Сеть педиатрических клиник «Тонус КРОХА» — это профессиональная забота о здоровье детей и осознанный подход к диагностике и лечению.
Прием ведут высококвалифицированные специалисты, которые с трепетом подходят к осмотру и лечению малышей, всегда на связи и готовы прийти на помощь в самых сложных ситуациях. Кабинеты оснащены инновационным оборудованием ведущих мировых производителей, благодаря которому обследование детишек проходит быстро, безопасно и безболезненно, а главное, гарантирует постановку точного диагноза.
Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены. Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Источник: Медфлекс
Отзывы о педиатрическом центре Тонус КРОХА в Кстово
Сортировать по:
2,0
Анна
29 марта 2021
Замечательная специалист, взявшая анализы, но отвратительное администрирование и организация процесса. У дочери подозрение на острый пиелонефрит. Срочно нужно было сдать анализы для назначения антибиотиков. В субботу вызвали медсестру на дом для сбора анализов. У администратора (при оформлении вызова) уточнили, что ситуация срочная, нас заверили, что все будет быстро и качественно сделано. И началось… Изначально обещали перезвонить для уточнения времени о приезде медсестры к нам — не перезвонили. Звонила сама два раза (нужно было собрать мочу и время явки было важно). Ответ — передадим заявку, с вами свяжутся. Не связались. Медсестра пришла в 10 утра. Замечательно взяла анализы, ребенка успокоила, подождала пока собрали мочу… К ней нареканий нет никаких и только положительные эмоции! Но, почему то, с собой ей выдали только акт о заказе, договора не предоставили. Я еще раз уточнила — когда будут результаты, так как уже было критично, заверили — сделаем быстро. И что? Анализов нет до сих пор! В акте указано — 1—2 дня готовности. Прошло 2е суток! Утром сегодня ехали к врачу. Я звонила в Тонус несколько раз и каждый раз у них путались данные — то «да, уже кровь готова, но мочи нет», второй звонок — «моча готова — крови нет»… Анализы обещали скинуть срочно на почту (хоть какие-нибудь уже!) — ничего не скинули. Огрызались: » в договоре два РАБОЧИХ дня готовность». Но договора то не предоставляли! В итоге — бездарно потратили деньги, будут ли результаты — большой вопрос. И уже сомнения — они вообще будут верные, при такой длительности их подготовки??? Лучше бы обратилась в Инвитро сегодня. Короче — если нужны срочные анализы — сотню раз уточните и задумайтесь — а вам точно нужно обращаться именно в ТОНУС, не подведут ли вас сроки исполнения и такая отвратительная нескоординированность административной части данного учреждения??… – показать
Официальный комментарий заведения
2 апреля 2021
Добрый день! Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможность улучшить качество предоставляемой медицинской помощи, а также качество обслуживания. Просим Вас связаться с Отделом поддержки пациентов (номер телефона указан на всех сайтах клиник в разделе «Контакты») для уточнения деталей и проведения служебного расследования.
5,0
Галина
17 сентября 2020
Достоинства:
Обращались к педиатру Борисовой М.В. Врач пунктуальный, вежливый, внимательный врач и грамотный специалист. Всем рекомендую.
Отзывы о педиатрическом центре Тонус КРОХА в Кстово
У дочери подозрение на острый пиелонефрит. Срочно нужно было сдать анализы для назначения антибиотиков. В субботу вызвали медсестру на дом для сбора анализов. У администратора (при оформлении вызова) уточнили, что ситуация срочная, нас заверили, что все будет быстро и качественно сделано. И началось…
Изначально обещали перезвонить для уточнения времени о приезде медсестры к нам — не перезв онили. Звонила сама два раза (нужно было собрать мочу и время явки было важно). Ответ — передадим заявку, с вами свяжутся. Не связались.
Медсестра пришла в 10 утра. Замечательно взяла анализы, ребенка успокоила, подождала пока собрали мочу… К ней нареканий нет никаких и только положительные эмоции! Но, почему то, с собой ей выдали только акт о заказе, договора не предоставили.
Я еще раз уточнила — когда будут результаты, так как уже было критично, заверили — сделаем быстро.
И что? Анализов нет до сих пор! В акте указано — 1—2 дня готовности. Прошло 2е суток!
Утром сегодня ехали к врачу. Я звонила в Тонус несколько раз и каждый раз у них путались данные — то «да, уже кровь готова, но мочи нет», второй звонок — «моча готова — крови нет»… Анализы обещали скинуть срочно на почту (хоть какие-нибудь уже!) — ничего не скинули. Огрызались: » в договоре два РАБОЧИХ дня готовность». Но договора то не предоставляли!
В итоге — бездарно потратили деньги, будут ли результаты — большой вопрос. И уже сомнения — они вообще будут верные, при такой длительности их подготовки??? Лучше бы обратилась в Инвитро сегодня.
Короче — если нужны срочные анализы — сотню раз уточните и задумайтесь — а вам точно нужно обращаться именно в ТОНУС, не подведут ли вас сроки исполнения и такая отвратительная нескоординированность административной части данного учреждения?? … – показать