до м. Звенигородская — 0.6 км
Удобное местоположение позволит добраться… — показать как добраться
Удобное местоположение позволит добраться к нам от нескольких станций метро за 15 минут:
Гостиный двор, Владимирская/Достоевская, Звенигородская, Сенная площадь/Садовая.
Причал расположен неподалеку от моста Ломоносова, через дорогу от ресторана «Эривань».
Офис компании находится в бизнес-центре «Лениздат».
Гостиный двор, Владимирская/Достоевская, Звенигородская, Сенная площадь/Садовая.
Причал расположен неподалеку от моста Ломоносова, через дорогу от ресторана «Эривань».
Офис компании находится в бизнес-центре «Лениздат».
Вы, вообще, кто такие? куда собрались?, что Вам нужно? И сюда нельзя.
Мы объяснили, что мы заказали этот теплоход с 17—19 часов, и капитан судна сказал, что можно подниматься. На что он недоуменно ответил, что он ничего не знает и ему не передали, что придет семья и нас можно запускать на теплоход. Не помогли ни договор об аренде теплохода, ни удостоверения ветеранов – блокадников, ни вежливые просьбы пропустить нас. На вопрос «где капитан теплохода, и кто отвечает за всю оплаченную поездку?», молодой человек ответил, что капитана нет и вообще теплоход не готов к отплытию, мостик для перехода на палубу не опущен и т.д. Мы начали звонить менеджеру Ивану, с которым заключали договор в офисе, с просьбой разобраться в ситуации. В итоге нас недовольно пропустили. До того, как мы зашли на теплоход, прибежала та девушка с причала по имени Анна --- и с возмущенным видом начала оправдывать и защищать сотрудника, который нам нахамил. Добавив грубым тоном, что ей было некогда нами заниматься, потому что пришли другие люди на другое судно, мы не одни, кого нужно разместить и отправить вплавь. Все это хамство было снято на видео. В итоге время отправления затянулось, капитан пришел с опозданием, отплыли позже. Заказывали маршрут «Северная Венеция». Заранее договорились еще в офисе, что выплывать не р. Неву не нужно, а плавать только по небольшим каналам, и если необходимо, повторить маршрут дважды, пока незакончится время аренды.
В итоге нас катали 40 минут по маршруту Венеция, остальное время, час с лишним по Неве туда и обратно. Позвонив за 30 минут, до окончания плавания менеджеру Ивану, уточнив, почему поменяли маршрут, не согласовав с нами, он ответил, что нужно было дополнительно оговаривать маршрут с капитаном. Что из офиса не передают план нужного маршрута, тем самым пытался снять с себя ответственность и обязательства. Вся поездка оставила только отрицательные эмоции от работы персонала и руководства. Позже мы выяснили, что молодой человек, по имени Никита, грубо не пустивший нас на теплоход, оказался новичком.
Просто очень хотелось сделать приятную поездку для родителей....В итоге вся поездка оставила только негативные впечатления и о сотрудниках компании и о всей поездке в целом.
В завершении всего неприятного, унитаз в туалете стоял на очень высоком уровне.
Со средним ростом 170 см приходится карабкаться на верх, он буквально расположен по пояс.
И люди пенсионного возраста, ветераны войны, так и не смогли им воспользоваться.
Никому не советую обращаться в эту компанию, если не хотите испортить себе весь день и впечатления от нашего красивого города.
Lon.don@mail.ru … – показать