Данное заведение располагается по адресу Россия, Московская область, Чехов, Симферопольское шоссе, 6.
Номер телефона для принятия ваших звонков: 78001004953.
Двери компании открыты по следующему графику: Пн-вс: 10:00 - 19:00.
Средняя оценка компании от пользователей ZOON – 2.7.
Заказали кухню в конце сентября. После оплаты менеджеру Елене (уже уволилась), из ROOMER, на вас пофиг, до оплаты будет вас шпиговать устаревшими продажными скриптами. Что там и когда привезут она не в курсе, сами узнавайте.
Время на выбор и дизайн потратили в общем часов 2×4, так как у них то то не работает, то это.
Оплату принимают на карту директора.
Ошиблись шкафом, нужен был другой, а он дешевле. Возврата разницы добивались месяц! Постоянно … – показать
Через два месяца!!! наконец то привезли «кухню». Сборщиков у них две бригады. Одна «получше», типа есть все оборудование (которых предупредили и «приписали» к нам, так как нужно было кромить фасад) и втора бригада, попроще, но тоже норм.
Как обычно менеджеру Елене пофиг и нужная бригада уехала на другую сборку, к нам приехала попроще и они знать не знали что нужно будет кромить фасад, собрались уже валить домой, но вроде как согласились сделать работу. По итогу к сборщикам претензий нет, ребята молодцы и сделали как надо.
Прошло полтора месяца и на дне ящика для сушки посуды с одной стороны отошла кромка, просто рассохлась. Эксплуатировалась кухня аккуратно, в шкафу для сушки посуды присутствует поддон для сбора воды, на дно ящика ничего не текло. Написали претензию, ответ на которую получили через месяц, где ответили что изделие находится в эксплуатации и сборе, так что это не гарантийный случай. Предложили купить новый ящик.
Так что если решитесь заказывать что то в «Кухня Катюша» (Дядьково), то будьте готовы на игнор вас после оплаты, несоблюдение договоренностей по срокам доставки и установки и отсутствию гарантии на их кухни.
+ Адекватные сборщики
— бесполезный и долгий менеджер-разводила
— не соблюдение договоренностей по срокам
— отсутствие гарантии
— подозрительная форма оплаты
— качество материала не соответствует заявленному