Золотое Яблоко на метро Молодёжная — это удобное место для покупки косметики, парфюмерии и товаров для ухода благодаря большому ассортименту и доступным ценам. Здесь можно найти как люксовые бренды, так и масс-маркет, что нравится покупателям. Атмосфера в магазине приятная, а консультанты — отзывчивые и помогут с выбором. В магазине часто проходят акции и скидки, что делает покупки еще более приятными. Покупатели отмечают удобное расположение, современный дизайн и возможность быстро выбрать подарки или средства для себя. Магазин подходит для тех, кто любит хорошо выглядеть и ценит ассортимент и сервис.
Отзывы о супермаркете Золотое Яблоко на метро Молодёжная
Но, к сожалению, они немного промахнулись и не совсем осведомленны.... Дело в том, что в соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», при приобретении парфюмерно-косметической продукции дистанционным способом ее возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до ее передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Оформила заказ я в тот же день, как мне его привезли!
Очень интересно, по какой причине золотое яблоко мне отказали?!
Ведь данный перечень непродовольственных товаров применим только к оффлайн-торговле. В отношении дистанционной торговли ни в статье 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», ни в «Правилах продажи товаров дистанционным способом» о Перечне непродовольственных товаров нет ни слова. Таким образом ЗЛ грубо нарушил закон!!!
По этой причине я подаю иск в суд! Роспотребнадзор так же прислал положительный ответ и проведет проверку по этому поводу!
Золото (гнилое) яблоко — советую обратить, на этот отзыв, внимание! И провести проверку, хотя что то сне кажется вам слегка все равно, а зря!
Я доведу дело до конца!
2023
Оператор
Заказ оплачивала сразу и надеялась на честность магазина. Забирала через постамат и когда открыла посылку, сразу сделала фото дефектов и прислала претензию в адрес магазина. Претензии у них не номеруются. По закону о ЗПП ст22, 10 дней на рассмотрении претензии. В итоге деньги мне не вернули, повторюсь, претензия от 10 апреля. Дозвониться до отдела по претензиям нельзя, с ама постоянно запращиваю что бы мне позвонили или ответили. Было письмо: я направила запрос бренду. Для чего запрос, не понятно. Прошу вернуть мои деньги, и забрать бракованный товар. … – показать
Разочарование.Заманили и расслабились.