…и указание девкам что и как им сделать. А тут хрен. НИ ОДНОГО компетентного лица. Набрали малолеток и пох всем. Талоны разобраны на 2 недели вперед....
Комментарий: МФЦ в нашем понимании (т.е. как нам описывают и вводят получается в заблуждение)- это быстрое оформление документов, без очередей и все такое....Сегодня ( 10 августа) моя сестра, мама двух недельного малыша , поехала оформлять документы на ребенка. Она отстояла во все очереди прежде чем взять талон, потом как только подошла к окошку объявили эвакуацию, т.к. здание было заминировано....Отстояв какое то время на улице, она вынуждена была уехать домой, чтобы покормить малыша , он
Показать ещё
на грудном вскармливании, потом вернулась....В окошко куда она отдала перед эвакуацией документы, уже было занято другим сотрудником , девушка которая работала с сестрой ей просто ответила, извините, мое рабочее время закончилось... И кормящая мама была вынуждена занимать еще очередь и сидеть ждать...Вы там вообще в своем уме ????? Неужели нельзя сделать окошко , чтобы работали с молодыми мамочками по оформлению документов на ребенка??? Она потеряла весь день катаясь на такси с Полынковской на М.Горького , чтобы покормить ребенка. Или у Вас "слуги народа" нет своих детей. внуков???? Хотя о чем это я ...Вы своих дочерей , сестер и снох не отправите в МФЦ, Вам так все сделают. Убедительная просьба услышать и подумать, как исправить ситуацию!!!!!! Дата оказания услуги: 10 августа 2023
Достоинства: большое здание Недостатки: Это ужасно. Ни на 1 вопрос не могут ответить(. Ничего не знают, не понимают. Телефон в руки не берут (для разговора с компетентными людьми). С телефона НЕ читают. На весь областной центр фактически 1 отделение МФЦ. Позорище. Причем я бывал в других МФЦ, там есть компетентная начальница, которая стоит и на все нестандартные случаи дает ответ, раскладку что делать и указание девкам что и как им сделать. А тут хрен. НИ ОДНОГО компетентного лица
Показать ещё
. Набрали малолеток и пох всем. Талоны разобраны на 2 недели вперед.
Я раньше всем говорил что "Тамбов - это город в котором хочется умереть", а теперь даже это похоже сделать будет сложновато((.
Гребаные тамбовские позорники((. Дата оказания услуги: 07.07.2023
Достоинства: Большая благодарность сотруднику МФЦ города Тамбов Конобеевой Елене за высокий профессионализм и отзывчивость. Спасибо за оперативность и желание выполнить свою работу на отлично !
В настоящее время в мфц не возможно попасть вообще. Звонишь по телефону в начале недели, наконец дозваниваешься с 30-40 раза выслушивая по полчаса музыку, а тебе говорят все талонов нет, звоните в конце. Звонишь в пятницу с утра, отвечают звоните в после часа, звонишь после часа., опять же выслушав музыку часа 1,5, тебе говорят звоните после 16.00. Звонишь после 16.00 и выслушав 1.5-2 часа музыку и короткие гудки, понимаешь что рабочий день у операторов закончился и придется звонить снова наследующей
Показать ещё
недели. Доходит до 100 звонков в день. Когда закончится это издевательство.
Попала не в простую ситуацию. Девочка, если не ошибаюсь в написании фамилии Шемарина 74 окно, не только не отмахнулась от моей проблемы, но и все сделала
чтобы как-то помочь. Общалась очень вежливо, с пониманием. Большое спасибо.
Сегодня сдавали документы на субсидию,регистратор Иванова Вера Николаевна 18 окно.очень вежливая,и просто порядочный человек!!!Приняла у нас все документы ,очень долго возилась с нами,СПАСИБО ВАМ!!!До нее в этот же день, мы обращались в другое окно,там нас не приняли.Побольше бы таких регистраторов как Вера Николаевна!!!
Была на приеме у депутатов"Единая Россия" . Все изображают сочувствие, потом делают все чтобы от них отстали: назначают неудобное время для встречи, советуют собирать документы, что приводит к денежным расходам, и ничего не делают по существу.
Работать стали намного хуже, талонов часто приходится долго ждать, специалисты разговаривают надменно, как будто перед ними слуги, грубят, нельзя ничего спросить, если пригрозить жалобой чуть ли не смеются в ответ, иди ищи кому тебе жаловаться.
Просто ужас, позвонила по телефону узнать за готовность документов, так женщина на другом конце провода с самого начала стала разговаривать со мной очень грубо, хамила, и кидала трубку,я же в свою очередь перезванивала.К тому же много неверной информации, говорят одно, на самом деле вообще все по другому. Отвратительное обслуживание, в итоге не документы я не получила, так ещё и настроение испортили!