Обратилась в это заведение, так как по телефону было сказано что есть стоматолог, который может провести осмотр и дать заключение. Пришли к назначенному времени, абсолютно аморфная девушка начала 1 пальцем набирать наши данные на ноутбуке. Долго. Стопор произошел на английской букве F в паспорте и девчачье имя не помогло определить пол пациента. Потом прошли к человеку в форме (ролевая игра -врач). Обьяснила что нужна справка о том что сломан зуб. Он сказал что после осмотра напишет то, что увидел. Потом решил осмотреть собаку. А дальше начались чудеса. Выдал бумагу, читаю, моя немецкая овчарка содержится в квартире без выгула. И диагноз у нее неведомый ни одному поисковику интернета «бнз оголнения». Читаю дальше и ставя себя на место тех, кто будет смотреть этот эпикриз вижу диагноз: перелом зуба без уточнения где и какого конкретно (к их сожалению есть верхняя и нижняя челюсть и резцы, не один). После исправлений, как мне казалось, ошибок, «врач» просто удалил диагноз. На мой вопрос почему собака весит 0 кг? Он сказал что он не взвешивает. Пришлось взвесить дома самостоятельно. Вернувшись домой была удивлена увидев, что еще он увидел неврологические расстройства в виде потери сознания у абсолютно здорового животного. С 3-его раза мне дали бумагу. И псевдоврач сказал неужели не видно что зуб был. И неужели не понятно, что это опечатки. И его не смущает что он выдает документ организации с печатью. Да нам еще назначили сдать кровь, узи, рентген и еще кучу бредовых назначений, и несомненно поставить коронку на зуб.
Дата оказания услуги:
4.01.2026
Описание специалиста:
Сказал что Хирург, но заключение дал от имени терапевта Бычков А.И.
… – показать
Ветеринарная клиника ЕНОТ
12 января 2026
Татьяна, мы хотели бы выразить наше сожаление относительно вашего последнего визита в нашу ветеринарную клинику. Согласно видеозаписям и аудиозаписям, ваше поведение с момента прихода в клинику было оценено нами как крайне агрессивное и неприемлемое. Это привело к серьезному стрессу среди сотрудников клиники, включая доктора, который испытывал сильное эмоциональное напряжение при написании эпикриза. Ваши громкие крики и грубые высказывания, содержащие ненормативную лексику, вызвали серьезное беспокойство и дискомфорт среди персонала.
Кроме того, ваш конфликт с нашим ассистентом привел к тому, что сотрудник испытал серьезный стресс, вплоть до состояния нервного истощения. Несмотря на последующее принесенное вами извинение, факт остается фактом: ваше поведение продемонстрировало полное отсутствие уважения к специалистам.
Во время осмотра вашей собаки вы активно оспаривали рекомендации врачей, создавая путаницу и оказывая значительное давление на специалиста. Вы также высказывали необоснованные претензии, утверждая, что наша сотрудница медленно работала с компьютером и неверно определяла пол животного, хотя монитор ноутбука находился к вам обратной стороной. Ваша фраза «аморфная девушка» относится именно к нашему главному ассистенту, которая успешно справлялась с приемом тяжелых и сложных случаев в течение рабочего дня.
Ваш негативный отзыв также демонстрирует неуважительное отношение к профессиональным качествам наших сотрудников. Заключения и эпикризы, а так же отчеты формируются автоматически программой 1С, и их оформление стандартизировано. Доктор Бычков А.И., будучи главным врачем терапии, ведущим хирургом, ортопедом-травматологом и стоматологом, предоставил вам конкретные инструкции по подготовке к возможной операции. Мы надеемся, что вы нашли себе клинику по душе… – показать
1,0
Виктор
10 ноября 2025
Ходил обычно в другую клинику, но так как нужно было очень срочно, решил зайти в енот. Посмотрел, вроде отзывы хорошие(Хотя сейчас понимаю что видимо отзывы липовые и что самое интересное что на в том же Яндексе мой отзыв не публикуют так как видимо он не пятизвёздочный, поэтому уже наводит на определенные мысли) По первым впечатлениям вроде не плохо, зашёл, чистенько, приятная девушка на ресепшен, Ну и отношение к животному на это тоже обращал внимание, вроде норм. По поводу профессиональностиврачей ничего плохого сказать не могу в принципе не чего такого не заметил.(Я не знаю ещё в этом деле человека) Хотя после уже на остывшую голову были и есть какие-то моменты о которых задумываюсь в их некомпетентности. Одна звезда им Зато что На мой взгляд клиника очень патха на деньги, лично по своему случаю я считаю что переплатил в два раза точно. Потому как в конечный прайс цены они вместили максимально все что возможно, делали максимально всевозможные процедуры которые нужны и даже которые не нужны, для того чтобы видимо конечная цена была как можно больше. Когда почитал описание услуг которые мне предоставили, то там даже включили стоимость наращивания трубки для аппарата, что меня возмутило. Я считаю что это вообще уже полный бред. В общем в чек прописывают в прямом смысле за всё. Лекарство, таблетки у них в клинике стоит по двойной цене, я бы накрутку в 10 ну 20% Это норм, но 100% и более это в голове не укладывается, Стоит задуматься. Также были предложения оставить моего пёсика на сутки у них, при стоимости 25.000 за сутки. В клинике полная бюрократия, нас наверное меньше лечили по времени, чем я ожидал и подписывал всякие документы и бумажки. Ну в общем моё мнение что клиника очень дорогая и бестолковая, так как у этой клиники деньги на первом месте. думаю это клиника обдиралово полное. Больше никогда в неё не пойду.… – показать
Ветеринарная клиника ЕНОТ
22 ноября 2025
Здравствуйте. Качество услуг в ветеринарии, как и в медицине требует огромных вложений и от организации и от врачей, поэтому качественная работа стоит денег. Цены у нас в клинике средние по Московской области. Отзывы не могут быть липовые, так как мы не зависим от Яндекса, они публикуют на основании своих законов. Вы писали ранее отзыв, поставили 3 звезды и Яндекс его опубликовал. Сейчас написали отзыв, поставили 1 звезду и так же прошёл, не понимаем на какие определенные мысли вас это наводит?. Вы не можете говорить об некомпетентности наших специалистов, так как сами написали неопределенно, то по поводу профессиональности наших врачей ничего плохо сказать не можете, то задумались об их некомпетентности?! Тем более вы не можете говорить об некомпетентности наших специалистов, когда на это нет причин! Такой услуги как «наращивания трубки для аппарата» у нас не существует, возможно вы имели в виду соединительная линия для шприцов, то это проводник (т.е. капельная система). После собрания наших специалистов, мы догадались про кого идет речь. Вы пришли со сторонней клиники к нам только на процедуры, по их назначению. Тогда мы не понимаем какие претензии к нам? Если мы выполняли все, что там было вам назначено. Даже если что-то рекомендовали наши врачи, то только по необходимости и то что нужно. А нужны или не нужны процедуры, это не вам решать, так как ВЫ НИКАКОЙ «специалист» в данной сфере. У нас нет большой накрутки на ветаптеку, всё по стандарту. Какую цену нам огласили поставщики, от такой и отталкиваемся. Наша клиника не закупает препараты оптом, поэтому цена у нас не такая низкая как в зоомагазинах. Чтобы оставить вашего питомца у нас в стационаре, для начала нужен осмотр, от чего и стоимость стационара со всем необходимым будет точно огласована. Осмотра небыло, то в данном случае не о каких 25 тыс. речи и не идёт. Или вы не так поняли, или услышали, или неправильно проинформировали нас. Средняя стоимость стационара (в зависимости от тяжести состояния животного) от 5 тыс… в сутки. В стоимость входит (мониторинг каждый час, введение необходимых препаратов, обследования, работа врачей и ассистентов ОРИТа и так далее). НАША РАБОТА НЕ ПОЗАБОТИТЬСЯ О ВАШЕМ БЮДЖЕТЕ, А ПРАВИЛЬНО И КАЧЕСТВЕННО ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ
Мы надеемся, что вы нашли себе клинику по душе и по бюджету.… – показать
5,0
Антонина С
26 ноября 2024
Благодарю клинику ️ Енот за оказанную помощь моему коту. К сожалению, мой кот Боб упал с крыши сарая и сломал лапу. Моментально диагностировали перелом и провели операцию. Отдельное спасибо Алексею Игоревичу за остеосинтез лапки и Анне Дмитриевне за крепкий и безболезненный сон. А так же всему персоналу, которые заботливо относились к моему котику. Очень удобный стационар. Боб себя чувствовал как дома. После 3-х суток в стационаре, под мониторами и вниманием прекрасных врачей. Боб пошёл на поправку и сейчас дома ждёт с нетерпением повторного приёма к Алексею Игоревичу. Отмечу, что цены приемлемые! Ближе к Москве Я бы отдала тридорого. Спасибо Вам от всего сердца… – показать
1,0
Петр
9 сентября 2024
Кот умер в эту же ночь как забрали из этого заведения при заявление о улучшении. Сумма за ночь пребывания и ухода более 25 000. Рекомендации для приобретения, и впоследствии лекарственных средств еще составили более 8000, которые были куплены и не востребованы. Алексей/ директор и Анна /врач асоциальные, грубые, непрофессиональные, будут вас настраивать на долгое и дорогое лечение. Обратились по отзывам яндекс, к сожалению.
Ветеринарная клиника "Енот"
7 октября 2024
Пётр. (отзыв один и тот же, а имена владельцев разные). У нас все записано по видеокамерам. Вам никто не грубил, не вводите в заблуждение своим отзывом. Хамили именно вы врачам, угрожали, оскорбляли, мешали врачу во время приёма, когда он спасал жизнь вашему любимцу и т.д. Каким вы привели своего питомца под закрытие клиники (в критичном состоянии, лежа на боку) и каким МЫ вам его отдали после (в стабильном состоянии, он вставал на лапы и все его показатели были в норме. Не надо пытаться сваливать всю ответственность на клинику и врачей. Вина в первую очередь была за вами. Вы сами не стали его дальше обследовать, не привели на повторный осмотр, не сдали дополнительные анализы для выяснения причины такого состояния и т.д. Вам врач говорил, об рисках если вы заберёте кота домой. Вы его ослушались, сказав нам «у нас нет денег». Даже человека в больнице стабилизируют не менее 3х дней. По вашему врачи должны были лечить за свой счет? У вас изначально небыло желания платить и помочь питомцу. К сожалению кот погиб у вас дома. Когда вы могли бы ему спасти жизнь и оказать полноценную помощь в условиях клиники. Вы тянули время, звонили нам и спрашивали что делать. Когда мы вам ответили: «езжайте срочно в клинику», но вы отказались. Рейтинг клиники по крайней мере у нас самый честный. С нашей стороны все сделано грамотно и была предоставлена квалифицированная помощь нашими врачами.… – показать
5,0
7 июля 2022
Хотим поблагодарить от всего сердца Вашу клинику! У Вас работают настоящие профессионалы и замечательные люди! Чувствуется с какой любовью и заботой относятся к питомцам в Вашей клинике! Чисто, аккуратно, в клинике есть все что нужно для питомца! Очень доброжелательный и отзывчивый ветеринар! Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ Алексею! Такого врача мы еще не встречали! Айболит! Нам очень повезло! Всё подробно спросил про питомца (кошечка), провел осмотр и нужные процедуры, доступно все объяснил! Советую обращаться в Енот не только близким и знакомым, но и тем, с кем разговоримся (собачниками или кошатниками) на улице. Еще раз спасибо!!!! Даже перезванивают и консультируют по телефону.… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
3,5
5 отзывов и
17 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
5,0
Ия
29 августа 2024
Отличная клиника, реально помогают.
5,0
Алексей
21 марта 2023
Супер клиника.
5,0
Нюша А
10 сентября 2022
7 сентября делали ежегодную вакцинацию нашему Локи. Волновались и искали ветеринарную клинику с наличием западной вакцины. По близости к дому выбрали Енот, были в нем впервые — порадовало отношение персонала клиники, как к родным, отчего градус нашего волнения снизился. Вакцинация была проведена отлично, большое спасибо врачам, оставили о себе самые приятные и добрые воспоминания. Клинику рекомендую — чёткие и профессиональные ребята! В клинике очень уютно особенно когда принимают с таким теплом к животному. Локи вакцинацию перенёс самым лучшим образом, в следующий раз мы только к вам ️!!! Еще выяснилось, что в клинике работают врачи узкого профиля: анестезиолог, травматолог, стоматолог и т.д.… – показать
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 3,5
на основании
5 отзывов и
17 оценок
Отзывы о ветеринарной клинике ЕНОТ в Клину
Фото пользователей
4.01.2026
Сказал что Хирург, но заключение дал от имени терапевта Бычков А.И.
Кроме того, ваш конфликт с нашим ассистентом привел к тому, что сотрудник испытал серьезный стресс, вплоть до состояния нервного истощения. Несмотря на последующее принесенное вами извинение, факт остается фактом: ваше поведение продемонстрировало полное отсутствие уважения к специалистам.
Во время осмотра вашей собаки вы активно оспаривали рекомендации врачей, создавая путаницу и оказывая значительное давление на специалиста. Вы также высказывали необоснованные претензии, утверждая, что наша сотрудница медленно работала с компьютером и неверно определяла пол животного, хотя монитор ноутбука находился к вам обратной стороной. Ваша фраза «аморфная девушка» относится именно к нашему главному ассистенту, которая успешно справлялась с приемом тяжелых и сложных случаев в течение рабочего дня.
Ваш негативный отзыв также демонстрирует неуважительное отношение к профессиональным качествам наших сотрудников. Заключения и эпикризы, а так же отчеты формируются автоматически программой 1С, и их оформление стандартизировано. Доктор Бычков А.И., будучи главным врачем терапии, ведущим хирургом, ортопедом-травматологом и стоматологом, предоставил вам конкретные инструкции по подготовке к возможной операции.
Мы надеемся, что вы нашли себе клинику по душе … – показать
Отзывы не могут быть липовые, так как мы не зависим от Яндекса, они публикуют на основании своих законов. Вы писали ранее отзыв, поставили 3 звезды и Яндекс его опубликовал. Сейчас написали отзыв, поставили 1 звезду и так же прошёл, не понимаем на какие определенные мысли вас это наводи т?.
Вы не можете говорить об некомпетентности наших специалистов, так как сами написали неопределенно, то по поводу профессиональности наших врачей ничего плохо сказать не можете, то задумались об их некомпетентности?! Тем более вы не можете говорить об некомпетентности наших специалистов, когда на это нет причин!
Такой услуги как «наращивания трубки для аппарата» у нас не существует, возможно вы имели в виду соединительная линия для шприцов, то это проводник (т.е. капельная система).
После собрания наших специалистов, мы догадались про кого идет речь. Вы пришли со сторонней клиники к нам только на процедуры, по их назначению. Тогда мы не понимаем какие претензии к нам? Если мы выполняли все, что там было вам назначено. Даже если что-то рекомендовали наши врачи, то только по необходимости и то что нужно. А нужны или не нужны процедуры, это не вам решать, так как ВЫ НИКАКОЙ «специалист» в данной сфере.
У нас нет большой накрутки на ветаптеку, всё по стандарту. Какую цену нам огласили поставщики, от такой и отталкиваемся. Наша клиника не закупает препараты оптом, поэтому цена у нас не такая низкая как в зоомагазинах.
Чтобы оставить вашего питомца у нас в стационаре, для начала нужен осмотр, от чего и стоимость стационара со всем необходимым будет точно огласована.
Осмотра небыло, то в данном случае не о каких 25 тыс. речи и не идёт. Или вы не так поняли, или услышали, или неправильно проинформировали нас.
Средняя стоимость стационара (в зависимости от тяжести состояния животного) от 5 тыс… в сутки. В стоимость входит (мониторинг каждый час, введение необходимых препаратов, обследования, работа врачей и ассистентов ОРИТа и так далее).
НАША РАБОТА НЕ ПОЗАБОТИТЬСЯ О ВАШЕМ БЮДЖЕТЕ, А ПРАВИЛЬНО И КАЧЕСТВЕННО ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ
Мы надеемся, что вы нашли себе клинику по душе и по бюджету. … – показать
Отмечу, что цены приемлемые! Ближе к Москве Я бы отдала тридорого. Спасибо Вам от всего сердца … – показать
У Вас работают настоящие профессионалы и замечательные люди! Чувствуется с какой любовью и заботой относятся к питомцам в Вашей клинике! Чисто, аккуратно, в клинике есть все что нужно для питомца! Очень доброжелательный и отзывчивый ветеринар!
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ Алексею! Такого врача мы еще не встречали! Айболит! Нам очень повезло! Всё подробно спросил про питомца (кошечка), провел осмотр и нужные процедуры, доступно все объяснил! С оветую обращаться в Енот не только близким и знакомым, но и тем, с кем разговоримся (собачниками или кошатниками) на улице.
Еще раз спасибо!!!!
Даже перезванивают и консультируют по телефону. … – показать