1 место из 7 в рубрике Агентства домашнего персонала

Сервис специалистов по работе с детьми Kidsister 

/ 52 оценки
Маршрут

Общее мнение пользователей на основе 32 отзывов

Kidsister — это популярный сервис, который быстро подбирает подходящих специалистов для ухода за детьми. Пользователи ценят его за оперативность, индивидуальный подход и дружелюбное отношение менеджеров. В организации работают молодые, активные и внимательные сотрудники, умеющие ладить с детьми. Клиенты отмечают, что услуги высокого уровня, а процесс заказа прост и понятен. Сервис помогает организовать присмотр за ребёнком в любой ситуации, обеспечивая спокойствие и уверенность у родителей. В целом, это надежный и удобный выбор для тех, кто ищет качественную помощь в уходе и присмотре за детьми.
Основные положительные моменты, отмеченные пользователями
Быстрый подбор специалиста
Дружелюбное и внимательное отношение
Индивидуальный подход к клиентам
Профессиональные и активные сотрудники
Удобная система заказа

Отзывы о сервис специалистов по работе с детьми Kidsister

Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Благодарность няне

    Выражаю огромную благодарность Софье за профессионализм и заботу о моём брате!

    Быстро нашла подход, всегда внимательна и ответственна. Ребёнок с удовольствием проводит с ней время. Однозначно рекомендую!
    Недостатки:
    Минусов не было
  • 5,0
    Комментарий:
    Позвонили, объяснили, что нужно — сразу предложили 3 варианта. Выбрали по фото и отзывам — попали в точку! Няня нашла подход к нашему непоседе с первого дня. Очень благодарны — теперь это наша “семейная помощница”.
  • 5,0
    Достоинства:
    Хочу поделится своим опытом работы с сервисом Кидсистер в Тюмени! Очень быстро нашли няню, няня в свою очередь понравилась и ребенку и нам. Ребенок был занят развивающими играми и не скучал. Спасибо, помогли разгрузиться)
    Недостатки:
    -
  • 5,0
    Достоинства:
    Сервис очень помог. Впервые обращались за данной услугой. Доченька очень привязана ко мне, но с няней Настей быстро смогла найти общий язык! Мы с мужем спокойно сходили на концерт, девушка направляла нам фото о процессе заказа. Будем обращаться еще!!!
  • 5,0
    Достоинства:
    Отдельное спасибо за гибкий график и ответственное отношение. Рекомендую всем родителям!
    Недостатки:
    Их нет
    Комментарий:
    Я, как родитель, очень довольна услугами. Няни отлично находят подход к детям, всегда пунктуальны и внимательны. Ребёнок в восторге от игр и занятий, а я спокойна, зная, что он в надёжных руках.
  • Достоинства:
    Спасибо большое сервису. Вчера оформляли заказ, срочно нужна была няня, так как с мужем готовимся к переезду. Быстро ответили, няню нашли сразу!!

    Буду обращаться еще
  • 5,0
    Комментарий:
    Недавно впервые попробовала этот сервис подбора нянь для своего ребёнка и осталась в восторге. Очень быстро подобрали специалиста, который меня полностью устроил. С такой няней определённо не страшно оставить ребёнка. Она внимательная, видно, что знает, как обращаться с детьми.
    Качество услуг на высшем уровне, цена доступная, я всем довольна. Так что очень рекомендую данный сервис.
  • 5,0
    Комментарий:
    Очень понравилось работать с сервисом! Менеджер быстро подобрала подходящую няню и отвечала на все интересующие меня вопросы. Няня оказалась прекрасной девушкой, которая знает, чем занять ребёнка (и самое главное- заинтересовать!). Няня соблюдала все рекомендации, отчего и я, и дочка остались довольны. Обязательно буду обращаться ещё!
  • Достоинства:
    Всё супер, хорошие няни, вежливые, доброжелательные, всегда знают чем занять ребёнка.
    Недостатки:
    Нет
  • 5,0
    Комментарий:
    Огромное спасибо сервису за помощь в поиске идеальной няни для нашего ребенка! Мы обратились в агентство с четкими пожеланиями, и нам быстро подобрали несколько отличных кандидатур.
  • Комментарий:
    Очень помог этот сервис! Нужно было срочно найти няню, и уже на следующий день у нас была встреча с подходящим человеком. Всё прозрачно, удобно и без лишней нервотрёпки.
  • Достоинства:
    Недавно искали няню через этот сервис — остались очень довольны. Всё просто: заполнили анкету, посмотрели профили, пообщались с кандидатами. Буквально за пару дней нашли чудесную женщину, которая сразу нашла общий язык с ребёнком. Теперь спокойно уходим по делам, зная, что малыш в надёжных руках.
  • Достоинства:
    Отличный сервис для занятых родителей! Однозначно рекомендую этот сервис всем родителям, которым нужна надежная помощь с их детками ️ Здесь действительно работают профессионалы, которые любят детей и знают, как найти подход к КАЖДОМУ, отсавляя своего младшего брата с ними я четко осознавала. что он в надежных руках. Kidsister — это сервис, которому можно доверять. Спасибо за вашу работу! ️ Обязательно буду обращаться снова ️
  • Достоинства:
    Хорошие няни, всегда знают чем привлечь ребенка и поднять ему настроение, вежливы, доброжелательны
    Недостатки:
    Недостатков нет, лучший сервис по моему мнению
    Комментарий:
    Впечатления восхитительные, очень удобный сервис, всегда подберется няня для ребенка,
  • Достоинства:
    Для меня, мамы — двоих детей, ваш сервис просто спасение! Все нянечки, которые к нам приходили, быстро находили общий язык с детьми.
    Дети также от них в восторге, с ними играли в любимые игры, помогли мне привлечь их к развивашкам. В общем лучший сервис! Спасибо!
  • 5,0
    Достоинства:
    Работаю с сервисом Кидсистер уже более полугода… Заказы приходят регулярно, никаких проблем не возникало: всё чётко, по делу и с поддержкой на всех этапах. Очень удивляют негативные отзывы от людей, которые, как видно, даже не откликались на заявки и не пробовали реально работать.

    Компания современная, развивается, предлагает разные форматы занятости — можно выбирать, что тебе удобно. Особенно нравится, что есть бонусная система для исполнителей, мотивационные акции и адекватная команда менеджеров, с которой можно решить любые вопросы.

    Раньше ни в одном сервисе такого отношения и условий не встречала. Благодарна, что попала в команду!
    – показать
  • Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Сервис который дерет деньги, за обучение комиссию за заказ больше 50% оплачиваешь еду,транспорт и остальные расходы сама, ну вот твои 10% твои езжай домой 2 часа через весь город
    Комментарий:
    Заявок было значительно меньше, чем ожидалось. Часто они приходили нерегулярно, иногда не было вовсе в течение нескольких дней. Многие заявки имели условия, которые не подходили мне (например, работа с младенцами без соответствующего опыта, дальние поездки ради коротких смен, предложения в неудобное время и т.п.). Иногда заявки доставались другим няням.

    Из-за этого выполнение установленного количества часов оказалось невозможным, несмотря на мою заинтересованность в работе. В дальнейшем началась переписка с напоминаниями об оплате обучения, которая переросла в досудебную претензию. Это вызвало сильный стресс и разочарование.
    – показать
    • Здравствуйте, Элеонора!

      Мы узнали Ваш стиль — и видим, что вы продолжаете оставлять отзывы под именем Вашего партнёра. Нам жаль, что Ваше впечатление от взаимодействия с сервисом оказалось негативным, однако считаем важным прояснить факты.

      1. Стоимость обучения и условия возврата
      Мы всегда честно и открыто информируем всех специалистов до начала сотрудничества о правилах возврата стоимости обучения в случае досрочного прекращения работы. Это указано в документах и обсуждается на старте. О
      – показать
  • Комментарий:
    Покупали не раз абонемент в сервисе, быстро находят специалиста, менеджер всегда на связи, много свободных специалистов, а главное все девушки активные, молодые и умеют подбирать подход к ребенку. Мы довольны, спасибо
  • Достоинства:
    Kidsister — нереально классный сервис!
    Всё как всегда на высшем уровне, удобно, быстро и без проблем.

    Уже 3-й раз обращаюсь за помощью, и все девушки, которые приходили были всегда вежливы и доброжелательны.

    Спасибо вам огромное!
    Недостатки:
    Нет недостатков
    Комментарий:
    Всё чудесно, вежливые менеджеры, индивидуальный подход, всегда уточнят обратную связь
  • 5,0
    Комментарий:
    Воспользовалась впервые сервисом нянь, очень понравилось как менеджеры взаимодействуют с родителями
    Быстрый подбор няни, несколько анкет на выбор, все четко.
    К нам приходила девушка Екатерина, очень хорошо поладила с ребенком.

    Спасибо за качество и результат!
  • 5,0
    Достоинства:
    Сервис Быстро подобрал специалиста.
    На следующий день на заказ приехала Виктория, специалист нашел общий язык с ребенком, что меня очень обрадовало (ребенок не очень контактный, не любит посторонних). Цены не самые низкие, но оказываемый уровень услуг того стоит.
    Дальше буду обращаться в данный сервис.
    Недостатки:
    Отсутствуют.
    Комментарий:
    Рекомендую данный сервис при выборе няни.
  • 5,0
    Достоинства:
    Обратилась в сервис за срочной помощью (необходимо было забрать ребенка и отвезти на занятия). На заказ откликнулось 3 девушки, выбрала наиболее понравившуюся по анкете.
    Менеджеры очень оперативные и быстро решают вопросы
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Спасибо за качество и хорошее обслуживание!
  • 5,0
    Достоинства:
    Самый лучший сервис! Уже два года обращаюсь к девочкам, мало того, что все вежливые (от менеджеров до нянь), так еще и прекрасно ладят с ребенком.
    Комментарий:
    Всем советую от души!
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень удобный, надёжный сервис, никогда не подводили!
    Комментарий:
    Незаменимая помощь, если нужно съездить по делам или спокойно, комфортно сделать дела дома, пока с ребёнком играют или гуляют.
  • 5,0
    Недостатки:
    -
    Комментарий:
    Отличный сервис!

    Срочно нужна была няня, сразу предложили несколько вариантов на выбор. Абсолютно простая система оформления заказа, ничего лишнего.

    Особенно понравилось, что девушка, которая к нам пришла постоянно была на связи — отправила фото и видео. Мы были спокойны.
    Всем рекомендую!
  • 5,0
    Достоинства:
    Спасибо большое данному сервису, мы с супругой долго искали специалиста. Приглашали частных нянь, но все было безуспешно. Сейчас пользуемся только сервисом, девушки всегда со сменной одеждой, задают вопросы о ребенке. Ответственно и надежно, менеджера всегда на связи, тоже благодарим их. Качественный отбор и работают лучшие из лучших!
    Будем работать только таким образом, надеемся на долгое сотрудничество
    Недостатки:
    Недостатков нет, процветания!
    Комментарий:
    Рекомендую данный сервис нянь
  • 5,0
    Достоинства:
    Быстрая помощь
    Недостатки:
    -
    Комментарий:
    Менеджеры быстро нашли няню срочно, приехала девушка переоделась задала вопросы о ребенке. Ребенок счастлив и это самое главное
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Некачественные услуги сервиса
    Комментарий:
    Это просто сервис который берет 60% комиссию за предоставление услуг нянь и не несет никакой ответсвенности за ребенка, лучше ищите няню напрямую! Говорят что обучают девочек, а по факту продают им онлайн курсы за 5к, и берут к себе на работу
    Дата оказания услуги:
    10.12.24
    Описание специалиста:
    Менеджер
    • Уважаемый Василий!

      Благодарим за Ваш отзыв.
      Позвольте разъяснить несколько ключевых моментов:

      Обучение специалистов.
      Обучение предоставляется специалистам совершенно бесплатно. Мы тщательно готовим наших кандидатов, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса для семей. Каждый потенциальный кидсистер проходит строгую процедуру отбора, состоящую из четырех этапов: анкетирование, собеседование, обучение и итоговый экзамен. На любом из этих этапов кандидат может быть отстранен, если не соотв
      – показать
  • 5,0
    Самый лучший сервис! Оперативно нашли специалиста, менеджера отвечают на все вопросы, клиентоориентированность ра высшем уровне
    Специалисты опытные, а главное любят детей, рекомендую
    • Уважаемая Вероника!

      Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

      Мы действительно стремимся к тому, чтобы каждый родитель нашел идеального специалиста для своего ребенка, а наши менеджеры всегда готовы оперативно ответить на любые вопросы. Нам особенно приятно слышать, что вы отметили опыт и любовь наших специалистов к детям — это действительно главные качества, которыми мы гордимся.

      Спасибо за вашу рекомендацию! Если у вас возникнут дополните
      – показать
  • 5,0
    Мы с женой решили нанять няню в данном сервисе для нашего сына. Честно говоря, были немного напряжены из-за этого выбора. Но с течением времени могу с уверенностью сказать, что это было лучшее решение. Остановили свой выбор на няне Анастасии.
    С первого дня она произвела положительное впечатление. Анастасия быстро нашла общий язык с нашим сыном, что было для нас очень важно. Я видел, как она с вниманием относится к каждому его слову, как играет и обучает его чему-то новому.

    Благодаря няне у
    – показать
    • Уважаемый Максим!

      Благодарим вас за такой подробный и доброжелательный отзыв! Мы очень рады, что ваш выбор пал на нашего специалиста Анастасию и что она оправдала ваши ожидания.

      Ваши слова о ее внимательности, умении найти подход к ребенку и обучении действительно вдохновляют. Мы тщательно отбираем и обучаем наших специалистов, чтобы каждая семья могла почувствовать комфорт и уверенность, доверяя ребенка нашим кидсистерам.

      Нам приятно слышать, что благодаря помощи Анастасии у вас с жен
      – показать
  • 5,0
    Сервис полностью удовлетворил качеством и сервисом. Оперативно подобрали няню, ребенку все понравилось.
    Будем пользоваться и дальше сервисом.
    Спасибо!
    • Уважаемый Роман!

      Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны качеством работы сервиса и подбором няни.

      Особенно радует, что вашему ребенку понравилось время, проведенное со специалистом. Мы всегда стараемся сделать процесс максимально удобным и комфортным для родителей и детей.

      Спасибо за доверие! Мы будем рады продолжать сотрудничество и всегда готовы помочь вам с любыми вопросами.
  • 2,0
    Няня опоздала на час, менеджер странная, абсолютно не клиентооиентирована. Оказалось, что согласованное время является ПРИМЕРНЫМ. Ввела в заблуждение о том, что няня успеет абсолютно намеренно. Наверно заказов мало и не дорожа репутацией берутся за все подряд
    • Уважаемая Юлия!

      Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы провели внутреннее расследование, связавшись с нашими Питерскими коллегами, и выяснили следующие обстоятельства.

      Изначально вам было предложено время прибытия, основываясь на данных карт, однако при срочных заказах, сделанных за час до их выполнения, мы не можем гарантировать точное время прибытия специалиста.

      Наш менеджер связался с вами и предложил два варианта урегулирования ситуации: вызв
      – показать
4,6
32 отзыва и 52 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • Достоинства:
    Сервис просто спас нас! Нашли няню быстро, без долгих звонков и поисков. Ребёнок полюбил её с первого дня, а мы наконец-то можем спокойно решать свои дела.
    Недостатки:
    Всё прекрасно.
  • 5,0
    Достоинства:
    Пользовался сервисом подбора нянь и остался доволен. Удобный поиск, анкеты с фото и подробной информацией, есть отзывы других родителей. Быстро нашли подходящего человека — няня оказалась внимательной, пунктуальной и с опытом. Хорошее соотношение цены и качества услуг, рекомендую
  • 5,0
    Достоинства:
    Недавно обратились в сервис. Быстрый ответ менеджера, а также подбор. Потратили около 15 минут! Няня быстро приехала, помогла мне, пока я работала.
    Недостатки:
    Недостатков нет. Отличный сервис!
    Комментарий:
    Всем рекомендую!!!
  • 5,0
    Достоинства:
    Лучший сервис! Честно, лучше еще не нашла и не буду искать даже, здесь есть все — выбор достойных нянь, поддержка милых менеджеров 24/7… 4 раза уже обращалась, советую!
  • 5,0
    Комментарий:
    Хороший сервис, которому можно доверить своих детей. Няни всегда на связи, отлично ладят с детьми. Занимаются именно с ребенком, а не приходят просто побыть рядом. В целом, и мы, и дети довольны качеством услуг
  • 5,0
    Достоинства:
    Потребовалась няня в связи с выходом на сессию. Долго искала сервисы, читала информацию в разных источниках и ресурсах.
    Остановились а мужем на данном сервисе, так как понравились удобные условия + постоянная менеджерская поддержка.
    Недостатки:
    Приложение (при его наличии оформление заказов было бы быстрее)
    Комментарий:
    Спасибо за сервис
Средняя оценка - 4,6 на основании 32 отзывов и 52 оценок