9 место из 103 в рубрике Стрижка кроликов

ЦацаГрум 

/ 97 оценок
Закроется в 21:00
Груминг-салон
Маршрут

Общее мнение пользователей на основе 23 отзывов

ЦацаГрум — это уютный и удобный салон, где заботливый персонал профессионально ухаживает за питомцами, обеспечивая им комфорт и прекрасный внешний вид. В салоне выполняют широкий спектр услуг: стрижки, мытье, чистка ушей, когтей, а также спа-процедуры и комплексный уход. Грумеры отлично обращаются с животными, создавая спокойную атмосферу и заботясь о каждом питомце. Множество отзывов отмечают качество работы, внимательное отношение и быстрые результаты, благодаря чему питомцы выглядят ухоженными и чувствуют себя прекрасно. В салоне используют профессиональную косметику, что дополнительно повышает качество обслуживания. Расположение удобно, а дружелюбная атмосфера делает посещение приятным и для владельцев, и для их любимцев.
Основные положительные моменты, отмеченные пользователями
Профессиональный уход за питомцами
Дружелюбный и внимательный персонал
Широкий спектр услуг
Современное оборудование и косметика
Уютная и удобная атмосфера

Отзывы о ЦацаГрум (TsatsaGrum)

Сортировать по:
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Стрижка когтей у местных грумеров проходит всегда спокойно и качественно, благодаря чему и я, и моя собака чувствуем себя комфортно. Мы обращались к разным специалистам и никогда не сталкивались с нервозностью питомца. Раньше у моего животного был негативный опыт в другом салоне, поэтому я всегда присутствую и сама удерживаю собаку во время процедуры. Здесь сотрудники умеют работать так, что животное остается расслабленным и не испытывает стресс.
    • Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Отличный салон!!! Внимательный, доброжелательный коллектив!!! Особенно хочется выделить груммера Надежду, нашла подход к моей собаке, а это не очень легко, собака с характером), стрижка получилась как я хотела, Надежда мастер своего дела!!!! Теперь буду водить своего Чипа только к ней, и вам советую
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ЦацаГрум.
  • 1,0
    Отвратительная стрижка бишона. Если в салоне не умеют стричь лапы столбиком и голову шариком, то говорите тогда. Зачем портить вид собаки. Вопросов нет к разбору колтунов, спасибо, порода сложная, колтунов много. Это сложно и цена за это оправдана. Нет притензии к лапе, где собака сама выгрузка колтун. Но лапы должны у бишона быть подстрижены столбиком, подушечки на лапах должны быть выстрижены, чего не сделано. Стрижка не бишона. Уши в переход с головой должны быть без провалов. На шее вместо … – показать
    • Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Мы ценим ваше внимание к деталям и стремимся предоставлять качественные услуги. Мы хотели бы дополнительно разобраться в вашем случае, чтобы понять, как могло произойти описанное вами. Пожалуйста, предоставьте информацию о дате и времени вашего визита, чтобы мы могли детальнее изучить обстоятельства произошедшего.

      С уважением, ЦацаГрум
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Мой кот после передержки у друзей был совсем запущенным, но девочки просто творили чудеса! Они не сбривали ни одного комка, а очень аккуратно вычесали всю шерсть, сделали полный уход: помыли, подстригли, просушили и нанесли маску с профессиональной косметикой, а также провели спа-процедуры. В итоге питомец выглядел обновлённым и очень счастливым! И по сей день он в отличной форме и прекрасен на вид. Я бы сама с удовольствием воспользовалась такими услугами. По видео отчету было видно, что с кото … – показать
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Очень понравилась услуга экспресс-линька для моего хаски. Работа проделана на высшем уровне. Пес с норовом, но мастер нашла подход, настоящий профессионал. Большое спасибо, будет обращаться в будущем.
    • Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Понравилось всё: как в комплексе услуг помыли собаку, она была чистая, как к ней хорошо относились. Мастер была приятная, обращалась с животным отлично.
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашей компании!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Я впервые воспользовалась услугами и осталась очень довольна. Мастер был внимательный, знающий и доброжелательный к животному. Сделали полный комплекс: помыли песика, вычесали, почистили ушки, постригли коготки и сделали масочку. Всё на высшем уровне!
    • Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Специалист замечательно справилась с собакой породы кане-корсо, нашли с ней контакт во время экспресс-линьки, а это непросто. Мне понравилась личность грумера и качество обслуживания. Я обязательно приду сюда ещё раз!
    • Добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Это ближайшая груминговая фирма, которую мы нашли через интернет по территориальному признаку, плюс большая часть отзывов была положительная. Жена Ольга позвонила, пообщалась и решила обратиться сюда, и ей услуга понравилась. Нам понравилось, как провели тримминг цвергшнауцера, внешний вид понравился, в принципе, всё аккуратно.
    • Добрый день. Выражаем свою признательность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Моему кокер-спаниелю в салоне провели комплексный уход. Работа выполнена отлично, отношение к собаке было хорошим.
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Мне очень понравилась скорость выполнения процедуры — быстро подстригли ногти моей собаке. Мастер проявил отзывчивость, хорошее отношение к животному и понимание. Когда собаке стало неудобно, мы изменили позицию и продолжили процедуру так, чтобы ей было комфортно. В целом получилось очень приятное обслуживание!
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Порадовала скорость и качество обслуживания, собаку хорошо помыли, подстригли, подровняли ей когти и даже пшикнули духами. Время стрижки заняло примерно полтора часа, что быстрее среднего.
    • Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Достоинства:
    Хочу выразить огромную благодарность салону за услугу комплексного ухода за моей собакой. услуги были выполнены на высоком профессиональном уровне. Особенно приятно, что сотрудники аккуратно и бережно обращаются с собакой, создавая комфортную и спокойную атмосферу. Собака выглядит ухоженной и чистой после визита, шерсть стала мягкой и блестящей, уши и зубы тщательно обработаны без дискомфорта. Стрижка когтей была выполнена быстро и аккуратно, несмотря на то что собака агрессивно реагировала на это.
    Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный и комплексный уход за своими питомцами!
    • Добрый день. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! Искренне ваши, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Прежде всего понравилось отношение к нам и нашей собаке. Была большая проблема с когтями — в ветлечебнице нам их покоцали до крови, и пес никому потом не давался. А здесь нашли подход, два раза уже подстригали когти, и всё прошло отлично. Ещё раз приходили на мытьё, и сейчас снова собираемся — надо помыться и когти подровнять.
    • Добрый день. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Животным в салоне было комфортно, они чистенькие и ухоженные, дома больше не осталось шерсти. Процедуры заняли примерно по два часа на каждую из двух кошек породы мейн-кун: их помыли и сделали масочку. Персонал общался с нами вежливо, всё прошло здорово, ничего плохого о салоне сказать не могу.
    • Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Выбрали эту студию из-за удобного расположения рядом с домом, хорошего соотношения цены и качества. Запомнилось большое количество шерсти, летающей в воздухе – видно, что работа кипит! Очень терпеливые сотрудники! Мастер работал с такой нежностью и теплотой, причёсывал нашу дикую кошечку – это прям очень впечатлило.
    • Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Обращались, чтобы помыть и вычесать самоеда. Грумер очень хорошо обращался с собакой, администратор проконсультировала по всем вопросам. Персонал вежливый, а специалисты квалифицированные.
    • Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Мне очень понравилось отношение грумера и то, что она понимает, что ей говорят. Выбрала студию первый раз через интернет и не пожалела.
    • Добрый день. Хотим выразить благодарность за добрые слова. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Очень довольна качеством услуг! Чистота салона на высшем уровне, а персонал доброжелательный и приятный в общении. Особенно порадовали груминг моих собак, в том числе йорка, мытье, уход и стрижка когтей. После такого обслуживания хочется продолжать сотрудничество. Спасибо за профессионализм и внимание к деталям!
    • Добрый день. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    С моим котом в салоне обращались вежливо и бережно, чувствовалась компетентность мастера. Обстановка во время груминга царила благоприятная. Отдельный плюс — удобное расположение организации. Я планирую посетить её ещё раз.
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Мы пришли на второй день после открытия ЦацаГрум, помещение небольшое, но очень уютное и удобно расположено. Наш мальчик, чихуахуа Гектор, конечно, немного испугался фенов, но в итоге был очень доволен. Персонал отнесся к нему с заботой, все прошло аккуратно и профессионально. Все сказали, что он стал таким красивым!
    • Добрый день! Благодарим за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Подтверждённый отзыв
    Прежде всего меня порадовало качество работы, всё было прекрасно. Обращалась по поводу экспресс-линьки для мопса, обратила внимание на отношение как к животным, так и к людям.
    • Добрый день. Выражаем свою признательность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ЦацаГрум.
  • 5,0
    Очень здорово, что вы открылись! Отличный персонал, бережное отношение к животным и результат который радует! Спасибо, обязательно придём ещё!
    • Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ЦацаГрум.
4,9
23 отзыва и 97 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 1,0
    Первый раз были в салоне 28.06.25г у мастера Натальи со шпицем Мэнни. Остались очень довольны. А вот во второй и последний раз сегодня 12.08.25г.крайне не довольна. Мастер Ольга очень плохо подстригла коготочки две лапки в кровь. Останавливали уже дома. Кровила более часа. Не закруглила их совсем. Подстригла так себе. Местами-клоками и вычесала — я так же его просто расчëсываю. А вот цену не забыли поднять без предупреждения, а по факту не выполнения работ. На сайте заявлена цена 3500, а взяли … – показать
  • 1,0
    Первый раз были в салоне 28.06.25г у мастера Натальи со шпицем Мэнни. Остались очень довольны. А вот во второй и последний раз сегодня 12.08.25г.крайне не довольна. Мастер Ольга очень плохо подстригла коготочки две лапки в кровь. Останавливали уже дома. Кровила более часа. Не закруглила их совсем. Подстригла так себе. Местами-клоками и вычесала — я так же его просто расчëсываю. А вот цену не забыли поднять без предупреждения, а по факту не выполнения работ. На сайте заявлена цена 3500, а взяли … – показать
  • 1,0
    Все рассыпаются в похвалах, а мне не за что хвалить владелицу мини-салона. Нашему коту 7 лет стрижемся регулярно 2—3 раза в год у мастера на дому. Но решили в «салончик» рядом с домом. Перед стрижкой моего кота владелица салона закрыла свою огромную собаку без намордника и без привязи в соседней комнатке. Начали стрижку кота, через минуту уронили машинку, меня в комнату стрижки не пустили, закрыли дверь, может кот вел бы себя спокойно. Через несколько минут собака начал выть и лаять, кот соотве … – показать
Средняя оценка - 4,9 на основании 23 отзывов и 97 оценок
Вверх