до м. Нагорная — 0.4 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Интернет-магазин детских игрушек и товаров V3Toys.ru
Адрес
- Время работы
-
Пн-пт: 08:00—20:00
- Компания в сети
- Вы владелец?
1 фотография интернет-магазин детских игрушек и товаров V3Toys.ru
Скоро фотографий будет больше
Другие магазины, которые мы рекомендуем
Отзывы об интернет-магазин детских игрушек и товаров V3Toys.ru
Все отзывы подряд 40
Сортировать:
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Все отзывы подряд 30
Сортировать:
-
niskinaa 29 апреля 2019 в 14:23 , отредактирован 29 апреля 2019 в 15:38КомментарийТовар соответствует качеству, цены ниже чем по России, доставили бесплатно, качеством услуг удовлетворены
Доставка неделя, хотелось бы побыстрее.
Хотелось бы порекомендовать открыть магазины или склады в крупных городах, думаю это вам даст возможность расширить свою сеть. Вобщем покупкой остались очень довольны и сервисом тоже0 1 -
rakina 25 января 2019 в 16:12 , отредактирован 25 января 2019 в 18:17КомментарийБыстрая обработка, хороший товар, демократичный ценник, покупал два раза слегка задерживалась транспортная компания, но не критично.
Доставку компанию научить знанию города, но это не совсем магазин.
Буду покупать сам и рекомендовать другим, предлагаю ввести карты друзей магазина....0 1 -
rinafkdl1989 21 января 2019 в 19:17 , отредактирован 21 января 2019 в 20:58Комментарийр заказа/обращения: 23456543
Купили несколько игрушек на 5 тыс. и цена получилась очень хорошая, в 2 раза дешевле, чем в магазине обычном! Очень здорово! И товар качественный, очень хорошие деревянные игрушки.
Недостатки доставка через неделю. Но я понимаю, что это из-за того, что у нас было 7 позиций, много игрушек.
Очень удобно!0 1 -
kolyaffreuu 21 декабря 2018 в 15:46КомментарийНашла на сайте игрушку на треть дешевле чем в магазине. Несмотря на то, что заказ задержался на несколько дней, приехал как раз в срок. Доставка в Томск вышла 149р всего. Очень удобно что оплата в магазине при получении.
Упаковку по моей просьбе вскрыли на кассе. Проверили что всё хорошо.0 1 -
kristianparshutina 21 декабря 2018 в 12:30КомментарийОчень большой ассортимент товаров. Цена на товар в пределах разумного и куда ниже чем у конкурентов. Срок резервации товара 4 дня, считаю более чем достаточно.
Только 1 момент могу назвать, но это скорей придирка. Долго стоял на GDP
Забронировал товар ночью, когда магазин не работал, с утра после 10 минут как магазин открылся пришла смс, что могу забирать товар, в этот же день все забрал. Отлично.0 1 -
lvatvish79 20 декабря 2018 в 16:22 , отредактирован 20 декабря 2018 в 20:26КомментарийБыстрая доставка, оперативные менеджеры
Покупал для своей дочки 5 лет Куклу Lalaloopsy Girls 536352 Lalaloopsy Герлз Сладкая фантазия,это была ее мечта, и она исполнилась с магазином toy.ru, оперативное обслуживание и быстрая доставка в Москве. Буду еще заказывать0 1 -
nikrina444 20 декабря 2018 в 14:34Комментарийдоставка курьером
Покупала популярный набор Лего. На сайте оплатила, выбрала доставку курьером. На следующий день юноша позвонил, уточнил время доставки, договорились чтоб на самый вечер. Приехал вовремя, доставка у меня плучилась бесплатной, удобно и без проблем. Хороший магазин, оплатил и привезли игрушку прямо домой. Ребенок доволен и мне никакой суеты.0 1 -
mishinirina 20 декабря 2018 в 12:08КомментарийЧасто покупаем здесь игрушки. Правда всегда забираем самовывозом, благо, ТЦ находится рядом.
Продавцы всегда помогут и подскажут.
Часто бывают скидки. Приятный магазинчик.0 1 -
opuchika 19 декабря 2018 в 20:30КомментарийОчень быстрая и недорогая доставка. Большой и постоянно пополняемый ассортимент.
Не очень продуманная упаковка, слишком большие относительно товара коробки и из-за этого они рвутся.
Рекомендую0 1 -
loramilkina 19 декабря 2018 в 18:07Комментарийприемлемые цены. огромный ассортимент
не первый раз делаю покупки в этом магазине. делаю всегда 100% предоплату. никакого риска. задержек с опправкой товара не было. во время последней покупки я сама ошиблась с размером все подробно объяснили. как вернуть в магазин. думаю. что все удачно разрешиться. я доверяю.Всем удачи. здоровья!0 1 -
savicheva67j 18 декабря 2018 в 19:16 , отредактирован 18 декабря 2018 в 20:58КомментарийБыстрая доставка. Возможность выбора способа доставки и оплаты. Хорошая система скидок. Большой ассортимент.
Заказываем в магазине V3Toys не в первый раз. Довольны Очень! Заказ обрабатывается оперативно, без задержек. Доставка быстрая. Ассортимент большой. Возможность купить оригинальный товар, с хорошими скидками. Есть с чем сравнивать, пока мы остановились только на этом магазине. Спасибо Вам за качественную работу!!0 1 -
bardinnikitka 17 декабря 2018 в 20:32 , отредактирован 18 декабря 2018 в 8:24КомментарийОчень удобно совершать покупки не выходя из дома и не выбирая в магазине! С мужем зашли на сайт и спокойно выбрали что необходимо, приехали в магазин и забрали готовый товар!
Спасибо магазину! Дети будут счастливы:)))0 1 -
miroslivanov 2 ноября 2018 в 13:23КомментарийПонравилось всё:низкие цены, большой выбор игрушек, круглосуточная возможность сделать заказ по телефону, обслуживание: вежливость,индивидуальный подход, доставка в назначенное время.0 1
-
armenserov 24 октября 2018 в 12:55КомментарийШирокий ассортимент, удобный сайт, фото соответствует товару в жизни, менеджер посоветовал лучший на его взгляд товар,и попал 100%! Заказывали подарки детям в садик! Очень удивила и порадовала функция на сайте-посмотреть онлайн, что происходит в офисе!это увеличивает доверие)))Спасибо, хороший интернет магазин0 1
-
artamonjena 17 октября 2018 в 12:36 , отредактирован 17 октября 2018 в 15:19КомментарийБыстро перезвонили, доставка как обещали.
Вообще как правило, если все устраивает, никто не пойдет писать отзыв, пишут если есть недостатки. Исправлю ситуацию, все хорошо, рекомендую магазин0 1 -
keklolololka 9 октября 2018 в 18:05 , отредактирован 9 октября 2018 в 19:21КомментарийДостоинства:Качество соответствует цене!!! Быстрая доставка!!!
Недостатков по моим заказам не было!!!
Спасибо за Ваш прекрасный интернет-магазин!!! Успехов Вам во всём!!! Радуйте своих покупателей приятными ценами и дальше!!! Весь коллектив поздравляю с Наступающим Новым годом!!! Удачи в делах!!!0 1 -
killdldl1989 27 сентября 2018 в 11:45КомментарийТретий раз заказываю в данном магазине и ооочень довольна (Москва). Доставку осуществляли на след.день, после оформления заказа. Доставка была и в офис дважды — подарок дочке («Изготовление шоколадных яиц»), привезли и вручили прямо в руки — утром, за что — отдельное огромное спасибо! Цены и игрушки — всё на высоте. Оплата и наличными курьеру, и б/н- всё прошло идеально. Магазин очень хороший. Большое спасибо!0 1
-
annareurotva 18 сентября 2018 в 14:28КомментарийПокупала наборы солдатиков. На сайте был описан каждый набор, указан производитель. Всё очень информативно. Оформила доставку как самовывоз. После формирования заказа позвонил менеджер и сообщил, что доставка в выбранный пункт будет дорогим и предложил другой способ доставки, который оказался дешевле. Самые приятные впечатления от работы этого магазина. Спасибо0 1
-
venskijvre 31 августа 2018 в 11:32 , отредактирован 31 августа 2018 в 12:34КомментарийБыстро связались со мной после оформления заказа. По телефону сразу объяснили в какие сроки будет доставлен товар в разные пункты выдачи. Товар качественный.
Недостатки:При интернет заказе в ближайшем пункте выдаче общалась более быстрая доставка, пришлось по телефону с менеджером менять пункт выдачи. Оплата в пункте выдаче была только за налиочный расчет.1 1 -
anatolireuid 29 августа 2018 в 14:04 , отредактирован 29 августа 2018 в 15:53Комментарийдоставляют по московской области до пункта самовывоза не дорого.цены адекватные
Комментарий:операторы сделали так как удобно мне.некоторые магазины говорят- либо курьер либо самовывоз из магазина,который допустим находится далеко от меня.0 1 -
paustovaa 17 августа 2018 в 15:26 , отредактирован 17 августа 2018 в 16:44КомментарийШирокий ассортимент, демократичные цены, своевременное обслуживание.
Мне понравился магазин, буду ещё заказывать. Менеджеры великолепны!!!!!0 1 -
alisherovvvv 10 августа 2018 в 12:11КомментарийБольшая экономия времени и денег, найдено всё необходимое для подарков с хорошими скидками и ценами в целом. Удобная и быстрая доставка и оплата при получении!))))) Спасибо магазину v3toys — обращусь еще в дальнейшем0 1
-
nahabinsky 27 июля 2018 в 10:44 , отредактирован 27 июля 2018 в 12:49КомментарийДоступность получения заказа.
При прочтении описания товара у меня остались вопросы и мне пришлось звонить в магазин.Хорошо было бы чтобы и при выявленных недостатках товара все мероприятия по возврату или обмену не затягивались бы на долго.0 1 -
Алла 18 сентября 2017 в 17:15 , отредактирован 19 сентября 2017 в 21:36КомментарийБыл нужен набор мебели столик+стульчик, причем с определенным рисунком на столешнице, из-за этого выбор магазинов сузился, +отправка почтой России, что ещё более сужало выбор. На свой страх и риск, прочитав десятки отзывов, выбрала V3toys.
Заказ приняли оперативно, быстро же сформировали, выставили счет. Но за время между формированием заказа и его отправкой отвечает курьерская служба.
Почта России отработала на удивление быстро. Посылку уже получили. Всё новое, целое, красивое как на картинке.0 1 -
Ксения 8 сентября 2017 в 20:11КомментарийЗаказывала в магазине два раза игрушки для ребенка, товар всегда качественный приходил. Менеджеры по одному из заказов заранее предупредили о том, что коробка немного примята, нам это не столь важно было, главное ведь сама игрушка, но приятно, что так беспокоятся. Мне понравилось, буду еще заказывать.0 1
-
Ирина 5 сентября 2017 в 14:12 , отредактирован 5 сентября 2017 в 19:55КомментарийМагазин мне понравился, хороший ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка.
В моём случае маленьким минусом оказалось то, что менеджер, к которой я обратилась с вопросом по уже доставленному заказу, обещала связаться с поставщиком, выяснить иинформацию и перезвонить. Связались через 15 минут, очень оперативно и быстро — молодцы)) Хороший магазин! Все доставили!0 1 -
Настя 5 сентября 2017 в 14:09 , отредактирован 5 сентября 2017 в 19:55КомментарийСлучайно узнала об этом магазине. Покупаю для дочки фигурки животных фирмы Schleich. И как раз V3Toys сделал шикарные скидки на эту фирму. Я не раздумывая сделала заказ и осталась очень довольна. Быстрая доставка, все хорошо упаковано. С удовольствием рекомендую данный интернет-магазин друзьям.
Желаю вам и дальше радовать своих покупателей отличным сервисом. И побольше интересных и выгодных акций и спецпредложений.0 1 -
Оля 24 августа 2017 в 13:55 , отредактирован 26 августа 2017 в 16:24КомментарийТовар приехал хорошо упакованным и в отличном состоянии без единой царапинки, и коробочка тоже была хорошо упакована. Без малейшего повреждения. Порадовала стоимость доставки в Зеленоград. Всего лишь 149 р помоему, как др. магазины берут к нам доставку и все 500 рублей, обдиралово полное!!!
Хотелось бы, чуть более быстрой подготовки и доставки заказа. Потому, что сначала товара не оказалось в наличие, а потом пришлось менять, чуть понервничала. Но в итоге все в порядке привезли)) норм
Буду сн … – показать0 1 -
Мурат Аглоев 10 августа 2017 в 13:44КомментарийК качеству консультаций или менеджерам претензий нет, сервис высокий у данного интернет магазина! Забирал товар самовывозом через Boxberry.ru Не понравилось, что у этой компании при получении товара сначала оплачиваешь, потом забираешь, правда не на всех пунках выдачи на сколько я знаю, а на некоторых, но тут было так. Поэтому не хочется оплачивать заказ и получать кота в мешке честно))) запечатанный (кота в мешке) товар!!??? Вообще-то и у курьера и самовывозом через другие компании — сначала с … – показать0 1
-
Карина Матвеева 8 августа 2017 в 19:54КомментарийЗаказывала на сайте V3Toys велосипед Bentley. Осталась довольна абсолютно всем. Сервис отличный: звонила узнавать, когда ожидается Доставка. Привезли вовремя, без задержек. Самая низкая цена, относительно всех остальных интернет магазинов. Нужно ещё цену ща доставку снизить и развивать ассортимент! Спасибо0 1
Похожие магазины
Магазины на Нагорной
V3Toys.ru - ближайшие магазины
-
Электролитный проезд, 3Б ст6 -
Электролитный проезд, 3Б ст6
-
Электролитный проезд, 3Б ст6
Магазины в Электролитном проезде
-
Электролитный проезд, 7а
-
Электролитный проезд, 10
-
Электролитный проезд, 10
Магазины - округ ЮАО
-
Электролитный проезд, 10 ст5
-
Электролитный проезд, 10 ст5
-
Электролитный проезд, 16а
Магазины в Нагорном районе
-
Электролитный проезд, 3 ст28
-
Электролитный проезд, 10 ст5
-
Электролитный проезд, 3 ст59
Магазины детской мебели в Москве
-
Варшавское шоссе, 45 к2 ст2
-
Каширское шоссе, 3 к2 ст9
-
Магазины спортивного инвентаря в Москве
-
Варшавское шоссе, 56 ст2
-
Варшавское шоссе, 28а
-
Симферопольский проезд, 18Б
Магазины новогодних товаров в Москве
-
Электролитный проезд, 3 ст15
-
Электролитный проезд, 3 ст15
-
Варшавское шоссе, 46 ст3
V3Toys.ru в списках
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы. Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К сотрудникам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магази … – показать
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов feedback@v3toys.ru
8(800)550-96-36
Делала заказ, доставку назначили на 20 число
19 прислали смс, что доставка на 1 день отложена
В итоге ни 21,ни 22 товар не поступил в пункт самовывоза
Звоню 23, девушка отвечает «доставка сегодня, смс придёт после трёх-четырёх»
Жду, естественно смс не пришла и к концу дня
Звоню 24, говорят «я вижу что доставка стоит на завтра»
Там что, на черепахах везут товар из Азии??вы деньги берете за самовывоз, какого черта заказ две недели идёт, как будто я живу на другом континенте … – показать
Отвратительный магазин, в жизни ничего не закажу, разочаровала ребёнка, который очень хотел набор для вязания. «Отличный» вышел праздник
Люди, кто хочет тут заказывать — поберегите нервы, вероятность, что товар придёт во время равна 0
Позвольте нам разобраться в причинах произошедшего! Пожалуйста, сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи Вами.
С Уважением, Евгений Ш.,
специалист по поддержке клиентов feedbackaff@gmail.com
8(800)550-96-36
Заказала мягкую игрушку «Лопоухий кавалер», он поет песня «Любимая моя». А пришел с другой песней» Желаю тебе.» Неверная. А это песня «Желаю тебе» — вообще не к селу ни к городу. Могли бы предупреждать!!!! Позвонила менеджеру на что ответили: Ну да сейчас они с другой песней, можете обратно отправить. Потом магазин со мной связался и исправил ситуацию, благодарю Вас за оперативность, поменяли на новый правильный
Хороший магазин есть что выбрать, товар соответствует описанию, качество купленного товара устроило.
Сотрудники моментально связываются по поводу подтверждения заказа. Всегда очень клиентоориентированы, помогают совместить заказы, внести изменения и проч. Сервисом очень довольна. Могут писать вацапе и могут консультировать по телефону
Возможен выкуп части заказа.
Недостатки пока не нашла
: Понравилась скорость ДОСТАВКИ ТОВАРА. ЗА сутки привезли уже на пункт выдачи. Заплатила за это 149 р., хотелось бы вывозить бесплатно. Товар порядке — коробки были не помяты вообще.
первое: хорошие цены и многочисленные акции со скидками.
второе: огромный выбор способов оплаты и доставок. Пользовалась пунктом выдачи и почтой.
третье: скидки постоянно и бесплатные доставки.
Однажды был прислан не тот цвет товара. На картинке был зеленый, а прислали другой.
Но реабилитировались спустя сутки — все хорошо.
Недостатки не нашел, пока нет никаких.
Плюсы магазина: Очень большой ассортимент игрушек и не только, там почти 50 000 товаров. Один раз конечно был косячок что товара не оказалось после оформления заказа и оплаты, но быстро исправили и нашли
Заказывал впервые, недостатков не обнаружил
Заказывал автокресло с системой изофикс, Посылка шла чуть больше недели, пришла на 3 дня раньше. Порадовало большое число пунктов выдачи, мой ближайший оказался через два дома. могу советовать магазин в3тойс для покупок для ребенка или вообще что- нибудь.
2. Замечательная работа call-центра — быстро, операторы разбираются в ассортименте, готовы помочь с решением проблем.
3. Даже при отсутствии товара на складе перезванивают в течение часа, чтобы об этом сообщить, а не «тянут резину» как другие магазины.
Доставляют долго по Москве, при заказе ближайшая дата доставки оказалась через неделю. Привезли в большой не очень аккуратной коробке.
Позвольте нам разобраться в причинах произошедшего! Пожалуйста, сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи Вами.
С Уважением, Евгений Ш., специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru
8 (800) 555-91-79
Спасибо интернет магазину за доставленное удовольствие нашим деткам! Заказывала мног о игрушек от ЛОЛОв до Беговелов. ТАк что супер магазин. Только единственный минус не было оповещения о доставке заказа в день дотсавки. Обычно всегда за час оповещение приходит.
Позвольте нам разобраться в причинах произошедшего! Пожалуйста, сообщите номер заказа или контактный номер телефона для связи Вами.
С Уважением, Евгений Ш., специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru
8 (800) 555-91-79
На данный момент недостатков нет.
Заказывали пупсов, доставили быстро, качество игрушек хорошее, без брака, дочь довольна. Спасибо коллективу магазина.
Заказывали бассейн и игровой центр. После заказа довольно быстро последовал звонок от менеджера. Товар прибыл в наш город в обещанные сроки. Качество товара отличное.
Недостатки:не нашел
По сравнению с другими аналогичными интернет-магазинами V3Toys отличается лучшим уровнем сервиса и отношением к своим клиентам, я могу его рекомендовать другим покупателям
Недостатки: Нет пункта выдачи заказов в моем городе
Игрушки по весьма доступным ценам, Игрушки можно заказывать оптом, указано кол-во игрушек на складе для удобства выбора
При первой покупке не найдено минусов
Также покупалась еще коляска для кукол и пупс беби борн. (все в порядке)
Доставка была на пункт выдачи без задержек — хороше отношение к клиентам, очень позитивные работники
На 15 минут только задержали заказ по доставке курьером.
Заказ оформлен был через сайт. Спустя короткое время со мной связался сотрудник интернет — магазина, уточнил детали и сказал, когда и что доставят. Все четко — спасибо
В целом скорость ответа компании, актуальность цены устраивает.
Только разговор с оператором. Слишком быстро и тихо протараторила.
Ребёнок доволен игрушкой. Даже сама попробовала посмотреть. В принципе, советую)
Делала в пятницу, срок исполнения назначили на вторник, но перезвонили и перенесли на воскресенье, как раз ко дню рождения ребенка.СПАСИБО.
Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы.
Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магаз … – показать
С Уважением, Евгений Широков, специалист по поддержке клиентов
feedback@v3toys.ru
8 (800) 555-91-79
на электронную почту письмо о том, что товар доставлен, пришло после того как я его выкупила!))) небольшое недоразумение)))
Интересные товары, доступные цены! Много пунктов выдачи)))) Советую
Большой ассортимент товаров по доступным ценам.
Вежливые операторы!
Быстрая доставка!
Обязательно буду советовать!
мне пообещали отправить его сразу как оплата поступит на счет. Заказ оплатила
28 октября 2015 г., сразу как выставили счет. 29 октября мне перезвонили и
сказали, что оплата есть, посылку отправляем и сообщим ее номер по электронной
почте. Спустя 6 дней (03/11/15) мне на почту пришло уведомление от сайта
РЕДЭКСПРЕСС, что посылка от ИГРУШКИ приня … – показать
момента заказа (22.10.15) до момента отправки (03.11.15) прошло 13 дней. Со дня
заказа консультанты звонили практически каждый день и разные люди. Один
консультант ошибся и выставил неправильный счет. Я его оплатила, а потом снова
перезвонили и сообщили, что сумма немного иная, что кто-то там ошибся…
Пришлось снова делать перевод, доплачивать. Написала текст такого же содержания
в службу поддержки, а в ответ : «В связи с техническими проблемами не
смогли своевременно осуществить отправку Вашего заказа. Приносим извинения за
предоставленные неудобства.»
Сервис отвратительный! Много претензий!!! Еще один удивительный факт- я добавила в заказ товар из категории «Товары, с которыми доставка бесплатно», но оказывается это
не совсем так. Эта акция распространяется только для жителей 1 магистрального
пояса, а для меня, например, эта акция дает лишь скидку на доставку в размере
300 рублей. На сайте об этом ни слова!!! Наличие товара, отображаемое на сайте, не соответствует действительности.
… и это я еще не видела товар. Судя по«многочисленным» отзывам настроена на худшее!
P.S..Заказывала игрушки на другом сайте, через 8 дней (с момента
заказа/оплаты) получила посылку в отделении Почты России (Республика Крым),
доставка была также из Москвы!