до м. Ботаническая — 1.1 км
С легкостью выезжая на Базовый переулок… — показать как добраться
С легкостью выезжая на Базовый переулок вы прибудете к нашему Ресторанному комплексу Мечты! Находимся напротив Леруа Мерлен, рядом парк им.Маяковского.
Отзывы о ресторанном комплексе Мечты
Все переговоры вели с банкетным менеджером Ларисой, которая по началу показалась нам вполне компетентным сотрудником, но мы сильно ошибались.
Оговорено было следующее:
-мы арендуем «полянку», вносим оплату за аренду
-на полянке будет проходить свадебная церемония(торжественный выход, танец жениха и невесты, банкет и тд)
-во время мероприятия ни один из гостей ресторана(не приглашенный на свадьбу) не имеет права ходи ть по площадке
-цитата менеджера: «Да, на полянке будет ваше торжество, никто больше на неё не зайдет, мы не пустим»
Что происходит по факту:
04.08 к 17:00 мы с женихом приезжаем в ресторан и «прячемся» в беседке от наших гостей.
Потихоньку начинают подъезжать родственники и друзья и тут мы замечаем, что на, арендованную нами, полянку выходят абсолютно чужие люди(гости ресторана), гуляют по ней, фотографируются с нашим декором, аркой и вообще ни в чем себе не отказывают.
Нас это, естественно, возмущает, ведь была договоренность, и к тому же, наши гости уже тут. Понимаем, что это банальная наглость и невоспитанность людей, которые позволяют себе «ворваться» на чужое торжество.
НО.. где же банкетный менеджер Лариса?! А Лариса абонент-не абонент, трубку не берет, где-то ходит по ресторану и даже не удосуживается подойти к нам или разогнать левых людей с нашей площадки.
Напоминаю, что это свадьба, важное и очень стрессовое событие в жизни каждого человека.
Мы с женихом нервничаем, но уже не знаем что делать и от безысходности просто ждём.
Далее торжественный выход, танец молодых, и банкет.
Проходит около часа, и О БОЖЕ, менеджер Лариса удосужилась порадовать нас своим присутствием. Мы, конечно, не довольны, спрашиваем почему происходит такая ситуация, почему она допускает, чтобы чужие люди заходили на наше мероприятие, ведь обещала, что такого не будет. Ответ убил: «ну что я могу сделать? Не буду же я к каждому гостю подходить и объяснять»
И по-моему это абсолютно недопустимый ответ от представителя заведения. Если уж вы же можете «подходить к каждому гостю», почему бы не поставить таблички(как минимум), о том, что это закрытое мероприятие и вход запрещен?!
Ладно, забыли про ситуацию, отпустили, празднуем дальше.
Но и на этом «приколы» не закончились.
Через некоторое время ко мне подходит жених и говорит: «ты только не расстраивайся сильно, но у меня плохая новость: на нашей площадке, прямо рядом с нами сейчас будут ЗАПУСКАТЬ ЧУЖОЙ САЛЮТ, С ДРУГОЙ СВАДЬБЫ».
Извините, это вообще как?! Может тогда и стол бы общий на всех поставили.
К этому моменту я уже окончательно разочаровываюсь в заведении.
Мы с женихом и гостями сидим, а в 5 метрах от нас пуляет чужой салют.. какие -то ошметки летят в нас и наших гостей..
И примерно через полчаса, ко мне снова подходит жених и сообщает, что сейчас снова запустят чужой салют, снова рядом с нами. История все та же, салют летит, ошметки в нас.
Между салютами, кажется, к нам снова приходит этот невероятный менеджер Лариса. С глазами по 5 рублей и гоном она заявляет: «А че вы заранее не предупредили, что у вас тоже будет салют?!»
Можно подумать, что если бы мы не планировали запускать свой салют, это бы что-то изменило.
Честно сказать, очень трудно было общаться с этим человеком цензурными словами, поэтому почти все разговоры вел жених.
Впечатления у нас остались просто отвратительные, и это после собственной свадьбы. Ресторан красивый, блюда вкусные, официанты и хостес вежливые, и все было бы превосходно, если бы не этот мерзкий человек.
Поэтому, дорогие невесты, если хотите праздновать свою свадьбу в этом заведении, выбирайте другого банкетного менеджера! … – показать