да, а вот внутривенно — так сразу». И дальше еще один достал шприц. Я спросила, что это. Ответил, что это как раз смертельная инъекция и есть. Т.е. кошка наша жива была еще, и на меня все это время смотрела! Только двигаться не могла. Ввели препарат. Через секунд 10 послушал сердце. Все, можете забирать. Мне ото всего происходящего, честно говоря, было уже крепко не по себе. Т.е. вот так, привезли кошку усыпить, попрощаться с ней… А тут на твоих же глазах с твоим же непосредственным участием за пару минут убивают твоего фактически члена семьи! Я, может быть, чего-то не понимаю, т.е. нет, понятно, что Агафонникову А.С. абсолютно все равно, кого на эвтаназию привезли: главное — чтобы было быстро. Время – деньги. В прямом для коммерческой клиники смысле. Но почему у нас, привозящих своих питомцев на такую скорбную процедуру, не считают нужным спросить, а нужно ли оно нам это «по-быстрому»?? Человек менее психоэмоционально устойчивый мог бы в обморок упасть от такой «гуманной эвтаназии кошки», как выписали потом в квитанции. Кстати, чтобы ее оплатить, пришлось еще изрядно подождать — администратора после 21 в центре нет, всем приходящим приходится долго в очереди стоять, пока кто-то к ним наконец сможет подойти. Но это уже другая история. Мой совет всем — если придется прощаться с четвероногим другом, выбирайте хороших врачей. Мы к Агафонникову больше ни ногой. И еще — уточняйте, какой вводят животному препарат. Я, как пришла домой, стала вопрос изучать (очень жалею, что не сделала этого раньше… но кто ж мог подумать…) В общем, есть препараты, которые именно парализуют животное, оно боль при этом чувствует, но пошевелиться не может… Очень хочется надеяться, что в нашем случае обезболивание хотя бы было. Здоровья и долголетия всем домашним питомцам! Мария… – показать
Наталья Анатольевна
7 июня 2015
Добрый день. Администрация ветеринарного центра Тровет сообщает, что не имеет отношения к комментарию к отзыву Марии от пользователя джейн. Кроме того считает его грубым и некорректным. В свою очередь приносим свои извинения Марие в связи с тем, что она осталась неудовлетворенной качеством наших услуг. В то же время заверяем, что подобная процедура в нашей клинике проводится в соответствии с мировыми стандартами и понимаем излишнюю эмоциональность Марии и связываем ее с принятием непростого решения об усыплении любимого животного. С глубоким уважением, администрация Ветеринарного центра Тровет.… – показать
Мария
8 июня 2015
Добрый день, Наталья Анатольевна, благодарю за Ваш комментарий. Наверное, если бы проводивший процедуру врач хотя бы минимально информировал клиента о том, что и как он собирается делать, эмоциональности было бы меньше. Кроме того, насколько я понимаю в Вашей клинике не предусматривается возможность эвтаназии без присутствия хозяина животного. А если она и есть, то опять же никакой информации, увы, не предоставляется. Хотелось бы чуть больше внимания к клиенту. Тем более, как Вы спаведливо заметили, решение об усыплении дается непросто. И кто как ни врач должен это понимать и с этим считаться. С уважением, Мария… – показать
джейн
7 июня 2015
Мария какую же ахинею вы написали. Во первых я не очень поняла т.е. вы хотите чтоб животное медленно умирало и мучилась а не быстро заснуло? Это уж простите издевательство. во вторых для эвтаназии вводят внутривенно снотворный препарат при котором животное просто засыпает. Кошка не мучилась она спала тихим и бесмятежным сном. Глаза у них не закрываются. Поэтому животным в наркозе глаза смазывают тетрацик. Мазью. Никакой боли ваша кошка не испытовала.а препарат который вводят после того как кошка заснула останавливает сердце и все. Процедура бесболезненная и тихая. Если вы такая психически неуравновешенная и хотели смотреть как животное медленно умирает это уже ваша проблема. Во всех клиниках эвтаназию проводят внутривенно. а на счёт боли вашей кошки что операцию делалана живую что вы решили что она мучилась? Нечего тогда смотреть и вышли б из коридора. Убиваете своих животных руками врачей и ещё гадости пишите. Стыдно.… – показать
джейн
7 июня 2015
Да и ещё в клиниках уже давно никто не использует препараты которые парализуют. Не знаете нечего писать. Какой препарат вам вводили? Давайте опишите механизм его действия? А потом уже пообщаемся. Эмоции свои надо при себе держать.а не поливать говном там где вв сами нихрена не смыслите
5,0
татьяна
18 апреля 2015
впервые обратилась в клинику ТРОВЕТ с приходом туда доктора Лебедева, так как раньше у него и лечились. За несколько лет, сейчас эрдельке 13 лет и восемь месяцев, и от интерита вылечили, от пироплазмоза дважды спасли, и поддерживающую терапию после удаления опухолей во рту более тре лет осуществляют. Большинство анализов в день обращения, приехать можно в любое время суток, хорошее оборудование. Большое спасибо и низкий поклон всем сотрудникам и особенно докторам Лебедеву А.В., Лебедевой М.О. иКэтане А.В.… – показать
Обращаюсь в эту клинику уже не впервые. И всегда это профессиональная и оперативная помощь моему любимцу коту Тимоше. Постоянно делаем здесь прививки, проходим профилактические осмотры. Последний визит сюда был на прошлой неделе, 18 декабря. Накануне заметила у кота вялость, он ничего не хотел есть, все время лежал у себя в углу. Хочется отметить внимательность и бережное отношение к моему животному врача – Кэтане А.В., видно, что человек действительно любит свое дело! Спасибо вам огромное, после прописанного лечения Тимоша снова бодр и здоров. С уважением, Татьяна.… – показать
5,0
Екатерина
16 декабря 2014
Хотела бы поблагодарить Тровет и всех,кто там работает!!!! ох, сколько клиник моему Кузьмичу пришлось объехать прежде,чем мы нашли Тровет!!!! Выражаем огромную благодарность коллективу, особую благодарность докторам и конечно,хочется поблагодарить руководство, уверена, что именно благодаря хорошим руководителям, все настолько сложено и качественно работает!!!! Хотела бы также отметить, что цена-качество в данной клинике полностью соответствует!!!! Также всегда предлагают скидки и поощрительныесюрпризы), что конечно,всегда приятно и привлекает! Мой кот Кузя и я бесконечно благодарны!!! Рекомендую клинику Тровет на все 100%!!!!… – показать
Белла живет у нас очень давно. С возрастом у нее испортилось зрение, я думала, что это необратимо и просто принимала это, как должное. На простом плановом обследовании в Тровете, меня убедили сделать ей операцию и я решила согласится. Мне пообещали, что никаких последствий в случае неудачи для Беллы не будет. Но всё обошлось без осложнений! Здесь работает прекрасный офтальмолог Гиптер Инта Янисовна, которая и провела Белле операцию. Потом был долгий реабилитационный период, о котором вспоминатьособо не хочется, но оно того стоило! Видели бы вы сейчас мою Беллу, её просто не узнать! У неё наступила вторая молодость! Большое спасибо всему коллективу Тровета!… – показать
Ирина
4 декабря 2014
И еще вопрос:Почему у вас на сайте нельзя оставить реальный отзыв???!Там сначала на ваш имеил отзывы прийдет,а только потом ВЫ,видите ли решите показывать отзыв или нет....!!!поэтому на вашем сайте всего то несколько отзывов и все положительные......
Анонимный пользователь
4 декабря 2014
Согласна с тем,что НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ «ДОКТОРА»!!!Три дня назад я потеряла свою любимую собаку из-за их «лечения»....Я и сразу понимала,что лечение не полное....но в сильных переживаниях понадеялась как раз таки на якобы «уровень»клиники…визуально вроде вызвало уважение....А в итоге нам при назначении капельницы в 700гр жидкости даже мочегонное не назначили…это при уже начавшейся почечной недостаточности!!!!Сдали анализы оказались повышенными мочевина и креатинин,снижен гемоглобин повышена соэ…но никакого внимания не обратили на билирубин,АЛТ и АСТ......а это гепатит…Пять «врачей» этой клиники,а это ВСЕ терапевты работающие там не сумели правильно прочитать анализы и назначить правильное лечение…более того при явном очаге гепатита — по узи с печенью и желчным «все хорошо»!!!(плохо только с почками и как нам они пытались внушить- это все…потому,как я теперь уж понимаю и не стали особо заморачиваться…сделали только умные лица делая узи)и денежки немалые.....Только вот собачка через два дня пожелтела,а на мой вопрос почему же тогда,если это не печень-мне ответили:«хороший вопрос…мы бы тоже хотели узнать на него ответ»,после такого ответа,и НЕ поставленного диагноза(в заключених все под знаками вопросов)я уже в истерике просто нашла очень рекомендованного мне доктора,которого вызвала домой....но было уже поздно......Есть еще очень много нюансов,но думаю что и этих вполне достаточно любящим владельцам своих любимочек..... Единственное,что можно там сделать,если это территориально удобно-это анализы сдать для мониторинга…и если что иметь для консультаций своего рекомендованного доктора или же совсем в другую клинику обратиться.......Пусть ваши питомцы никогда не болеют!!!!… – показать
Лебедева Марина Олеговна Юнивет
16 декабря 2014
Здравствуйте уважаемая Ирина. Мы соболезнуем Вашей потере. К сожалению, изначально прогноз по заболеванию Вашего питомца был неблагоприятным, о чем Вас предупредили в процессе обследования. Вы пришли к нам в клинику с жалобами на снижение веса, капризный аппетит в течение 3—4 месяцев, хромоту на тазовую конечность, увеличивающиеся уплотнение в области холки и гнойные истечения из носовых ходов. Были выполнены следующие мероприятия: рентген тазобедренных суставов, взятие цитологии новообразования холки, клинический и биохимический анализ крови, УЗИ брюшной полости. По анализам от 25.11.14 – незначительная степень анемии, без лейкоцитоза и сдвигов формулы крови, сильно повышены мочевина и креатинин (примерно в 3 раз), а так же фосфор (при хронической почечной недостаточности нарушено выведение фосфора), АСТ и АЛТ в пределах физиологической нормы, незначительно повышен билирубин. Всё вышеперечисленное указывает, что причиной плохого самочувствия и сильного истощения собаки, является интоксикация организма продуктами метаболизма при нарушении функции почек, но никак не ГЕПАТИТ, такой диагноз ставится ТОЛЬКО гистологически путем биопсии печени! Жаль, что ваш доктор не упомянул об этом Назначены были внутривенные инфузии объемом 600—700 мл в сутки, так как другие, более эффективные, мероприятия (например, гемодиализ) по экономическим соображениям вам не подходили. Лечение Вы частично проводили дома самостоятельно (с Ваших слов). Для профилактики печеночной недостаточности сразу была назначена поддержания терапия. Фуросемид – не является препаратом выбора при лечении ХПН, так как его функцией является усиливать выделение воды из организма и снижать её реабсорбцию (обратное всасывание), а при почечной недостаточности реабсорбция и так резко снижена (именно поэтому, организм обезвожен и истощен). По УЗИ признаков гепатита (гепатомегалии, изменения паренхимы печени, очагов) не было, зато было подозрение на неоплазию стенки желудка!!! По анализам от 29.11.14. ухудшились почечные показатели, усугубилась анемия, количество лейкоцитов осталось в норме, появился сдвиг формулы крови влево, резко возросли билирубины (при нормальных АСТ и АЛТ – что для заболеваний печени не типично). Такие показатели не противоречат диагнозу — хроническая почечная недостаточность, так как вторичная анемия – частое сопутствующее состояние организма при ХПН, билирубинемия (клиническое проявление желтушности) может развиваться при гепаторенальном синдроме, при токсическом воздействии азотистых соединений на эритроциты (с чем мы и имели дело), при аутоиммунных механизмах. Установить причину развития почечной недостаточности мы действительно не смогли. Это могли быть, например, перенесенная инфекция, отравление, неоплазия, амилоидоз почек (часто развивается именно у шарпеев). Очевидно только, что собака болела уже несколько месяцев. В заключение: 1. Диагноз вашему животному был поставлен на второй день, сразу после получения результатов анализов. Это зафиксировано камерами, установленными в клинике. Вам были разъяснены результаты анализов. Вы с врачом подробно обсудили все возможные варианты лечения и прогноз при данном заболевании. 2. В клинику Вы обратились, когда у собаки развилась уже выраженная степень почечной недостаточности (об этом свидетельствуют результаты анализов и анамнез). По Вашему желанию врач ограничился применением внутривенных инфузий и симптоматической терапией, Вы выразили свое согласие. 3. Через три дня лечения Вы приняли решение ограничиться лишь повторными осмотрами в клинике, а все процедуры стали делать дома, в том числе и капельные инфузии. Соответственно контролировать качество выполнения назначений и состояние собаки мы не имели возможности. 4. Применение препарата Фуросемид для лечения хронической почечной недостаточности у животных с признаками обезвоживания не считаем возможным. В данной ситуации животному нет необходимости форсировать диурез после капельницы. Зачем тогда вообще ее делать? 5. Желтушность слизистых проявилась по причине разрушения эритроцитов (клеток крови), а вот что явилось причиной их разрушения, нам действительно было неизвестно. Причин может быть несколько, и установить какая именно, учитывая длительность заболевания, может быть и невозможно. 6. Коллектив нашей клиники при лечении использует принципы доказательной медицины. Весь мир считает, что точный диагноз гепатит и его тип нельзя определить без биопсии, а врач на дому легко устанавливает такой диагноз на основании биохимии, анамнеза и УЗИ. Как Ваш врач поставил такой диагноз нам не понятно. Пожелтение слизистых еще не говорит о заболевании печени в целом и о гепатите в частности. Все пять терапевтов нашей клиники лично пообщались бы с Вами и Вашим доктором, который сделал такие выводы по нашему диагнозу и лечению. Или сообщите нам его данные, мы сами с ним свяжемся. Ваши обвинения, а также заключение Вашего доктора считаем не обоснованными. С уважением, Администрация.… – показать
Ирина
4 декабря 2014
Это мой отзыв…извините,сразу не поняла как нужно зарегистрироваться здесь.....Это,чтоб не писали что это типа конкуренты пишут....А тут еще смотрю больше похоже на то,что положительные отзывы пишутся от кого то из клиники вот и все!!!!!
5,0
София
25 ноября 2014
Спасибо врачам Тровета,спасли погибающую от укуса клеща собаку,все последующие назначения были грамотно сделаны,в итоге собака абсолютно поправилась!И собак моих соседей спасли и не одну,так же могу отметить отличного дерматолога, вылечила двум нашим псинкам ушки,чётко поставив диагноз! Спасибо за вашу работу!
Анонимный пользователь
31 октября 2014
принес кота на кастрацию, в итоге из -за неграмотного действия персонала он умер. И это при кастрации! Так они еще и деньги за операцию платить заставили.
Анонимный пользователь
20 ноября 2014
Странный отзыв, если уж пишите такое, давайте в подробностях!
1,0
Анонимный пользователь
3 июля 2014
vserg 15.06.14 обратились в клинику с раной на лапе у собаки.До этого практически вё делали в Тровете (клиенты с мая 2012) Доктор принял осмотрел взял анализ на гистологию. Сделал назначения. Сказал принимать антибиотик до тех пор пока не придут анализы.Результаты анализа через 2 недели. Всё замечательно. За всё 1980 руб по квитанции (при этом чек на 470 руб -не хило) Собаке даем антибиотик,промываем рану. лапа по тиху заживает до тех пор пока у собаки не появилась рвота с желчью. 27.06 результата гистологии нет,28,29.30,01 нет. 02.07 после очередного разговора на повышенных тонах звонят в лабораторию -вот она колбочка лежит себе спокойно ждёт(и это за наши деньги). Ждать собаку потерять поехали в клинику где принимает доктор который работал раньше в тровете. осмотрел -реакция на антибиотик.(и это согласно назначения доктора из тровета принимать до тех пор пока не будет результата гистологии) А персоналу Тровета на клиентов… с высокой колокольни. Деньги получены и трава не расти. 03.07 с утра -результат пришёл. на вопрос что там -мы не знаем доктор знает. Доктор узнал только в 8 вечера. Во как. Бабло порождает равнодушие
Больше в Тровет ни ногой.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
6 июня 2014
Только в этой клинике смогли помочь в лечении дерматита моему шарпею до этого пришлось сменить много докторов и был только временный эффект. Здесь же подошли к лечению проблемы комплексно, нас принял дерматолог,провел серию анализов, аллергопробу. Подобрали диету, наружние обработки, необходимые препараты. Выполняет все назначения и вот уже три месяца собака чувствует себя хорошо, стала игривая пропал неприятный запах. Большое спасибо за профессиональный подход и адекватные цены.
5,0
Анонимный пользователь
4 июня 2014
Спасибо Лебедеву Андрею Валерьевичу и анестезиологической бригаде, работавшей в ночь на 30 мая за своевременно проведенную операцию и правильно поставленный диагноз нашему Йорку Ксюше. Собака поправляется и снова радует нас))) Низкий поклон…
Анонимный пользователь
27 мая 2014
Не ходите туда, кроме высоких цен там ничего нет! Мне тоже сказали что чё-то воспалилось и надо бы еще показаться дерматологу. Показались, за непонятную беседу ни о чем, которая ничем не помогла только содрали денег. Сейчас кот опять заболел, ищем нормальную клинику.
Мария
6 мая 2014
Собаку укусил клещ. Спасибо коллективу вовремя поставили диагноз и приняли исчерпывающие меры для спасения зверя. В позапрошлом году в другой клинике собаку мы потеряли. Персональное спасибо доктору Данилочкиной
5,0
Екатерина
7 апреля 2014
Лечили лабрадора после укуса клеща. Впечатления от клиники самые положительные. Ставили капельницы 3 дня. Весь персонал очень внимательный и профессиональный. Особенно понравились врачи Кузнецова и Лебедева. Собака, судя по самочувствию и результатам анализов, полностью поправилась. В прошлом в другой клинике с подобными симптомами собаку потеряли Екатерина Павловна
5,0
Анонимный пользователь
2 апреля 2014
31.03.14 сделали кастрацию собаке чихуахуа.Когда после операции вернули собаку я чуть в обморок не упала,вместо того чтобы удалить семеняки из яичек,они ему все отрезали,наложили 12 швов и располосовали от попы до середины писюна. В настоящее время такие операции даже свиньям не делают.Этого мясника даже хирургом назвать нельзя,его фамилия Лебедев А.В.Всегда считала эту клинику хорошей,а оказалось самая простую операцию не умеют делать.Собаки после этой операции даже ничего не чувствуют, а мойпес 3й день не ходит,не может.… – показать
Анонимный пользователь
11 ноября 2014
у вас как с головой то?кастрация это и есть отрезание яичек, а не удаление «семеняков» из яичек,где вы откопали то такое.
Ирина
4 декабря 2014
Это вы что за бред пишете!!!!!....Не вы ли проводили эту операцию?!!!!!Вы хотябы интернет почитайте!!!!
Кот не ел 2 дня, после чего была только рвота желчью. Привезли в клинику, сделали рентген на инородное тело, что исключили,УЗИ, сдали кровь, поставили капельницу и сделали укол. На следующий день приехала за ответом, на вопрос что показало УЗИ, следовал ответ:«узии, да там чет с почками». Какие вообще что-то!!! Я тебе 5000 тыс отвалила чтобы услышать это мычание!… Решила в это место больше не ездить, но коту ночью стало плохо и «Тровет» ближайшая круглосуточная клиника, пришлось ехать. Кота опять на узи, капельница. Какого-то препарата не было и укололи другой в повышенной дозе (это услышала, когда персонал перекинулся словечками, выходя из процедурной). В эту же ночь сказали не мешало бы сдать еще один анализ, чтобы поставить точный диагноз. Что значит не мешало бы! Если это в первую очередь нужно было сделать, получается препараты наугад ставили, типа заболевания похоже на вот это.Привезли его домой, а он как мешок, вышел из корзины и лег рядом, никакой реакции, лапки поджал и очень тяжело дышит. Скорей всего это из-за увеличенной дозы, потому что после первой капельницы кот чувствовал себя лучше. После этого точно решила, что больше не пойду в это место, что и сделала. В другой клинике с моих слов и результатам крови поставили предполагаемый диагноз и чтобы его подтвердить сразу взяли нужный анализ. Почему этого не сделали «Тровет» остается загадкой. В новом месте попросили результаты узи, муж поехал, а ему сказали, что узи не было! Хотя было 2 раза. Женщина ушла в комнату и неожиданно узи появилось, по результатам которого у кота ничего нет, но описание исследования печени не было, хотя ее нужно было исследовать т.к. рвота желчью. Может, кому-то повезло больше с этой клинике, но я осталась не в восторге. Плюс-это наличие оборудования. За 2 визита 9000 тыс и никакого точного диагноза и результата. В новом месте после капельницы и уколов в течении 4 часов кот поел (раз за 4 дня)… – показать
Анонимный пользователь
4 декабря 2014
Поддерживаю......«врачам» таким даже в колхозах страшно довериться было бы......
Анонимный пользователь
27 февраля 2014
Обращаюсь в вашу клинику уже не первый раз,так как являюсь хозяйкой питомника. Очень нравится клиника,отзывчивый и высоко квалифицированный персонал,отличные администраторы и удобно что работаете круглосуточно! Спасибо вам!
2,0
Борис
16 февраля 2014
У моего пса больная печень. Периодически делаем анализы крови, чтобы корректировать прием препаратов для поддержания здоровья. Очередной анализ оказался идеальным — все показатели в пределах нормы. Мы сделали анализы в другой клинике и наши подозрения подтвердились. За наши деньги (1380 руб.) мошенники из Тровета Подсунули нам липу.
1,0
Анонимный пользователь
28 августа 2013
Посмотрела Прайс лист после посещения Клиники так как очень впечатлила цена,которую пришлось заплатить за оказанную услугу.Приехали с карликовой таксой:отказ от пищи,вялость,t 39.3.Клеща не снимали.Приехали с салфеткой, на которой следы от утренней мочи нормального желтого цвета.Сделали анализ крови-начальная стадия ПИРОПЛАЗМОЗА.Лечение — поставили капельницу и счет!!! 4775 руб.Спрашиваю за что?Расшифровали…Так бы они это на сайте расписали!!!Там НАХОЖДЕНИЕ фельдшера около капельницы помимо цены на лекарство и за саму постановку капельницы стоит почти 1000 руб.!!!не могу точнее сказать потому что в квитанции все кратко.Не зря писали про кредитки.В голову не придет такая сумма!Сколько же обойдется какая-нибудь операция?!!!За этим лечением стоит сплошная КОРЫСТЬ.Если бы думали о животных,то думали бы о тех,кто не может такие суммы выкладывать…А ведь по виду клиники не придет в голову,что она ЭЛИТНАЯ ПО ЦЕНЕ.Бросилась в глаза цена в 1000 руб.если оставить животное на сутки.И почти столько же ПРИСУТСТВИЕ ФЕЛЬДШЕРА рядом с животным в момент постановки капельницы…Вот и бродят брошенные животные при таком гуманизме нашего общества.… – показать
Ирина
4 декабря 2014
Ну так они просто за подключение капельницы такую сумму берут…только тогда они же и сидеть обязаны,а сидят хозяева....
1,0
Анонимный пользователь
24 марта 2013
Ах сколько много сладких слов… Два года назад неправильным диагнозом убили кошку моего мужа (мою кошку с такими же симптомами спасли в подольской ветлечебнице). ВЧЕРА УБИЛИ!!!!! МОЮ КОШКУ. С утра киса еще сама ходила бодречком по квартире. Обратились в ветклинику, потому что кошка стала плохо кушать. Доктор назначил лекарства внутревенно. (Сегодня я вспоминаю, что при вводе препарата лаборант заметил учащенное дыхание у моей кошки. Сказали, что это нормально.) Больше кошка на ноги встать не смогла. Через пару часов после возвращения домой я заметила, что у кошки высунут язык и идут слюни изо-рта. Позвонила им, мне даже не смогли пригласить врача, который оказывал прием, др.врач посмотрев нашу карту выслушал меня и сказал: «Ждите анализов». На мой вопрос: «Если она умрет?» ответил: «Ничего сказать не могу, вас врач осмотрел, ждите анализов». (НО ВЕДЬ ПО СИМПТОМАМ НОРМАЛЬНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ДОЛЖЕН БЫЛ ПОНЯТЬ, ЧТО ЕЕ СРОЧНО НАДО КО ВРАЧУ!!) А еще через два часа кошка начала задыхаться. Она умирала в страшных судорогах, задыхаясь и страшно крича (кошка, которая с утра еще была бодра и весела). Пока она была еще жива мы успели приехать к ним. Оказался у моей кошки отек легких (похоже аллергическая реакция на утренний препарат). Но они как сонные мухи!! Врач вообще ушел из кабинета со словами: «Наверно я вам здесь не нужен…». Оставшиеся как сонные мухи они не могли то одно найти, то другое. Я сама присутствовала при «типа реанимации» животного, нужно было срочно выводить жидкость из легких. В течение 10 минут мою кошку протыкали иголкой, но так и не смогли в легкое попасть! Я пишу и рыдаю. Этот отзыв не грязь от конкурентов. Я реальный, убитый горем человек, у которого убили любимое домашнее животное. Надежда Левашова 8-905-560-11-64. Если еще сомневаетесь, можете мне позвонить, я подтвержу, что именно я писала этот отзыв… – показать
Ирина
4 декабря 2014
Подписываюсь под каждым словом........потеряла мою девочку от их бестолковости.....и это не тот случай,когда ничего нельзя было сделать.......я сама немного понимаю в медицине и плюс консультации других врачей
Ирина
14 октября 2014
Согласна!!! Давно собиралась написать, но не могла- страшно вспоминать! Мой сын настоял- каждый день просит, чтобы больше не пострадали животные. Лечила в этом заведении кошку и кота(оба молоденькие, приблудные). Первая была кошка. Пришла к нам с грыжей в животе(размером с яйцо), с переломанной задней лапой, плакала, есть не могла.. Я ей микроклизьму сделала- не помогло. Привезла в тровет(Троицк)… Нужно полное обследование: анализ крови(общий и клинический), узи, рентген.. После всего выдают: нужна операция по удалению грыжи (стоимость неизвестна, т.к что там найдут-неизвестно), плюс послеоперационная реабилитация+нужен донар-на всякий случай! Ему тоже анализы крови… Привезла и кошку бездомную и донара.. (выпросила у мужа денег вместо подарка на Новый год), обошлось около 9000 руб! Но потом мне сообщили, что нужно делать операцию на сломанную лапу- иначе будет глубоким инвалидом! Цена вопроса 18—20 тысяч.. Плюс реабилитация, так сказать, столько же! Плюс я сама должна с утра до вечера ее выхаживать и возить на процедуры каждый день месяца 1.5—2! Денег не было -я отказалась. Кошка бегает, как ни в чем не бывало, лазает по деревьям, и, паразитка, всех птиц в саду передушила! А ведь и снимки жуткие показывали!!! Там кости по определению срастись не могли бы!.. Потом к нам приполз котик, совсем котенок, которого эти,,рвачи» загубили… У него были страшные боли! Я привезла, просила обезболивающие.. Терапевт беременная была. просила его подержать, говорит: подержите, вдруг бешенство у него?! Я боюсь! Это нормально??? Опять : кровь, узи, +капельница-5000 оставила. Выписали рецепт, купила лекарства, сама колола беднягу, ставила капельницы, он кричал от боли(видно машина сбила его и было кровотечение..) Не ел, не пил, в туалет не ходил.. Температура поднялась до 40, я ночью повезла его к ним, просидела там под капельницей до 4-х утра… пять дней мучился, ночами я носила его на руках, плакала вместе с ним.. обещала ему, что не брошу, что он будет жить, что все будет хорошо… и вот он совсем потерял интерес к жизни.. перестал жаловаться, исчезли рефлексы.. Опять поехала.. Сказали — не жилец.. Усыпили. Сказали, сделайте прививки от бешенства детям.. Это опять была ночь.. Мы с мужем отвезли тельце на экспертизу тут же, ночью… Выяснилось, что котик был здоров.. Это не врачи! Это не люди! Это коммерсы, в худшем проявлении!!! Пообщалась там с девочками- их на такие деньги развели!!! 40000- не предел! Так, что, если хотите сохранить свое здоровье и здоровье своих питомцев(про деньги даже не говорю), не ходите туда! Вот мне даже легче стало- надо было давно рассказать. Берегите себя и своих любимцев!… – показать
Ирина
14 октября 2014
Ночю, кстати тарифы двойные, разумеется, а квалификация и развод тот же!
Ирина
14 октября 2014
Да, еще, купила импортные глистогонные- дорогие, само собой! Не поверите-вскрыла капсулы-а там ничего! Ни капельки! Приехала, показала- ноль эмоций! Как с гуся вода!
Анонимный пользователь
20 ноября 2014
Причем здесь аптека? Вы что думайте они могли из капсулы содержимое вылить и обратно их запаять? Такие претензии предъявляются производителю препарата.
Анонимный пользователь
22 июля 2013
возмущена ответом врачей- это хозяйка должна беспокоиться о возрасте кошки? а врачи где были? хозяйка совершенно права! и она, если вы заметили, возмущена не только вашей непрофессиональностью, но еще и черствостью, и как вы отвечаете?!!! да, я в жизни никогда к таким врачам не повезу своих животных! это хозяйка что-то там на вас перекладывает?! ну, вы даете!
Анонимный пользователь
25 марта 2013
Мы изучили историю болезни Вашей кошки и видеозапись с камер наблюдения, провели беседу с докторами помогавшими Вашему животному. Понимаем Ваши эмоции, но считаем недопустимым публикацию подобных субъективных отзывов, описывающих ситуацию с сугубо «эмоциональной стороны». Вы забыли написать о том, что Вашей кошке 21 (!!!!) год, и на момент первичного посещения клиники утром у нее диагностировали терминальную стадию хронической почечной недостаточности и температуру тела «34» (что на 4,5 (!!!) градуса ниже нормы). Кошка с температурой тела 34 градуса и терминальной стадией хронической почечной недостаточности не может быть «бодра и весела». Стоило обратиться в ветеринарную клинику ранее, а не доводить животное до безнадежного состояния. Считаем Ваши обвинения клеветой и эмоциональным желанием переложить свою вину на плечи других. С уважением, Администрация.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
10 марта 2013
Здравствуйте. Я хочу немного поделиться своим опытом общения с ветеринарами. Раньше лечила свою кошку Катю в Москве, но потом мой врач которого я для нее выбрала — ушел из нее, и я его нашла клинике Тровет — Алексей Геннадьевич — хотя теперь пришлось ехать в Подмосковье, но мне на это времени не жаль, т.к. я езжу именно к этому доктору. Он знает мою кошку хорошо. Всегда осмотрит, даст нужные советы. Я довольна! Хочу порекомендовать найти своего доктора каждому! Спасибо.
Анонимный пользователь
5 марта 2013
здравствуйте, мы искали отзывы в интернете по клиникам, выбрали эту. и не пожалели. потому что животных там лечат на высоком современном уровне. все очень хорошо устроено, персонал дружелюбный, внимательный.остались довольны, спасибо.
1,0
Анонимный пользователь
8 февраля 2013
Вчера, 07.02. зашли туда с собачкой (диарея). Не буду описывать «профессионализм» врача и мед.сестры, заострю Ваше внимание на ценах: первичный прием 450 рублей — на сайте в прайсе, тут не обманули, так и посчитали. Общий анализ крови (на сайте) 400 рублей, в оригинале: анализ 490 рублей и, что удивительно, отдельно от анализа — ЗАБОР крови…250 рублей…Красиво? Говорят, надо прокапать физ.раствором. Спрашиваю, почем такая услуга? Ответ: 150 рублей. Я: капайте. После капельницы — счет на услугу: капельница — 990 рублей + катетор для этой капельницы — 350 рублей… Все это я пишу для тех, кто поверит их ценам на сайте и даже их прайс-листу в клинике. Не забывайте, что к любой услуге обязательно прилепится еще куча дополнительных, без которых нужная Вам услуга никак выполнена не будет…… – показать
Анонимный пользователь
20 января 2014
хотелось обратить внимание руководство. по поводу цен и назначения лечения и обследования.сотрудники заранее не предупреждают что сколько стоит и что за каждое последовательное их действие в прайс есть цена. вот у меня йорк у нас было отравление.в первый день обращения попросила врача назначить нам все по минимум только самое необходимое т. к. с деньгами на данный момент затруднение. назначили на 5650 это капельница, постановка катетера, в.м уколы и анализ крови который вспомнили на 2-ой деньлечения (это было необходимо подтвердить что у нас лейкоциты при отравлении) капельница состояла из физ.раствора глюкоза с витаминами и метрогил. это все стоит в аптеки 300р. я потом докупала лекарства поэтому знаю. но нельзя же так рубить бабки на несчастье! на второй день когда пришли с катетером и со своими лекарствами на капельницу, у нас получилось 1380. Оказывается капельница по времени оценивается и мало того как мне расшифровали на рецепшен, что медсестра меняет бутылочки во время капельницы за 990р. это просто не в какие рамки не укладывается. Я буду жаловаться!… – показать
Сергей Авдеев
27 декабря 2012
Удобная парковка перед клиникой, а оборудование просто обалденное! Везде все новое и блестит! Мы заехали на прививку, но впечатление супер! Думаю, чуть что, так сразу сюда
Ирина
4 декабря 2014
На прививку может и можно,но если чуть что....смотря что.....лучше не рискуйте.....потом больно очень....
Спасибо большое главному врачу Вадиму Николаевичу за спасённую жизнь моей кошки Матильды. Приехали туда с очень тяжёлыми родами, думали умрёт. Но сделали кесарево сечение и спасли кошку, жаль что котят не удалось спасти. Врачи внимательные, относятся с пониманием и заботой. Очень порадовало, что принимают карточки к оплате, а то в такой спешке, когда уезжали не успела снять деньги, думала придётся бежать в ближайший банкомат. Всем советую эту клинику.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,2
39 отзывов и
105 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
1,0
Екатерина
10 мая 2021
Достоинства:
Есть хорошие врачи
Недостатки:
Не знаешь в какую смену попадёшь. Можно ждать часами при пустой клинике. Пришли сделать прививку, прождали сорок минут. Стало понятно, что всем всё равно. Врачи беззаботно занимаются своими делами. Если есть возможность обращайтесь в другую клинику.
Дата оказания услуги:
10 мая 2021 г
Описание специалиста:
—
5,0
Андрей
3 июня 2018
Клиника, врачи, администраторы… Ничего плохого сказать не могу. Да много народу, да приходится ждать…но и в троицке у нас не на каждом ходу ветеринария, что б можно было прийти и быть первым.. Кому не нравится, езжайте в Москву, нам больше времени врачи уделят) Не срывайте свою злобу на тех, к кому вы все равно вернетесь. процветания клиники! p.s животным там действительно хотят помочь, и никаких нареканий у меня не возникло…
Анонимный пользователь
5 февраля 2016
Тровет разводящая клиника на деньги
Анонимный пользователь
5 февраля 2016
В тровете не ветеринары,а УБИЙЦЫ!!!!!! И на деньги разводят!!!!!!
Анонимный пользователь
12 января 2016
В этой клиники не врачи,а УБИЙЦЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Анонимный пользователь
12 января 2016
В этой клинике работают не врачи,а УБИЙЦЫ!!!!!
1,0
Анонимный пользователь
12 мая 2015
Ужасная клиника, развод на деньги. Не ведитесь на хорошие отзывы.
Maksim
18 декабря 2014
Пару месяцев назад я купил себе хорька. Это подвижное и любопытное животное я назвал Стёпой. Иногда я выносил Стёпу на прогулку. Во время одной из прогулок он умудрился подраться с котом. Кот не пострадал, а вот у Стёпы был поврежден глаз. В панике я понёс хорька в ветеринарный центр. Вспомнив рекомендации друзей, я обратился сюда. В ветеринарном центре меня встретила приветливая девушка Инта. Она успокоила меня, сказав, что Стёпа будет видеть. Лечение было назначено недорогое, но скрупулезное.Хорьку необходимо было капать в глаза 4 раза в день. Через две недели Стёпа был здоров и энергичен, как и прежде. Спасибо за помощь!… – показать
Нашего пуделя Нику мы приобрели на выставке собак. Как-то раз Ника играла с детьми на детской площадке. Она от детей всегда без ума была — носилась с ними, играла. А в тот день приколючилось страшное — на площадку неожиданно въехал мужчина на мотоцикле (как потом выяснилось — пьяный в стельку) и буквально переехал её! Слава Богу, что никто из детей не пострадал! Вся в слезах, я принесла Нику в Тровет, где её спасал целый коллектив врачей: Филатова Яна Алексеевна, Горбенко Валентин Геннадиевич, Лебедева Марина Олеговна. Мы давно уже выздоровели, но всегда приходим сюда на консультации. А недавно сделали чипирование. Благодарны судьбе за то, что свела нас с такими докторами! Без их помощи Ника бы не выжила!… – показать
1,0
Анонимный пользователь
13 июня 2014
Много раз пытались вызвать помощь на дом, но бригады никогда нет на месте, всегда советуют ехать к ним. А она вообще у них есть?! А почему одна?! Если это так востребовано и совсем не дешево, держите 2—3 бригады. Самая популярная клиника в Троицке и такое упущение, которое может стоить жизни животного! Приходилось вообще из Москвы вызывать!! За стойкой мадам постоянно занята, а как освобождается — говорит с тобой с таким чувством собственного достоинства, что становится противно. Слово СЕРВИС,там вообще не знают видимо. Очереди бешеные. Места мало, воняет потом людским и животным. Цены тоже выше среднего. Кстати, с обычной дворовой кошкой нас развели на анализы на 10 тысяч, чтобы сказать, что кошка в норме. А когда нужна помощь с дорогой породистой собакой, срочная помощь и готовы отдать любые деньги — сидите, ждите в очереди. В очереди — одни дачники с кошечками, которые не спешат, а тут срочная ситуация и с животным и хозяевам надо в Москву ехать по неотложным причинам, все объяснили — люди не поняли, послали.
Если хотите оперативную помощь любимому животному и не хотите тратить свои нервы и деньги на хамство и отсутствие сервиса — ВАМ НЕ СЮДА. Отвратительное место. Жаль, что Московские приличные сети еще не дошли до нашего города.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
8 апреля 2013
Метод лечения Очень довольны данной клиникой. Здесь просто потрясающие доктора! Профессионалы. Когда наш ши-тцушка был на грани, нас просто вытащили! Крепкой рукой, огромным спокойствием просто спасли! Здесь же лечили кератит глаза. Он был запущен, поставили неверный диагноз в другой клинике. Когда делали неоднократные блокады на глаз, собака вела себя прекрасно: смирно и не тряслась и не скулила.
5,0
Анонимный пользователь
30 марта 2013
У нас живет семейная любимица -клубная кошечка Марьяна сиамской породы. И как известно голубые крови совсем не залог хорошего здоровья, а совсем наоборот. В декабре у нас родились котята. Но по нашей неосторожности (сын принес в дом уличного бездомного котенка) они заболели панлейкопенией. В клинике мы провели почти целую неделю, т.к. котят было четверо и всех надо было колоть, ставить капельницы. Каждый день смены врачей менялись, но всем им огромное спасибо за внимание, чуткость, а главное ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!! Они их вылечили, правда одного так и не смогли спасти- он не справился. Но какое же счастье видеть как остальные все- таки выкарабкиваются, справляются с болезнью, борются и побеждают ее. Теперь котятки играют, веселятся, радуются жизни и это счастье!!! Отдельная благодарность Лебедевой Марине Олеговне и Ивановой Елене Сергеевне. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШИ РУКИ И СЕРДЦА, ЗА ВАШ ВЫБОР ПРОФЕССИИ, ЗА ВАШУ ЧУТКОСТЬ И ПОНИМАНИЕ!!! Семья Дубровских, п. Архангельское.… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,2
на основании
39 отзывов и
105 оценок
Отзывы о ветеринарной аптеке в Троицке
По факту вашей жалобы руководство клиники назначило внутреннюю проверку. Были изучены материалы истории болезни, документы диагностических исследований, а также аудио и видеоматериалы.
В нашу клинику вы обратились с просьбой выполнить рентгенолгогическое обследование желудка. После проведенной рентгенографии при обсуждении рентгена врач указ ал Вам на наличие в желудке отдельных костных структур до 3,0—3,5 см, а также большого количества каловых масс в кишечнике, по рентгенплотности сходных с мелкими костными фрагментами. На заданный Вами вопрос: «есть ли у моей собаки непроходимость», доктор Лебедев А.В. объяснил Вам, что для постановки такого диагноза одного рентгена не достаточно и рекомендовал провести УЗИ обзорное брюшной полости и серию рентген-снимков с контрастным веществом (барий).
С Вашего согласия собаке Асе был проведен осмотр и обзорное УЗ-исследование органов брюшной полости. На момент посещения клиники 07.09.16 общее состояние животного оценено, как стабильное, удовлетворительное. С Ваших слов у Аси был снижен, но сохранен аппетит, стул оформленный, сохранен. С вечера рвота кормом. Собака горбила спину, живот при пальпации умеренно болезненный. Оба врача нашей клиники по результатам проведенных исследований были осведомлены, что в желудочно-кишечном тракте (желудке и кишечнике) у Аси находятся множественные костные фрагменты. Это подтверждает и наличие мелких фрагментов костей, выявленных при ректальном обследовании. По результату УЗИ и осмотра Асе поставлен диагноз травматический гастроэнтероколит, возникший после кормления костями. На момент осмотра косвенных признаков непроходимости по результату УЗ-исследования выявлено не было. Вам еще раз объяснили, что животное необходимо продолжить диагностировать (выполнить рентген – контрастное исследование) и начинать лечение, т.к. обнаружены кости и они вызывают гастероэнтероколит.
На видеозаписях наш врач обстоятельно разъясняет Вам о всех необходимых дальнейших мероприятиях, акцентируя на том, что Вашей собаке необходима симптоматическая терапия и дальнейшая диагностика, а так же корректировка лечения по состоянию и результатам исследований. Поскольку Вы не изъявили желания начать лечение и проводить дальнейшую диагностику врач выдал Вам свои рекомендации, которые были актуальны на момент осмотра на руки. Ниже привожу выданные Вам назначения:
Рекомендации от 07.09.16:
1. натощак сдать ОКА и БХ крови
2. рентгеноконтрастная диагностика ЖКТ
3. внутривенная инфузия до стабилизации состояния
4. но-шпа по 2 мл в\м 2 р\д 3—5 дней
5. синулокс по 2,0 мл подкожно 1 р\д 7 дней
6. зантак по 2 мл в\м 2 р\д 5 дней.
7. масло вазелиновое внутрь по 40 мл 3 р\д до появления масла в стуле.
8. корректировка по состоянию и результатам исследований.
Выслушав врачей, вы ушли. Никаких мер по спасению своего питомца Вы проводить не стали. Больше в нашу клинику не обращались. Действия хирурга Лебедева А.В. и терапевта Бычковой Л.В. находим последовательными и профессиональными.
Для дискуссии по поводу заключения ветеринарной клиники Беланта просим предоставить дату визита в клинику, результаты исследований, заключение и данные врача, осуществлявшего прием. Мы готовы связаться с клиникой и пообщаться с врачом, который установил наличие прободения стенки желудка по рентгеновскому снимку. В противном случае считаем Ваши обвинения голословными. … – показать
И еще одно важное уточнение: я не имею никакого личного или профессионального отношения к этой клинике, мой комментарий не «заказной», просто передаю впечатления из своего личного опыта. … – показать
На прогулке по вине неосмотрительного водителя случилось беда – моя любимая девочка была сбита и подняться уже не смогла. Сразу было понятно, что это – перелом. Мы срочно обратились в ближайшую клинику Тровет в городе Троицке. Собаку оперативно обследовали, установили перелом передней и задней лап, сделав быстро рентген и УЗИ. Очень быстро были сделаны все необходимы е анализы и всяческая другая подготовка к операции.
После операции она находилась в клинике. Что меня приятно поразило – это прекрасные условия, чистота и, главное, искренняя, сердечная забота. Для больных зверей, я думаю, это тоже очень важно.
Сначала было страшно смотреть на эти лапочки, пронизанные многократно стальными спицами, но очень скоро она начала передвигаться, настроение у нее было хорошее и теперь, когда все конструкции сняли, я имею снова возможность радоватся, наблюдая, как бегает и прыгает моя дорогая собака!
Спасибо докторам клиники Тровет и особенно, хирургу Андрею Валерьевичу Лебедеву, за высокий профессионализм, за настоящую любовь к своим пациентам, помноженную на умение оказать им помощь.
С уважением Людмила Митина. … – показать
«Уважаемые» ВЕТЕРИНАРЫ разве можно ТАК ЛЕЧИТЬ????
Неужели все только за деньги делается,только чтобы выкачать из нас побольше-мы ведь любим своих животных,а вот ВЫ по-моему нет!Понимаю час тная клиника-но ведь даже диагноз за деньги правильный поставить не можете!!!
Пишу это и реву,не могу смотреть как мучается бедное животное! ВЕТЕРИНАРЫ,работающие здесь,как же Вы работаете так??!
Согласна с предыдущим отзывом:никогда не возите туда животных! … – показать
Обратились в Тровет, т.к. территориально близко. И, честно говоря, не предполагали, что с эвтаназией, усыплением т.е., могут быть какие-то с процедурами варианты. Были морально настроены на то, что вот сейчас сделают нашей Багире укол, и она спокойно уснет… Но ока залось, что все может быть совсем по-другому. Врач Агафонников А.С. поинтересовался, не буйное ли животное, т.к. нужно вводить катетер. Ввели. Сделали инъекцию. Зверя, который в ужасе затих, прижатый к столу (держала его я), с запрокинутой головой, с глазами на выкате, парализовало. И я уже подумала, что, наверное, Багира ушла… Как же так. Вот так, на моих руках? За минуту? Ее глаза неестественно огромные смотрели прямо на меня, я попыталась их закрыть — не получилось. Спросила доктора: «А разве кошка не засыпает постепенно?» На что был ответ: «А это как препарат ввести: если внутримышечно - да, а вот внутривенно — так сразу». И дальше еще один достал шприц. Я спросила, что это. Ответил, что это как раз смертельная инъекция и есть. Т.е. кошка наша жива была еще, и на меня все это время смотрела! Только двигаться не могла. Ввели препарат. Через секунд 10 послушал сердце. Все, можете забирать.
Мне ото всего происходящего, честно говоря, было уже крепко не по себе. Т.е. вот так, привезли кошку усыпить, попрощаться с ней… А тут на твоих же глазах с твоим же непосредственным участием за пару минут убивают твоего фактически члена семьи! Я, может быть, чего-то не понимаю, т.е. нет, понятно, что Агафонникову А.С. абсолютно все равно, кого на эвтаназию привезли: главное — чтобы было быстро. Время – деньги. В прямом для коммерческой клиники смысле. Но почему у нас, привозящих своих питомцев на такую скорбную процедуру, не считают нужным спросить, а нужно ли оно нам это «по-быстрому»?? Человек менее психоэмоционально устойчивый мог бы в обморок упасть от такой «гуманной эвтаназии кошки», как выписали потом в квитанции. Кстати, чтобы ее оплатить, пришлось еще изрядно подождать — администратора после 21 в центре нет, всем приходящим приходится долго в очереди стоять, пока кто-то к ним наконец сможет подойти. Но это уже другая история. Мой совет всем — если придется прощаться с четвероногим другом, выбирайте хороших врачей. Мы к Агафонникову больше ни ногой.
И еще — уточняйте, какой вводят животному препарат. Я, как пришла домой, стала вопрос изучать (очень жалею, что не сделала этого раньше… но кто ж мог подумать…) В общем, есть препараты, которые именно парализуют животное, оно боль при этом чувствует, но пошевелиться не может… Очень хочется надеяться, что в нашем случае обезболивание хотя бы было.
Здоровья и долголетия всем домашним питомцам!
Мария … – показать
С уважением,
Мария … – показать
Единственное,что можно там сделать,если это территориально удобно-это анализы сдать для мониторинга…и если что иметь для консультаций своего рекомендованного доктора или же совсем в другую клинику обратиться.......Пусть ваши питомцы никогда не болеют!!!! … – показать
Вы пришли к нам в клинику с жалобами на снижение веса, капризный аппетит в течение 3—4 месяцев, хромоту на тазовую конечность, увеличивающиеся уплотнение в области холки и гнойные истечения из носовых ходов. Были выполнены следующие мероприятия: рентген тазобедренных суставов, взятие цитологии новообразовани я холки, клинический и биохимический анализ крови, УЗИ брюшной полости. По анализам от 25.11.14 – незначительная степень анемии, без лейкоцитоза и сдвигов формулы крови, сильно повышены мочевина и креатинин (примерно в 3 раз), а так же фосфор (при хронической почечной недостаточности нарушено выведение фосфора), АСТ и АЛТ в пределах физиологической нормы, незначительно повышен билирубин. Всё вышеперечисленное указывает, что причиной плохого самочувствия и сильного истощения собаки, является интоксикация организма продуктами метаболизма при нарушении функции почек, но никак не ГЕПАТИТ, такой диагноз ставится ТОЛЬКО гистологически путем биопсии печени! Жаль, что ваш доктор не упомянул об этом
Назначены были внутривенные инфузии объемом 600—700 мл в сутки, так как другие, более эффективные, мероприятия (например, гемодиализ) по экономическим соображениям вам не подходили. Лечение Вы частично проводили дома самостоятельно (с Ваших слов). Для профилактики печеночной недостаточности сразу была назначена поддержания терапия. Фуросемид – не является препаратом выбора при лечении ХПН, так как его функцией является усиливать выделение воды из организма и снижать её реабсорбцию (обратное всасывание), а при почечной недостаточности реабсорбция и так резко снижена (именно поэтому, организм обезвожен и истощен). По УЗИ признаков гепатита (гепатомегалии, изменения паренхимы печени, очагов) не было, зато было подозрение на неоплазию стенки желудка!!! По анализам от 29.11.14. ухудшились почечные показатели, усугубилась анемия, количество лейкоцитов осталось в норме, появился сдвиг формулы крови влево, резко возросли билирубины (при нормальных АСТ и АЛТ – что для заболеваний печени не типично). Такие показатели не противоречат диагнозу — хроническая почечная недостаточность, так как вторичная анемия – частое сопутствующее состояние организма при ХПН, билирубинемия (клиническое проявление желтушности) может развиваться при гепаторенальном синдроме, при токсическом воздействии азотистых соединений на эритроциты (с чем мы и имели дело), при аутоиммунных механизмах. Установить причину развития почечной недостаточности мы действительно не смогли. Это могли быть, например, перенесенная инфекция, отравление, неоплазия, амилоидоз почек (часто развивается именно у шарпеев). Очевидно только, что собака болела уже несколько месяцев.
В заключение:
1. Диагноз вашему животному был поставлен на второй день, сразу после получения результатов анализов. Это зафиксировано камерами, установленными в клинике. Вам были разъяснены результаты анализов. Вы с врачом подробно обсудили все возможные варианты лечения и прогноз при данном заболевании.
2. В клинику Вы обратились, когда у собаки развилась уже выраженная степень почечной недостаточности (об этом свидетельствуют результаты анализов и анамнез). По Вашему желанию врач ограничился применением внутривенных инфузий и симптоматической терапией, Вы выразили свое согласие.
3. Через три дня лечения Вы приняли решение ограничиться лишь повторными осмотрами в клинике, а все процедуры стали делать дома, в том числе и капельные инфузии. Соответственно контролировать качество выполнения назначений и состояние собаки мы не имели возможности.
4. Применение препарата Фуросемид для лечения хронической почечной недостаточности у животных с признаками обезвоживания не считаем возможным. В данной ситуации животному нет необходимости форсировать диурез после капельницы. Зачем тогда вообще ее делать?
5. Желтушность слизистых проявилась по причине разрушения эритроцитов (клеток крови), а вот что явилось причиной их разрушения, нам действительно было неизвестно. Причин может быть несколько, и установить какая именно, учитывая длительность заболевания, может быть и невозможно.
6. Коллектив нашей клиники при лечении использует принципы доказательной медицины. Весь мир считает, что точный диагноз гепатит и его тип нельзя определить без биопсии, а врач на дому легко устанавливает такой диагноз на основании биохимии, анамнеза и УЗИ. Как Ваш врач поставил такой диагноз нам не понятно. Пожелтение слизистых еще не говорит о заболевании печени в целом и о гепатите в частности.
Все пять терапевтов нашей клиники лично пообщались бы с Вами и Вашим доктором, который сделал такие выводы по нашему диагнозу и лечению. Или сообщите нам его данные, мы сами с ним свяжемся. Ваши обвинения, а также заключение Вашего доктора считаем не обоснованными.
С уважением, Администрация. … – показать
Спасибо за вашу работу!
15.06.14 обратились в клинику с раной на лапе у собаки.До этого практически вё делали в Тровете (клиенты с мая 2012) Доктор принял осмотрел взял анализ на гистологию. Сделал назначения. Сказал принимать антибиотик до тех пор пока не придут анализы.Результаты анализа через 2 недели. Всё замечательно. За всё 1980 руб по квитанции (при этом чек на 470 руб -не хило) Собаке даем антибиотик,промываем рану. лапа по тиху заживает до тех пор пока у собаки не появилась рвота с желчью. 27.06 результ ата гистологии нет,28,29.30,01 нет. 02.07 после очередного разговора на повышенных тонах звонят в лабораторию -вот она колбочка лежит себе спокойно ждёт(и это за наши деньги). Ждать собаку потерять поехали в клинику где принимает доктор который работал раньше в тровете. осмотрел -реакция на антибиотик.(и это согласно назначения доктора из тровета принимать до тех пор пока не будет результата гистологии) А персоналу Тровета на клиентов… с высокой колокольни. Деньги получены и трава не расти. 03.07 с утра -результат пришёл. на вопрос что там -мы не знаем доктор знает. Доктор узнал только в 8 вечера. Во как. Бабло порождает равнодушие
Больше в Тровет ни ногой. … – показать
Екатерина Павловна
Решила в это место больше не ездить, но коту ночью стало плохо и «Тровет» ближайшая круглосуточная клиника, пришлось ехать. Кота о пять на узи, капельница. Какого-то препарата не было и укололи другой в повышенной дозе (это услышала, когда персонал перекинулся словечками, выходя из процедурной). В эту же ночь сказали не мешало бы сдать еще один анализ, чтобы поставить точный диагноз. Что значит не мешало бы! Если это в первую очередь нужно было сделать, получается препараты наугад ставили, типа заболевания похоже на вот это.Привезли его домой, а он как мешок, вышел из корзины и лег рядом, никакой реакции, лапки поджал и очень тяжело дышит. Скорей всего это из-за увеличенной дозы, потому что после первой капельницы кот чувствовал себя лучше.
После этого точно решила, что больше не пойду в это место, что и сделала.
В другой клинике с моих слов и результатам крови поставили предполагаемый диагноз и чтобы его подтвердить сразу взяли нужный анализ. Почему этого не сделали «Тровет» остается загадкой. В новом месте попросили результаты узи, муж поехал, а ему сказали, что узи не было! Хотя было 2 раза. Женщина ушла в комнату и неожиданно узи появилось, по результатам которого у кота ничего нет, но описание исследования печени не было, хотя ее нужно было исследовать т.к. рвота желчью.
Может, кому-то повезло больше с этой клинике, но я осталась не в восторге. Плюс-это наличие оборудования.
За 2 визита 9000 тыс и никакого точного диагноза и результата.
В новом месте после капельницы и уколов в течении 4 часов кот поел (раз за 4 дня) … – показать
корректировать прием препаратов для поддержания здоровья. Очередной анализ оказался идеальным — все показатели в пределах нормы. Мы сделали анализы в другой клинике и наши подозрения подтвердились. За наши деньги (1380 руб.) мошенники из Тровета Подсунули нам липу.
Два года назад неправильным диагнозом убили кошку моего мужа (мою кошку с такими же симптомами спасли в подольской ветлечебнице). ВЧЕРА УБИЛИ!!!!! МОЮ КОШКУ. С утра киса еще сама ходила бодречком по квартире. Обратились в ветклинику, потому что кошка стала плохо кушать. Доктор назначил лекарства внутревенно. (Сегодня я вспоминаю, что при вводе препарата лаборант заметил учащенное дыхание у моей кошки. Сказали, что это нормально.) Больше кошка на ноги встать не с могла. Через пару часов после возвращения домой я заметила, что у кошки высунут язык и идут слюни изо-рта. Позвонила им, мне даже не смогли пригласить врача, который оказывал прием, др.врач посмотрев нашу карту выслушал меня и сказал: «Ждите анализов». На мой вопрос: «Если она умрет?» ответил: «Ничего сказать не могу, вас врач осмотрел, ждите анализов». (НО ВЕДЬ ПО СИМПТОМАМ НОРМАЛЬНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ДОЛЖЕН БЫЛ ПОНЯТЬ, ЧТО ЕЕ СРОЧНО НАДО КО ВРАЧУ!!) А еще через два часа кошка начала задыхаться. Она умирала в страшных судорогах, задыхаясь и страшно крича (кошка, которая с утра еще была бодра и весела). Пока она была еще жива мы успели приехать к ним. Оказался у моей кошки отек легких (похоже аллергическая реакция на утренний препарат). Но они как сонные мухи!! Врач вообще ушел из кабинета со словами: «Наверно я вам здесь не нужен…». Оставшиеся как сонные мухи они не могли то одно найти, то другое. Я сама присутствовала при «типа реанимации» животного, нужно было срочно выводить жидкость из легких. В течение 10 минут мою кошку протыкали иголкой, но так и не смогли в легкое попасть! Я пишу и рыдаю. Этот отзыв не грязь от конкурентов. Я реальный, убитый горем человек, у которого убили любимое домашнее животное. Надежда Левашова 8-905-560-11-64. Если еще сомневаетесь, можете мне позвонить, я подтвержу, что именно я писала этот отзыв … – показать
Все это я пишу для тех, кто поверит их ценам на сайте и даже их прайс-листу в клинике. Не забывайте, что к любой услуге обязательно прилепится еще куча дополнительных, без которых нужная Вам услуга никак выполнена не будет… … – показать