Обувной магазин Zena+ на метро Площадь 1905 года

Я купила кроссовки в магазине «Зена+». Гарантийный срок 30 дней (по чеку). В течении гарантийного срока в процессе эксплуатации данные кроссовки развалились так, что эксплуатировать их не представлялась возможным. Я обратилась в магазин для возврата денег за дефектный товар, мне было отказано. Продавец вел себя вызывающе: хамил, грубил, позволял себе оскорбление и запугивание. Я обратилась в экспертизу которая показал, что брак производственный, составили экспертное заключение. Делать экспертизу это не обязательно, да и очень дорого, можно смело обращаться с иском в суд и без нее. Иск бесплатно помогает составить Защита прав потребителей. Госпошлину истец не оплачивает если защищает свои потребительские права. Если решите обратиться в суд запаситесь терпением и не отступайте, в 95% случаях суд встает на сторону потребителя (в крайнем случае есть эпиляция и кассация). Я обратилась в СУД. Продавец в суде утверждал, что кроссовки были мокрые, грязные и вообще в них я превышала предельную нагрузку и не давала им отдыхать. Естественное это полная лож, суд оставил фантазии продавца без внимания. Если в кроссовках можно только лежать, то продавец должен предупреждать об этом в письменной форме. Суд я выиграла, справедливость восстановилась. По исполнительному листу с продавца удержали не только стоимость кроссовок, но и неустойку, штраф, пени, госпошлину в пользу государства и т.д. Мой совет: если продавец от-кровенно нарушает Ваши потребительские права не стоит ругаться или пытаться убедить /договорить, не стоит бе-гать по экпертизам и тратить свое время и деньги – просто сразу подавайте иск в суд. Рассматривая дела о защите прав потребителя суд в 95% случаях встает на сторону потребителя. … – показать

Отзывы об обувном магазине Zena+ на метро Площадь 1905 года

Сортировать по:

дате оценке популярности

1,0

Ксения

22 мая 2025

Я купила кроссовки в магазине «Зена+». Гарантийный срок 30 дней (по чеку). В течении гарантийного срока в процессе эксплуатации данные кроссовки развалились так, что эксплуатировать их не представлялась возможным. Я обратилась в магазин для возврата денег за дефектный товар, мне было отказано. Продавец вел себя вызывающе: хамил, грубил, позволял себе оскорбление и запугивание. Я обратилась в экспертизу которая показал, что брак производственный, составили экспертное заключение. Делать экспертизу это не обязательно, да и очень дорого, можно смело обращаться с иском в суд и без нее. Иск бесплатно помогает составить Защита прав потребителей. Госпошлину истец не оплачивает если защищает свои потребительские права. Если решите обратиться в суд запаситесь терпением и не отступайте, в 95% случаях суд встает на сторону потребителя (в крайнем случае есть эпиляция и кассация). Я обратилась в СУД. Продавец в суде утверждал, что кроссовки были мокрые, грязные и вообще в них я превышала предельную нагрузку и не давала им отдыхать. Естественное это полная лож, суд оставил фантазии продавца без внимания. Если в кроссовках можно только лежать, то продавец должен предупреждать об этом в письменной форме. Суд я выиграла, справедливость восстановилась. По исполнительному листу с продавца удержали не только стоимость кроссовок, но и неустойку, штраф, пени, госпошлину в пользу государства и т.д. Мой совет: если продавец от-кровенно нарушает Ваши потребительские права не стоит ругаться или пытаться убедить /договорить, не стоит бе-гать по экпертизам и тратить свое время и деньги – просто сразу подавайте иск в суд. Рассматривая дела о защите прав потребителя суд в 95% случаях встает на сторону потребителя. … – показать

0 0
Ответить
1,0

Посетитель

26 июня 2022

Ассортимент никакой. Продавец хамит и наезжает, нарывается на грубость, невозможно ничего померить,хочется уйти. Владельцу стоит сменить сотрудника.

0 0
Ответить