29 место из 3762 в рубрике Жилищно-коммунальные услуги

Упрaвляющая компания Премьер

/ 154 оценки
Закроется в 20:00
Вы владелец?
Маршрут

Отзывы об упрaвляющая компания Премьер

Сортировать по:
  • 5,0
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Быстро и без проблем подали заявку через приложение, сантехник приехал с инструментами и все сделал на месте, без лишних разговоров, удобно, что теперь можно решать вопросы не выходя из дома
  • 5,0
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Не ожидал, что приложение может быть таким удобным, подал заявку на ремонт, оплатил все быстро, а потом просто ждал, когда придут мастера, ребята постарались даже немного быстрее, чем планировалось, что удивило приятно
  • 5,0
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    У меня сложилось впечатление, что здесь работают люди, которые действительно любят свое дело, заявки всегда быстро выполняются, а двор всегда в порядке, ощущение, что о доме заботятся как о своем!
  • 5,0
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    Платежи через приложение, просто спасение, никаких бумажек, всё в телефоне, можно сразу за коммуналку и за допуслуги оплатить
  • 5,0
    Комментарий:
    Круто, что можно просто позвонить и сразу получить нормальную
    помощь. Никакой волокиты и отфутболивания, сразу видно, что люди
    знают свое дело и хотят помочь.
  • 5,0
    Комментарий:
    В выходные дни из-за шумных соседей было невыносимо. Я обратился в домовой чат, и, к счастью, управляющий отреагировал и уладил ситуацию. После его вмешательства стало заметно тише.
  • 5,0
    Комментарий:
    Когда дочь потеряла ключ от подъезда, замена оказалась делом пары минут. Менеджер оперативно выдал новый ключ, не потребовав никаких лишних документов. Очень удобно!
  • 5,0
    Комментарий:
    Бабушка живёт одна, и ей нужна была помощь с перерасчетом. Мы вместе сходили, и я очень благодарна сотрудникам за их терпение и внимательное отношение. Они всё подробно объяснили и оформили. Очень приятно, когда к пожилым людям относятся с таким уважением.
  • 5,0
    Достоинства:
    Долго не могли решить вопрос с водой—то мутная, то запах.
    Оказалось, старый фильтр в подвале. Написали заявку, через пару дней заменили, теперь всё чисто и без запаха
  • 5,0
    Комментарий:
    Сломался замок в двери на технический этаж, дети начали туда бегать. Сообщили в чат, на следующий день замок поменяли. Хорошо, что реагируют на такие вещи
  • 5,0
    Достоинства:
    Проходили в доме мероприятие для детей — мастер-классы, аниматоры, шарики. Было приятно, что об этом подумали, дети остались восторге
  • 5,0
    Комментарий:
    Заказала разовую уборку в квартире после ремонта. Приехали две девушки, работали часа три, всё вылизали. Окна, полки, даже пыль из труднодоступных мест убрали
  • 5,0
    Комментарий:
    Был вопрос по оплате — что-то не сошлось в квитанции. Позвонил, разобрались за 10 минут, всё объяснили, отправили на почту обновлённый расчёт. Очень по-человечески
  • 5,0
    Комментарий:
    Под окнами начала течь труба. Сначала думали, это дождь, а оказалось — прорыв. Сообщили в УК, приехали через пару часов, раскопали и устранили. Без скандалов и ожиданий.
  • 5,0
    Достоинства:
    Жена оставила заявку на установку счётчиков, через пару дней всё сделали, выдали акты. Приехали вовремя, быстро справились, ничего лишнего не навязывали
  • 5,0
    Комментарий:
    Обратился по поводу неисправной кнопки домофона. Подали заявку через приложение, мастер пришел в тот же день, поменял модуль, проверил. Вопрос закрыли за пару часов
  • 5,0
    Комментарий:
    Очень нравится, как проводят праздники для детей. Летом была ярмарка, ребята развлекались, мастер-классы, аквагрим, подарки. Честно, не ожидала, что будет настолько тепло и по-соседски
  • Достоинства:
    Живу тут третий год, и по сравнению с прошлым домом, разница огромная. Тут хоть кто-то реально отвечает за происходящее, не приходится по десять раз напоминать про неисправности
    Недостатки:
    Не нашёл
  • Достоинства:
    Переехали недавно,немного переживали,как с управляющей компанией будет,но зря. Все понятно,где что оплатить,куда обратиться,заявки через приложение обрабатывают быстро
  • 5,0
    Достоинства:
    Хорошая УК, много всего делают по дому, с заявками тоже оперативны.
    Недостатки:
    Нету
  • 5,0
    Достоинства:
    Мне в УК все очень нравится. Удобное приложение, оперативно выполняются заявки. Не понимаю соседей, которые вечно всем недовольны. Мы тоже должны беречь свое имущество! Ну не может ук 24/7 убирать ваши подъезды, если вы ведете себя, как свиньи. У меня в подъезде чисто, сотрудники ук вежливые. Я довольна
    Недостатки:
    Уборщицы и дворники не всегда вежливые, но как правило они меняются
  • 5,0
    Достоинства:
    делают все что гарантируют
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    Управляющая компания всегда выполняет то, что она нам обещает. Сказали, что приведут в нормальное состояние детскую площадку – сделали. Обещали перекрасить подъезд – покрасили.
    • Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится работа нашей компании!
  • 5,0
    Достоинства:
    Чисто!
    Недостатки:
    Нет!
    Комментарий:
    Вся территория чистая, взглянуть приятно! Не было б сейчас так в Москве холодно, то проводили б вечера во дворе комплекса — хороший осенний вид, ук молодцы!
    • Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится работа нашей компании!
  • 5,0
    Достоинства:
    выполняют свои обязанности
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    За то что премьер так хорошо справляется с нашим домом огромное им спасибо. Облагородили территорию, посадили много новых деревьев. Постоянно убирают вокруг дома, никого мусора на дороге или детской площадке нет.
    • Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся, чтобы вы жили в комфортных условиях!
  • 5,0
    Достоинства:
    Выполнение обязанностей
    Недостатки:
    Цена, но оправдывается качеством работ
    Комментарий:
    Из Ук с которыми сталкивался — самая адекватная. Да, не дешевые, но зато выполняют все в полном объеме. Премьер не управляющая компания разряда «а, платят и пофиг», они на самом деле поддерживают комплекс в первозданном состоянии. Больше бы таких
  • 4,0
    Достоинства:
    Выполнение обязанностей
    Недостатки:
    Пока нет
    Комментарий:
    не часто встретишь управляющую компанию, которая хоть что-то делает, пока не пнешь. Вот у Премьера с этми проблем нет, банальные лампочки в подъездах меняются сразу же (либо они их по-просту меняют регулярно), чистота тоже на уровне, не стыдно людей приглашать в гости
  • 5,0
    Комментарий:
    Отличное отношение к жильцам, работой УК доволен. Подъезды чистые, с своими обязанностями проблем не обнаружил, исполняют как надо.
  • 5,0
    Работой нового ук в Прайме я доволен, тарифы не кусаются, не жалуюсь
  • 5,0
    Хочу написать положительный отзыв о нашей ук. Редко бывает, когда компания добросовестно выполняют свои обязательства. Нам же повезло) Во дворах чисто, есть хорошие детские площадки для маленьких. Для безопасности прохода по территории нарисованы в опасных местах зебры. Не давно на калитки поставили магнитные замки. Лифты работают, в подъездах мусора не наблюдаем. При возникновении каких-либо проблемных ситуаций, почти сразу же их устраняют.
  • 5,0
    В целом о работе нашей управляющей компании впечатление положительное. Отопление работает в нужные сроки и с водой пока проблем не возникало. В подъездах регулярно убирают, мусора у нас нет. На звонки реагируют быстро, сотрудники все адекватные и доброжелательные.
  • 5,0
    Купил квартиру еще в 2020 году в Прайм Тайм. УК в комплекс хорошую выбрали, следит чтоб двор был чистым. Подъезды и лифты ухожены, мусора нет. Если что случилось, быстро реагирует на просьбы жильцов. Ребята четко знают свою работу.
3,7
31 отзыв и 154 оценки
Оцените или напишите отзыв
Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывы с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Сортировать по:
  • 5,0
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    В этот раз понадобился ремонт в ванной, вызвал мастера через приложение, пришел вовремя и сделал все качественно, причем сразу подсказывал, как лучше и что стоит учесть в следующий раз, видно, что опыт есть!
  • 5,0
    Достоинства:
    У меня было сомнение, что обслуживание дома через управляющую компанию может быть удобным, но теперь я понимаю, что это реально работает, быстро, понятно и без лишней суеты, я довольна, что выбрала именно их
  • 5,0
    Достоинства:
    Рекомендую!
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    Обслуживание на достойном уровне, заявки выполняются оперативно, и важно что территория всегда чистая, приятное ощущение возвращаться в такой дом особенно после долгого рабочего дня это настоящий плюс
  • 5,0
    Достоинства:
    У меня был странный случай с вентиляцией, шумела как будто кто-то там живёт, пришли, разобрали, нашли что засорился клапан, устранили, всё без лишней волокиты!
  • 5,0
    Недостатки:
    нет их
    Комментарий:
    У меня всегда было спокойствие за дом благодаря работе управляющей компании, они вовремя убирают двор и следят за техническим состоянием зданий, все работы выполняют добросовестно и это очень важно для поддержания порядка
  • 5,0
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Видел, что в доме провели профилактику систем отопления — важно, особенно в холодное время года, когда от тепла зависит комфорт всей семьи
  • 5,0
    Комментарий:
    Больше не нужно искать объявления в подъезде! Вся важная информация, включая график отключения воды и контакты управляющей компании, всегда доступна в Telegram-канале и приложении.
  • 5,0
    Комментарий:
    Отпуск закончился неприятным сюрпризом: вернувшись домой, мы почувствовали в квартире запах сырости. Сразу подумали о протечке от соседей сверху. К счастью, соседи откликнулись быстро, пришли на следующий день, зафиксировали проблему в акте и даже помогли с получением компенсации.
  • 5,0
    Комментарий:
    Здорово, что можно просто позвонить и получить адекватную помощь. Никаких переключений между отделами и отговорок, сразу чувствуется, что сотрудники компетентны и готовы помочь.
  • 5,0
    Достоинства:
    Сегодня утром обнаружил, что нет горячей воды. Сначала подумал об варии, но заглянул в телеграм-канал нашего дома и выяснил, что плановое отключение. Там была вся необходимая информация, включая даты и сроки, что очень удобно- не пришлось тратить время на звонки и скандалы
  • 5,0
    Комментарий:
    В новой квартире вентиляция оказалась очень шумной, спать было невозможно. К счастью, заявка через приложение быстро сработала: техник пришёл на следующий день, что-то подрегулировал, и гул исчез.
  • 5,0
    Комментарий:
    Здорово, что можно просто позвонить и получить адекватную помощь. Никаких переключений между отделами и отговорок, сразу чувствуется, что сотрудники компетентны и готовы помочь.
  • Достоинства:
    Отпуск закончился неприятным сюрпризом: вернувшись домой, мы почувствовали в квартире запах сырости. Сразу подумали о протечке от соседей сверху. К счастью, соседи откликнулись быстро, пришли на следующий день, зафиксировали проблему в акте и даже помогли с получением компенсации.
  • 5,0
    Комментарий:
    В выходные дни из-за шумных соседей было невыносимо. Я обратилась в домовой чат, и, к счастью, управляющий отреагировал и уладил ситуацию. После его вмешательства стало заметно тише.
  • 5,0
    Достоинства:
    Квалифицированные и исполнительные работники
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Дочка потеряла ключ от подъезда. Обратилась к менеджеру, выдали новый без лишней суеты. Быстро, удобно, с собой даже документы не пришлось долго искать.
  • 5,0
    Комментарий:
    Переехали в новую квартиру, а там вентиляция гудит как трактор. Оставили заявку через приложение, на следующий день пришёл техник, подкрутил что-то и шум пропал. Спокойно теперь спим
  • 5,0
    Достоинства:
    Участвовали с соседями в собрании по капремонту, все материалы заранее скинули, подготовили проект, помогли организовать онлайн-голосование. Удобно, что не надо было собираться очно
  • Комментарий:
    Заметили, что в подъезде долго не убирали. Написали в чат, отреагировали быстро, клинер пришёл через пару часов. С тех пор такого не повторялось
  • Комментарий:
    После замены окон застройщиком остались вопросы, как вернуть часть стоимости. Обратилась в офис, помогли оставить претензию, объяснили пошагово. Добились результата
  • 5,0
    Достоинства:
    Объявления всегда актуальные, вся информация есть в телеграмканале и в приложении. Даже не надо бегать по подъезду чтобы понять когда воду отключат или кто работает в доме.
  • Достоинства:
    После замены стояка в квартире появился шум. Оставил заявку, инженер пришёл, проверил систему, сказал, в чем дело, и через пару дней устранили. Впечатление хорошое, среагировали четко
  • Комментарий:
    Мама живёт одна, попросила помочь разобраться с платежками. Менеджер с нами встретилась, все объяснила по пунктам, помогла оформить льготы. Хорошо, когда можно спокойно прийти и спросить
  • Комментарий:
    У нас в доме наконец-то навели порядок с мусоркой и парковкой
    Раньше был хаос, а сейчас видно, что стали следить. Появились камеры, стало безопаснее
  • 5,0
    Достоинства:
    Вызывала клининг после ремонта кухни. Приехали вовремя,
    привезли с собой все свои средства и технику. Отмыли все до блеска,
    даже вытяжку изнутри. Думала, хуже будет
  • 5,0
    Комментарий:
    Затопило ванну, подумал, опять начинается хождение по мукам. Позвонил, заявку приняли, сантехник приехал через 40 минут, все сделал, объяснил, что да как. Без лишней беготни, приятно удивили
  • Комментарий:
    Работа УК с каждым годом всё хуже и хуже. Снег чистят просто отвратительно. Обходы не делаются. Пока десять заявок не отправишь, ничего в подъездах не делается.
    Дата оказания услуги:
    01.03.2024
    Описание специалиста:
    Менеджер
  • 5,0
    Достоинства:
    работают отлично, всем рекомендую
    Недостатки:
    нет
Средняя оценка - 3,7 на основании 31 отзыва и 154 оценок
Вверх