Ужасная компания!!!!сервис обслуживания клиентов отсутствует!!!!если у вас перестаёт работать интернет, то мастера вы не дождётесь, зато деньги они четко будут каждый день списывать!!!! Условия договора не соблюдают, лентяи и балоболы!
Дата оказания услуги
03.01.2022
Описание специалиста
Все специалисты
00
Ответить
1,0
Иван Буцай
5 мая 2020 в 10:09
, отредактирован 6 мая 2020 в 19:08
Комментарий
Интернет был в рамках объединенного тарифа с Мегафоном. З дня не было нормального интернета, постоянные обрывы, в службе техподдержки работают или некомпетентные люди или откровенные бездельники. 3 дня ждали пока починят интернет. Починили. Интернет был ровно час, а потом исчез. Ничего другого не оставалось, как сменить провайдера. После чего пришлось сменить тарифный план на Мегафоне, без домашнего интернета. Причем сотрудник колл-центра Мегафона заверила, что после смены тарифа лицевой счет на… – показать
домашнем интернете будет автоматически закрыт. \но этого не произошло. На просьбу закрыть лицевой счет в компании ВайФаер, отвечают отказом под разными надуманными предлогами и продолжают списывать деньги с лицевого счета за несуществующие услуги.
00
Ответить
1,0
Ольга
14 января 2020 в 19:44
Комментарий
Интернет ужасный!!!!просто нет слов цена высокая качество 0,цена пакета с телевидением не стоит этих денег и нервов,званили в месяц по 3 раза и все бесполезно,интернет отключался сам по себе при званке в тех.поддержку забивали голову перезагрузками и в итоге это типа косяк наш они тут не причем,не советую этого провайдера,если вам ваши нервы дороже то выбирайте других провайдеров…Отдельно о отношении к клиентам :сменили адрес и даже при званке на горячую линию адрес никто не знает новый… – показать
,но сегодня нам повезло узнали случайно адрес,вывески нет,охрана,и отношение в офисе желает лучшего!!!!!
00
Ответить
1,0
Наталия
3 апреля 2019 в 12:57
, отредактирован 4 апреля 2019 в 11:23
Комментарий
Отвратительный провайдер! Самый отвратительный, который есть на сегодняшний день. Интернет с низкой скоростью, постоянными разрывами, телевидение через китайское барахло (п не рабочие приставки) В итоге — оплаченная абонентская плата, услуги нет, телевидение не показывает, интернет тормозит. Техподдержка никакая.
00
Ответить
1,0
Анонимный пользователь
21 января 2016 в 23:15
Комментарий
Был у нас свой маленький замечательный провайдер интернет, тв(ростелеком), телефон, было все чудесно, никаких проблем не возникало, а если возникали-все решалось в течении дня. НО! К нам пришел «холдинг» NetByNet, который даже не может организовать бесплатную телефонную линию для своих абонентов, вот тут то и начались чудеса.......Ну про тупой интернет-промолчу, последней каплей стало то, что данная УБОГАЯ организация разорвала договор с Ростелекомом, оставив нас без телевидения с11.01, без пред… – показать
упреждения! В декабре мы как всегда оплатили все 3 приставки, никакого предупреждения о разрыве отношений между компаниями не было! У меня вопрос к NetByNet: кто мне вернет оплаченные за аренду оборудования деньги??? Кто мне вернет деньги за оплаченные услуги???? Вы вообще жителей района спросили, нужны ли нам ваши убогие услуги??? Вы даже не соизволили перезаключить договора! Т.Е. фактически мы даже притензии вам не можем предъявить! потому что у нас нет договора с вами! Я просто в шоке от такого наглого навязывания услуг. Ко всему вышеперечисленному: данная шарашка — единственный провайдер в нашем районе!!!! Мы даже сменить ее не можем, на нормального провайдера! В общем, рекомендую всем кто пострадал от «работы» сей организации обращаться с жалобами в надзорные органы. Именно этим я и собираюсь заняться! Не хотят работать-пусть освободят поле деятельности нормальным компаниям
10
Ответить
Анонимный пользователь
7 декабря 2015 в 16:12
Комментарий
заключили договор 27.11.2015 г. произвели сразу оплату, до сей поры не приступили к работе, хотя в договоре чётко сказано приступят к работе после оплаты, и закончат в течении 14 дней.Мой адрес: Воронеж, пос.Боровое, ул.Фёдора Тютчева, д.63. Когда же приступят к работе?.
10
Ответить
Roman Pashentsev
14 марта 2015 в 2:11
через Foursquare
Комментарий
Можно любить или ненавидеть МегаФон, но его идея с OTT сервисом МегафонТВ и WiFire tv действительно очень хороши
02
Ответить
Roman Pashentsev
16 ноября 2013 в 1:40
через Foursquare
Комментарий
Тут можно роутер tp-link купить недорого от 720 рублей. Сама компания поинадлежит ОАО Мегафон. В принципе, для регионального провайдера приличный офис, ничего лишнего.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
1,4
/ 10 оценок
Все отзывы подряд 3
Сортировать:
Марина Горобец
18 апреля 2019 в 23:09
Комментарий
Добрый вечер. К сожалению узнать телефон начальства не предоставляется возможным, его просто не дают операторы. А решить вопрос они не могут. Поэтому приходится писать. Ужасная компания, кто собирается подключаться не советую. Руководство вообще читает или хотя бы прослушивает телефонные звонки когда звонят клиенты. С 7-го апреля сделала заявку на приход мастера и так каждый день, пока уже не поняла, что толку не будет. Три раза мастер не пришел, причину никто не называет (почему его величество… – показать
игнорирует свой приезд остается тайной). номер 2023609
Интернет нормальный, НО. Повышают старые тарифы когда хотят, при этом выясняется, что сверху тарифа нужно доплачивать за аренду оборудования, которое уже пару лет как в собственности абонента. И даже при смене тарифа ты будешь платить за аренду этого оборудования! Ахахах, ребята, вы серьезно? Техподдержка такая же — хочет побольше вытянуть из тебя денег, на встречу не идет. Судите сами, конечно, но я бы не советовала. Как только будет возможность, уйду, нет, УБЕГУ к другому провайдеру.
00
Ответить
1,0
Екатерина
12 октября 2018 в 15:17
Комментарий
Полный отстой, повышают тарифы когда хотят, обнаруживаются непонятные дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги об аренде оборудования, которые нельзя отключить, даже при смене тарифа. При этом постоянно названивали и навязывали свои услуги типа телевидения. Техподдержка недружелюбная — тоже хотят с тебя вытянуть побольше денег. Судите сами. Крайне не советую, намучаетесь.
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Официальная группа Вконтакте интернет-провайдера Wifire
Wifire23 ноября 2021 в 10:37
Продолжаем тему гейминга. С развитием интернета стала возможной концепция облачного гейминга: игра запускается на удалённом сервере, а вы подключаетесь к нему по сети с любого устройства. Самые популярные облачные сервисы: GFN.RU (GeForce NOW) PlayStation Now Playkey Vortex xCloud Drova Таким образом, для успешной игры вам нужно только скоростное Интернет-соединение: Домашний интернет от МегаФон #ДляДома Турбо со скоростью от 300 Мбит/с идеально подойдет!
Развернуть
Wifire19 ноября 2021 в 10:24
Друзья, настало время признать, что киберспорт достоин статуса официального вида спорта и вот почему: Массовость и доступность-интернет снимает все ограничения Вовлечённость- каждый зритель может быть и с вероятностью 99% является активным участником Большие деньги и хорошая работа – популярность привлекают в эту сферу огромные капиталы Зрелищность — большие игровые арены это те же стадионы, как на хоккее или футболе Чтобы игра была комфортной, пользуйтесь Домашним интернетом от МегаФон #ДляДома Турбо со скоростью от 300 Мбит/с
Развернуть
Wifire11 ноября 2021 в 13:57
Друзья, сегодня отмечается Всемирный день шоппинга, и мы подготовили несколько советов для безопасных покупок в интернете Выбирайте проверенных продавцов-изучайте отзывы Пользуйтесь отдельной картой для оплаты покупок Не регистрируйтесь в интернет-магазинах через соц сети Для регистрации заведите отдельный почтовый ящик Сохраняйте чеки и помните, что товар можно вернуть Для того, чтобы шоппинг был комфортным, пользуйтесь тарифами линейки Объединяй! от МегаФон и совершайте покупки как и с мобильным, так и с домашним интернетом!
Условия договора не соблюдают, лентяи и балоболы!