Ветеринарная лаборатория Зайцев+ на метро Электрозаводская (Арбатско-Покровская линия)

Ветеринарная лаборатория Зайцев+ на метро Электрозаводская (Арбатско-Покровская линия)

Откроется через 4 час. 43 мин.
Описание

Ветеринарная лаборатория работает с 2014 года. Мы предлагаем широкий спектр анализов для животных. Все исследования выполняются на современном оборудовании высококлассными специалистами. Кроме того, регулярно проводится многоуровневый внутрилабораторный контроль качества, который обеспечивает дополнительные гарантии соответствия европейским стандартам выполняемых нами тестов.

Для вашего удобства у нас есть сеть пунктов приема, расположенных в разных районах Москвы. Можно вызвать курьера для доставки биоматериала в лабораторию.

Мы являемся постоянными участниками ветеринарных конгрессов, семинаров и конференций в качестве докладчиков.

До лаборатории можно дойти пешком (5—7… — показать как добраться
Время работы
ежедневно: 10:00 - 22:00
Официальный сайт
Страница в соцсетях
Сертификаты и документы

Официальный Youtube-канал ветеринарной лаборатории Зайцев+ на метро Электрозаводская (Арбатско-Покровская линия)

28 фотографий из Instagram

Написать отзыв Редактировать отзыв

Отзывы о ветеринарной лаборатории Зайцев+ на метро Электрозаводская (Арбатско-Покровская линия)

2.8
  /  26 оценок
Все отзывы подряд 2
Сортировать:
  • 1
    Александра 1 сентября 2020 в 16:21
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    Полное отсутствие заинтересованности в клиентах!
    Комментарий
    Вызвали курьера в ветеринарную клинику. Он приехал вечером к вызванному времени, но клиент, которому надо было взять анализ еще не успел прийти. Мы договорились с курьером, что он поедет в другую клинику, а на обратном пути приедет к нам. Но курьер не приехал. Из лаборатории никто не предупредил.
    На след. день утром мы снова позвонили в лабораторию вызвать курьера, но до 16:00 он так и не приехал. Связались с руководителем лаборатории, девушка нервно ответила, что мы редко сдаем анализы и к нам курьер выезжает один раз в день, на вопрос у нас же кровь и она, что должна тухнуть стоять? Она ответила, но вы же не сказали какие у вас анализы! И вообще если нам, что то не нравится, то мы можем с ними не сотрудничать! Вот так эта лаборатория относится к своим клиентам(
    – показать
  • 1
    Ana Ana 20 июня 2020 в 19:56
    Достоинства
    Не нашлось.
    Недостатки
    Полное отсутствие клиентоориентированности. Безответственное отношение к клиентам. Услуга «Вызов курьера» считаетсяоказанной, даже если он проезжал мимо вашего дома.

    По делу. Курьера, который с первого раза не смог дозвониться, направили по другому адресу. Перезвонив курьеру через 15 мин, меня попросили подождать звонка от другого курьера. Я ждала несколько часов, после этого мне позвонили и начали просить двойную оплату за доставку, так как услуга была мне уже оказана. В последствии оказалось, что сегодня уже ко мне никто не приедет. Анализы собраны и день потерян.

    Очень странно, что после пропущенного предварительного звонка:
    — Сразу со мной не связался ни один менеджер и не предложил никак решить вопрос.
    — Дождались окончания рабочего дня, когда отправить второго курьера уже нельзя.
    — Всю вину и ответственность переложили на меня и просили двойную оплату.

    Услуга о курьерской доставки может считаться выполненной, только в том случае, когда курьер забрал биоматериал и успешно его доставил.

    Крайне не рекомендую пользоваться такими «услугами»…
    – показать
    • Курьер приехал к назначенному времени, однако телефон клиента был отключён. Пытались дозвониться с нескольких телефонов. Причину, по которой клиент не подходил к телефону нам не объяснили. У курьера были и другие заказы и он не может бесконечно ждать когда телефон клиента снова будет доступен, ему нужно срочно доставлять материал в лабораторию. Когда снова связались с клиентом, а это произошло не более чем через час, то предложили оплатить двойную стоимость курьера, поскольку для лаборатории усл – показать
      • Ana Ana 28 июня 2020 в 1:38 , отредактирован 29 июня 2020 в 13:17
        Предварительный звонок мог повторить менеджер хотя бы ради приличия. 15 минут — это не вечность.

        1.Я ждала повторного звонка после разговора с курьером.
        2. Менеджер позвонил под самый конец диапазона доставки. У меня есть скриншоты в качестве доказательства.
        3. Услуга доставки не бесплатна, но в том случае, когда она выполнена и выполнена качественно. Вы не имеете права требовать дополнительную оплату за не оказанную услугу или плохо оказанную услугу. Ознакомьтесь с законом «О защите прав потр
        – показать
Хотите тут работать?
Отправьте отклик организации. Работодатель заметит вашу заинтересованность и свяжется с вами.

Часто задаваемые вопросы о ветеринарной лаборатории Зайцев+ на метро Электрозаводская (Арбатско-Покровская линия)

  • Как можно найти ветеринарную лабораторию Зайцев+?
  • Как связаться с ветеринарной лабораторией Зайцев+?
  • Какой здесь график работы?
  • Какова средняя оценка этого заведения на ZOON?
Средняя оценка - 2.8 на основании 2 отзывов и 26 оценок