Клиника БиоВет на Братеевской улице

инимает. Собаку привезли, оплатили операцию, но ночью врач отказался ее делать и перенес на утро предложив оставит собаку в стационаре, что мы и сделали. Вечером этого же дня мы были уже дома. Собака была в тяжелом состоянии, постоянно скулила, лапка была странной и болталась, что при установленных спиц быть не должно. Мы обратились с жалобой на состоянии собаки, нас записали на осмотр в лечащему врачу. Как нам объяснили филиал в Алтуфьево закрыт, но нам не нужно переживать, так как наш врач работает именно на Алма-Атинской, а там он оказался случайно и нам просто повезло. На осмотре врач убедил, что состоянии собаки прекрасное, лечение идет по плану, кость уже срослась, а собака просто актер и пережит лапку, шишка и странная форма лапки это отек после операции, который пройдет и нет малейшего повода переживать. Записал нас на повторный прием на 30 марта, на котором должны быть сняты спицы и сделаны новые снимки, так же врач обещал показать снимки сделанные после операции, которые он все никак не мог забрать из закрытого филиала! 30 числа спицы врач не стал снимать, снимки опять не забрал, а новые делать отказался, записав нас на повторный прием на конец апреля. Так же убеждая какой он профи и нужно довериться ему, ведь он свои обещания выполняет. После приема мы поехали в другую клинику и сделали снимки, чтобы себя успокоить и проверить как все таки идет лечение, так как шишка стала еще больше и разговоры о костной мозоли, которая потом станет меньше доверия не внушали. Врачи были в шоке, перелом не состыкован, спицы были погнуты, торчали из кости и упирались собаке в мышцу, от этого собака и скулила, а актером оказался Цыганский Евгений Михайлович! Собаку пришлось оперировать второй раз и исправлять ошибки врача, за месяц неверного лечения мышцы лапки были атрофированы и уже нет гарантий, что моя собака будет ходить. Была оставлена жалоба в КОЛЛ-ЦЕНТРЕ БИОВЕТА, ответа на которую мы не получил, пришлось звонить и ругаться с ними, после чего нас пригласили в клинику на Алма-Атинской для решения вопроса. Меня попросили написать претензию от руки и дополнительно оформить в электронном формате, приложив чек по операции и чеки по повторной операции, которую по закону они так же обязаны были возместить! В клинике мне приносили извинения, врач был уволен и как оказалось это была не первая жалоба на него, но актером оказался не только Цыганский, но и весь БИОВЕТ, который решил резко отказаться от своих слов, ссылаясь на то, что операция была проведена филиале на Алтуфьево (хоть и их врачом), но к ним отношение не имеет и вообще он уже закрыт. А после операционные осмотры, проводимые в их клинике были оказаны надлежащим образом и в полном объеме! Мучать собаку месяц и уверять, что шишка на кривой лапе это норма :)
ПОЗОР!