Отзывы о ветеринарной клинике Неовит на улице Белинского – Страница 2
Фото пользователей
Сортировать по:
1,0
Анонимный пользователь
20 мая 2016
Настало время кастрировать моего котика (Бенгал, 6 мес.). Решила обратиться в ту же клинику где много лет назад помогали мне с моей собакой (Немецкой овчаркой), а именно в НЕОВИТ на Белинского, 112а. Позвонив в регистратуру мне сказали в какое время, я могу это сделать и о том необходимо или нет предварительно записываться. Не они мне рассказывали, что для этого нужно, а я, задавая вопросы получала ответы. На вопрос подготовки сказали только про голодание. И регистратор сообщила, что очень желательно перед кастрацией сделать УЗИ сердца, а то мало ли что. Я своего котика люблю и за него переживаю, тем более ранее я никогда в жизни не стерилизовала и не кастрировала животных. УЗИ проводится на неделе, а так как по отзывам в интернете необходимо находиться рядом с животным во время отхода от наркоза после кастрации решила разделить эти процедуры и УЗИ пройти на неделе, а кастрировать в выходные. Вчера (18 мая 2015 г.) перед поездкой в клинику снова позвонила и уточнила что надо с собой и можно ли в течении 1,5 часов приехать, много ли в очереди. Сказали пожалуйста приезжайте очередь пока не большая и ничего не надо. Я со своим молодым человеком быстро приехали на УЗИ. Ну, что такое УЗИ подумает каждый из Вас? Гель нанесли и поводили. Когда все началось я была в ужасе на что я решилась и подвергла такому стрессу своего малыша. Врач УЗИ (Стрижиков В.В,) себя вел грубо и цинично по отношению и к нам, и к коту. Он сразу указал один туда встает, другой с этой стороны, кота на бок и держите лапы и голову. О том, что необходимо будет самим его держать никто по телефону не сказал. Я вполне могла приехать туда одна. Это же УЗИ В общем, продолжу. Мы его еле положили. Он в незнакомом помещении, его укладывают, когда он не хочет, посторонний человек рядом, его держат за лапы и не дают что-то сделать какого бы Вам было? Притом, что он еще малявочка хоть и крупный. В 6 мес. вес 5 кг, и при условии, что Бенгалы очень сильные, а шерсть скользкая и гладкая – держать его крайне трудно. Как и понятно, кот начал возмущенно кричать. Еще и врач просит передние лапы вытянуть, что бы он их под углом (в упор) не прижимал и на спину не заваливался Так вот, не успели мы его более или менее ухватить и прижать, как врач потянулся и оказалось за машинкой и начал его БРИТЬ!!! Бедное животное, не знающее что такое фен и пылесос и т.д., было в такой панике как он бился и орал так, как будто его живым режут. Несколько раз он у нас вырывался. В итоге державшая передние лапы и голову была на линии его гневного огня, и он любящий меня прокусил мне палец в двух местах. После чего я с болящим и кровящим пальцем смогла его продолжить держать, стараясь зажать еще сильнее, на что он начал очень тяжело дышать, что я боялась, что он задохнется. Но врач на мой вопрос не задыхается ли он? сказал ничего ему не будет. Орать он переставал не на секунду. На фоне этого стресса он бедный описался. Наконец врач начал само УЗИ, кот еще какое-то время сильно трепыхался и дергался, но видимо силы его начали покидать. После он выдержал и само УЗИ. Это что за услуга такая? Если Вы её оказываете за 600руб., то Вы должны и обеспечивать её выполнение не за счет хозяев, а за счет собственных фиксаторов животных. У Вас такие специфические клиенты, которым не объяснишь, что надо не двигаться или полежать. Нет что бы сначала врачу его погладить, показать машинку и как она жужжит, что бы ему не было так страшно, после зафиксировать его или дать подышать маску с наркозом, чтобы он успокоился. Когда мы вышли из кабинета в коридоре начались вопросы – он живой? Представьте, как он орал. Другие животные слышав это в каком состоянии? В регистратуре на мой вопрос, почему они не предупреждают, что надо будет самим держать? Ответили «А кто должен?» Я ей показывала, как меня искусал кот. На что ответа не последовало. Не врач УЗИ (Стрижиков В.В,) не в регистратуре мне даже не предложили обработать раны хотя бы спиртом! ПРИ ВСЕМ УЖАСЕ ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ Я БОЮСЬ НЕСТИ моего крошку на кастрацию В ЭТОТ АД! А то может и о том, что мне его на кастрации держать надо будет забыли сказать. Любите своих пушистиков.… – показать
Анонимный пользователь
15 мая 2016
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если подобрали собаку на улице, какие нужны анализы и прививки? и какова стоимость?
1,0
Анонимный пользователь
25 апреля 2016
у меня плохой отзыв о клинике! Мама приезжала с котом, осталась очень разочарована! Содрали кучу денег, а коту так и не поставили диагноз! Не помогли! Ничего не нашли! Что за специалисты такие?! Почитала отзывы про клинику, пишут «одна из самых недорогих клиник». Вранье! Витаминная капельница 1000 рублей, хотя в другой ветеринарке на визе делают за 506 рублей. К вам ведь простые люди приходят, пенсионеры! вы почему не предупреждаете перед каждой процедурой сколько это стоит?! Никому не посоветую! Такое чувство лишь бы денег содрать, а помощи никакой не увидели! Диагноза не поставили, хотя сделали и УЗИ и рентген и анализы крови!!!! Напишу этот отзыв везде, где только можно! КОНОВАЛЫ!… – показать
5,0
Анонимный пользователь
10 марта 2016
ЛЮДИ, вы о чем? дотянули своих животных до золотого поноса- а потом «помочь» им не могут, и изначальную причину заболевания не скажут! И денег с них содрали..... нет средств на лечение — не заводи и не мучай животное! грязь, сквозняк… вы к врачам идете или посидеть на мягких диванах под дуновение кондиционеров!? Компетентных врачей там попой жуй, выбираете одного специалиста- и у него пожизненно наблюдаетесь! Для общих сведений- из данной клиники вышли все ветеринары города (ибо клиника находится под учебным заведением). Все анализы сдаваемые в других клиниках- везут именно в «неовит» на белинского. Меня забавляют и ужасают комментарии (не так посмотрели, не так погладили)- у вас язык то есть? сначала молча смотрим- а потом комментируем хая всех и вся. Еще больше ужасает тот факт- что ставя в пример «каких-то» медсестер, администратора- вы все пишите поголовно «не ходите в клинику»… причем здесь клиника в целом? если у вас претензии к конкретным людям?! пишите ФИО лечащего врача, будем его обходить стороной значит, к нему не записываться.... Я 8 лет наблюдаю своих животных там, я знаю своего лечащего врача, я с ним всегда на связи в случае чего… мы прекрасно взаимодействуем с ним! никогда небыло претензий — он посоветует мне другого прекрасного специалиста- если его нет на месте.. о чем речь вобще может быть? такое ощущение что данные комментарии пишут люди, которые бегают по районым клиникам когда «приспичит», забежали в неовит, забежали еще-куда-то- тут денег взяли, здесь чет сказали… деньги закончились- ничего не понятно, и начинают строчить «тут плохо, здесь не помогли!».. сами виноваты, наблюдайтесь у одного специалиста, обращайтесь вовремя, и будет вам счастье!… – показать
5,0
Анонимный пользователь
1 февраля 2016
Добрый день! Не знаю, как на Белинского, но мы с котиком уже два раза были в Неовите на Вильгельма де Геннина. И там всё более чем прилично, и цены приемлемые! Отдельное спасибо хочется сказать врачу Климову Олегу Геннадьевичу! Врач и человек с большой душой! Умеет с первой
Анонимный пользователь
22 июня 2016
Абсолютно не согласна с предыдущим отзывам. Климов Олег Геннадьевич мало похож на человека с большой душой…больше на циника, которого интересует в первую очередь оплата приема. Первый вопрос при входе в кабинет оплатили прием или нет, что в принципе противоречит Закону. Во время приема нагло обсуждал по телефону свои личные дела. Как профессионал он слаб, более того не берет ответственность за свои ошибки. После вопросов прямо ему заданных с позором убежал! Ответить было нечего((( СИТУАЦИЯ!!! В сентябре 2014 года я обращалась в Орджоникидзевскую и Железнодорожную Ветеринарную Станцию города Екатеринбурга с племенной кошкой по кличке с тем, что у нее тек правый глаз, и собиралась корочка коричневого цвета в носу. Кошку привезла первую для формирования питомника, по договору. Если бы изначально диагноз врач установил верно, и отнесся более внимательно к анамнезу, кошку можно было вернуть в питомник, откуда она прилетела. С Ветеринарной станции меня направили на обследование моей кошки в Вашу Ветеринарную клинику, с целью проведения обследования, т.к. ПЦР анализы делаете только Вы. 15 сентября 2014 года у кошки были взят ПЦР на хламидиоз и микоплазмоз, врач Климов О. Г. Результат отрицательный. Кошке было назначено: тетрациклиновая мазь. Хотя не понятно такое назначение при отрицательном анализе на хламидиоз. После ее применения дома, улучшения не последовало. 5 ноября 2014 года привезла кошку опять на прием, взят ПЦР на хламидиоз. Результат опять отрицательный. Рекомендации, лечащего врача свозить кошку на прием к офтальмологу и провести очистку слезного канала, в связи с неправильным строением черепа. Чего я делать не стала, категорически. 8 апреля 2015 года кошка окатилась и родила 6 котят. 2 кошек: окраса лиловый и шоколад из помета оставила себе с целью дальнейшего племенного разведения. У них выделений из глаз не было и признаков заболевания тоже. В питомнике ведется плановая вакцинация от 4 вирусных заболеваний, в срок. 22.04.16 года лиловая кошечка по кличке, дочь, окатилась – в помете было 6 котят. В первые, сутки 2 котенка погибли. Я была обеспокоена и повезла на прием Идиллию в Орджоникидзевскую ветеринарную станцию. На приеме кошке был поставлен предварительный диагноз: герпес, под? 22 апреля 2015 родила кошка по кличке, в помете 4 котенка. В мае у родившегося котенка от кошки по кличке Идиллия, появились выделения из глаз и носа. Кошка на выставках не участвовала. Через сутки то же самое проявилось и у котенка, родившегося от кошки по кличке. С момента первого обращения и по сегодняшний день, не выставлялась. 9 мая 2016 года я привезла на прием к Климову О.Г., ее котенка и котенка ее дочери. На приеме была со знакомым, который может подтвердить мои слова. На приеме даже не проводилось замера температуры у животных. Врач явно спешил. Во время приема стала по его рассуждениям понимать ситуацию. Более того его первая реакция подавать тетрациклиновую мазь. На мои возражения, что уже пробовали, более того она дается при хламидиозе, а у меня с собой все документы на животных, в том числе и анализы, с документами и анализами на животных Климов даже не ознакомился. Им было принято решение сделать тест Ширмера Нутелле, хотя мне до сих пор непонятно зачем. Если уверенна на 100% и есть подтверждающие документы, отрицательных ПЦР анализов. Кот, с которым вязались, является моим племенным котом и он прилетел со всеми ПЦР,.кспрес анализами на все инфекции – такое даже не у всех людей есть, не говоря про УЗИ сердца и группы крови. Также было взят ПЦР на герпес вирус– на конец!!! Так же написаны препараты. Про фамвир мне было озвучено, что продается в человеческой аптеке. Л – лизин назначенный, ничего не говорилось. Как мне и было сказано, перезвонила 17 мая для уточнения результата анализа. Результат положительный. Поехала в аптеку для приобретения препарата. Стоимость фамвира – 1330 рублей, на лечение только кота мне нужно порядка 5 000 рублей. В данный момент в доме 13 голов. В аптеке при просьбе дать мне препарат л – лизин, у фармацевтов возник естественный вопрос: действительно ли мне его выписали. В инструкции по применению нет ничего про герпес вирус. Препарат применяется при отеках головного и спинного мозга. Возникает вопрос о профессионализме данного врача, его ответственности. 18.05.16 на работу мне вызывали скорую, как реакция на стресс. В.тот же день вечером в 19.30 мы с мамой приехали в Вашу ветеринарную клинику переговорить с Климовым. Увидев нас, Климов стал прятать глаза. Отсидев в очереди до 20.30 Климов вышел и мимо пробегая, заявил, что ему некогда, рабочий день окончен. И на наши возражения, что мы сидели в очереди, последовал ответ, что мы врем. В вашей клинике ведется видеозапись, в том числе и в коридорах. Напомнив Климову об.том, его.то заставило остановиться. На мои вопросы: Есть ли заменитель фамвира, ответа не последовало, Что такое л – лизин, оказывается, продается в магазинах спортивного питания. Почему сразу.т не было озвучено. А покупатель услуги должен через весь город ездить на платные приемы, мне не понятно. Когда был задан основной вопрос. Как так в 2014 году, когда в доме была одна кошка – диагноз так не был поставлен. Более того такой анамнез как был, четко свидетельствует о вирусе. Последствия халатности весьма серьезны. На, что был ответ, что мои проблемы, трачу его время и должна платить! Таким образом, именно в результате некачественного оказания ветеринарной услуги Вашей организацией, был причинен вред здоровью питомцам моего питомника. Более того знаю, что герпес вирус передается только когда в активной фазе и через выделения из носа и глаз, а так же что он не излечим. 1 кошка из помета от Нутеллы улетела в Европу и если заводчик выявит герпес вирус, я верну ей деньги и перевыставлю требования Вам. Благодаря халатности Климова О.Г. – питомник и его работа, сейчас находится под угрозой. В питомник мною были вложены денежные средства на: покупку животных, перевозку их, обследование, регистрацию пометов, сайт и прочее. Более того я планировала зарабатывать на.том, идет потеря моей прибыли. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (организация) обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой отсутствует в договоре. При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.
А вот как часто бывает ответ — отписка! Сами виноваты)) Мои кошки находятся только дома и для мало сведущих поясню. Инфекция передается только в активной фазе от других носителей, принести ее невозможно, т.к. она малоустойчива и не живет долго!… – показать
Анонимный пользователь
1 февраля 2016
с первой секунды найти подход к животному. Всем рекомендую)
5,0
Анонимный пользователь
20 января 2016
Никогда не писала отзывы, но читая весь ужас который пишется про эту клинику, не могу сдержаться. Не могла написать раньше, т.к занималась лечением своей любимой кошечкой Лизой ей 8,5 лет. Мы с моей кошечкой Лизой обратились в клинику «НЕОВИТ» 15.01.2016 г. Обратились уже совсем в ужасном состоянии, т.к мы не из г.Екатеринбурга и до этого мы проходили лечение в 2-х других вет.клиниках. До клиники «НЕОВИТ» нам даже не могли нормально сделать УЗИ не говоря уж об анализах, а также поставить верныйдиагноз. Из-за этого мы проходили неверное лечение и моей Лизочке становилось только хуже. В клинике «НЕОВИТ» пройдя все анализы и сделав УЗИ нам установили диагноз Почечная недостаточность, наш Креатенин был уже 1743,3. Врач Валова Людмила Владимировна дала нам маленький, но шанс за который мы тут же ухватились и стали проходить лечение. Но было наверно слишком поздно и моей лапушке уже никто не мог помочь. Она просто угасала на руках. Кормили и поили из шприца, но последние 2 дня моей Лизочке стало совсем плохо. 18.01.2016 г я смогла её растормошить перед капельницей и во время капельницы нам с медсестрой даже показалось, что Лизочке стало лучше, но к вечеру я стала понимать, что это не так у моей лапушки отказали все мышцы и моча перестала держаться вообще. Пока лежала нормально только брала на руки и сразу моча начинала бежать. Я сначала радовалась, что наконец то она писает сама, но я очень сильно ошиблась. А около 11—00 19.01.2016 г. моей Лизочки не стало. Не дай бог пережить такое никому. Многие говорили, что я просто издеваюсь над кошкой и надо усыпить, но пока билось её сердце я все надеялась, что я смогу моей девочке помочь. Но несмотря на такой ужасный для меня исход я хочу выразить Огромную благодарность Врачу УЗИ Евгении Викторовне, Врачу терапевту Валовой Людмиле Владимировне, медсестре Елизавете за хороший прием и понимание. Замечательное отношение к питомцам. Пока лежали на капельнице Людмила Владимировна приходила объясняла каждый анализ и смотрела состояние моей лапушки. Они сделали все, что было в их силах. Извините если сделала в написании ошибки просто пишешь сквозь слезы. Следите и любите своих питомцев. Если бы я раньше узнала о существовании этой клиники, как только я заметила, что начал пропадать аппетит у моей Лизачке обратилась бы в клинику «НЕОВИТ», мне кажется удалось бы спасти мою девочку. Поэтому не нужно винить во всем врачей, порой мы просто сами виноваты. А такое добродушное внимание во многих человеческих клиниках не увидишь.… – показать
Светлана
19 января 2016
Нам пришлось столкнуться с клиникой «НЕОВИТ»,2016 год январь Абашев А.Р отличный доктор,и коллектив стационара доброжелательный.Абашева Е.В врач УЗИ,человек своего дела!!!На столько квалифицированный специалист,с шикарным подходом делает свою работу,что даже животное понимает с полу слова. Волнения по поводу нашего питомца которой 9 мес Алабай,все переживания,сомнения и надежда на будущее полноценное существование нашей собачки,врач смог нам дать жизнь и рассеять все сомнения прочь.Он просто совершает чудеса.Порой в клиниках человеческих не увидишь такого внимания и душевной доброты,как это смог сделать врач Абашев А.Р,это ЧЕЛОВЕК с большой буквы.На сколько с душой он подходит к своей специальности и животным.Зная и понимая,и находя подход,чтобы поциент остался с эмоционально положительными результатами.У нас после операционный период,и действительно рекомендации привели к положительным результатам!!! МЫ ПРИНОСИМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО И ВЫРАЖАЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу Абашеву А.Р и коллективу клиники,чьи руки сотворили чудеса с нашей любимой,дорогой ШЕРРИ!!!Мысли просто посещали не особо положительные!НО!!!!Мир не без добрых людей!!!И нам смогли помочь.Поставить крепко на лапки.МЫ ЖЕЛАЕМ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ТОЛЬКО САМЫХ ПОЗИТИВНЫХ ЭМОЦИЙ И ЗДОРОВЬЯ НА ДОЛГИЕ ГОДА!!!!ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО! Если животное болеет,Стремишься ты всегда помочь, И вот болезнь уже не смеет Терзать его, уходит прочь. Ветеринар — добряк сердечный, Тебя хоть ночью подними, Ты к ним всегда по-человечьи, И всем нам нужно быть людьми…
Болит душа за кошек,Болит и за собак,За рыб и попугайчиков, За змей и черепах, За хомяков и мышек, И за домашних крыс.... Ты всех успешно лечишь, Твой в этом жизни смысл.
Так будь же оптимистом, Держи «спасибо» в дар От петов и хозяев Тебе, ветеринар!… – показать
Валерия
17 января 2016
Клиника просто ужас!!! Нашей кошке не могли поставить диагноз целый месяц, на протяжении этого кошка мучилась. Ее не лечили, а просто пичкали витаминами, назначив лекарство не понятно от чего, вызвали аллергию и анемию, нашей кошке уже не помочь.. Если хотите вылечить свое животное, советую обращаться в другие клиники. В Зоодокторе за один прием у нас взяли все нужные анализы и поставили точный диагноз, доступно обосновали его.
Катерина
11 декабря 2015
Отзывы пишу редко..уж если сильно не понравится что-то. Но здесь не устояла! Не рекомендую «клинику»!!! Были в клинике 09.12 на Белинского. Приехали специально из другого города, из другой области! за компетентной консультацией. «Клиника» находится в полуподвальном помещении, где гуляют сквозняки, ждали УЗИ, сидела в куртке!!! и кота укутывала в несколько слоев одеяла+как грелку использовала бутылку с теплой водой (кот тяжелый, с низкой температурой), ооочееень все долго,хотя 2 человека вперединас. На УЗИ на просьбы сказать и рассказать, что вообще в организме творится последовал ответ- все подробно напишу..абсолютно ничего не сказал врач, кроме этой фразы. На самом приеме нас врач бросила, параллельно занималась другими животными (!!!), а те медсестры или не знаю уж кто они по должности, что остались, ноль внимания,даже выдернутый котом катетер вставить обратно не смогли…даже просьба позвать врача оказалась для них невыполнимой, сидя на стуле и при этом я плачу деньги за прием, неважно какое это животное излечимое или нет, вы врачи в конце концов!…в итоге процедуру до конца не довели, напомнила врачу ее доделать, она посчитала, что смысла в ней нет, раз у кота неизлечимое заболевание, к слову, через 2 дня результат анализа оказался отрицательным, который просила сбросить мне на эл. почту еще в 10 утра,пишу отзыв- время 17 часов, до сих пор его жду. В итоге ДИАГНОЗА НИКАКОГО НЕТ! Его нам не поставили, даже сегодня, когда пришел анализ, по телефону говорила с врачом.А все побочные эффекты мы и сами видим по исследованиям..а изначальная то причина в чем!? За этим ведь ехали к вам!!! Более того, не понравилось, что в кабинете, и без того маленьком, все вперемешку..и кошки и собаки..Что за жесть??? сидим с котом, врывается лабрадор и давай на всех прыгать..вы хоть отдельные смотровые сделайте что ли....Неудобная система оплаты..сделал процедуру заплати..так и бегаешь к этому окошку.... Приехали со всеми анализами и рекомендациями..нам не сделали анализы по рекомендациям других врачей, уцепившись за тот диагноз, который они решили, что верный, а он не подтвердился, хотя на предварительной консультации обещали сделать анализ..а я к, сожалению, не вет. врач и не специалист......и еще много много минусов..в итоге оставили 4 000, а толку… Добавлю то, что есть с чем сравнить, если вам дорого животное не жалейте на него денег-везите в хорошую клинику!! Просто не ожидала здесь увидеть такое. К слову про медсестер и катетер..они и другой кошке пытались поставить укол, так я не знаю, что нужно было делать, чтоб та так орала, в итоге хозяйка просто схватила кошку и отказалась делать какие-либо уколы..… – показать
Светлана
19 января 2016
Не пишите чушь.Порой человеческие клиники выглядят намного ужаснее и грязно.Обратите внимание лучше в этих местах.Нам понравилось всё.Мы тоже не раз приезжали за 100 км и ни чего с нами не произошло.А люди просто,не знают чем заняться пишут всяческую ерунду.ЭТО ВСЁ НЕ ТАК.Если бы было всё так плохо,такого потока пациентов не было бы!!!!ПОВЕРЬТЕ!
Катерина
22 января 2016
Уважаемая Светлана! Вы если хотите написать свое мнение о данной клинике-пишите, а это МОЕ ЛИЧНОЕ мнение.Поэтому разговаривать со мной в агрессивной форме «не пишите чушь» считаю неприемлемым. У каждого формируется его СОБСТВЕННОЕ, СУБЪЕКТИВНОЕ мнение, в данном случае, по оказанным услугам в выше указанной клинике, для этого, собственно, и публикуются отзывы. Поэтому продолжать полемику дальше не вижу никакого смысла, вы со мной на том приеме не были, чтобы делать свои выводы по нему. Если вам повезло больше, я рада за вас и вашего питомца. Удачи.… – показать
Дарья
25 июня 2015
Ужасное обслуживание на Белинского, пришли 25 июня на первичный прием к врачу что бы посмотреть что у кота с задними лапками, пришла врач посмотрела ему внутреннюю полость рта и сказала вам на рентген нужно, ей объяснили что нужно лапы посмотреть а не полость рта, на что она сказала вы ничего не понимаете нужно на рентген, и вообще ждите 21:00 когда вас другой врач посмотрит если на рентген не хотите (пришли в 20:40, а после 21:00 двойной тариф)развернулась и ушла, вопрос за что оплатили 500 рублей не понятно, и для чего там врач находится тоже не понятно. Не рекомендую клинику.… – показать
Анонимный пользователь
23 апреля 2015
Очень недовольна данной клиникой. Приехала в первый раз из-за кровянистых выделений из заднего прохода у кота, уколы поставили и сказали подойти еще раз на прием для того, чтобы посмотреть на кал кошачий- интересно, а сколько у нас сегодня стоят просмотры, я так то и сама могу посмотреть нормальный у него кал или нет? На днях закапала коту уши от ушного клеща, у него пошла реакция на препарат- приехала в клинику. Врач начал пучить глаза и отчитывать по какой такой причине я решила, что у кота ушной клещ? Как это я такая не ветеринар могу выносить подобные заключения. Поставила 2 укола и сказала, если защитная пленка с глаза не уйдет завтра, подойдете, также для анализа жду вас в пятницу или воскресенье. При этом конкретного лекарства для лечения ушного клеща не назвала. Прихожу домой, захожу в интернет и читаю, что если в ушах есть коричневый налет, то это 100% ушной клещ, при этом данная болезнь сопровождается ушным отитом. Возникает вопрос- что это за врач такой, который не может поставить диагноз, а требует еще и анализ, тем более если отит уходит вместе с ушным клещом после лечения? Для чего приходить через 12 часов, чтобы проверить прошел у кота глаз или нет, если можно сразу же прописать если ничего не помогло. Зачем нужен анализ, если я знаю, что это ушной клещ и врач, в принципе, на основе моих описаний симптомов болезни сам может понять диагноз. Я сделала вывод, что там идет выкачка денег- 1 рекомендация растягивается на 3 приема, при этом за первый прием я отдала 700 рублей- я что то не поняла, у меня на лбу написано- кошелек? Будет очень хорошо, если данный врач прочитает данный отзыв- пусть сделает выводы по итогам своей работы и подумает, может лучше клиентов привлекать не количеством проводимых анализов, а качеством работы.… – показать
Анонимный пользователь
16 июля 2015
Женщина, а вы знаете что чернота в ушах может быть и из-за отита тоже (который не связан с ушным клещем). И нельзя прописывать лекарства пока не прошла реакция на предыдущий..... Вы могли просто хуже «ребетешке сделать»
Анонимный пользователь
27 февраля 2015
мне кажется, что дело не в клинике, как таковой, а во врачах…на кого напорешься....Никто тут уж ни о чего не застрахован. Был у меня случай, что уже умирающего кота, золотце моё, погнали в срочном порядке на рентген и узи, хотя я и сама понимала, что ему осталось всего пару минут жить. Но нас отправили и я побежала в кабинет рентгена, по пути на рентген я почувствовала момент, когда он умер.....я до сих пор помню этот взгляд…Мы прошли вместе 11 лет, умер у меня на ручках. Сейчас на радуге иему там хорошо. А вот когда мы вернулись в кабинет терапевта, то очень расстроили врача, ни столько смертью, сколько не сделанному рентгену. Нам сунули клочок бумажки с номером службы, «которая занимается утилизацией» (да, это дословно). Утешало только то, что пациентов не было вообще и было тихо, мальчик ушёл в тишине, не считая моего рёва и биения сердца.... Врач была женщина, имени не помню, пожилая такая.... А при втором посещение, уже с собакой (ну не было другого выхода), попалась очень грамотная врач, которая грамотно поставила диагноз, и порекомендовала очень бюджетное лечение, без всего лишнего. За что ей поклон земной. Кстати, по ходу рентген- по-моему у них стандартная процедура....без него никуда, независимо перелом или понос…… – показать
Анонимный пользователь
27 февраля 2015
Извините,но в вашей клинике не лечат животных, а калечат.Создается впечатление,что в вашей клинике главная цель — не вылечить животное,а сорвать побольше денег.Но,спасибо,есть еще врачи,которым не безразлично здоровье животного и они вытаскивают его,можно сказать, с того света.Советую всем,прежде чем обратиться к этим Псевдоврачам,подумайте,что Вам дороже,деньги или здоровье вашего питомца!!!Бегите подальше от клиники на ул.Белинского 112.
1,0
Denis Korennov
10 февраля 2015
отвратительная клиника, грязно, долго, внимания 0, ни когда ни за что, подумайте, что Вам дороже, деньги или здоровье Вашего питомца,
5,0
Анонимный пользователь
23 января 2015
Вчера были с нашей кошкой в клинике «Неовит». Хочу выразить благодарность врачам что были добры и замечательно выполнили свою работу. Нас принял врач Климов, отзывчивый и добрый человек. Спасибо Вам за работу!
1,0
Анонимный пользователь
16 января 2015
Ужасная клиника!!! Псу надо было из мочки уха гной убрать. Мало того, что когда позвонили в регистратуру, мне хамовито ответили, потом пришли в саму больницу, а хирург ушел за полчаса до конца своей смены, пришлось обратно идти, пришли на следующее утро, нам разрезали ухо, убрали гной, в итоге вечером ухо сново воспалилось. Отец плюнул, сам разрезал ухо собаки и убрал гной, все прошло, а там только деньги содрали.
1,0
Анонимный пользователь
21 декабря 2014
ужасно.... Моему коту поставили котетор не правильно и прописали мочегонное. Просто счастье что случайно обратилась к другому ветеренару из другой клиники, который мне это сказал,но было уже поздно моча разъела весь мочевой пузырь.
5,0
Анонимный пользователь
15 октября 2014
Здавствуйте! Лично нам очень помогли доктора этой клиники. Наш котик не мог кушать 2 дня, все выходило обратно (простите за подробности), приехали мы в клинику в 11 утра, уехали около 8 вечера, за это время мы побывали на приеме у терапевта, сделали УЗИ, затем рентген, на консультации у хирурга, после снова рентгент, опять терапевт (конечно все сопроводжалось живими очередями) и закончилось все на хирургическом столе вскрытием кишечника. Но потраченого времени не жалко, т.к. спасли нашего любимца, оказалось он проглотил кусочек пластикового пакета от своего корма в итоге непроходимость кишечника, обезвоживание организма. Хотим сказать оргомное спасибо ВСЕМ неравнодушным докторам, что не бросили котика, и начатое обследование довели до спасительной операции, не отправили домой «ещё понаблюдать» за животным.… – показать
Татьяна Мурай
11 октября 2014
За каждым врачом свое кладбище. Я была и в качестве врача в другом городе и в качестве хозяйки пациентки. Случаи бывают разные, но нужно помнить, что люди лезут в интернет чтобы написать отзыв гораздо чаще от злости, а не от благодарности
Анонимный пользователь
6 октября 2014
Отношение в регистратуре наплевательское, никакой лишней информации-главное деньги заплати,а все остальное сам найдешь. О стоимости анализа крови я узнала только при оплате,когда его уже взяли, хоть бы поинтересовались могу ли я вообще его оплатить. Информации о том что в регистратуре перерыв на обед с 14.00 до 15.00 нет ни на сайте-ни по телефону об этом не говорят. Я разочарована(
Анонимный пользователь
20 июля 2016
Это россия, детка!
1,0
Анонимный пользователь
22 августа 2014
Здравствуйте! У нас случилась беда. Котик жил в саду и пропал, 10 дней его не было. Мы уже потеряли всякую надежду его найти. На 11-й день кот приполз в ужасном состоянии на передних лапках, вся задняя часть в ранах, в ранах кишили опарыши. Привезли его в клинику «НЕОВИТ» на Белинского 112а. Котику поставили наркоз, обработали раны и на этом вся помощь закончилась! Сказали обрабатывать раны перекисью и через несколько дней привезти и показать. Даже рентген не сделали! А у бедолаги истощение организма было! Отношение наплевательское!!! Видимо решили, что не жилец На следующий день повезли нашего больного в клинику «Доктор Айболит» по адресу Родонитовая 26. Котику сделали рентген, оказалось, что у него перелом позвоночника и таза. Опорожнили его, т.к. самостоятельно он не мог ходить в туалет, мочевой пузырь был огромных размеров. Поставили капельницы, уколы, назначили лечение, взяли все анализы. Мы провели весь вечер в этой клинике и даже персонал из-за нас задержался. Сейчас возим больного каждый день на капельницы и уколы, кот начинает набираться сил. Персонал клиники очень отзывчивый и заботливый! Огромное им спасибо за участие! Доктор говорит, что скорее всего котейка будет ходить! Держим кулачки за нашего страдальца!!! У нас вереди еще несколько месяцев реабилитации. Очень надеемся, что малыш поправится и будет полноценным котом!… – показать
Чуча Чуча
11 июля 2014
Не знаю, какие профессионалы там работают. Мы лечили у них своего пса 7 лет, и были довольны, потому что у него не было ничего серьезного. Когда пришла беда — проблемы с жкт — мы отдали его в стационар. Он лежал там под капельницей. Нам с мамой разрешили приехать к нему поздно вечером. Нам не хотели открывать, и понимаю, почему. Своего любимого пса мы нашли в луже дерьма, мочи и блевотины, с ошалелыми от боли глазами. Они даже не удосужились вколоть ему обезболивающее. Некто Артём, дежурный врач, врал и увиливал, как только мог. Мы вызвали человека для усыпления, после чего заплатили за стационар и лечение кругленькую сумму. В сухом остатке — эти ветеринары бросили больное животное, которое мы им доверили, умирать от боли в собственном дерьме, а сами отправились пить чай и смотреть телек. Вот так умер пес, с которым я выросла. Спасибо неовиту. Выводы делайте сами.… – показать
Анонимный пользователь
14 июня 2014
Всем привет! Могу сказать только одно в этой клинике нет врачей, одни технички которые ничего не умеют. У меня кошка умирала на руках,а они сказали что если доживет до утра, то будет жить, а если нет то- нет. Содрали с нас деньги 2000 тыс за прием и нечего не сделали. Так что дерьмо, а не клиника! Все кому дороги свои питомцы не возите туда лучше.
1,0
Анонимный пользователь
11 июня 2014
здравствуйте! хочу рассказать свою историю. жил-был один милый рыжий котик, которому еще даже годика не исполнилось. как-то ночью спрыгнул он неудачно с дерева и стало ему плохо (я не ветеринар, но мне кажется повредил легкое), появились у него хрипы, затруднилось дыхание и перестал ходить. мы помчались в ближайшую к нам круглосуточную ветеринарную клинику, и на нашу беду это оказалась клиника Неовит. приехали мы туда 6:40, в регистратуре никого не оказалось… мы бросились на поиски, на что нам охранник сказал: «успокойтесь и ждите, сейчас кто-нибудь подойдет». в 8:10 приехали еще одни страждущие в поисках лекаря, но так же его не нашли. мой котик так и не дождался врача… перед уходом я решила уточнить у охраны, не проводят ли они кремацию животных. и только увидев мои слезы, он пошел и нашел врачей. самое ужасное, что никто не проявил сочувствия и не извинился....мне просто сунули визитки похоронных агентств.… – показать
Анонимный пользователь
16 июля 2015
Это ужасно…соболезную вам(((
Анонимный пользователь
27 апреля 2014
Коновалы там, а не врачи! Поставили не правильный диагноз, мучили котика целую неделю и говорили, что вылечим, но лечить придется долго. Лечили от печеночной недостаточности, а на самом деле у него была лейкимия и их капельницы, только ухудшали состояние. Банальное вытягивание денег и мучение животных. Не водите своих животных туда, если они вам дороги!
Юлия
23 февраля 2014
Спасибо огромное доктору Балабановой!Спасли нам нашу Мотильду у неё былы рваная рана горла.Лечили 2 месяца,всё ОК! С БЛАГОДАРНОСТЬЮ!!!
5,0
Ирина
31 октября 2013
Отличная клиника, врачи-профессионалы, относятся к животным по-доброму, да клиника выглядит бедненько, но и цены там малые по сравнению с другими клиниками. Побывали с собакой в разных клиниках, но именно здесь нам реально помогали, а не вымогали деньги за бесчисленные ненужные анализы.
1,0
Анонимный пользователь
4 октября 2013
ОЧЕНЬ не рекомендую эту клинику — они помогли убили нашего кота.... профессионалы - да, НО большие проблемы с оборудованием.... Примерно час кота, типа, насыщали кислородом.. а реально — не было подачи кислорода. и дышал он углекислым газом.... в Зоодокторе ОЧЕНЬ удивились, что умирающего кота даже не предложили согреть.. сейчас понимаю, что электрогрелок у них нет… Ночных ветклиник много — и совдэповский Неовит — поверьте! не единственный, лучше бы сразу отвезли кота в Зоодоктор. ну и в 21 веке писать квитанции подкопирку- жесть......картой там можно тока подтереться................помойка — только кастрировать..........терапия — ужасна.… – показать
Очень хорошая клиника, лечила там и кошку, и собаку. Профессиональные врачи-ветеринары, любящие животных. Особенная благодарность хирургу Балабановой!!! Клиника оснащена УЗИ и рентгеном, диагноз поставят тут же. Демократичные цены. Всем советую лечить своих питомцев в этой клинике.
Neizvestnaya
28 января 2014
У меня тоже только позитивные впечатления об этой клинике!! Ходила сюда с котиком, на узи внутренних органов. Направили из другой клиники. Пришлось отстоять длинную очередь, это да(((но с другой стороны это говорит о всотребованности ветврачей этой клинике как специалистов!! когда попали к врачу, он произвел очень приятное впечатление. очень аккуратно обращался с котом, опдбрил где надо, а делая узи рассказывал мне что да как. К моему огромному облегчению, предположительный диагноз почечная недостаточность не подтвердился, о чем он написал заключение.… – показать
Анонимный пользователь
28 января 2014
Действительно отличная клиника.Лечили кота,обращались в другую клинику,не помогли.Только здесь врачи поставили точный диагноз и спасли нашего питомца.Спасибо врачам за терпение и профессионализм.
4,0
Анонимный пользователь
29 апреля 2013
Мой Бублик на первом приеме чего только не исполнял, выворачивался из рук, орал, как у врача терпения хватило. Да.. забыла сказать, лечили ушки, нашли клеща, надо было прокапаться. Неприятная процедурка, а весит мой мальчик почти 25 кг. Врач -умница, как он с ним управился. И еще понравилось, что почти не сидели в очереди.
Елена
9 октября 2025
О ценах в этом неовите и (все с маленькой буквы, не ошибка)также об этой валовой. пришли на прием с собакой. Заплатили очень хорошие деньги за прием. Лечение за два не помогло -ноль абсолютно. Через два дня пришла одна, без собаки, чтобы выписали другое лекарство. И вот за две, ну три минуты, не больше, заставили заплатить как за прием с собакой.. И прямо бежит в кассу, чтобы пациент(так сказать) не убежал, не оплатив. Я понимаю, что это называется корректировка лечения, но не платить же за две минуты как за действительно реальный прием!… – показать
Профессионал высокого уровня. 5 лет назад прошли к нему на рентген и УЗИ с собакой, у которой ведущие хирурги города не могли поставить диагноз. Котомцев так и сказал — Едьте в Питер на диагностику))) Приехали к Сергею Николаевичу и он поставил точный диагноз, который подтвердился на МРТ. Собаку вылечили, Сергей Николаевич, спасибо, что вселили надежду. С другими нашими животными на рентген и УЗИ только к Степанову.
Много раз обращались к Сергею Николаевичу,и если нужен точный,правильный узи-диагноз,то это только к нему. Чувствуется высокий профессионализм,чёткость и понятные комментарии по ходу выполнения диагностики.
Вот читаю положительные отзывы о Наталье Юрьевне и смотрю, сколько под отзывами минусов (т.е. несогласных с этим отзывом людей). Интересно — почему? Хоть бы кто написал, чем недовольны, с чем не согласны. Если не нравится именно клиника, это одно. А тут вроде отзывы о конкретном ветеринаре. Я случайно попала на прием к Наталье Юрьевне. Она сразу распознала пироплазмоз у собаки. Назначила адекватное лечение. Почему я так считаю? На тот момент собаке было 11 лет! А в 14 лет мы сдали УЗИ печени ипочек. Они здоровы! Именно после нашего «приключения» с пироплазмозом я решила, что со своими животными буду ходить только к Наталье Юрьевне! Т.к. 1) Она очень внимательная, обходительная, корректная, вежливая, любит животных. Однажды была на приеме уже в 11 вечера. По Николиной видно было, что она очень устала. Но это никак не отражалось на общении с владельцами и с животными. 2) Грамотный специалист. Уже одно то, что она плюсом специалист по хорькам, кроликам говорит о ее высокой квалификации. *********************** Для меня Наталья Юрьевна — замечательный врач. Я очень рада, что нашла такого доктора для своих собак. Никогда не поверю, что кто-то может быть ей недоволен!… – показать
Огромное спасибо хирургу Николаю Анатольевичу Тонких. В субботу делали стерилизацию кошке (русская голубая 7 месяцев). В воскресенье кошка сдернула попону. Решили дать ей походить без попоны, проветриться. Конечно же под нашим присмотром. Так вот кошка на шов даже внимания не обращала. Бегала, прыгала, собаку гоняла. Шовчик маленький, ни опухлости, ни покраснения. Стерилизуем кошек не первый раз и таким результатом были удивлены (в хорошем смысле). Попону обратно так и не одевали. В среду мы прооперацию уже и забыли. Всем рекомендую.… – показать
Очень квалифицированный специалист, доктор с большой буквы. Спасла мою любимую собачку Улику, благодаря Наталье Юрьевне она до сих пор жива, ей 11 лет. Мы постоянно ездим к ней на прием, она всегда поможет и проконсультирует. Спасибо!!!!!
Очень квалифицированный врач,первоклассный специалист по кошкам.Помогает успешно пожилым животным и в критическом состоянии.Любит животных и очень деликатно ведет себя на приеме.Врач высокой культуры.Рекомендую.
Супер доктор, мастер своего дела. Лишнего не посоветует и деньги выкачивать не будет. Спасла мне собаку после долгих безрезультатных манипуляций других врачей! Очень советую!
Здравствуйте хотелось бы поблагодарить хирурга с золотыми руками Николай Анатольевич Тонких, что спасли мою кошечку прошло уже 5месяцев со дня операции и она бегает со всем здоровая спасибо вам еще раз, кстати цены тоже со всем не дорогие чем в остальных больницах.
Просто замечательный доктор!!! Профессионал своего дела, удивляет своими знаниями, очень вежливая, любит животных!!!! Очень очень советую ее! Вылечила нам любимца.
Огромное спасибо хирургу Николаю Тонких! Бездомного щенка на трассе переехала машина,был сделан металлоостеосинтез обеих задних лап,после заживления снятие металлоконструкции,щен здоров и очень благодарен!
Отзывы о ветеринарной клинике Неовит на улице Белинского – Страница 2
Фото пользователей
Вчера (18 мая 2015 г.) перед поездкой в клинику снова позвонила и уточнила что надо с собой и можно ли в течении 1,5 часов приехать, много ли в очереди. Сказали пожалуйста приезжайте очередь пока не большая и ничего не надо.
Я со своим молодым человеком быстро приехали на УЗИ. Ну, что такое УЗИ подумает каждый из Вас? Гель нанесли и поводили. Когда все началось я была в ужасе на что я решилась и подвергла такому стрессу своего малыша. Врач УЗИ (Стрижиков В.В,) себя вел грубо и цинично по отношению и к нам, и к коту. Он сразу указал один туда встает, другой с этой стороны, кота на бок и держите лапы и голову. О том, что необходимо будет самим его держать никто по телефону не сказал. Я вполне могла приехать туда одна. Это же УЗИ В общем, продолжу. Мы его еле положили. Он в незнакомом помещении, его укладывают, когда он не хочет, посторонний человек рядом, его держат за лапы и не дают что-то сделать какого бы Вам было? Притом, что он еще малявочка хоть и крупный. В 6 мес. вес 5 кг, и при условии, что Бенгалы очень сильные, а шерсть скользкая и гладкая – держать его крайне трудно. Как и понятно, кот начал возмущенно кричать. Еще и врач просит передние лапы вытянуть, что бы он их под углом (в упор) не прижимал и на спину не заваливался Так вот, не успели мы его более или менее ухватить и прижать, как врач потянулся и оказалось за машинкой и начал его БРИТЬ!!! Бедное животное, не знающее что такое фен и пылесос и т.д., было в такой панике как он бился и орал так, как будто его живым режут. Несколько раз он у нас вырывался. В итоге державшая передние лапы и голову была на линии его гневного огня, и он любящий меня прокусил мне палец в двух местах. После чего я с болящим и кровящим пальцем смогла его продолжить держать, стараясь зажать еще сильнее, на что он начал очень тяжело дышать, что я боялась, что он задохнется. Но врач на мой вопрос не задыхается ли он? сказал ничего ему не будет. Орать он переставал не на секунду. На фоне этого стресса он бедный описался. Наконец врач начал само УЗИ, кот еще какое-то время сильно трепыхался и дергался, но видимо силы его начали покидать. После он выдержал и само УЗИ. Это что за услуга такая? Если Вы её оказываете за 600руб., то Вы должны и обеспечивать её выполнение не за счет хозяев, а за счет собственных фиксаторов животных. У Вас такие специфические клиенты, которым не объяснишь, что надо не двигаться или полежать. Нет что бы сначала врачу его погладить, показать машинку и как она жужжит, что бы ему не было так страшно, после зафиксировать его или дать подышать маску с наркозом, чтобы он успокоился. Когда мы вышли из кабинета в коридоре начались вопросы – он живой? Представьте, как он орал. Другие животные слышав это в каком состоянии? В регистратуре на мой вопрос, почему они не предупреждают, что надо будет самим держать? Ответили «А кто должен?» Я ей показывала, как меня искусал кот. На что ответа не последовало. Не врач УЗИ (Стрижиков В.В,) не в регистратуре мне даже не предложили обработать раны хотя бы спиртом! ПРИ ВСЕМ УЖАСЕ ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ Я БОЮСЬ НЕСТИ моего крошку на кастрацию В ЭТОТ АД! А то может и о том, что мне его на кастрации держать надо будет забыли сказать. Любите своих пушистиков. … – показать
Подскажите, пожалуйста, если подобрали собаку на улице, какие нужны анализы и прививки? и какова стоимость?
СИТУАЦИЯ!!!
В сентябре 2014 года я обращалась в Орджоникидзевскую и Железнодорожную Ветеринарную Станцию города Екатеринбурга с племенной кошкой по кличке с тем, что у нее тек правый глаз, и собиралась корочка коричневого цвета в носу. Кошку привезла первую для формирования питомника, по договору. Если бы изначально диагноз врач установил верно, и отнесся более внимательно к анамнезу, кошку можно было вернуть в питомник, откуда она прилетела. С Ветеринарной станции меня направили на обследование моей кошки в Вашу Ветеринарную клинику, с целью проведения обследования, т.к. ПЦР анализы делаете только Вы. 15 сентября 2014 года у кошки были взят ПЦР на хламидиоз и микоплазмоз, врач Климов О. Г. Результат отрицательный. Кошке было назначено: тетрациклиновая мазь. Хотя не понятно такое назначение при отрицательном анализе на хламидиоз. После ее применения дома, улучшения не последовало. 5 ноября 2014 года привезла кошку опять на прием, взят ПЦР на хламидиоз. Результат опять отрицательный. Рекомендации, лечащего врача свозить кошку на прием к офтальмологу и провести очистку слезного канала, в связи с неправильным строением черепа. Чего я делать не стала, категорически.
8 апреля 2015 года кошка окатилась и родила 6 котят. 2 кошек: окраса лиловый и шоколад из помета оставила себе с целью дальнейшего племенного разведения. У них выделений из глаз не было и признаков заболевания тоже. В питомнике ведется плановая вакцинация от 4 вирусных заболеваний, в срок. 22.04.16 года лиловая кошечка по кличке, дочь, окатилась – в помете было 6 котят. В первые, сутки 2 котенка погибли. Я была обеспокоена и повезла на прием Идиллию в Орджоникидзевскую ветеринарную станцию. На приеме кошке был поставлен предварительный диагноз: герпес, под? 22 апреля 2015 родила кошка по кличке, в помете 4 котенка.
В мае у родившегося котенка от кошки по кличке Идиллия, появились выделения из глаз и носа. Кошка на выставках не участвовала. Через сутки то же самое проявилось и у котенка, родившегося от кошки по кличке. С момента первого обращения и по сегодняшний день, не выставлялась.
9 мая 2016 года я привезла на прием к Климову О.Г., ее котенка и котенка ее дочери. На приеме была со знакомым, который может подтвердить мои слова. На приеме даже не проводилось замера температуры у животных. Врач явно спешил. Во время приема стала по его рассуждениям понимать ситуацию. Более того его первая реакция подавать тетрациклиновую мазь. На мои возражения, что уже пробовали, более того она дается при хламидиозе, а у меня с собой все документы на животных, в том числе и анализы, с документами и анализами на животных Климов даже не ознакомился. Им было принято решение сделать тест Ширмера Нутелле, хотя мне до сих пор непонятно зачем. Если уверенна на 100% и есть подтверждающие документы, отрицательных ПЦР анализов. Кот, с которым вязались, является моим племенным котом и он прилетел со всеми ПЦР,.кспрес анализами на все инфекции – такое даже не у всех людей есть, не говоря про УЗИ сердца и группы крови. Также было взят ПЦР на герпес вирус– на конец!!! Так же написаны препараты. Про фамвир мне было озвучено, что продается в человеческой аптеке. Л – лизин назначенный, ничего не говорилось. Как мне и было сказано, перезвонила 17 мая для уточнения результата анализа. Результат положительный. Поехала в аптеку для приобретения препарата. Стоимость фамвира – 1330 рублей, на лечение только кота мне нужно порядка 5 000 рублей. В данный момент в доме 13 голов. В аптеке при просьбе дать мне препарат л – лизин, у фармацевтов возник естественный вопрос: действительно ли мне его выписали. В инструкции по применению нет ничего про герпес вирус. Препарат применяется при отеках головного и спинного мозга. Возникает вопрос о профессионализме данного врача, его ответственности.
18.05.16 на работу мне вызывали скорую, как реакция на стресс.
В.тот же день вечером в 19.30 мы с мамой приехали в Вашу ветеринарную клинику переговорить с Климовым. Увидев нас, Климов стал прятать глаза. Отсидев в очереди до 20.30 Климов вышел и мимо пробегая, заявил, что ему некогда, рабочий день окончен. И на наши возражения, что мы сидели в очереди, последовал ответ, что мы врем. В вашей клинике ведется видеозапись, в том числе и в коридорах. Напомнив Климову об.том, его.то заставило остановиться.
На мои вопросы:
Есть ли заменитель фамвира, ответа не последовало,
Что такое л – лизин, оказывается, продается в магазинах спортивного питания. Почему сразу.т не было озвучено. А покупатель услуги должен через весь город ездить на платные приемы, мне не понятно.
Когда был задан основной вопрос. Как так в 2014 году, когда в доме была одна кошка – диагноз так не был поставлен. Более того такой анамнез как был, четко свидетельствует о вирусе. Последствия халатности весьма серьезны. На, что был ответ, что мои проблемы, трачу его время и должна платить!
Таким образом, именно в результате некачественного оказания ветеринарной услуги Вашей организацией, был причинен вред здоровью питомцам моего питомника.
Более того знаю, что герпес вирус передается только когда в активной фазе и через выделения из носа и глаз, а так же что он не излечим. 1 кошка из помета от Нутеллы улетела в Европу и если заводчик выявит герпес вирус, я верну ей деньги и перевыставлю требования Вам.
Благодаря халатности Климова О.Г. – питомник и его работа, сейчас находится под угрозой. В питомник мною были вложены денежные средства на: покупку животных, перевозку их, обследование, регистрацию пометов, сайт и прочее. Более того я планировала зарабатывать на.том, идет потеря моей прибыли.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (организация) обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой отсутствует в договоре.
При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.
А вот как часто бывает ответ — отписка! Сами виноваты)) Мои кошки находятся только дома и для мало сведущих поясню. Инфекция передается только в активной фазе от других носителей, принести ее невозможно, т.к. она малоустойчива и не живет долго! … – показать
Мы с моей кошечкой Лизой обратились в клинику «НЕОВИТ» 15.01.2016 г. Обратились уже совсем в ужасном состоянии, т.к мы не из г.Екатеринбурга и до этого мы проходили лечение в 2-х других вет.клиниках. До клиники «НЕОВИТ» нам даже не могли нормально сделать УЗИ не говоря уж об анализах, а также поставить верный диагноз. Из-за этого мы проходили неверное лечение и моей Лизочке становилось только хуже. В клинике «НЕОВИТ» пройдя все анализы и сделав УЗИ нам установили диагноз Почечная недостаточность, наш Креатенин был уже 1743,3. Врач Валова Людмила Владимировна дала нам маленький, но шанс за который мы тут же ухватились и стали проходить лечение. Но было наверно слишком поздно и моей лапушке уже никто не мог помочь. Она просто угасала на руках. Кормили и поили из шприца, но последние 2 дня моей Лизочке стало совсем плохо. 18.01.2016 г я смогла её растормошить перед капельницей и во время капельницы нам с медсестрой даже показалось, что Лизочке стало лучше, но к вечеру я стала понимать, что это не так у моей лапушки отказали все мышцы и моча перестала держаться вообще. Пока лежала нормально только брала на руки и сразу моча начинала бежать. Я сначала радовалась, что наконец то она писает сама, но я очень сильно ошиблась. А около 11—00 19.01.2016 г. моей Лизочки не стало. Не дай бог пережить такое никому. Многие говорили, что я просто издеваюсь над кошкой и надо усыпить, но пока билось её сердце я все надеялась, что я смогу моей девочке помочь.
Но несмотря на такой ужасный для меня исход я хочу выразить Огромную благодарность Врачу УЗИ Евгении Викторовне, Врачу терапевту Валовой Людмиле Владимировне, медсестре Елизавете за хороший прием и понимание. Замечательное отношение к питомцам. Пока лежали на капельнице Людмила Владимировна приходила объясняла каждый анализ и смотрела состояние моей лапушки. Они сделали все, что было в их силах. Извините если сделала в написании ошибки просто пишешь сквозь слезы. Следите и любите своих питомцев. Если бы я раньше узнала о существовании этой клиники, как только я заметила, что начал пропадать аппетит у моей Лизачке обратилась бы в клинику «НЕОВИТ», мне кажется удалось бы спасти мою девочку. Поэтому не нужно винить во всем врачей, порой мы просто сами виноваты. А такое добродушное внимание во многих человеческих клиниках не увидишь. … – показать
Если животное болеет,Стремишься ты всегда помочь,
И вот болезнь уже не смеет
Терзать его, уходит прочь.
Ветеринар — добряк сердечный,
Тебя хоть ночью подними,
Ты к ним всегда по-человечьи,
И всем нам нужно быть людьми…
Болит душа за кошек,Болит и за собак,За рыб и попугайчиков,
За змей и черепах,
За хомяков и мышек,
И за домашних крыс....
Ты всех успешно лечишь,
Твой в этом жизни смысл.
Так будь же оптимистом,
Держи «спасибо» в дар
От петов и хозяев
Тебе, ветеринар! … – показать
«Клиника» находится в полуподвальном помещении, где гуляют сквозняки, ждали УЗИ, сидела в куртке!!! и кота укутывала в несколько слоев одеяла+как грелку использовала бутылку с теплой водой (кот тяжелый, с низкой температурой), ооочееень все долго,хотя 2 человека впереди нас. На УЗИ на просьбы сказать и рассказать, что вообще в организме творится последовал ответ- все подробно напишу..абсолютно ничего не сказал врач, кроме этой фразы. На самом приеме нас врач бросила, параллельно занималась другими животными (!!!), а те медсестры или не знаю уж кто они по должности, что остались, ноль внимания,даже выдернутый котом катетер вставить обратно не смогли…даже просьба позвать врача оказалась для них невыполнимой, сидя на стуле и при этом я плачу деньги за прием, неважно какое это животное излечимое или нет, вы врачи в конце концов!…в итоге процедуру до конца не довели, напомнила врачу ее доделать, она посчитала, что смысла в ней нет, раз у кота неизлечимое заболевание, к слову, через 2 дня результат анализа оказался отрицательным, который просила сбросить мне на эл. почту еще в 10 утра,пишу отзыв- время 17 часов, до сих пор его жду. В итоге ДИАГНОЗА НИКАКОГО НЕТ! Его нам не поставили, даже сегодня, когда пришел анализ, по телефону говорила с врачом.А все побочные эффекты мы и сами видим по исследованиям..а изначальная то причина в чем!? За этим ведь ехали к вам!!!
Более того, не понравилось, что в кабинете, и без того маленьком, все вперемешку..и кошки и собаки..Что за жесть??? сидим с котом, врывается лабрадор и давай на всех прыгать..вы хоть отдельные смотровые сделайте что ли....Неудобная система оплаты..сделал процедуру заплати..так и бегаешь к этому окошку.... Приехали со всеми анализами и рекомендациями..нам не сделали анализы по рекомендациям других врачей, уцепившись за тот диагноз, который они решили, что верный, а он не подтвердился, хотя на предварительной консультации обещали сделать анализ..а я к, сожалению, не вет. врач и не специалист......и еще много много минусов..в итоге оставили 4 000, а толку… Добавлю то, что есть с чем сравнить, если вам дорого животное не жалейте на него денег-везите в хорошую клинику!! Просто не ожидала здесь увидеть такое. К слову про медсестер и катетер..они и другой кошке пытались поставить укол, так я не знаю, что нужно было делать, чтоб та так орала, в итоге хозяйка просто схватила кошку и отказалась делать какие-либо уколы.. … – показать
А при втором посещение, уже с собакой (ну не было другого выхода), попалась очень грамотная врач, которая грамотно поставила диагноз, и порекомендовала очень бюджетное лечение, без всего лишнего. За что ей поклон земной.
Кстати, по ходу рентген- по-моему у них стандартная процедура....без него никуда, независимо перелом или понос… … – показать
Привезли его в клинику «НЕОВИТ» на Белинского 112а. Котику поставили наркоз, обработали раны и на этом вся помощь закончилась! Сказали обрабатывать раны перекисью и через несколько дней привезти и показать. Даже рентген не сделали! А у бедолаги истощение ор ганизма было! Отношение наплевательское!!! Видимо решили, что не жилец
На следующий день повезли нашего больного в клинику «Доктор Айболит» по адресу Родонитовая 26. Котику сделали рентген, оказалось, что у него перелом позвоночника и таза. Опорожнили его, т.к. самостоятельно он не мог ходить в туалет, мочевой пузырь был огромных размеров. Поставили капельницы, уколы, назначили лечение, взяли все анализы. Мы провели весь вечер в этой клинике и даже персонал из-за нас задержался. Сейчас возим больного каждый день на капельницы и уколы, кот начинает набираться сил. Персонал клиники очень отзывчивый и заботливый! Огромное им спасибо за участие! Доктор говорит, что скорее всего котейка будет ходить!
Держим кулачки за нашего страдальца!!! У нас вереди еще несколько месяцев реабилитации. Очень надеемся, что малыш поправится и будет полноценным котом! … – показать
Нам не хотели открывать, и понимаю, почему. Своего любимого пса мы нашли в луже дерьма, мочи и блевотины, с ошалелыми от боли глазами. Они даже не удосужились вколоть ему обезболивающее. Некто Артём, дежурный в рач, врал и увиливал, как только мог. Мы вызвали человека для усыпления, после чего заплатили за стационар и лечение кругленькую сумму.
В сухом остатке — эти ветеринары бросили больное животное, которое мы им доверили, умирать от боли в собственном дерьме, а сами отправились пить чай и смотреть телек. Вот так умер пес, с которым я выросла. Спасибо неовиту.
Выводы делайте сами. … – показать
мой котик так и не дождался врача…
перед уходом я решила уточнить у охраны, не проводят ли они кремацию животных. и только увидев мои слезы, он пошел и нашел врачей.
самое ужасное, что никто не проявил сочувствия и не извинился....мне просто сунули визитки похоронных агентств. … – показать
Приехали к Сергею Николаевичу и он поставил точный диагноз, который подтвердился на МРТ.
Собаку вылечили, Сергей Николаевич, спасибо, что вселили надежду.
С другими нашими животными на рентген и УЗИ только к Степанову.
Чувствуется высокий профессионализм,чёткость и понятные комментарии по ходу выполнения диагностики.
Я случайно попала на прием к Наталье Юрьевне. Она сразу распознала пироплазмоз у собаки. Назначила адекватное лечение. Почему я так считаю? На тот момент собаке было 11 лет! А в 14 лет мы сдали УЗИ печени и почек. Они здоровы!
Именно после нашего «приключения» с пироплазмозом я решила, что со своими животными буду ходить только к Наталье Юрьевне! Т.к.
1) Она очень внимательная, обходительная, корректная, вежливая, любит животных. Однажды была на приеме уже в 11 вечера. По Николиной видно было, что она очень устала. Но это никак не отражалось на общении с владельцами и с животными.
2) Грамотный специалист. Уже одно то, что она плюсом специалист по хорькам, кроликам говорит о ее высокой квалификации.
***********************
Для меня Наталья Юрьевна — замечательный врач. Я очень рада, что нашла такого доктора для своих собак. Никогда не поверю, что кто-то может быть ей недоволен! … – показать
Очень очень советую ее! Вылечила нам любимца.