Парк-отель Изумрудное в Большом Суходоле

Заехали на базу отдыха семьёй 7 человек. Отдали 100 тыс рублей за четверо суток. До этого делали перерыв, почти два года, так как с каждым годом все падало в худшую сторону, особенно ресепшен тогда работала Ирина, а уборка и обслуживание номера и территории крыльца дома, это вообще, назвать на современном языке, просто треш. В прошлый наш визит, пришли из столовой в номере была открыта дверь в сейф, где лежали деньги. На что ресепшен Ирина сказала, что у нее нет основания не доверять персоналу, и наверное, мы ее сами не закрыли. Часть денег пропала. От такого решения вопроса, просто были в недоумении. Заявлять не стали, решили просто не ездить. И тут опять наступили на грабли. Да еще и повезли малютку и 4 детей Взяли Шале Люкс оба номера. Стен как будто нет. От щелчка выключателя в соседнем номере просыпаются все, не считая скрипучих досок на полу. Мебель ободранная. Из пола торчат щепки. Между досками на полу валяется замахревший мусор. Дверки у мебели не закрываются. Вставили бумагу, чтобы не пострадать. Светильник в одном номере сломан. Воду горячей назвать нельзя. Теплой пожалуй. Руки помыть нормально. Душ принимать, только закаленным. В некоторых местах живут в прекрасном деревянном доме жирные паучищи. Когда стали ложиться спать, чуть инфаркт не схватил. Наволочка разошлась на огромные дыры. Простынь села, а за подушкой лежали огромный колтун чёрных волос. Приоткрыли простынь. А там треш. Просто. Одни волосы. Волосы ещё висели на стенах в душе. Быстрее вызвала людей. Ушли из номера. Часть волос убрали, а дальше не заглянули. Там все и оставили. Хотя команды раздавал и. о. директора Алексей. Хорошо взяла валик икеевский, детям чистить тёмную одежду. Два часа собирала волосы и мусор с ковра.
Позвонила друзьям. Решили спросить,что делать. Не один из моих друзей и коллег после первого визита, не решились ездить туда. У всех один негативный опыт.
Попросила почистить дорожку, чтобы в один дом было ходить удобнее. Почистили прямо под зоной где лёд, и где падает снег с крыши.
Ребята, никакой лес не смог заменить, то что осталось на душе.
В столовой изменилось меню, наконец убрали куриные кости и вкусно стало. Девушки официанты, одна, две из общего состава достаточно вежливы и приятны.
Остальные как обычно.
Никак не рекомендую ни в коем случае.
А управленцам рекомендую посчитать, сколько вы не дополучаетп прибыли из-за того, что я описала ранее. Всем здоровья!

Март 2021 вторая половина

И обязанности и ресепшен