«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, а также косметологический и стоматологический центры.
Каждая клиника поддерживает приоритеты компании – высокий уровень медицинского обслуживания, соблюдение международных стандартов оказания услуг, чуткое отношение к пациентам и забота о них.
Наши специалисты сочетают проверенные временем и инновационные методики диагностики и лечения. Карты пациентов ведутся исключительно в электронном виде, действует система электронных очередей. Записаться в Поликлинику № 1 Семейный доктор, просмотреть историю анализов и назначений, другую информацию можно в кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Компьютерная томография лучезапястного
сустава – это мультиспиральное сканирование левого или правого...
6000
₽
Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены. Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Поликлиника №1 Семейный доктор — это современная медучреждение, где ценится комфорт и качество обслуживания. Пациенты отмечают удобное приложение для записи, просмотра результатов и взаимодействия с врачами, а также профессиональный и дружелюбный персонал. В клинике работают квалифицированные специалисты в различных областях, уделяющие внимание каждому пациенту, объясняющие назначения и заботящиеся о комфорте. Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство клиентов остаются довольны сервисом и профессионализмом сотрудников, что делает это место популярным для семейных посещений и профилактических осмотров.
Основные положительные моменты, отмеченные пользователями
Удобное мобильное приложение
Доброжелательный персонал
Профессиональные врачи
Точная запись на прием
Чистые и уютные кабинеты
Отзывы о поликлинике №1 Семейный доктор на Воронцовской улице
Пришла к Виктории Андреевне на профилактический осмотр. Во время приёма не было ни дискомфорта, ни боли. Доктор доходчиво объяснила план дальнейшего обследования. Спасибо Виктории Андреевне за её работу!
Обратился в клинику семейный доктор к хирургу Есауленко Светлана по ДМС. У меня была в ноге заноза, данный врач принял первоначально бесплатно. По заключению врача необходимо была операция по удалению данной занозы, что включала в себя проведение мрт, разрез, удаления самой занозы наложения швов. Осмотра повреждения как такового не было. Для подтверждения данной операции необходимо было гарантийное письмо от страховой компании. Через три дня я позвонил в страховую компанию уточнить есть ли данные подтверждение. Мне сказали в страховой что данное процедура включена в страховку. После обращения к хирургу мне сказали что подтверждение от страховой не было. Хотя когда я позвонил страховую и сказали что письмо Было направлено на почту, Общаться со страховой данной врач отказался отправил регистратуру в регистратуре также подтвердили что Данная процедура платная стоимость 12 000. После этого я обратился в другую клинику где мне сделали удаление по этому же полису ДМС абсолютно бесплатно, И оказалось что никаких наложений швов и сложностей в удалении не было. Отсюда можно сделать вывод что врач накрутил данную сумму и решил обмануть пациента.… – показать
Официальный комментарий - №1 Семейный доктор
7 августа 2024, отредактирован 14 августа 2024 в 12:33
Сергей Сергеевич, добрый день. Приношу Вам искренние извинения за негативное впечатление по результату визита и благодарю Вас за отзыв, а также за предоставленную возможность продолжить диалог напрямую с руководством Поликлиники № 1. С уважением, Надгорная Светлана Директор центра клиентского сервиса АО «Семейный доктор» раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55 моб.: +7 968 793 32 23 NADGORNAYA_S@fdoctor.ru
31 июля попал на консультацию к хирургу Муборакшоеву Муборакшо Шорухович по направлению страховой для уже направления к узкоспециализированному кабинету. На словах направил к кистевому хирургу (что логично и что требовалось), но в направлении оказался обычный хирург, указанный диагноз вообще бредовый (проблема с суставом пальца, указанный диагноз — подагра). Как можно указать диагноз подагра при проблеме с суставом пальца! Исправлять направления отказался мотивируя это тем, что в программе нельзя выбрать другое и вообще меня отправили не к тому специалисту. Так если отправили не к тому, это не означает, что можно писать всякий бред! Снимок даже не стал смотреть. В регистратуре клиники также отказались что-то делать, отправляя к врачу. В результате страховая подобное «направление» отказалась рассматривать.
Врач с наплевательским отношением к пациентам, сотрудникам регистратуры также на всё наплевать.… – показать
Официальный комментарий - №1 Семейный доктор
5 августа 2024, отредактирован 7 августа 2024 в 16:24
Алексей Вячеславович, добрый день. Приношу Вам искренние извинения за негативное впечатление по результату визита и благодарю Вас за отзыв, а также за предоставленную возможность продолжить диалог напрямую с руководством Поликлиники № 1. С уважением, Надгорная Светлана Директор центра клиентского сервиса АО «Семейный доктор» раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55 моб.: +7 968 793 32 23 NADGORNAYA_S@fdoctor.ru
Одни негативные впечатления от врача! Врет в глаза, заверяя, что скин кап — это не гормональная мазь, не хочет вылечить, а только нажиться, выписала капельницы сразу курсом, когда попросила выписать отдельно, так как не хотела сразу оплачивать за 10 раз, она разорвала лист с назначением и направила меня на обычный внутривенный укол, хотя я просила именно капельницы. Никак не заинтересована в том, чтобы реально разобраться в проблеме, ставит неверный диагноз, на 1 фото, которое я ей показала онаутверждала, что псориаза нет, на другом (того же периода времени) — сказала, что псориаз. Сама себе противоречит. Прописывает ненужные анализы, чтобы нажиться и сделать продажи клинике.… – показать
Работаю с Ириной Васильевной 2 года на периодических встречах. Результатом доволен. Удается достигать поставленных целей и развиваться в правильном ключе. Качество жизни значительно выросло. Отношения с семьей и окружением стали значительно стабильней.
Часто задаваемые вопросы о поликлинике №1 Семейный доктор
Какой адрес у поликлиники №1 Семейный доктор?
Поликлиника №1 Семейный доктор находится по адресу Россия, Москва, Воронцовская улица, 19а ст1.
Какой номер телефона у поликлиники №1 Семейный доктор?
Звонки принимаются по номеру +7 (495) 187-72-89.
В каком режиме работает поликлиника №1 Семейный доктор?
Работа с клиентами ведётся по графику: Пн-пт: 08:00 - 21:00; сб: 08:30 - 21:00; вс: 09:00 - 21:00.
Какая средняя оценка у поликлиники №1 Семейный доктор на Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 4.1. Вы можете ознакомиться с <a href="https://zoon.ru/msk/medical/poliklinika_1_semejnyj_doktor/reviews/">отзывами о поликлинике №1 Семейный доктор </a>, чтобы узнать мнения других людей и составить свой отзыв!
Есть ли возможность ознакомиться со списком услуг в данной организации?
Такая информация есть на карточке заведения в разделе <a href="https://zoon.ru/msk/medical/poliklinika_1_semejnyj_doktor/price/">услуг и цен поликлиники №1 Семейный доктор</a>.
Можно ли посмотреть список врачей, работающих в поликлинике №1 Семейный доктор, ознакомиться с их анкетами?
На Zoon.ru вы можете ознакомиться со списком из <a href="https://zoon.ru/msk/medical/poliklinika_1_semejnyj_doktor/specialist/">55 врачей, работающих в поликлинике №1 Семейный доктор</a> и подробной информацией о них: оценки, наличие отзывов, возраст и др.
В поликлинике №1 Семейный доктор делаются лабораторные анализы?
Сюда можно обратиться, чтобы сдать кровь на ХГЧ, сахар, кальцитонин, а также микроэлементы или магний.
За какими стоматологическими услугами можно обратиться в поликлинику №1 Семейный доктор?
Стоматологи Поликлиники №1 Семейный доктор предложат провести установку протеза, вестибулопластику, удаление зубного камня, герметизацию фиссур или лечение кариеса, чистку, фторирование, восстановление, а также отбеливание или реминерализацию зубов и другие процедуры, помогающие сохранить здоровую улыбку.
Какие доктора ведут приём в поликлинике №1 Семейный доктор?
Здесь пациентов принимают оториноларинголог, гинеколог, офтальмолог, уролог, эндокринолог, ортопед, дерматолог, а также травматолог.
Насколько достоверна информация, размещённая на странице поликлиники №1 Семейный доктор на Zoon.ru?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Информация предназначена для ознакомления и не заменяет квалифицированную медицинскую помощь. Проконсультируйтесь с врачом!
Средняя оценка
- 4,1
на основании
57 отзывов и
185 оценок
Отзывы о поликлинике №1 Семейный доктор на Воронцовской улице
Фото пользователей
По заключению врача необходимо была операция по удалению данной занозы, что включала в себя проведение мрт, разрез, удаления самой занозы наложения швов. Осмотра повреждения как такового не было.
Для подтверждения данной операции необходимо было гарантийное письмо от страховой компании. Через три дня я позвонил в страховую компанию уточнить есть ли д анные подтверждение. Мне сказали в страховой что данное процедура включена в страховку. После обращения к хирургу мне сказали что подтверждение от страховой не было. Хотя когда я позвонил страховую и сказали что письмо Было направлено на почту, Общаться со страховой данной врач отказался отправил регистратуру в регистратуре также подтвердили что Данная процедура платная стоимость 12 000.
После этого я обратился в другую клинику где мне сделали удаление по этому же полису ДМС абсолютно бесплатно, И оказалось что никаких наложений швов и сложностей в удалении не было.
Отсюда можно сделать вывод что врач накрутил данную сумму и решил обмануть пациента. … – показать
Приношу Вам искренние извинения за негативное впечатление по результату визита и благодарю Вас за отзыв, а также за предоставленную возможность продолжить диалог напрямую с руководством Поликлиники № 1.
С уважением, Надгорная Светлана
Директор центра клиентского сервиса
АО «Семейный доктор»
раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55
моб.: +7 968 793 32 23
NADGORNAYA_S@fdoctor.ru
На словах направил к кистевому хирургу (что логично и что требовалось), но в направлении оказался обычный хирург, указанный диагноз вообще бредовый (проблема с суставом пальца, указанный диагноз — подагра). Как можно указать диагноз подагра при проблеме с суставом пальца!
Исправлять направления отказался мотивируя это тем, что в программе нел ьзя выбрать другое и вообще меня отправили не к тому специалисту. Так если отправили не к тому, это не означает, что можно писать всякий бред!
Снимок даже не стал смотреть.
В регистратуре клиники также отказались что-то делать, отправляя к врачу.
В результате страховая подобное «направление» отказалась рассматривать.
Врач с наплевательским отношением к пациентам, сотрудникам регистратуры также на всё наплевать. … – показать
Приношу Вам искренние извинения за негативное впечатление по результату визита и благодарю Вас за отзыв, а также за предоставленную возможность продолжить диалог напрямую с руководством Поликлиники № 1.
С уважением, Надгорная Светлана
Директор центра клиентского сервиса
АО «Семейный доктор»
раб.:8(495) 780-07-71, доб 54 55
моб.: +7 968 793 32 23
NADGORNAYA_S@fdoctor.ru