Эмма Эдуардовна Арутюнян

ты за закрытой дверью, но при этом ВСЕ ЗАБЫЛИ ПРО ОЖИДАЮЩЕГО ПАЦИЕНТА. После разговоров о типе и состоянии кожи и нескольких попытках впарить мне пакеты услуг стоимостью 50 тыс.руб.наличными приступили к чистке. Нанесённую распаривающую маску врач не полностью закрыла пищевой пленкой, сделала дырки для носа, глаз и рта на мне пальцами… после началось самое удивительное и не профессиональное, Арутюнян Э.Э НАЧАЛА ЧИСТИТЬ КАК «МЯСНИК» моё лицо, так что у меня СЛЕЗЛА КОЖА во многих местах на лбу и самый большой участок на НОСУ 4 на 6 мм!!!! на щеке и над верхней губой появились волдыри!!!(когда этого в принципе не должно быть) Во время процедуры слезы лились из глаз, я думала «может у меня высокая чувствительность, поэтому мне больно?» После окончания чистки врач сказала, что на носу осталась маленькая царапина, что ничего страшного, к вечеру все должно пройти (при этом НИКАКИМ АНТИСЕПТИКОМ НЕ ОБРАБОТАЛА). А по факту большие мокнущие раны…Нанесла на кончик носа крем от ла рош розе и сразу же альгинатную маску, через время её удалила и снова точечно,толстым слоем нанесла крем на нос, лоб,верхней губой. Замечу, что ЗАВЕРШАЮЩЕЙ ПРОЦЕДУРЫ НЕ БЫЛО и с белыми пятнами на лице от крема, не до конца смытой следов засохшей маски проводила из своего кабинета к администратору, чтобы получить информацию о возможных процедур и за планом лечения. Админа не оказалось на месте, после Арутюнян ушла к следующему пациенту. Во время ожидания у ресепшн ловила на себе странные взгляды, когда увидела своё отражение -мягко говоря я была в шоке, ЖЕЛТЫМИ ПОЛОСКАМИ СОЧИЛИСЬ ЛЕЙКОЦИТЫ из всех поврежденных мест и крема. Еле выпросила у мед.персонала антисептик и вату, САМА ОБРАБОТАЛА РАНКИ В ТУАЛЕТЕ и после попросила позвать косметолога. Все время слышала из ресепшн ожидайте, но ничего не происходило. Сама постучалась к ней в кабинет и услышала «вы ещё тут?» Я спросила,что она сделала с моим лицом, на что услышала «сложный тип кожи»(всмысле??!).... попросила у неё хоть какую-то мед помощь т.к из ранок не переставало сочиться, она отвела в процедурную,долго искала антисептики в итоге нашла хлоргексидин и банеоцин порошок. Все нанесла и сказала подождать, скоро вернётся, во время скучного ожидания обнаружила, что СРОК ГОДНОСТИ У ПОРОШКА ВЫШЕЛ ещё год назад 06.2017 года!!! Через время,без скромности уточнила: «Вы,наверное, уже не будете покупать пакет услуг?» ЕСТЕССТВЕННО!
В итоге я со всеми ОЖИДАЙТЕ/ПОДОЖДИТЕ в клинике потратила время с 11:00 до 14:50! (на след. день ещё узнала, что я должна клинике 50 тыс,когда ничего не подписывала и никакие процедуры я не получала на эту сумму!)
Не рекомендую Арутюнян Эмму Эдуардовну как специалиста, кроме изуродованного лица на несколько дней (очень надеюсь, ни одного рубца не останется), отговорок в стиле «у вас сложный тип кожи, надо было маску по дольше подержать» и якобы поэтому я пострадала, потраченного времени, нерв ничего не получите. У неё в приоритете впаривание услуг на несколько десятков тысяч, нежели предоставления качественной услуги.