Рейтинги считаются еженедельно на основе отзывов и оценок пользователей.
Мы используем Байесовскую формулу для наиболее точного расчета позиций в сортировке Лучших.
8 из 95
—
Аэробика
11 из 149
—
Тренажерные залы
11 из 123
—
Пилатес
11 фотографий
фитнес-клуба FitnessBoom
Цены фитнес-клуба FitnessBoom
Сортировать:
по цене
по умолчанию
Солярий
Солярий FitnessBoom
В клубе представлен профессиональный вертикальный турбосолярий «Alisun v300». Солярий можно посетить...
20
₽
Зумба
Зумба
ZUMBA = Фитнес + зажигательные латиноамериканские танцы!
За одну тренировку сжигается до 900 калорий...
По договоренности
Фитнес-клуб
Первое посещение бесплатно
Познакомимся?
Дарим бесплатный пробный визит в Fitness Boom и тренировку с тренером!
Посмотри клуб...
По договоренности
1 месяц от 3500р
Ваш абонемент на 1 месяц: Фитнес, групповые программы, бассейн, сауна
1 месяц фитнеса без ограничений!...
3500
₽
2 МЕСЯЦА В ПОДАРОК
Приходи с другом и получи 2 МЕСЯЦА В ПОДАРОК!
По договоренности
ЛедиBOOM
Тренировки с тренером в мини-группе!
Постоянные замеры, что бы зафиксировать прогресс!
Чуткий контроль...
4900
₽
спорт
ТрейдИн в Фитнесбум!
ТрейдИн в Фитнесбум!
Обменяй карту своего клуба, на карту FitnessBoom
*При покупке годовой карты FitnessBoom...
По договоренности
Персональный тренер
Персональные тренировки
Индивидуальные занятия с тренером, для максимального результата!
1100
₽
Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены. Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Хороший фитнес клуб! Записался сюда по рекомендации друга, который ходит сюда уже много лет. Нравится, что есть отдельная парковка для посетителей. На ресепшене встречает улыбчивый и приятный персонал, который ответит на все вопросы. В зале играет ненавязчивая музыка, тренажёры современные, царит атмосфера позитива и воодушевления на улучшение своей физической формы. После тренировки можно поплавать в бассейне и погреться в сауне.
Недостатки:
В час пик посещаемости зала бывает тесновато, особенно в раздевалке. Но с другой стороны мне всегда нравится заниматься когда есть народ, создается ощущение общего дела на благо тела и здоровья
Близость к дому. Шикарный тренерский состав, разнообразные групповые занятия.
Недостатки:
В расписании у вас нет четкого окончания занятия!!! Поэтому тренеры почему то решают, что время окончания их занятия совпадает со временем начала следующего. А как же проветрить зал, подготовиться? Вот буквально в субботу была неприятная ситуация. В 11:56 тренер не пустила в зал открыть окна. Сказала, что у нее еще есть 4 минуты. Откуда? В 12 уже новое занятие! В общем эта неприятность регулярна и не только с Красильниковой....
Комментарий:
Это вообще мой любимый клуб! Достоинств гораздо-гораздо больше недостатков.
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о нашем клубе! Нам очень приятно получать такую обратную связь! Обязательно возьмём в работу ваше пожелание. Желаем удачи и ждем на тренировки!
Отличный фитнес рядом с домом.Хожу в филиал на ул.Ново-Садовая.Разнообразные групповые тренировки.Особая любовь- это Zumba!!!На рецепции отзывчивый и всегда готовый помочь персонал.Бассейн не большой,но он есть и это круто!Сауна уютная и очень красивая,то что нужно после тренировки для расслабления.
Выбрала клуб, потому что рядом с домом, и не пожалела. Посещаю уже много лет и менять не хочу. Новые тренажёры, в кардиозоне много беговых дорожек, очередей нет. Большой выбор групповых программ, на любой вкус. Везде чисто, внимательные тренеры. Рекомендую!
Близко с домом. Невысокая цена абонемента. Приветливый персонал. Большое разнообразие групповых программ. Есть бассейн, 3 зала для групповых программ, кардиозона, тренажёрный зал. Можно заниматься самостоятельно или с тренером
Недостатки:
Хотелось бы ремонта раздевалки и душевых на 2 этаже и более мощных кондиционеров в зале групповых программ
Комментарий:
В целом отличный клуб в нашем районе. Хожу 3 года и уходить не собираюсь
Добрый день, хочу рассказать об этом замечательном клубе! Нравится все : само посещение клуба, всегда чистота при входе в сам клуб, удобные раздевалки и душ и сауна, чистый и комфортный для купания бассейн, мини кафе для небольшого перекуса, сами тренировки и то что много групповых программ по занятиям! Спасибо!!!
Занимаюсь в этом клубе несколько месяцев, близко расположен к дому. Очень нравится все. Просторный тренажёрный зал, все тренажёры в отличном состоянии, большой выбор групповых занятий и мастер-классов. Огромный плюс — отдельная кардио-зона! Не бывает очередей даже в час-пик. Бассейн чистый, комфортный. Дружелюбный и вежливый персонал. Если планируете покупку абонемента, рекомендую этот фитнес-клуб!
Конечно самое большое достоинство это атмосфера в клубе. Все очень приветливые и тут приятно находиться. Всегда помогут когда надо, все здороваются и улыбаются. Всегда чисто и комфортно. Прихожу сюда как к друзьям которые тебя всегда ждут
Добрый день! Хочется отметить потрясающую работу тренеров Ирины Инчиковой, Марты Гайн, Татьяны Федоровой, Анны Шаталиной. Тренеры с грамотным подходом, отлично передающие свои навыки, об'ясняющие, подбирающие нагрузку. Всегда с удовольствием ходишь на занятия, вдохновляют заниматься и быть в форме!
Недостатки:
Сегодня была очень не приятно удивлена увольнением тренера Марты Гайн с группы Аква Аэробики. Всегда полные группы, иногда даже тесненько в бассейне бывает. Нагрузку дает супер. После такого тренера трудно подобрать подобного квалифицированного. Руководство, для чего вы это делаете??
Читала отзывы, максим в чем-то прав.В душе реально бывают какие-то мошки.Хотела бы отметить ваших менеджеров, когда я покупала абонемент, они не сказали,что можно купить силовой зал отдельно,за что я и отдала деньги, не пользуясь бассейном.
17 ноября 2019 в 10:09,
отредактирован
18 ноября 2019 в 7:01
Здравствуйте.из-за какого принципа у вас будет стоянка 3 часа бесплатно (краем уха услышал в зале)? Вам что жалко места клиентам??? И решу я остаться у вас более 3 часов, может мне мало. и что в этом случае тогда? платить чтоль? Вы же сами тут пишите,что парковка бесплатная, или это из разряда подводных камней (только 3 часа)? вот спросил чисто для интереса.
Основная задача администрации клуба — сделать пребывание ВСЕХ клиентов у нас комфортным. Для КЛИЕНТОВ правила клуба не менялись с открытия, про 3 часа БЕСПЛАТНОЙ парковки указано в пункте 4.8 договора на Членство. Сделано это для удобства всех наших клиентов, кто-то уезжает, кто-то приезжает. Главное ни вы, ни любой другой клиент не будут тратить время и нервы на поиск парковочного места.
20 ноября 2019 в 13:33,
отредактирован
20 ноября 2019 в 16:04
Мы уже поняли, что ваше недовольство клубом достигло пика. А этот пик привел к абсурдным отзывам. 1. Мы настоятельно просим Вас подойти в клуб, высказать лично свои претензии администрации. Если после разговора Вам будет на столько же невыносимо находиться в нашем здании 1499,9 кв/м по кадастру, расторгнуть договор. 2. Судя по всему следующий отзыв будет связан с недостаточным количеством листвы на деревьях, стоящих на нашей территории.
2 месяца назад купили с мужем абонементы на год, у нас двое детей. Когда мы оформляли абонементы, я спросила можно ли посещать ваш клуб с детьми, приходить с ними, мне ответили что да, нельзя будет только в зону где тренадеры. Когда мы полностью внесли всю сумму за абонементы, нам сказали с детьми можно только в бассейн, и это за то, что я еще и оплачиваю детям пребывание в клубе, т е на беговой дорожке уже стало нельзя с детьми, хотя до этого мы уже бегали там, и нам никто ничего не сказал. Очень обидно. Никому не посоветую этот клуб и сама расстроена что взяла на год у них абонемент, т к детей мне оставить не с кем!… – показать
В нашем клубе можно заниматься самостоятельно с 14 лет (это прописано в договоре). До этого возраста организм не сформирован и без помощи специалиста ребенок может нанести себе вред. Есть возможность посещать тренажерный зал с персональным тренером — он помогает и распределяет нагрузку, так же бассейн — с кем-либо из родителей или с тренером. В клубе есть детские тренировки по единоборствам, танцевальные направления и секция в бассейне. Таким образом можно подобрать занятия и совмещать тренировки. Именно это мы имели в виду при оформлении договора. Основная проблема как мы поняли, что не с кем оставлять детей и заниматься самостоятельно, у нас есть что вам предложить, для этого обратитесь на рецепцию к сервис-менеджеру Екатерине.… – показать
14 ноября 2019 в 18:24,
отредактирован
14 ноября 2019 в 20:50
начну с первых слов!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ КЛУБ! И ВОТ ПОЧЕМУ: 1.Вечно они экономят на нагревателе в сауне, тренера постоянно вечером убавляют температуру,лично вижу., особенно в выходные. То,что они говорят,что температура падает во вине клиентов,что дверь оставляют открытой и воду льют- полная чушь! я знаю эти нагреватели, у них стоит защита от воды, если туда ведро вылить!! 2. Занимался с тренером по гостевой тренировке, так этот тренер,кроме того как объяснить, тупо сидел в телефоне и улыбался-ВСЁ.На фиг там такие тренера нужны!! 3.В душе антисанитария, летают мухи круглый год! позорище, потом сфоткаю. 4.Цена качеству не оправдана! Считаю это дорого! Оптимальная цена за год абонемента 10—12 т. 5. Преподаватель в бассейне вообще лентяй. Дети плавают, а она сидит такая вся в телефоне! И ВЫ ЕЕ ДЕРЖИТЕ! 6. Мне сказали бассейн по свободному посещению. Но когда я прихожу,меня от туда посылают, говорят у нас занятия. И ЧЕ? Че мне ваши занятия? я оплатил, значит имею право там плавать сколько и когда хочу! 7. Тренера у вас не вежливые!!! А именно, когда занимаешься на тренажере, подходит тренер с клиентом ничего не спрашивая берет мой тренажер и занимаются, и такое часто.ЭТО НОРМАЛЬНО!!!!???? Имена тренеров не запомнил, но один высокий,другой поменьше. Мало того, когда проводят групповые занятие, тренера хихикают и не следят за выполнением упражнении клиентами.Сами вот понаблюдайте. А еще стоимость персональных тренировок очень высока!!!! не стоит того! поверьте! лучше уж сами как нибудь. 8. Думаю вернуть деньги и свалить от ВАС!!!!! Все равно находитесь не близко к дому. ОДИН ПЛЮС ТОЛЬКО- новые тренажеры! за это можно похвалить. Воспитайте правильно ваш персонал и будет толк!… – показать
15 ноября 2019 в 17:12,
отредактирован
15 ноября 2019 в 18:21
Максим, жаль, что, не разобравшись в ситуации, вы пишите такой отзыв. Мы быстро реагируем на любые отзывы о клубе, вы их можете сказать лично сервис-менеджеру или администратору в клубе, написать в книге отзывов. При обращении лично к администрации клуба вы избежали бы многих недопониманий, а мы могли бы предпринять определенные меры по устранению ситуации. 1. Температуру сауны мы всегда поддерживаем на оптимальном уровне и для этого её необходимо переключать каждые 3 часа, в мужской раздевалкеэто делают тренеры, они вовсе не убавляют её (убавляй/ не убавляй – электроэнергия расходуется одинаково). Температура действительно падает из-за незакрытой двери в сауну, персонал постоянно её закрывает. Каменка («нагреватель») не защищена от воды, категорически запрещено на неё лить воду (финская сауна – это не русская баня). Политая водой каменка не только понижает температуру в сауне, но и выводит её всю из строя, поэтому мы просим соблюдать правила пользования сауной. 2. Уборка производится и днём и ночью, а также производится ежемесячная + ежеквартальная обработка по СанПинам сторонней организацией. Антисанитарии в клубе нет. В 2020 году планируется улучшение нашего фитнес клуба в виде капитального ремонта раздевалок. 3. Стоимость клубной карты полностью соответствует оказываемым услугам, есть карты в разные зоны и в разное время, год начинается от 9000 руб. 4. Есть много клиентов, которые с большой благодарностью относятся к нашему тренеру в бассейне. Если у вас произошла какая-то неприятная ситуация, мы поможем в ней разобраться – это в наших интересах. 5. Наш бассейн действительно подразумевает свободное плавание, но только в те часы, когда не проходят занятия по аквааэробике, это прописано в правилах клуба. Аквааэробика проходит в будни каждый день по 45 минут, всё остальное время бассейн свободен (за исключением санитарного часа, чего невозможно исключить). Вы конечно оплатили абонемент, но это не исключает того, что вы не должны соблюдать наши правила. 6. Мы отслеживаем качество предоставляемых услуг – персонального тренинга. Все клиенты, которые занимаются у наших тренеров очень довольны и это не просто слова, вы можете с ними поговорить в зале. Время наших топовых тренеров расписано с самого утра и до позднего вечера, скажите, стали бы клиенты у них заниматься, если бы всё было так, как вы написали? 7. Мы заметили, что вы очень предвзято отнеслись к нашему клубу, написали всё, что очень долго копилось. Хотелось бы, чтобы вы понимали, что качество сервиса напрямую зависит и от наших клиентов, мы всегда реагируем на ваши замечания. Мы готовы вернуть вам денежные средства, для этого обратитесь в отдел продаж!… – показать
Отвратительное отношение к клиентам клуба!! Приобрели абонент ребёнку в бассейн на занятия с тренером Екатериной. Как тренер 0 абсолютный, давала разные атрибуты ребенку и сам плавал в бассейне, пока тренер сидела все 45 минут на стуле и в телефоне постоянно, внимания не уделяла детям. После двух трёх занятий сразу поняла что зря купила абонемент, плавать ребёнка здесь не научат, но тк оплатила думала доходим и больше ни ногой, но тут спустя пару занятий мне сообщают что тренер уходит в отпуск на пару недель и наши занятия переносятся когда выйдет тренер, после отпуска проводим два занятия и остаётся последнее, на которое мы приходим но не обнаруживаем тренера Екатерину, персонал начинает с ней созваниваться и мне объясняют извиняясь что Екатерина не придёт так как думала что у нас больше нет занятий, переносят на другой день и в качестве компенсации дарят ещё одно занятие. Договариваемся о дне следующей тренировке и уходим, за день до тренировки мне звонят с клуба и сообщают о проблемах с бассейном и переносят ещё на неделю, также звонит сама Екатерина и подтверждает что тренировка через неделю т.е в субботу (тренировки по субботам всегда в одно время в 10.00). Придя с ребенком в бассейн проходим в раздевалку переодеваемся, завожу его в бассейн и не обнаруживаю тренера, спрашиваю у персонала где она, тут ей начинают звонить и выясняется что тренер не придёт!!!!! т.к якобы она думала что мы придем после обеда к 15.00!!!!! Откуда это вообще взял тренер не понятно!!!! Никогда расписание мы не меняли и не могли тк оно у них постоянно в определенные дни и часы, каким образом я могла поменять время не понятно! Это разгильдяйство и полный пофигизм тренера и руководства!!!! Ушли мы в очередной раз ни с чем!!! Не советую связываться с данным человеком никому! Пойду дальше принципиально, буду писать везде где только можно!!! Я этого так не оставлю, оплаченная мной услуга не оказана в полной мере!!… – показать
16 сентября 2019 в 14:17,
отредактирован
16 сентября 2019 в 16:05
Добрый день! Примите наши искренние извинения за произошедшее недоразумение. Просим Вас, не делать выводы по одной ситуации о всей компании. Так же хотим сказать, что Катя работает с нами уже много лет и клиенты оставляют о ней много положительных отзывов. Данная ситуация действительно стала результатом стечения обстоятельств. Надеемся, что при личной встрече с Вами мы найдем разумное решение этой ситуации.
3 марта 2019 в 15:21,
отредактирован
4 марта 2019 в 11:13
Никому не советую идти в данный фитнес-клуб, так как цена не соответствует параметру качества, начиная с раздевалок, туалетов, душевых, заканчивая инвентарем и тренажерами. Ржавчина, запах, старые покрашенные и не удобные тренажеры, ремонт обновили (покрасили стены), как рассказывала девушка, на 1ом этаже, кроме раздевалки, сломанный инвентарь. И это вас ожидает за 15 000 в год по акции, из которых вам вернут неполную стоимость (в моем случае -30% + 3 дня 28руб = около 10 000 вместо 15 000, в течение 14 дней вы должны подъехать за ними) И это за 3 дня. Не спорю, я сама виновата, что решила. Мне очень быстро показали клуб, в вечернее время и в будний день, когда было большое количество посетителей. Я не успела все изучить досконально. Зачем столько платить за такое? Если вы будете там, то лучше больше задавайте вопросы, лучше просматривайте как договор, так и условия, в которых вы планируете заниматься.… – показать
8 февраля 2019 в 1:14,
отредактирован
8 февраля 2019 в 6:32
Давно собираюсь написать отзыв. Все ждала изменений к лучшему, а их нет. Сил молчать нет совсем!
Я занимаюсь в этом клубе более 6 лет. За это время сменилось три «хозяина», но такого безобразия с парковкой, как за последний год не было никогда!!! Парковка не чистится!!!! Везде кучи снега!!! Машину припарковать негде!!! И не нужно рассказывать (ответ заведения от 22.01), что в этом году снега «аномально» больше, чем в прошлые годы. Были времена, снега выпадало за ночь по колено. А если его не расчищать и не вывозить, то, конечно, будет аномальная ситуация. И в городе таких проблем с дорогами нет. Все проблемы начинаются от ТЦ и заканчиваются ФитнессБумом. Колея только для внедорожников. И что за ерунда с очередью на технику? В какие времена живем? Минипогрузчики аренда — набираем в инете. Было бы желание привести в порядок территорию, а отговорки придумывать для самих себя можно сколько угодно. Не хотите разбираться с парковкой, нет на это сил и желания — так и скажите, денег нет, дела плохи, извините, вы наши, дорогие, любимые клиенты. А то получается — ничего, и так проглотят. А ничего подобного, если на парковке так и не будет места, продлевать абонемент не буду и никому не советую!!! И еще вопрос к администрации: почему на вашем официальном сайте нет раздела отзывы? Не интересно мнение клиентов? Или правда глаза режет?… – показать
13 февраля 2019 в 12:16,
отредактирован
13 февраля 2019 в 14:09
Добрый день! Зима была полна осадков, все дороги были завалены снегом (см. новости города). Мы стояли в очереди на технику, техника сегодня утром все расчистила. Что касается ТЦ Мая, надеемся, в глубине души вы понимаете, что это территория к нам никак не относится. Спасибо за лояльность и за оценку всего фитнес-центра по парковке! =) Хорошего дня!
P.s. Спасибо за идею про раздел «отзывы» на сайте, будет полезно всем — и нам и клиентам. Для всех, кто читает этот сайт — у нас также можно написать отзыв в группе ВК, в клубе на рецепции (отзывы, написанные в клубе, попадают в руки Администрации Клуба в течении 1 дня), а также вскоре появится раздел на сайте!) Главное — видеть результат занятий! Всем отличных тренировок!… – показать
18 января 2019 в 16:11,
отредактирован
18 января 2019 в 17:28
Дорогие владельцы клуба, почистите парковку, мы вам платим деньги, это не мыслимо, мало того, что машин много и встать проблемно, так еще можно и застрять
Добрый день, Екатерина! С определенной периодичностью мы чистим свою парковку. Но вы можете наблюдать, что в этом году выпало аномально (или сильно больше, чем в предыдущих годах) много снега, в связи с чем образовалась сложная ситуация во всем городе. На данный момент мы стоим в очереди на технику, которая задействована «под завязку» муниципальными службами. Спасибо за Отзыв и Понимание!… – показать
Отзывы
с оценками
Подтверждённый отзыв
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
3,7
Ваша оценка —
Оцените организацию
/ 22 отзыва и
70 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Мой любимый фитнес боом,посещаю уже 4 ый год.Все устраивает,тренажёрный зал,групповые занятия, опытные тренера.Спасибо,что заботитес о нашем здоровье Отзывы • 253
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу поблагодарить всех за тёплую отмасферу
1,0
Виктория
13 ноября 2019 в 19:46
Пришла в зал, а мне сказали парковка будет закрываться ночью. Вам че жалко что ли? Уйду от вас, надоели своими новшествами.
1,0
максим
13 ноября 2019 в 18:39,
отредактирован
14 ноября 2019 в 5:42
Знаете, занимаюсь не первый месяц,но уже сделал выводы. Как наличие тренажеров в клубе достаточно, радует. Но скажу я о главных минусах! 1. Часто холодная сауна,типа объясняют тем,что она автоматически выключает по вине клиентов. Что за чушь вы несете? это экономия денег не иначе как. Я сколько раз видел,что ваши тренера в ручную вечером убавляют температуру,особенно по выходным!!! 2. В душе антисанитария! летают мухи,да именно мухи и летом и зимой!!!!!!!воняет сыростью! 3. Тренера ваши проводяттренировки в горе пополам...., постоянно сидят в телефонах, в то время как клиент выполняет упражнения кое-как. И платить за тренировку 2000 т? Позанимался я один раз бесплатно, с вашим тренером, не буду его называть,это девушка, провела со мной ознакомительную тренировку как будто ей вообще это не надо! Учите ваших тренеров отрабатывать свои деньги!! 4.по поводу работы бассейна, вход свободный, но когда я хожу, там вечно идут занятия на что мне и отвечают » приходите в другое время», с какой стати Вы мне должны указывать время посещения, если оно у меня неограниченно?
КОРОЧЕ ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ИДИТЕ В ДРУГОЙ КЛУБ. НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ХОДИТЬ. КАК БЫЛ ШЛАК ДО ЭТОГО «Гейзер» ТАК И ОСТАЛСЯ,ТОЛЬКО ПОД ДРУГИМ НАЗВАНИЕМ!!!! Ставлю оценку 2, а не кол, за то,что привезли новые тренажеры.… – показать
Подтверждённый отзыв
Официальная группа Вконтакте фитнес-клуба FitnessBoom
Сеть фитнес-клубов "FitnessBoom"6 декабря в 19:45
FitnessBoom — это семейный фитнес-клуб, где каждый найдет свое занятие по душе У нас есть все для твоих идеальных тренировок: ️Современное оборудование ️Квалифицированный тренерский состав ️Большое количество групповых программ ️Кардио-зона ️Комфортные раздевалки ️Бесплатная парковка До встречи в FitnessBoom
Сеть фитнес-клубов "FitnessBoom"5 декабря в 14:49
Всем привет! На связи FitnessBoom ️ Ты знал, что в нашем клубе большое количество групповых занятий? Ты сможешь выбрать то направление, которое нравится именно тебе С нами ты будешь ходить в клуб с УДОВОЛЬСТВИЕМ Мы ждём тебя у нас! До встречи
Развернуть
Сеть фитнес-клубов "FitnessBoom"4 декабря в 16:19
Привет! Сегодня показали тебе 2 маршрута до нашего фитнес клуба в ТЦ Аврора Первый маршрут с улицы. Центральный вход (он же первый) Второй маршрут с парковки на 6 этаже Любой из этих маршрутов приведет тебя к нам в FitnessBoom Было полезно?
Это вообще мой любимый клуб! Достоинств гораздо-гораздо больше недостатков.
Есть бассейн
Вежливый персонал
Очень нравится все. Просторный тренажёрный зал, все тренажёры в отличном состоянии, большой выбор групповых занятий и мастер-классов.
Огромный плюс — отдельная кардио-зона! Не бывает очередей даже в час-пик.
Бассейн чистый, комфортный.
Дружелюбный и вежливый персонал.
Если планируете покупку абонемента, рекомендую этот фитнес-клуб!
И решу я остаться у вас более 3 часов, может мне мало. и что в этом случае тогда? платить чтоль? Вы же сами тут пишите,что парковка бесплатная, или это из разряда подводных камней (только 3 часа)? вот спросил чисто для интереса.
1. Мы настоятельно просим Вас подойти в клуб, высказать лично свои претензии администрации. Если после разговора Вам будет на столько же невыносимо находиться в нашем здании 1499,9 кв/м по кадастру, расторгнуть договор.
2. Судя по всему следующий отзыв будет связан с недостаточным количеством листвы на деревьях, стоящих на нашей территории.
Основная проблема как мы поняли, что не с кем оставлять детей и заниматься самостоятельно, у нас есть что вам предложить, для этого обратитесь на рецепцию к сервис-менеджеру Екатерине. … – показать
1.Вечно они экономят на нагревателе в сауне, тренера постоянно вечером убавляют температуру,лично вижу., особенно в выходные. То,что они говорят,что температура падает во вине клиентов,что дверь оставляют открытой и воду льют- полная чушь! я знаю эти нагреватели, у них стоит защита от воды, если туда ведро вылить!!
2. Занимался с тренером по гостевой тренировке, так этот тренер,кроме того как объяснить, тупо сидел в телефоне и улыбал ся-ВСЁ.На фиг там такие тренера нужны!!
3.В душе антисанитария, летают мухи круглый год! позорище, потом сфоткаю.
4.Цена качеству не оправдана! Считаю это дорого! Оптимальная цена за год абонемента 10—12 т.
5. Преподаватель в бассейне вообще лентяй. Дети плавают, а она сидит такая вся в телефоне! И ВЫ ЕЕ ДЕРЖИТЕ!
6. Мне сказали бассейн по свободному посещению. Но когда я прихожу,меня от туда посылают, говорят у нас занятия. И ЧЕ? Че мне ваши занятия? я оплатил, значит имею право там плавать сколько и когда хочу!
7. Тренера у вас не вежливые!!! А именно, когда занимаешься на тренажере, подходит тренер с клиентом ничего не спрашивая берет мой тренажер и занимаются, и такое часто.ЭТО НОРМАЛЬНО!!!!???? Имена тренеров не запомнил, но один высокий,другой поменьше. Мало того, когда проводят групповые занятие, тренера хихикают и не следят за выполнением упражнении клиентами.Сами вот понаблюдайте.
А еще стоимость персональных тренировок очень высока!!!! не стоит того! поверьте! лучше уж сами как нибудь.
8. Думаю вернуть деньги и свалить от ВАС!!!!! Все равно находитесь не близко к дому.
ОДИН ПЛЮС ТОЛЬКО- новые тренажеры! за это можно похвалить.
Воспитайте правильно ваш персонал и будет толк! … – показать
1. Температуру сауны мы всегда поддерживаем на оптимальном уровне и для этого её необходимо переключать каждые 3 часа, в мужской раздевалке это делают тренеры, они вовсе не убавляют её (убавляй/ не убавляй – электроэнергия расходуется одинаково). Температура действительно падает из-за незакрытой двери в сауну, персонал постоянно её закрывает. Каменка («нагреватель») не защищена от воды, категорически запрещено на неё лить воду (финская сауна – это не русская баня). Политая водой каменка не только понижает температуру в сауне, но и выводит её всю из строя, поэтому мы просим соблюдать правила пользования сауной.
2. Уборка производится и днём и ночью, а также производится ежемесячная + ежеквартальная обработка по СанПинам сторонней организацией. Антисанитарии в клубе нет. В 2020 году планируется улучшение нашего фитнес клуба в виде капитального ремонта раздевалок.
3. Стоимость клубной карты полностью соответствует оказываемым услугам, есть карты в разные зоны и в разное время, год начинается от 9000 руб.
4. Есть много клиентов, которые с большой благодарностью относятся к нашему тренеру в бассейне. Если у вас произошла какая-то неприятная ситуация, мы поможем в ней разобраться – это в наших интересах.
5. Наш бассейн действительно подразумевает свободное плавание, но только в те часы, когда не проходят занятия по аквааэробике, это прописано в правилах клуба. Аквааэробика проходит в будни каждый день по 45 минут, всё остальное время бассейн свободен (за исключением санитарного часа, чего невозможно исключить). Вы конечно оплатили абонемент, но это не исключает того, что вы не должны соблюдать наши правила.
6. Мы отслеживаем качество предоставляемых услуг – персонального тренинга. Все клиенты, которые занимаются у наших тренеров очень довольны и это не просто слова, вы можете с ними поговорить в зале. Время наших топовых тренеров расписано с самого утра и до позднего вечера, скажите, стали бы клиенты у них заниматься, если бы всё было так, как вы написали?
7. Мы заметили, что вы очень предвзято отнеслись к нашему клубу, написали всё, что очень долго копилось. Хотелось бы, чтобы вы понимали, что качество сервиса напрямую зависит и от наших клиентов, мы всегда реагируем на ваши замечания. Мы готовы вернуть вам денежные средства, для этого обратитесь в отдел продаж! … – показать
Просим Вас, не делать выводы по одной ситуации о всей компании.
Так же хотим сказать, что Катя работает с нами уже много лет и клиенты оставляют о ней много положительных отзывов. Данная ситуация действительно стала результатом стечения обстоятельств.
Надеемся, что при личной встрече с Вами мы найдем разумное решение этой ситуации.
И это за 3 дня. Не спорю, я сама виновата, что решила. Мне очень быстро показали клуб, в вечернее время и в будний день, когда было большое количество посетителей. Я не успела все изучить досконально. Зачем столько платить за такое?
Если вы будете там, то лучше больше задавайте вопросы, лучше просматривайте как договор, так и условия, в которых вы планируете заниматься. … – показать
Я занимаюсь в этом клубе более 6 лет. За это время сменилось три «хозяина», но такого безобразия с парковкой, как за последний год не было никогда!!! Парковка не чистится!!!! Везде кучи снега!!! Машину припарковать негде!!! И не нужно рассказывать (ответ заведения от 22.01), что в этом году снега «аномально» больше, чем в прошлые годы. Были времена, снега выпадало за ночь по колено. А если его не ра счищать и не вывозить, то, конечно, будет аномальная ситуация. И в городе таких проблем с дорогами нет. Все проблемы начинаются от ТЦ и заканчиваются ФитнессБумом. Колея только для внедорожников.
И что за ерунда с очередью на технику? В какие времена живем? Минипогрузчики аренда — набираем в инете. Было бы желание привести в порядок территорию, а отговорки придумывать для самих себя можно сколько угодно. Не хотите разбираться с парковкой, нет на это сил и желания — так и скажите, денег нет, дела плохи, извините, вы наши, дорогие, любимые клиенты. А то получается — ничего, и так проглотят. А ничего подобного, если на парковке так и не будет места, продлевать абонемент не буду и никому не советую!!!
И еще вопрос к администрации: почему на вашем официальном сайте нет раздела отзывы? Не интересно мнение клиентов? Или правда глаза режет? … – показать
Спасибо за лояльность и за оценку всего фитнес-центра по парковке! =)
Хорошего дня!
P.s. Спасибо за идею про раздел «отзывы» на сайте, будет полезно всем — и нам и клиентам.
Для всех, кто читает этот сайт — у нас также можно напи сать отзыв в группе ВК, в клубе на рецепции (отзывы, написанные в клубе, попадают в руки Администрации Клуба в течении 1 дня), а также вскоре появится раздел на сайте!) Главное — видеть результат занятий! Всем отличных тренировок! … – показать