Центр косметологии Клиники семейной… — показать как добраться
Центр косметологии Клиники семейной медицины находится в 3 корпусе справа от основного корпуса Клиники семейной медицины на Октябрьском проспекте, д. 36 и является его структурным подразделением.
Отзывы о косметологической клинике Центр косметологии Клиники семейной медицины в Октябрьском районе
Фото пользователей
Итак, в феврале 2024 г. я посетила данное заведение с надеждой подлечить левую ногу (бедро), более 2 лет назад травмированное (растяжение) при занятиях физическими упражнениями, о чем предупредила «профессионала- массажиста». Отмечу, что перед данным мероприятием боли не было, по сути- пришла получить удовольствие, эндорфины. Однако, не тут то было!
Массажист клиники Фалеева Инна Сергеевна применила в ходе процедуры избыточную силу, что привело к причинению вреда здоровья, выразившегося в массивном кровоизлиянии в левой ягодичной области (гематома), что было в последствии подтверждено документально докторами «Клиники медицинских экспертиз».
Данный «чудо-массажист» с недюжинной силой, растирая мою ягодицу по кушетке, когда я кричала от боли, приговаривала: «Так надо! Терпите! Лечим через боль!» Доверившись профессионалу, я смирилась, дождавшись окончания, как я сейчас понимаю, издевательства,сразу после которого почувствовала жуткую боль. На что супер- специалист ответила, что это норма и рекомендовала дома выпить Немисил и принять ванну с солью… Выходила я, из якобы мед. учреждения, после релакса, с хромотой!
До указанных выше рекомендаций дело не дошло, поскольку по приходу домой я увидела страшную картину (бурый, горячий отек по всей поверхности ягодицы и острая усиливающаяся боль), о чем я сообщила в «Релакссо» в письменном виде на номер ватсап, с которого велись договоренности по записи на процедуру, о том, что
намерена обратиться к хирургу.
Врач оперирующий хирург, с опытом работы более 35 лет, отметил, что такого ужаса после массажа никогда не видел. Я не могла нормально передвигаться, а сидеть вообще было нереально, озноб, повышенное давление, в первые дни — бессонные ночи (даже в положении лежа было жутко больно). В итоге- » сорванные» планы, как личного, так и рабочего характера.
С Релакссо обратная связь поступила после того, как я сообщила о выданном больничном листе. Администратор Галина убеждала, что возместят расходы и, одновременно уговаривала, чтобы я не оставляла об их «прекрасной» клинике отрицательные отзывы! Также предлагала пройти повторное обследование у иных специалистов, названной ими же клиники, соучредителем которой, как оказалось, является директор «Релакссо»! На что мною был дан ответ, что у меня уже есть заключения и назначения от докторов, которым оснований не доверять у меня нет, в отличие от их супер специалистов и рекомендованных в аффилированной клинике!
По итогу лечения мною были направлены им все документальные подтверждения, а также фото и видео со мной и моей травмой, с предложением возместить частичные расходы (часть стоимости лекарства, анализы крови, прием врача, УЗИ, стоимость услуги массажиста). Однако, та же администратор Галина, отметив, что в заключении УЗИ указан неверно год рождения и отказала в возмещении (цена вопроса 6000 руб.). И это несмотря на явную опечатку!!! Все остальные документы, в том числе фото с мед. карты с паспортными данными, подтверждение с госуслуг, направления, заключения хирурга, подтверждали мое участие))
Указанные действия администрации данной конторки под названием клиника «Релакссо» в очередной раз подтверждают их полную некомпетентность, полную проф. непригодность и нулевую клиентоориентированность!
В дополнение также сообщаю, что в данном заведении практикуется выдача только обычных кассовых чеков, т.е. без акта об оказанных услугах, что в принципе, неудивительно, учитывая их подход к работе.
Бежать нужно от таких «профессионалов» без оглядки! В противном случае,к ответственности их придётся привлекать только путем обращения в контролирующие органы и суд!
13 февраля 2024 г., в 14—00ч.
Массажист- Фалеева Инна Сергеевна