Сервисный центр Орбита в ТЦ Технопарк Орбита

Отзыв о сервисном центре Орбита в Строгино от клиента Анонимный пользователь

1
10 апреля 2015 в 22:50
Текст отзыва
Добрый вечер, Борис! Приятно, что вы написали сюда, в общественную площадку, не так, как вы любите ВРАТЬ на доски объявлений.

Ну что же, давайте обсудим вашу претензию.

Умилият столь настойчивый клиент, а с виду такой приличный дядя, с бородой, добродушный, но оказался таким скользким типом.

это называется «потребительский экстремизм», хотя не совсем, обычно что-то требуют взамен. Но тут оказывается все по другому, по тихому, из под тишка, довольствуя свое самомнение. КАК РЕБЕНОК.


История как былО:

ПРАВДА:
6 апреля пытался в этом СЦ «Орбита» на ул. Кулакова-20, на ноутбуке поставить операционную систему. Что сказать кратко: жулье…и наглецы.
Зовут их Валерий и Петр.
По телефону пообещали восстановить на нем скрытую область для восстановления, поставить 64-разрядную систему со всеми драйверами, управляющими верхними кнопками, сказали, что стоит это будет 2300 руб


ЛОЖЬ:
По прибытию на место мне было сказано: «Мало ли что Вам пообещали. У нас потом после таких обещаний ноутбуки месяцами валяются.

как было: Звонок перед прибытием, точно восстановите область восстановления? Нет, мы ошиблись, восстановить не сможем, но, если хотите, решим проблему с ОС

И 64-разрядную систему тоже установить не можем.

как было: при приемке, «если ваш процессор поддерживает 64 битную архитектуру»

Правда:
Через несколько часов звонят: «Приезжайте, все-готово». Я несколько раз переспросил: «Все кнопки наверху работают?»
На что мне было утвердительно отвечено.


ЛОЖЬ:
По прибытии я уплатил 2300 руб., получил ноутбук, стал проверять его. Обнаружил, что драйвера, управляющие кнопками, не поставлены. Но это мне сообщили: «Идите на официальный сайт производителя, там есть все драйвера, сами все поставите».

как было: ноутбук клиента СРАЗУ взял инженер и за примерно 10 минут ВСЕ ИСПРАВИЛ, отдал клиенту и продемонстрировал.

ЛОЖЬ:
Вот так. Деньги, естественно не вернули. При этом ведут себя исключительно нагло, как я уже давно не встречал.

очень странный вопрос, почему деньги должны быть возвращены, когда недостаток был устранен в примерно 10 минут?
нагло? с вами все были предельно вежливы.
Телефон
+7 (926) 262-1... — показать +7 (495) 789-4... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
Адрес
Метро:
до м. Строгино — 0.7 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-Пт: 10:30—20:00; Сб: 11:00—18:00; Вс: 10:30—17:00
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

Укажите ваше имя
Отменить
  • 5
    Анонимный пользователь 10 апреля 2015 в 22:50
    Комментарий
    Добрый вечер, Борис! Приятно, что вы написали сюда, в общественную площадку, не так, как вы любите ВРАТЬ на доски объявлений.

    Ну что же, давайте об
    – показать