Отзывы об управляющей организации Вк Комфорт на метро Алексеевская
Фото пользователей
Сортировать по:
5,0
Григорий
10 января 2026
Достоинства:
Установили новые панели
Недостатки:
Долго
Комментарий:
Оставлял заявку в ноябре, чтобы у нас заменили потолочные панели в лифтовом холле. Все согласно нашим договоренностям с УК на собрании. Но ждать замены, пришлось прилично, но все сделали, это радует. Как потом объяснили, это было связано с заказом и доставкой самих панелей, потому что в наличии их не было.
5,0
Сергей
23 августа 2025
Достоинства:
Заявку выполняют день в день, дают гарантию
Недостатки:
Пока не увидел
Комментарий:
Вызвал мастера из ук для установки новой духовки, пришел вовремя, все сделал хорошо: подключил, проверил работу. Удобно, когда можно воспользоваться такими услугами!
4,0
Андрей
22 июля 2025
Достоинства:
Заявки выполняются в течении 2х дней, всегда на связи, по телефону отвечают быстро
Недостатки:
Без заявки ничего не делают
Комментарий:
Звонила на горячую линию и оставляла заявку на ремонт ручки оконной двери на первом этаже. В течении недели ее заменили.
5,0
Оксана
11 марта 2025
Достоинства:
Сработали на опережение, хорошо построено взаимодействие с жильцами
Недостатки:
Иногда о выполнении заявок нужно напоминать, это больше в сезон
Комментарий:
Неожиданно быстро управляющая компания заменила разбитое зеркало в холле на первом этаже! Мы думали, что можно и не ждать, а тут вон как! Ну прям спасибо!
5,0
Михаил
1 марта 2025
Достоинства:
Ключи от домофона сделали быстро и бесплатно
Недостатки:
По заявкам иногда долго отрабатывают
Комментарий:
Обращались в управляющую компанию за дополнительными ключами от домофона, сделали быстро, молодцы!
5,0
Григорий
29 сентября 2023
Достоинства:
Слышат жильцов, реально все делают
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Во дворе у нас стихийная парковка, и все паркуются кто во что горазд, попросили УК нанести разметку, чтобы водители ориентировались где и как встать, теперь места стало чуть больше.
5,0
Алексей Герасимов
12 августа 2023
Достоинства:
Просили убрать моп после наших «чистых соседей», убрали весь подъезд постили коврик и поставили чистилку для обуви!
Недостатки:
Недостатков критичных нет, но все равно как же без них. Это больше уборка и стрижка территории с 8 утра)
Комментарий:
У нас хорошие отношения с УК, как ты это было не странно. Они всегда идут нам на встречу и постоянно делают даже больше, чем мы просим.
1,0
Александр
27 октября 2020
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
Может и не самая худшая контора, я не так много встречался с такими компаниями… но это самая настоящая шарашкина контора!!! Пока не пожалуешь во все органы, они делать ничего не будут. Кормят вечно завтраками, ни чего не решается.
Дата оказания услуги:
05.05 2020
5,0
Валерия
30 сентября 2020
Достоинства:
Выполняет свои обязательства, идет на контакт с жителями, много каналов для взаимодействия
Недостатки:
Хотелось бы ещё понизить коммуналку
Комментарий:
Был неудачный опыт с созданием ТСЖ (на словах все выглядело отлично, но когда дошло до дела — инициативной группе не хватило управленченских навыков, а может быть просто мотивации заниматься огромным количеством текущих мелких проблем, что вылилось в итоге к недовольству всех жителей ЖК и поиску управляющей компании). Пересмотрели большое количество вариантов, но решили попробовать сотрудничать с ВК Комфорт и пока уже год, тьфу-тьфу, никаких проблем. Всю необходимую операционную деятельность ведет отлично, работы по уборке и устранению мелких проблем ведутся в как положено и в срок. Очень надеюсь что и дальше всё продолжится в том же ключе. На текущий момент могу поставить твердую пятерку.
5,0
Кирилл
31 июля 2020
Достоинства:
Хорошее обслуживание Помогли найти пора, спасли велосипед
Недостатки:
Немного неудобно добираться до офиса
Комментарий:
достойнная компания. Помогли организовать охрану территории и установку видеонаблюдения, уже несколько раз ловили воришек велосипедов, охрана отработала професионально (помогли сберечь моего двухколесного друга за 30к). К остальным работам нарекания тоже нет, в подъездах чисто, лампочки меняют.
2,0
Jara
23 июля 2020
Достоинства:
1 раз в год проведение праздника для детей новогоднего на площадке
Недостатки:
Не прозрачная компания с плохим сервисом (ЖК Алексеево)
Комментарий:
Хочу поделиться опытом взаимоотношений с данной УК. Сразу готовьтесь, что не сможете найти конкретного исполнителя и если у вас есть претензии к какому-то конкретному сотруднику компании по его работе, то вы как жилец не сможете это сделать. Все запросы и претензии принимаются только через личный кабинет жильца или через оператора. И все ваши претензии будут (если будут конечно) переданы тому лицу, на которое вы жалуетесь. Заявки по каким-то неисправностями вы тоже передаете через операционистов, которые вам пишут ответы, но дальше ничего не делается. Получается замкнутый круг, за пределы которого вы не можете выйти. Вы можете писать жалобы — их или не рассмотрят, либо просто спустят тому, на кого вы жалуетесь. Руководство компании при этом на официальном сайте публикует какие-то хвалебные отзывы и никаких других отрицательных отзывов оставить в общем доступе просто не представляется возможным. УК очень закрытая организация без возможности жителю выйти хоть на какое-то руководство в случае спорной ситуации и некорректного поведения того или иного сотрудника на объекте.
Дата оказания услуги:
лето 2019 года, лето 2020 (начиная с марта)
Описание специалиста:
Инженер объекта, менеджер объекта
… – показать
5,0
Оксана
20 июня 2020
Комментарий:
Мы довольны УК, есть с чем сравнить из прошлого опыта. Работают добросовестно – в паркинге порядок навели, клиниговый персонал очень хороший, у нас в подъезде убирают на совесть. Реагируют на замечания, на мой взгляд оправдывают свою цену. Электролитный пр-д, 16/3
5,0
Александра
26 мая 2018
Большая благодарность ВК Комфорт за установку на газонах противопарковочных столбиков. А то ставили машины где кому вздумается, никакой культуры, скоро бы всю траву вытоптали. ЖК “Дом на Рогожском Валу”
Самая худшая управляющая компания. В подъездах домов 15 по улице Базовской вторые двери с огромными щелями, постоянные холодные шумные сквозняки из-за чего отопление тратится на «обогрев улицы». Вместо утепления дверей управляющая компания увеличивает стоимость обогрева. Собственники не уведомляются о дате проведения собрания по итогам года, управляющая компания не предоставляет собственникам отчёт о деятельности, в личном кабинете на сайте управляющей компании вообще нет такой опции. На ул. Базовской машинами заставили все тротурары кроме корпуса 8. «ВК Комфорт» — компания жуликов и воров?… – показать
5,0
Андрей
25 июня 2017
Хочу поблагодарить ВК Комфорт за решение проблемы со строительными дефектами в паркинге — добились от застройщика устранения по гарантии. В июне уже отремонтированный минус 1й этаж сдали в эксплуатацию, все там привели в порядок и продолжают устранять дефекты на минус 2м. ЖК 17й проезд Марьиной Рощи.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
4,3
15 отзывов и
35 оценок
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
5,0
Дмитрий
24 сентября 2025
Достоинства:
Оперативно сработали, к небольшой ветке слишком много внимания, как по мне
Недостатки:
нет
Комментарий:
Живу на первом этаже и вот после сильного ветра, ветка во дворе рядом, с нашим подъездом, опасно висела. Дворник сообщил в ук, я параллельно поставил заявку. УК в этот же день прислали наблюдателя, который зафиксировал саму ветку и даже зашел ко мне и проинформировал, что по моей заявке. Вообщем на следующий день ее спилили. Спасибо.
5,0
Анна
14 мая 2025
Достоинства:
Открытая, всегда на связи, делают все что попросим
Недостатки:
Иногда нужно напоминать о том чтобы сделали все что просили, нет своего контроля по проблемам
Комментарий:
Заметила, что в грузовом лифте отвалился плинтус, без проблем дозвонилась на горячую линию и за 5 минут оставила заявку. Исполнили ее через несколько дней, в целом к ук сейчас никаких вопросов.
5,0
Григорий
6 июля 2021
Достоинства:
удобное приложение, связь с жителями, качество работы
Недостатки:
хочется более зеленый двор
Комментарий:
хорошая ук, всё взаимодействие происходит удаленно через сайт или собственное приложение, быстро и удобно. Качеством работ в жк доволен, хотим озеленить внутренний двор, но пока на стадии согласования
5,0
Вита
29 января 2020
Большое спасибо сотрудникам нашей управляющей компании ВК Комфорт, что отреагировали на просьбы жителей и перенесли пандус в нашем подъезде. Очень приятно, что УК считает важным не только наличие пандуса, но и удобство пользования им для жителей. ЖК Новое Бутово, дом 122 к.1.
5,0
Алексей
26 ноября 2019
Хочу отметить добросовестное отношение к работе служащих УК ВК Комфорт. По итогу моего обращения в УК по поводу протечки в паркинге состоялся конструктивный диалог с представителем УК и последовала оперативная реакция – была выявлена причина проблемы и заказаны материалы, необходимые для устранения. Над решением вопроса работают и держат ситуацию под контролем. Северная, дом 5.
5,0
Николай
30 октября 2019
Достойная компания. По опыту взаимодействия с персоналом УК — адекватные люди, ведут себя вежливо, с хамством не сталкивался. Обращался к ним и через колл-центр и через их официальные каналы в соц-сетях — реагируют довольно оперативно. Толковые специалисты на объекте, свою работу знают, если есть вопросы – проконсультируют и посоветуют. Уровень обслуживания, на мой взгляд, высокий. ЖК Юрлово
1,0
Екатерина
21 августа 2018
Безответственность, наглость, разгильдяйство-стиль управления АО ВК Комфорт.
5,0
Инна
29 октября 2017
Благодарю УК за перевешенные входные двери в подъезде. А то у нас пандус есть, вроде как доступная среда обеспечена, но к сожалению дверь была установлена так, что перекрывала доступ к пандусу. УК помогла исправить это неудобство, спасибо им! ЖК Новое Бутово
5,0
Елена
28 сентября 2017
Спасибо ВК Комфорт за великолепную идею сезона дворовой активности в Вершинино! Спасибо так же ведущим-аниматорам и тренерам за работу! Дети провели летний сезон весело и с пользой! Надеемся на подобные инициативы со стороны УК и в будущем.
Артём
23 января 2017
ВК Комфорт недавно приступил к управлению нашим ЖК, это их первый объект в Петербурге. У меня были некоторые опасения по этому поводу т.к. выход компании на новый рынок не всегда может проходить гладко, да и как-то местным компаниям больше доверяешь, что-ли. Но пока ВК Комфорт показывает себя с лучшей стороны. Буквально сразу, как только начали подписывать договоры, УК вышла на связь с жителями в группе ЖК Вконтакте. Там информируют жильцов о процессе ввода ЖК в эксплуатацию, предупреждают если какие-то отключения /работы будут производиться. Отвечают на вопросы. В скором времени создали специальный форум для общения с жителями, там тоже можно обратиться с вопросом/просьбой к УК. Реагируют быстро, и отвечают и проблемы решают, в частности провели уборку холла на следующий же день после обращения. Сотрудники вежливы и адекватны. Пока впечатление очень хорошее. ЖК Стереос.… – показать
5,0
Анонимный пользователь
22 декабря 2016
Спасибо управляющей компании ВК Комфорт за организацию детского новогоднего праздника в ЖК Алексеево! Было весело и детям очень понравилось.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Средняя оценка
- 4,3
на основании
15 отзывов и
35 оценок
Отзывы об управляющей организации Вк Комфорт на метро Алексеевская
Фото пользователей
Помогли найти пора, спасли велосипед
лето 2019 года, лето 2020 (начиная с марта)
Инженер объекта, менеджер объекта